抓住消費群體需求 櫥柜企業(yè)直面競爭
現(xiàn)在市場的消費群體逐漸年輕化,他們的生活水平相比從前有了很大的提升,因此對于生活的要求也越來越高,由于人們視野更加開闊,對生活方式理解也更加多元,櫥柜企業(yè)面對這樣的市場格局,需要不斷抓住目標消費群體的需求。
成本上漲加重櫥柜企業(yè)壓力
每一行都有其需要付出的成本,櫥柜行業(yè)的原料、運輸、人工成本更是顯著。首先櫥柜企業(yè)對原材料的依賴都不言而喻。而今年原材料價格上漲的情況,著實令不少企業(yè)頭痛不已。原材料價格上漲的壓力勢必會體現(xiàn)在櫥柜產品的價格上。雖然這仍然需要一個較長的過程,但這仍舊使得不少企業(yè)“苦不堪言”。而隨著行業(yè)競爭的加劇,不少商家表示現(xiàn)在櫥柜行業(yè)越來越難做了,櫥柜一般都是多原料的制作生產的,也要靠大量的運輸成本來維持產業(yè),現(xiàn)在物價越來越高,原油的價格也在上漲。同時,人工制作成本也是在不斷上升。這樣看來櫥柜產業(yè)似乎也是一種合乎常理的上漲趨勢,但是現(xiàn)在有很多企業(yè)不敢上漲價格,然而在這種漲與不漲,櫥柜企業(yè)實在是有很多的無奈。
抓住新的消費群體需求
櫥柜作為每家每戶必備家居產品,我國的內需市場其實仍有極大的潛在空間,但是消費群體及其需求已發(fā)生了根本性的改變:我國目前的消費群體以80、90后的年輕一代為主體,他們具有較高的文化水準和審美品味,并具有相當?shù)南M能力。更重要的是,他們的生活方式與消費方式已與老一代人大不相同,年輕人需要的是適應現(xiàn)代生活方式的個性化產品,要求有更便捷的供貨方式和良好的售后服務。從國際市場來看,我國櫥柜出口今后幾年不可能如同過去大幅增長。在這樣的市場環(huán)境下,櫥柜企業(yè)應該有敏銳的嗅覺,把握市場方向,生產出符合消費者需求的產品,才能穩(wěn)定地發(fā)展。
過去,“暴利”一直是衣柜等家具建材行業(yè)的代名詞,然而,隨著原材料、人力成本等因素的上漲,暴利逐漸變成了微利。對此,業(yè)內人士建議,衣柜企業(yè)只有深挖市場發(fā)展機遇,解決存在的“痛點”,才能重返繁榮景象。
衣柜企業(yè)發(fā)展面臨諸多“痛點”
衣柜行業(yè)競爭激烈,越來越多的中小型衣柜企業(yè)在競爭當中面臨生存難關。原材料的成本上升,稀有樹種的短缺,讓衣柜小企業(yè)常常面臨資源短缺,除了資源,資金周轉也面臨問題。不僅中小衣柜企業(yè)運營出現(xiàn)困難,衣柜品牌大企業(yè)也有自身的苦楚。那些較大的衣柜企業(yè),各種其他的稅種使得他們無法在價格上占據(jù)優(yōu)勢再加上每年高稅率的稅額,利潤難以獲得大幅增長。
市場進一步細分 衣柜企業(yè)需明確定位
據(jù)了解到,隨著80后、90后不斷生長,已經成為建材家居市場當中的消費主體。整個市場從以往的大眾化消費轉變?yōu)樾”娀?,未來幾年,將會延續(xù)小眾化的趨勢。衣柜企業(yè)需要認識這種趨勢,充分了解這類群體的消費特點。不斷進行產品的創(chuàng)新,強化自身的品牌建設,如果企業(yè)決策者僅僅關注產品銷量而忽視了產品質量、品牌,那是萬萬不可的。
搶占商機需發(fā)展多元化渠道
衣柜企業(yè)要做市場,需要提高品牌附加值。渠道是與終端連接最為緊密的環(huán)節(jié),對于品牌的發(fā)展有著至關重要的作用。如何優(yōu)化渠道成為衣柜品牌迫切需要解決的問題。衣柜企業(yè)借助網站等網絡載體進行推廣,還在企業(yè)品牌宣傳、企業(yè)文化傳播等多方面都能取到更快速的作用,可以有效控制成本。
總的來說,即便經濟環(huán)境趨于嚴峻,衣柜行業(yè)的發(fā)展前景總是向好的,企業(yè)自然可以通過規(guī)避一定的問題,制定出適合發(fā)展的方針策略,來重返繁榮。
不用講價,沒有折扣,一次成交,價格牌上的數(shù)字就是成交價。近日,常州萬都開出常州首家家具實價店,有媒體對此舉措歡呼叫好,認為家具明碼標價是順勢而為,常州市民買家具再也不用討價還價。真正的家具明碼標價是大部分消費者理想中的價格方式,甚至說經營者也樂意這么做,但家具明碼標價聽起來美好,執(zhí)行起來難上加難,至少目前還沒有形成氣候。
早在2011年,我市某家具商家旗下的兩家店同步執(zhí)行“實價店”策略,其負責人表示全部商品實行明碼實價,商場不再存在任何形式的打折行為,即使在節(jié)假日,也不再有打折形式的促銷活動;顧客們不會再看到4折、5折、6.5折等任何形式的打折,價格牌上的標價就是最終定價。所有的調價只根據(jù)廠家的調價進行,其他任何時間不隨意調價。在該商家的宣傳冊中可以看到,他們的明碼實價包含3方面的含義,首先是敢說,全場家私明碼實價,不虛高,不取巧;第二是敢做,敢做行業(yè)低價先鋒;第三是敢承擔,所有商品全年保價,承諾差額奉還。對于明碼實價的大膽改革,其負責人認為有助于樹立品牌形象。
理想總是很豐滿,現(xiàn)實多不盡如人意。該商場的明碼實價策略像一陣風,開始還能引起一些業(yè)內人士和消費者的關注,很快便沒了蹤影,無人提起。如今3年多過去,該商場的品牌形象并未得到提升,銷售業(yè)績在大環(huán)境影響下也是只減不增。
家具明碼實價未形成氣候主要和三方面有關,也是上述商家沒能繼續(xù)推行的重要原因。
第一,明碼實價只是幌子,其實價格一點也不實。隨著家具市場競爭的加大,家具經營者在產品、服務等方面不斷推陳出新,或者以低價吸引消費者,有的商家干脆來個徒有虛名的明碼實價,看起來似乎不用討價還加,不必貨比三家,認為這樣便可以讓消費者買得放心,還能從誠信等方面樹立口碑。殊不知,這樣的明碼實價只能自欺欺人,消費者不會上這樣的當,尤其在互聯(lián)網和物流如此發(fā)達的當下,許多家具產品的價格也沒有秘密可言。
其次,沒有大環(huán)境支撐,個別商家的明碼實價策略難以持續(xù)下去。當然,不能一棍子打死一片,確有商家在家具行業(yè)內率先推出明碼實價的策略,希望其他商家也以此仿效,進而形成整個市場都明碼實價的情況,問題在于其他商家沒有跟進明碼實價的政策,在這種情況下,其他商家紛紛推出低折扣吸引消費者,而明碼實價的商家沒有任何吸引力,明碼實價也難以為繼。樂觀一點說,即便其他商家跟進,也無法知曉哪些商場是真正的明碼實價,哪些只是以此為幌子,市場監(jiān)管存在一定難度。
再次,2011年起,大家居市場就持續(xù)走下坡路,至今沒有走出困境,許多經營者在保本上下的狀態(tài)徘徊,一個打盹就可能導致關門大吉。在這樣的大背景下,屬于大宗消費品、長期性消費品的家具產品,對低價策略的依賴程度很高,消費者固然看重售前和售后服務,也重視商家口碑,但價格于消費者而言仍然是第一位的,后知后覺是消費者的共性。因此,每到周末和節(jié)假日,我們就能發(fā)現(xiàn)各地都在組織低價促銷的活動,部分商家還取得不錯的效果。
業(yè)內人士認為,家居市場存在明顯的“價格體系混亂”,具體表現(xiàn)有虛高標價、虛構原價、虛假打折、利用標價搞價格欺詐等。商場打折促銷、消費者討價還價成了一種習慣,商品的標價完全成了應付國家“明碼標價”規(guī)定的一種擺設。有的商家認為消費者對家具實際價格、材質不了解,先將價格使勁往高標,再根據(jù)不同消費者財力、消費習慣等,視砍價程度給予消費者不同的折扣。而消費者購買家具也有誤區(qū),不管高收入還是低收入者都已經養(yǎng)成了砍價的習慣,消費者的這些心理和習慣,在某個程度上也促使商家標虛價而不愿意明碼實價。