歐美家居年末銷售數(shù)十年最差
香港貿(mào)易發(fā)展局日前發(fā)布研究報(bào)告顯示,美國、西歐和日本等國的年末銷售均呈下降趨勢,為數(shù)十年來最差,反映今年對(duì)歐美出口堪憂;新興市場的俄羅斯、巴西和智利則有不錯(cuò)表現(xiàn)。
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美國平面電視和游戲熱銷
根據(jù)香港貿(mào)發(fā)局的研究,全球金融海嘯震央所在的美國,當(dāng)?shù)厥フQ銷售疲弱,較去年下跌超過2%,是過去數(shù)十年來最差的圣誕銷售行情。西歐和日本的情況與美國相若,圣誕銷售同樣偏淡。
在美國,消費(fèi)者傾向到量販店或其他可以提供較大折扣的零售店購物,較少前往百貨公司或名牌專賣店;消費(fèi)者傾向于選購一些較低廉的品牌和款式,可攜式影音產(chǎn)品、數(shù)碼相機(jī)和全球定位系統(tǒng)都是較受歡迎的產(chǎn)品。不少消費(fèi)者選擇留在家中,令平面電視和電子游戲相當(dāng)暢銷,家居用品、奢侈品和高檔首飾的銷售則欠佳。
新興市場行情走俏
新興市場的表現(xiàn)則各有不同。在中歐和東歐地區(qū),俄羅斯和波蘭的圣誕銷情走俏,消費(fèi)者普遍較為樂觀,俄羅斯的消費(fèi)者情愿為購買禮物削減餐飲開支。
在拉丁美洲,各地的零售店均大幅減價(jià),并推出特別促銷優(yōu)惠,巴西和智利均有不錯(cuò)的表現(xiàn),但阿根廷和墨西哥的銷售則出現(xiàn)下跌。
香港貿(mào)發(fā)局助理首席經(jīng)濟(jì)師潘永才表示:“在全球金融風(fēng)暴的陰霾下,今年香港傳統(tǒng)出口市場前景黯淡?!?/P>
內(nèi)地買氣將持續(xù)至春節(jié)
對(duì)于中國內(nèi)地,香港貿(mào)發(fā)局較為看好。分析認(rèn)為,縱使內(nèi)地的股市和樓市去年均顯著下挫,但大部分中產(chǎn)消費(fèi)者仍擁有可觀購買力。去年11月,內(nèi)地的零售銷售總額較前年同期大幅上升了20.8%;去年頭11個(gè)月的零售銷售總額亦較前年同期上升21.9%。隨著農(nóng)歷新年來臨,預(yù)計(jì)這股強(qiáng)勁買氣將會(huì)持續(xù)。
所謂品牌競爭者,從廣義上說,就是在消費(fèi)者眼里可以替代該品牌的所有品牌的主體集合。事實(shí)上,正是由于存在競爭關(guān)系,競爭者通常是品牌信息最先的接收者,因?yàn)樗鼈兺ǔ1认M(fèi)者(購買者和使用者)更加專心關(guān)注市場中的一舉一動(dòng),心理學(xué)上的視網(wǎng)膜效應(yīng)理論亦可證明這一點(diǎn)。由于競爭者會(huì)對(duì)威脅到其利益的品牌作出敵對(duì)行為,甚至強(qiáng)力阻礙品牌的成長,因此,欲使品牌快速成長就必須對(duì)品牌競爭者作出精準(zhǔn)的規(guī)劃,以便及時(shí)作出有效的競爭策略,正如《孫子兵法》所言“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一般而言,我們必須做好以下三項(xiàng)工作:
一、發(fā)現(xiàn)誰是競爭者
顯然,發(fā)現(xiàn)競爭者有哪些是制定競爭策略的首要任務(wù),否則將會(huì)無從著手。競爭者的發(fā)現(xiàn),一般可以從品牌所處的行業(yè)和市場兩個(gè)角度結(jié)合在一起的進(jìn)行有效分析。
眾所周知,提供同一類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),或者提供可相互替代產(chǎn)品的企業(yè),共同構(gòu)成一個(gè)行業(yè)。如通信行業(yè)、證券行業(yè)、物流行業(yè)等。由于同行業(yè)的品牌產(chǎn)品或服務(wù)的相似性和可替代性,彼此間形成了競爭的關(guān)系。因此,先要從本行業(yè)出發(fā)去發(fā)現(xiàn)競爭者。
其次是從市場和消費(fèi)者需要的角度出發(fā)去發(fā)現(xiàn)競爭者。因?yàn)?,凡是滿足相同的市場和消費(fèi)者需要或者服務(wù)于同一目標(biāo)市場的品牌,無論是否屬于同一行業(yè),都可能是品牌的潛在的競爭者。例如,從行業(yè)來看,茅臺(tái)酒與小家電是風(fēng)馬牛不相及的行業(yè),但是在春節(jié)期間的禮品市場它們卻是真實(shí)的競爭者。由于茅臺(tái)酒老漲價(jià)而且還不好買,送禮者就會(huì)覺得送一臺(tái)與茅臺(tái)酒價(jià)格相仿的小家電可能會(huì)讓老人家更實(shí)用,也更能體現(xiàn)晚輩的孝心,因此,原本購買茅臺(tái)酒的計(jì)劃就變成了小家電,如暖風(fēng)機(jī)、高檔豆?jié){機(jī)等??梢?,從滿足消費(fèi)者需求出發(fā)發(fā)現(xiàn)競爭者,可以從更廣泛的角度認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)競爭者和潛在競爭者,有助于品牌更加精準(zhǔn)地制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。
二、分析競爭者長短
“攻其所短,避其所長”是一個(gè)非常有效的制勝法寶,而分析競爭者長短是應(yīng)用這一法寶的前提。事實(shí)上,所謂的長短都是相對(duì)而言的,因此通過比較的方式便能一目了然,通常我們可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)或維度進(jìn)行劃分,一項(xiàng)一項(xiàng)地相互比較。比如,可以從品牌的影響力、生產(chǎn)規(guī)模、資金實(shí)力、研發(fā)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系等等許多角度去實(shí)施。為了能夠更加直觀,通常利用一些圖表的形式進(jìn)行描述比較的結(jié)果。
三、制定競爭的策略
常年道“法無定法”,競爭策略的制定是一項(xiàng)非常需要具體問題具體分析的工作,可謂是紛繁復(fù)雜,但還是可以從實(shí)踐中總結(jié)出一些章法,比如可以根據(jù)競爭者的不同類型采取不同的策路,如面對(duì)從容型競爭者就一定要弄清楚其從容不迫的原因所在,如面對(duì)選擇型競爭者就要發(fā)現(xiàn)其對(duì)哪方面的反應(yīng)比較遲鈍,如面對(duì)兇狠型競爭者(通常是行業(yè)或市場的領(lǐng)導(dǎo)者)就盡量避免與其作直接的正面交鋒,如面對(duì)隨機(jī)型競爭者則采取適當(dāng)監(jiān)控即可、靜觀其變。
總之,最高明的競爭策略是發(fā)現(xiàn)沒有競爭者而有巨大需求的事業(yè),當(dāng)然它的難度極高;其次是讓競爭者不覺得你是他的競爭者,這就需要聰明和智慧,諸如歷史上的韜光養(yǎng)晦、欲蓋彌彰、明修棧道、暗度陳倉等典故都是極好的參考資料。
元旦期間(1月1日-5日),被譽(yù)為“七星級(jí)家居殿堂”的羅浮宮國際家具博覽中心舉行了針對(duì)零售市場發(fā)起的盛大元旦促銷活動(dòng),除了幾百個(gè)商戶品牌聯(lián)合大降價(jià)、過萬款家具搞促銷外,羅浮宮家博中心更是大派現(xiàn)金利是,贈(zèng)送豪華餐飲等,元旦首日即吸引了珠三角乃至省外的大批顧客。元旦期間,家博中心人流涌動(dòng),銷售氣氛空前高漲,前3天的銷售數(shù)據(jù)顯示,羅浮宮迎來了新年的開門紅。
據(jù)羅浮宮家博中心負(fù)責(zé)人介紹,到5號(hào)上午截稿為止,已送出數(shù)千份現(xiàn)金券,包括大量的現(xiàn)金大利是、餐飲券、精致臺(tái)歷,現(xiàn)場摸到家博中心500元大利市的顧客更是不在少數(shù),他們都當(dāng)場歡呼雀躍,市民的購物熱情持續(xù)高漲。
作為國內(nèi)家具批發(fā)零售龍頭單位的羅浮宮家博中心,位于順德樂從的核心位置,領(lǐng)銜當(dāng)?shù)丶揖呤袌?,元旦期間舉辦的“七星級(jí)七重禮”活動(dòng)打出的實(shí)惠口號(hào),更大大吸引了廣州、深圳市民的注意力,據(jù)統(tǒng)計(jì),元旦期間購物的主力為珠三角城市的居民?;顒?dòng)期間,全場廠價(jià)直銷,買1套家具節(jié)省的費(fèi)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于來一次樂從的路費(fèi)油費(fèi)。在采訪中發(fā)現(xiàn),大部分珠三角地區(qū)市民對(duì)此優(yōu)惠政策表示十分歡迎,寧愿自己開車來樂從選購。
節(jié)日期間,羅浮宮家博中心鼓樂飛揚(yáng),彩球遍布,呈現(xiàn)了節(jié)日喜慶祥和的購物氣氛。外地特意趕來的消費(fèi)者更表示驚喜,認(rèn)為在國內(nèi)有如此規(guī)模龐大、環(huán)境優(yōu)美的商場購物,確屬少見。除了買得舒心外,他們還買得放心。據(jù)介紹,羅浮宮家博中心已被政府指定被“信用示范市場”,參與活動(dòng)的品牌商戶均已實(shí)施先行賠付,售后服務(wù)和物流問題也同樣有保障,均列入誠信經(jīng)營建設(shè)體系內(nèi)。
羅浮宮家具博覽中心場內(nèi)眾多品牌商家熱情參與此活動(dòng)(圖)