6月份的家裝市場十分熱鬧，一邊是第一家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)上市在即，員工喜氣洋洋奔走相告；一邊是多個(gè)家裝公司捐款跑路，工地狼藉一片，業(yè)主維權(quán)無門，當(dāng)這兩個(gè)對比鮮明的畫面同框出現(xiàn)時(shí)，我們難免思維混亂，在接二連三的跑路潮背后，家裝市場到底怎么了？
一波未平，一波又起，繼上個(gè)月一號家居館倒閉和蘋果事件之后，北京美得你、揚(yáng)州維意定制、保定尚品宅配陸續(xù)被爆出關(guān)門跑路的消息，不太平的家裝市場再起風(fēng)波，不禁讓人感到擔(dān)憂。在網(wǎng)上搜索“家裝公司”的新聞，還沒等打出“跑路”二字，一系列負(fù)面新聞就先跳出來，“違規(guī)、停工、失蹤、打水漂”……這些帶刺的字眼像一個(gè)個(gè)冰冷的語言釘子將家裝企業(yè)釘在了不靠譜的恥辱柱上。
但沉下心來想想，家裝公司真有這么不靠譜么？在所有人都在聲討、氣憤的時(shí)候，其實(shí)也有好消息的。比如齊家網(wǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)家裝上市第一股，橙家?guī)ь^組織誠信陽光活動，湖南8家家裝企業(yè)愿意零利潤接盤蘋果裝飾業(yè)主裝修……所謂“好事不出門，壞事傳千里”，當(dāng)跑路潮的消息鋪天蓋地地而來，這些微弱的聲音也就被掩埋在了嘈雜混亂的信息洪流中。
當(dāng)然，此處并不是為跑路的家裝企業(yè)辯解，畢竟報(bào)道屬實(shí)，消費(fèi)者不可挽救的損失已經(jīng)造成，說明問題確實(shí)存在。但作為媒體方面來說，一味地譴責(zé)和煽動情緒是沒有意義的，反而容易造成信息磁場的失衡，讓消費(fèi)者對家裝公司徹底失去信心，這對行業(yè)發(fā)展極為不利。所以，億歐家居想從客觀中立的角度出發(fā)，在指出家裝行業(yè)存在問題的同時(shí)給出相關(guān)建議，希望能給行業(yè)發(fā)展帶去一點(diǎn)幫助。
歷史的車輪總是向前邁進(jìn)的，經(jīng)過這些年的發(fā)展，家裝一直行業(yè)在慢慢改善進(jìn)化的過程當(dāng)中，比起開始階段的馬路游擊隊(duì)模式，這個(gè)被調(diào)侃為“渾身是痛點(diǎn)”的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)透明、高效很多了。但盡管如此，由于其服務(wù)化、非標(biāo)化等行業(yè)屬性，一些固有的頑疾依舊存在，這也就是近來大大小小的家裝公司陷跑路風(fēng)波的根源所在。通過跟行業(yè)人士溝通了解，億歐家居認(rèn)為，目前的家裝行業(yè)至少還存在以下問題需要改進(jìn)。
入行門檻低，從業(yè)者良莠不齊

家裝行業(yè)入行門檻低，從業(yè)者良莠不齊，這是阻礙行業(yè)發(fā)展的一大因素。在互聯(lián)網(wǎng)還沒興起的年代，裝修是門手藝活兒，曝光度低，專業(yè)性強(qiáng)，發(fā)展主要靠熟人介紹，個(gè)人的好口碑就是公司的好招牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)和各種新技術(shù)的興起，各行各業(yè)的從業(yè)者涌入這個(gè)賽道，現(xiàn)在市場上很多家裝公司老板可能并不太懂行業(yè)，更多的是市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)或其他行業(yè)出身，只懂營銷，不懂服務(wù)和交付，沒有扎實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)很難把事情做好。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起和覆滅正是由此。在新穎概念和潛在利潤的誘導(dǎo)下，一群人打著顛覆行業(yè)的旗號，喊著“簡單、極致、透明”的口號，講著“解放年輕人”的溫情故事，最終卻敗給了終端交付。所以在過去兩年，我們見證了一大批互聯(lián)網(wǎng)家裝公司迅速興起，然后后又悄無聲息地倒下，剩下可以作為行業(yè)楷模的寥寥無幾。
億歐家居此前梳理了一份過去三年倒閉的家裝企業(yè)的名單，在這份死亡名單中，大部分企業(yè)身上多多少少帶點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的影子。家裝行業(yè)的本質(zhì)在服務(wù)和交付，故事講得再動聽，沒有過人的手藝和服務(wù)意識，妄想用營銷概念忽悠客戶，談何改變和顛覆？這就好比沖鋒上戰(zhàn)場的士兵手里卻沒有一把像樣的兵器，看著體格健壯，但其實(shí)一擊就倒。
充足的現(xiàn)金流隱藏著潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)
家裝行業(yè)先付款后交貨的交易模式?jīng)Q定了這是個(gè)現(xiàn)金流充足的行業(yè)，但水能載舟亦能覆舟，很多人被這充足的現(xiàn)金流誘惑卻缺乏財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)意識，最后陷入資金旋渦?？蛻艉炌旰贤?，先預(yù)付部分款項(xiàng)，但這個(gè)時(shí)候可能工地還沒開工，于是這筆錢就成了公司的流動資金，企業(yè)可以用來做投資、開展?fàn)I銷等活動，等到工地開工了再用下一批客戶的預(yù)付金把窟窿補(bǔ)上。
這個(gè)模式在資金穩(wěn)定的時(shí)候是看不出問題的，但一旦企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績下滑，后續(xù)簽單跟不上，就很容易出現(xiàn)出現(xiàn)資金斷裂問題，于是就出現(xiàn)了工地停工，門店跑路的現(xiàn)象。如果這個(gè)時(shí)候公司能及時(shí)簽幾個(gè)大單，或許又能續(xù)上一命，但這種概率上的事情，誰也說不準(zhǔn)。
心浮氣躁的創(chuàng)業(yè)心態(tài)
除了行業(yè)模式問題，很多人為因素也是導(dǎo)致公司走向覆滅的原因所在?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝監(jiān)理平臺小米優(yōu)家負(fù)責(zé)人告訴記者，在他從業(yè)十幾年中接觸過的裝修公司來看，大部分創(chuàng)始人普遍學(xué)歷較低，不像地產(chǎn)商很多博士碩士，很多傳統(tǒng)家裝企業(yè)是泥腿子出身，在產(chǎn)品營銷、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控各方面能力不足，容易出現(xiàn)薪酬設(shè)計(jì)不合理，合伙人利益分配不均，加盟管理不善等問題，這其中任何一個(gè)問題都有可能把公司帶入陰溝去。
從美得你家裝創(chuàng)始人在微信公號上發(fā)的聲明來看，北京美得你最終陷入停工境遇潛在的導(dǎo)火索在于其天使投資人摩爾與其在公司發(fā)展方向上產(chǎn)生分歧，二者合作關(guān)系的破裂和股權(quán)的變使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展受到拖累。尚品宅配屢次陷入跑路謎團(tuán)，背后原因則是出在加盟商和經(jīng)銷商層面。雖然出問題后公司都會發(fā)公告澄清，可是消費(fèi)者對這些聲明和解釋并不感興趣，也不清楚經(jīng)銷商、加盟商、代理商之間有什么區(qū)別，最后名譽(yù)受損的還是公司的品牌。
針對這些陳年痼疾，家裝公司確實(shí)該好好反省，一些行業(yè)誕生以來就存在的共性問題一時(shí)半會兒解決不了，所以更多的只能在人為因素上多做努力，避免策略上的失誤。有些家裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)者反映，現(xiàn)在客戶很難約，約來了也不簽單。這是因?yàn)樾袠I(yè)太缺乏創(chuàng)新力，對于消費(fèi)者來說每家裝修公司的材料、套路都一樣，沒有給人與眾不同的尖叫體驗(yàn)。我們在參觀展廳時(shí)也會發(fā)現(xiàn)，大家的設(shè)計(jì)都一樣，抄來抄去沒有一點(diǎn)新意。
還有些企業(yè)一年砸?guī)浊f做廣告和銷售，卻不愿花幾萬塊給員工做技術(shù)提升和素質(zhì)培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)營銷活動做得很漂亮，收割了大批客戶卻因?yàn)楦鞣N原因不能按質(zhì)按量做好交付，這種心浮氣躁的創(chuàng)業(yè)態(tài)度實(shí)在不可取。
回顧近兩年，家裝行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了許多熱詞，眾籌、交付、賦能、效益工具、新零售等等，新技術(shù)和新模式的出現(xiàn)推動行業(yè)大步向前邁進(jìn)，但不管技術(shù)和模式怎么變化，家裝產(chǎn)業(yè)重服務(wù)的本質(zhì)不變，最終還是需要從基層開始，實(shí)打?qū)嵉匾徊讲阶龊媒桓丁?br>雖然對一些行業(yè)亂象的出現(xiàn)感到“恨鐵不成鋼”，但行業(yè)在發(fā)展的過程中不可避免會出現(xiàn)一些問題，我們需要做的是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，對行業(yè)發(fā)展多點(diǎn)耐心。而企業(yè)在這個(gè)過程中也要對用戶多點(diǎn)耐心，真正把用戶利益放在首要位置，如此才能夠一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展下去。

水警前日在西貢對開海域，檢走一批走私電子器材和名貴木材，當(dāng)中包括約280公斤沉香木及約260公斤紫檀木，總值約1,127萬元。
駕快艇兩男擱淺后逃走
水警前日中午12時(shí)14分左右根據(jù)雷達(dá)顯示，發(fā)現(xiàn)西貢短咀對開海面一艘快艇形輎可疑，遂派出水警東分區(qū)及北分區(qū)人員調(diào)查。水警到達(dá)快艇附近時(shí)，估計(jì)被快艇上的兩名男子發(fā)現(xiàn)，雙方一度在水面上展開追逐。涉案快艇之后在大浪西灣擱淺，艇上兩名男子向岸上逃去。
警方在快艇上檢獲一批電子產(chǎn)品及木材走私貨品，包括約2,100部手提電話、46部平板計(jì)算機(jī)、一批電話及電子零件、約280公斤沉香木及約260公斤紫檀木，總市值約1,127萬元。案件將轉(zhuǎn)交海關(guān)跟進(jìn)。
不時(shí)有走私個(gè)案涉及名貴木材如紫檀木及沉香木等。根據(jù)《瀕危野生動植物物種國際貿(mào)易公約》及國內(nèi)瀕危野生生物進(jìn)出口管理規(guī)定，「檀香紫檀木」的進(jìn)口配額管理嚴(yán)格，審批程序繁雜，故不法分子為求圖利，鋌而走險(xiǎn)犯案。

家是幸福的港灣，大家工作忙碌了一天，回到溫馨的家中時(shí)，一天的疲憊便煙消云散。當(dāng)然，家的溫馨少不了家具搭配與家裝的功勞。在這個(gè)信息爆炸、快速發(fā)展的時(shí)代，如何讓家更溫馨、更安全?與此同時(shí)，在消費(fèi)升級的趨勢下，人們也不再滿足于基本的要求，而是追求高品質(zhì)、健康的生活。這也使得家裝建材市場從“價(jià)格”向“品質(zhì)”轉(zhuǎn)變。

家裝建材商家不再拘泥于“價(jià)格戰(zhàn)”

在消費(fèi)升級的趨勢下，家裝建材企業(yè)的比拼也不再拘泥于“價(jià)格戰(zhàn)”，而是更多的開始把精力放在了落地服務(wù)和產(chǎn)品推新上。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說：“家裝、建材行業(yè)的未來是消費(fèi)升級的未來，這個(gè)行業(yè)很大的特點(diǎn)是由客戶來決定，企業(yè)產(chǎn)品迭代的基礎(chǔ)實(shí)際上是每一個(gè)客戶”。由“價(jià)格”向“品質(zhì)”轉(zhuǎn)變的做法使得消費(fèi)者的選擇性更加清晰，也讓家裝建材企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力顯現(xiàn)出來。

在龐大的家裝建材市場，優(yōu)勝劣汰是市場競爭的常態(tài)，口碑好、服務(wù)好、產(chǎn)品好、有好的性價(jià)比的家裝建材企業(yè)才能更好地生存下來，在家裝建材市場中，拉開差距的并不是企業(yè)的規(guī)模大小，而是各公司能提供的服務(wù)和軟實(shí)力，比如說工藝、服務(wù)、品牌、口碑等。

全包整裝模式受消費(fèi)者青睞

家庭裝修整個(gè)過程涉及到提供設(shè)計(jì)、選取材料、施工交付、售后服務(wù)等方面。這一系列環(huán)節(jié)下來，折磨的不僅僅是消費(fèi)者的體力，更使得腦力上的疲勞程度增加，于是，眾多家裝建材企業(yè)的全包產(chǎn)品開始受到消費(fèi)者的青睞。如今，大部分裝修公司在整裝領(lǐng)域喊出了“無實(shí)力，不整裝”的口號。對于裝飾企業(yè)而言，最大的成本是獲客成本和渠道成本，而全包整裝類的產(chǎn)品在降低價(jià)格和吸引客流上達(dá)到了顯著的效果，因此將逐漸成為主流產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全包產(chǎn)品是對按平方米計(jì)價(jià)的升級，可以有效解決增項(xiàng)的問題，讓消費(fèi)更加透明化，也更大程度地達(dá)到了一站式服務(wù)。

消費(fèi)升級促使家裝建材市場改變

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已達(dá)到95%以上，家裝、建材作為與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯。且85、90后屬于目前互聯(lián)網(wǎng)主力消費(fèi)群體，置家立業(yè)意愿強(qiáng)烈，再加上中產(chǎn)階級的迅速崛起，對生活品質(zhì)的追求程度高，這些都為家裝建材市場奠定了雄厚的變現(xiàn)資源。但傳統(tǒng)家庭裝修因程序繁瑣、效率低下、售后服務(wù)不佳，已經(jīng)無法滿足目前消費(fèi)者的個(gè)性需求，所以，家庭裝修市場急需改變。

眾所周知，凡是被互聯(lián)網(wǎng)烙印過的行業(yè)，勢必都會經(jīng)歷一個(gè)遞進(jìn)的發(fā)展過程。家裝建材行業(yè)亦是如此，從單純的滿足用戶需求到將用戶需求做到極致;從分散型的低效率聯(lián)動合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到后期的線上線下融合?？梢赃@么說，互聯(lián)網(wǎng)的快速普世，改造了家裝建材行業(yè)的內(nèi)部基因，重塑了行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)向外輸出公信力及提升消費(fèi)者體驗(yàn)的雙重目的。

民國時(shí)期的轎車

洛陽市開了個(gè)民營博物館

想看古典紅木家具

來吧免費(fèi)

□記者段偉朵文圖

本報(bào)訊昨日，洛陽市一家以古典紅木家具為主題的民營博物館正式對外開放，收藏各種紅木家具200余件，其中6件展品被河南省文物局鑒定為國家三級文物，市民可免費(fèi)前往參觀。

該博物館位于310國道、二廣高速白馬寺收費(fèi)站西200米，共分3層，使用面積3200平方米。一層展品為明清至民國時(shí)期的傳統(tǒng)紅木家具，二層、三層展品則為新古典紅木家具。

“從90年代開始，跑遍了中國許多地方，陸陸續(xù)續(xù)收藏了這些家具。”館長周義新介紹說，紅木是對明清以來稀有硬木優(yōu)質(zhì)家具的統(tǒng)稱，共分五屬八類三十三種。

明清家具都有啥看點(diǎn)呢？

記者了解到，一樓展品以床、桌椅、屏風(fēng)及柜子為主，這些老式家具的價(jià)值不僅在于使用，更在于觀賞。

除了常規(guī)家具，還有許多有趣的展品。在博物館入口處停著一輛民國時(shí)期的柴木轎車，這個(gè)轎車與如今的轎車可不是一個(gè)概念，是古人出行主要交通工具之一。

“民間博物館收藏對官方博物館來說，是一種很好的補(bǔ)充。”原洛陽博物館黨委書記周加申說，希望民間有更多愛好民俗文化的人加入到保護(hù)這些正在消失的文化中。