五一家居市場有四大玩法
家居賣場五一人氣旺
五一是家居消費的小高峰，許多消費者趁著家居賣場大打折扣，在小長假開啟“買買買”模式。廣州吉盛偉邦、順德羅浮宮，都在五一期間推出了免單活動，吉盛偉邦3天120個免單大獎、羅浮宮125個免單大獎，優(yōu)惠折上9折、抽獎送奢華豪禮等多重優(yōu)惠，吸引了多地的消費者，客流量、銷售額雙線飄紅。
華南最大的O2O一站式整體家居服務(wù)商靚家居，也迎來了線下井噴。其常務(wù)副總經(jīng)理萬雪冰告訴記者，受廣州天氣良好的利好，靚家居28家門店五一期間整體人流較去年上升20～30%，尤其是番禺萬達、正佳廣場等位于購物中心的門店。萬雪冰透露，今年最受消費者關(guān)注的門類是按空間計價的軟裝產(chǎn)品，軟裝甚至帶動硬裝增長，有消費者看到心儀的家具和飾品，快速做出軟硬裝一起下單的裝修決策。
人氣保障
明星助陣 紅樹灣大石店開業(yè)引人潮
2013年以來，廣州鮮有家居建材賣場開業(yè)。不過在今年五一期間，紅樹灣接手番禺原萬盛名家家居，作為其大石店盛大開業(yè)再度逆勢擴張。紅樹灣憑借多年的名氣和大石地段的優(yōu)越位置，場內(nèi)聯(lián)邦·米尼、芝華仕、慕思、宜華多個知名家具品牌客流爆棚。4月30日下午，香港明星湯寶如親臨商場助陣，更是吸引了數(shù)千名市民到場。
展會營銷 幸福家裝展吸引二次裝修客流
今年五一期間，很多家具建材商家開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)消費類家裝展。5月1日～2日，由微采購與信息時報主辦的幸福家裝展，匯集了瓷磚潔具、櫥柜衣柜、開關(guān)照明、涂料門窗、家具軟裝20多個品類100多個品牌，開創(chuàng)了“拼購、拼單、拼折、拼券”的消費展會新玩法。展會期間，晚安家居、歐派櫥柜、索菲亞衣柜、西門子、長虹、格力、圣象地板等品牌還為消費者進行了家裝各領(lǐng)域的裝修知識培訓(xùn)。[NextPage]
主辦方負(fù)責(zé)人鄧炎平透露，本屆展會消費者逛展人數(shù)逾23000人次，現(xiàn)場訂單3700余份，交易總額達6000多萬元。
“學(xué)到了很多裝修知識，學(xué)會了怎么樣避開裝修的陷阱。對接下來自己的裝修更有信心，等到8月下一屆家裝展開幕一定會帶親戚朋友一起來看。”在歐派櫥柜和科勒衛(wèi)浴下了訂單的業(yè)主朱先生高興地告訴記者。
藝術(shù)營銷 崖柏?zé)o底價競拍攪熱根藝市場
除了價格因素，藝術(shù)元素也是吸引人流的不二法門。5月1日，廣州最大的紅木家具市場越和花鳥魚藝大世界舉辦了“崖柏?zé)o底價競價會”，現(xiàn)場總共成交71件崖柏作品。
荔灣區(qū)根藝協(xié)會會長曾嵬表示，雖然大部分作品基本以低于市場價售出，但大大擴大了崖柏在市民和收藏興趣者中的影響力。
越和花鳥魚藝大世界市場部經(jīng)理屈偉強透露，經(jīng)營奇石和植物的李定南是這次競價銷售會的最大收獲者，他一口氣總共花了1萬多元競得10件作品。“現(xiàn)在玩崖柏的熱度才剛剛起來，這個行業(yè)還有很大空間。”李定南說。據(jù)介紹，廣東崖柏根藝精品展活動將持續(xù)到5月23日。
親子營銷 高參與度助商家和消費者雙贏
消費者對傳統(tǒng)促銷早已麻木，親子營銷開始大受歡迎。5月2日，在廣州優(yōu)托邦奧體旗艦店建材館，上百對家長和孩子參與了四海一家家居親子嘉年華。活動現(xiàn)場，家長和孩子們一起DIY自制水果蛋糕，自己涂鴉設(shè)計衣服，參加幼兒思維能力挑戰(zhàn)賽等。很多家長感慨地表示，很久沒有這樣與孩子溝通玩耍了。
四海一家家居董事長鄧遠平表示，親子營銷是具有高參與度、低抵觸度的營銷形式。，通過這次事件營銷，讓建材在EMBA等高端人群中大大提升了關(guān)注度和分量，也讓自己旗下的多個建材品牌在消費者中得到曝光和深刻印象。
后市預(yù)測
下半年家居市場
值得期待
采集全國40000家建材家居商戶數(shù)據(jù)而成的全國建材家居景氣指數(shù)（BHI）顯示，今年3月的BHI為105.35，環(huán)比上升22.65點，同比上升12.10點；全國規(guī)模以上建材家居賣場3月銷售額為926.3億元，環(huán)比上升57.24%，同比上升26.47%。1～3月累計銷售額為2213.7億元，同比下降2.88%。
五一市場的相對旺盛是曇花一現(xiàn)還是下半年市場上揚起點？歐亞達家居廣州黃石店總經(jīng)理王偉認(rèn)為，“沒有做不好的賣場，只有處理不好的賣場、商戶、消費者三方關(guān)系。不管市場如何變化，營銷手段如何創(chuàng)新，最主要的是要迎合市場規(guī)律，迎合消費者的心理。”
業(yè)內(nèi)人士指出，今年2～4月，廣州二手房成交量連續(xù)3個月同比翻番，今年五一小長假頭兩天，廣州二手房網(wǎng)簽成交量達165宗，比去年同期增長153.8%。今年改善型的裝修需求特別值得期待，這部分的需求是涵蓋從建材到家具全產(chǎn)業(yè)鏈的，不像有些精裝修新房，只有家具需求。另外，房地產(chǎn)市場對下游家居行業(yè)的利好有半年左右的滯后期，所以下半年市場應(yīng)該不錯。
裝飾性投資比重加大
人們在5-10年內(nèi)搬一次家的情況越來越多，由此會改變“裝修一次，住一輩子”的舊觀念，人們對新房也將不會投入太大的裝修費用。隨著住房的寬敞、收入的提高，人們會購入較多的高檔家具、工藝品、收藏品等，即在室內(nèi)“裝飾”上下本錢。
家具呈兩極分化之勢
今后的10年里，年輕一代仍將處在工作較頻繁變動的時期，因此家具也不會過于固定。
在家具的選擇上，也必然是多功能、輕便、廉價的為好；而另一方面，對于事業(yè)有成的人士來講，購買高檔家具一是要與豪宅配套，又要體現(xiàn)個性和文化且具有觀賞性因此，高檔精品乃至極品家具也將有一定的市場。
新型建材得以應(yīng)用
比重小、強度高的塑鋼材料，使家居“隔斷”變得更加靈活，用此材料制做的推拉折疊式“隔斷”將更多地使用在廚房與餐廳、臥室與客廳之間。“需求”就是“合理與可行”。隨著人們生活水平的提高，住房面積會呈大型化，原有小空間住房將逐步得到發(fā)行和重新裝修。在住宅建筑中，將越來越多地采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，“一個單元一個大空間”的先進設(shè)計，為日后室內(nèi)空間變化創(chuàng)造良好條件。
空氣凈化器、智能馬桶蓋、廚具、家具……今年這些和老百姓息息相關(guān)的家居消費用品，質(zhì)量監(jiān)管將更為嚴(yán)格。日前，質(zhì)檢總局下發(fā)《關(guān)于印發(fā)<2016年“質(zhì)檢利劍”行動工作方案>的通知》(以下簡稱《通知》)，決定以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、家具等10種消費者普遍關(guān)注的消費品為重點，繼續(xù)組織開展“質(zhì)檢利劍”行動。對于企業(yè)而言，質(zhì)量違法的成本將更高，消費者的權(quán)益將得到更好維護。
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10類消費品將被質(zhì)檢總局重點“關(guān)注”
首先，讓我們來感受下5月4日，質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站上發(fā)布的原文《質(zhì)檢總局印發(fā)2016年“質(zhì)檢利劍”行動工作方案 將在10類重點消費品領(lǐng)域發(fā)力》。
《通知》提出，要通過嚴(yán)查徹辦大案要案，增強對質(zhì)量違法行為的打擊力度、宣傳力度和共治力度，使重點產(chǎn)品的制售假冒偽劣違法行為得到有效懲處，使區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點地區(qū)得到有效整治，使互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域假冒偽劣現(xiàn)象得到有效治理。
《通知》確定以消費品、汽車及其配件、建材、農(nóng)資和民生計量等為全國重點，精心組織開展5個專項行動。一是圍繞確保消費品安全，以兒童用品、家用電器、電子產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品，尤其是質(zhì)檢總局消費品質(zhì)量提升行動中確定的空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童紙尿褲、兒童玩具、嬰幼兒童裝、廚具、床上用品、家具10類消費品為重點，深入開展消費品“質(zhì)檢利劍”專項行動。
可以看出，此次“利劍”行動主要針對三個領(lǐng)域“制售假冒偽劣”、“區(qū)域性質(zhì)量問題”、“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域假冒偽劣現(xiàn)象”。制售假冒偽劣不必說，這是消費者面臨的最普遍的產(chǎn)品質(zhì)量問題;區(qū)域性質(zhì)量問題，則瞄準(zhǔn)了某些產(chǎn)品集中生產(chǎn)或銷售的區(qū)域，互聯(lián)網(wǎng)的假冒偽劣問題則是近兩年出現(xiàn)的質(zhì)檢問題，在網(wǎng)上買的家具味道大、在網(wǎng)上買的床上用品一洗就掉色……相信很多消費者都遇到過此類問題。因此互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的消費質(zhì)量問題也被納入其中。
值得注意的是，質(zhì)檢總局消費品質(zhì)量提升行動中明確提到的10個產(chǎn)品品類，與家居生活息息相關(guān)就有空氣凈化器、智能馬桶蓋、廚具、床上用品、家具5個大品類。事實上，這幾個品類在質(zhì)檢總局和地方質(zhì)檢、工商部門近兩年的抽查中，也是屢次上黑榜的品類。[NextPage]
智能馬桶蓋：整體合格率不高便宜確實沒好貨
今年1月底，國家質(zhì)檢總局對國內(nèi)15個省(市)45家企業(yè)生產(chǎn)的45批次智能馬桶蓋抽檢，其中整體式智能坐便器25批次，獨立式坐便潔身器(即智能馬桶蓋)20批次。經(jīng)檢驗，有18家企業(yè)生產(chǎn)的18批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，占比40%。其中13批次為整體式智能坐便器，5批次為獨立式坐便潔身器(智能馬桶蓋)。產(chǎn)品質(zhì)量問題主要集中在耐熱和耐燃不達標(biāo)、安全水位技術(shù)不過關(guān)等。
2015年12月31日，江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了電子坐便器產(chǎn)品的抽查(風(fēng)險監(jiān)測)質(zhì)量分析報告，結(jié)果顯示，電子坐便器共抽查了50批次產(chǎn)品，合格22批次，產(chǎn)品合格率只有44%，而且市場上1000元以下的產(chǎn)品全部不合格。抽查產(chǎn)品存在的主要問題是：部分產(chǎn)品的標(biāo)志和說明項目、輸入功率和電流項目、接地措施項目、電源連接和外部軟線項目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。其中，標(biāo)志和說明項目不合格率達到48%，輸入功率和電流項目不合格率達到32%，成為電子坐便器產(chǎn)品最嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
另外，監(jiān)測結(jié)果顯示，從電商平臺采購的5批次樣品和從實體店采購的1批次樣品整機最大功率偏差超出了標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;推薦性標(biāo)準(zhǔn)JG/T 285-2010《坐便潔身器》規(guī)定暖風(fēng)溫度應(yīng)不大于65℃，本次監(jiān)測結(jié)果顯示：從實體店采購的2批次樣品的暖風(fēng)溫度大于65℃，達到了72℃，存在灼傷人體皮膚的危險。另有6批次樣品的暖風(fēng)溫度在61℃～64℃之間，接近標(biāo)準(zhǔn)限量值。
從生產(chǎn)企業(yè)來看，不論是外資企業(yè)、中外合資企業(yè)還是內(nèi)資企業(yè)，產(chǎn)品的合格率都不算高，其中外資企業(yè)產(chǎn)品的合格率最高，為63.6%;內(nèi)資企業(yè)的合格率最低，只有36.4%。從銷售價格來看，目前流行的智能馬桶蓋產(chǎn)品銷售價格主要集中在1000元—3000元之間，從本次檢測結(jié)果看，價格在2000元以上的智能馬桶蓋產(chǎn)品質(zhì)量相對可靠。本次抽檢的3批次1000元以下的電子坐便器產(chǎn)品，無一合格。
空氣凈化器：當(dāng)紅品牌被指不達標(biāo)
今年1月份，上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布對本市生產(chǎn)和銷售的空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量進行了專項抽查結(jié)果。此次共抽查了36批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗，小米、三個爸爸、ENVION等4批次不符合規(guī)定。小米主要是固態(tài)污染物潔凈空氣量和噪聲項目不合格，而且質(zhì)量問題嚴(yán)重。格瑞衛(wèi)康主要不合格項目是噪聲，ENVION主要是固態(tài)污染物潔凈空氣量不合格，三個爸爸主要是待機功率不合格。
在空氣凈化器產(chǎn)品大熱的市場背景下，資本的進入孵化了很多當(dāng)紅品牌，小米、三個爸爸等因此誕生，其產(chǎn)品也成為市場上的新寵。但是抽檢結(jié)果不盡如人意。當(dāng)紅品牌產(chǎn)品是尚且如此，那么市場上那些如雨后春筍出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量有保障嗎?市場監(jiān)督顯得尤為重要。