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中國企業(yè)未來的出路在哪里?

時間:2009-03-02     人氣:1920     來源:中華品牌管理網(wǎng)     作者:
概述:   當(dāng)今世界正發(fā)生著深刻的變革,經(jīng)濟全球化使中國大量企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的全球競爭考驗,不僅要迎接國內(nèi)企業(yè)的競爭,還要與國際跨今昔國企業(yè)展開殘酷的商業(yè)大戰(zhàn),中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和中國13億人口的巨大市場潛力,讓中國市場越來越受到全球各國的高度重......

   當(dāng)今世界正發(fā)生著深刻的變革,經(jīng)濟全球化使中國大量企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的全球競爭考驗,不僅要迎接國內(nèi)企業(yè)的競爭,還要與國際跨今昔國企業(yè)展開殘酷的商業(yè)大戰(zhàn),中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和中國13億人口的巨大市場潛力,讓中國市場越來越受到全球各國的高度重視。據(jù)權(quán)威專家指出,當(dāng)今世界正處于產(chǎn)業(yè)鏈全球范圍內(nèi)重新分工的歷史時期,而此次產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)澜绱笈惨频闹匦脑趤喼?,亞州的重心在中國。美國《洛杉磯時報》評論指出:“誰能掌控這13億人口的龐大市場,誰就能具有未來10年、甚至20年的發(fā)展前景”,松下集團社長中村邦夫也曾多次強調(diào)“不在中國取勝,便將輸?shù)粽麄€世界”。

  那么在這個充滿了無數(shù)機遇的歷史時期,中國民族企業(yè)應(yīng)該如何迎接這千載難逢的機遇與巨大的挑戰(zhàn)呢?中國民族企業(yè)未來的出路究竟在哪里呢?

  筆者認(rèn)為中國企業(yè)急需冷靜分析當(dāng)今國際國內(nèi)競爭形勢,深入研究目標(biāo)消費群體內(nèi)在需求,深刻剖析自身的內(nèi)在原因,真正從心底里改變觀念、與時俱進(jìn),全力以赴整合企業(yè)人力、物力、財力及社會人脈等各種資源,盡快搶占目標(biāo)消費群體大腦內(nèi)極有價值的心智空間資源,始終嚴(yán)格實施企業(yè)全員大營銷戰(zhàn)略即以定位為戰(zhàn)略核心開展企業(yè)聚焦經(jīng)營。

  那么中國企業(yè)為什么一定要打造品牌呢?打造強勢品牌對于企業(yè)的生存與發(fā)展到底有多重要呢?

  企業(yè)最終的目的是希望將自己的產(chǎn)品或服務(wù)讓更多的消費者真正接受并產(chǎn)生購買行為,從而使企業(yè)在最短的時間內(nèi)獲得最大的利潤回報。那么企業(yè)怎樣才能把自己的產(chǎn)或服務(wù)賣給更多的人呢?在這個產(chǎn)品供給過剩、信息泛濫的社會里,面對眾多的可供選擇的商品,目標(biāo)消費者是怎樣進(jìn)行選擇性購買的呢?

  消費者不可能對每個可供選擇的產(chǎn)品或服務(wù)從價格、包裝、功能、產(chǎn)地、效果、質(zhì)量、服務(wù)等各方面一一對比或試用,也不可能像專業(yè)人士那么深入地了解成千上萬種同類商品的詳細(xì)知識,因此,消費者在選擇購買哪種產(chǎn)品或服務(wù)時,首選獲得大家一致認(rèn)可的強勢品牌。

  因為強勢品牌代表著有好質(zhì)量、好功能、好效果、好服務(wù)等等,品牌濃縮了一切,品牌集中了一切,它讓消費者在購買時放心,它向消費者預(yù)售了好產(chǎn)品或好服務(wù),是一種更高效的銷售方法?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼德德魯克曾指出“營銷就是讓銷售成為多余”,如果營銷做得非常好,形成了強勢品牌競爭力,品牌會形成產(chǎn)品的自我銷售,所以也就會使銷售成為多余的了。隨著產(chǎn)品的不斷豐富和競爭的日益激烈,消費者在購買產(chǎn)品時對品牌的依賴和信任將會越來越強。品牌是操控消費者思維的偉大工具,打造品牌是企業(yè)的生存之道。

  在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中,擁有強勢品牌的企業(yè)獲得的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于沒有品牌的企業(yè),例如中國那些OEM勞動密集型加工企業(yè),他們辛苦勞動所獲得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于擁有該品牌的企業(yè)。世界五百強跨國企業(yè)成功的關(guān)鍵絕大部分是靠資產(chǎn)重組,而資產(chǎn)重組當(dāng)中占絕大部分的是品牌資產(chǎn)。

  企業(yè)擁有品牌比擁有工廠更重要,因為只有擁有了品牌才能擁有市場,擁有了市場比擁有工廠更有意義。蒙牛公司的老總牛根生在創(chuàng)業(yè)初期就是采用了先品牌后工廠的經(jīng)營戰(zhàn)略才在短短七年時間里讓公司的發(fā)展跑出了火箭般的速度。

  如果企業(yè)不做品牌,為了獲取暫時的銷售利潤而做廣告、搞促銷,那么這僅僅只能獲得短期利益;從長遠(yuǎn)來看因為企業(yè)錯失了發(fā)展機遇,沒有形成品牌核心競爭力,企業(yè)將很難在市場上生存并持續(xù)發(fā)展。目前金融危機下,中國很多中小企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉就是因為這些企業(yè)沒有形成其最核心的品牌競爭力,無法在殘酷的市場競爭中生存。

  那么中國企業(yè)打造品牌的現(xiàn)狀是怎樣的呢?

  中國絕大多數(shù)企業(yè)沒有品牌意識或?qū)κ裁词瞧放普J(rèn)識不清;對打造品牌的重要性模糊不清,只顧企業(yè)短期利益,而不顧長期利益,這種行為無異于飲鳩止渴。隨著市場競爭的日益激烈,營銷的地位也在逐步上升,而營銷的核心就是打造品牌,即在消費者的大腦中建立起一種使你的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上顯得與眾不同,具有差異性的認(rèn)知,從而產(chǎn)生影響消費者購買行為的力量。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到打造品牌的重要性,它已經(jīng)成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

  雖然目前有很多企業(yè)對營銷越來越重視,但是營銷也僅僅只是公司的一個職能部門,而且還一直處于跑腿的配角地位,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有從心底真正意識到營銷部門的重要性,沒有將營銷放在企業(yè)最核心的戰(zhàn)略位置,營銷的企業(yè)戰(zhàn)略地位錯位或缺失是中國企業(yè)目前的通病。在企業(yè)的日常運營中,企業(yè)一方面越來越強調(diào)打造品牌的重要,對營銷高級人才的渴望也越來越迫切;另一方面卻又只顧短期賺錢,舍不得花錢去真正做品牌,或者搞形式主義,錯誤地認(rèn)為搞幾個促銷活動、做一些無效的廣告就是在打造品牌,甚至還在不知不覺地破壞好不容易才建立起來的品牌形象。有的企業(yè)雖然認(rèn)識到了打造品牌的重要性,也在花大力氣去實施品牌戰(zhàn)略,但是企業(yè)的產(chǎn)品沒有核心定位或定位模糊不清,甚至是定位錯誤,即使定位正確也很難長期嚴(yán)格按此定位去執(zhí)行。

  現(xiàn)代管理學(xué)之父、大師中的大師彼德德魯克早在1954年就曾指出:“營銷是企業(yè)唯一的功能,從它的最終結(jié)果來看,從消費者的角度來看,市場營銷是整個企業(yè)經(jīng)營的重心,企業(yè)唯一的任務(wù)就是做營銷”。大名鼎鼎的“現(xiàn)代營銷學(xué)鼻祖”、“科技產(chǎn)品營銷之父”麥肯納集團總裁里吉斯麥肯納在全球發(fā)行量最大的電子雜志《Business2.0》上發(fā)表著作并指出:“營銷已不再僅僅只是企業(yè)的具體職能部門,而成為整個企業(yè)的整合部件,其職能已分化并融入戰(zhàn)略、管理、廣告、公關(guān)、服務(wù)等諸多職能及部門之中,營銷由企業(yè)戰(zhàn)略來整合,企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略之間的不同點正在消失,作為企業(yè)CEO首先必須是卓越的首席營銷CEO”?;萜展緞?chuàng)始人戴維帕卡德也曾指出:“營銷是如此重要,絕非營銷部門所能完全承擔(dān)的”。中國飲料巨頭娃哈哈公司之所以獲得巨大成功,就在于在企業(yè)老總宗慶后的統(tǒng)一指揮下,公司所有部門的一切活動都緊緊高效地圍繞著營銷展開。蒙牛公司之所以能在短短七年內(nèi)讓公司的發(fā)展跑出了火箭般的速度,就在于蒙牛公司所有部門的一切活動都是以營銷為核心的。

  觀念錯誤是制約中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大內(nèi)在因素,只有企業(yè)老板們真正意識到了品牌的重要性才有可能去有效執(zhí)行品牌戰(zhàn)略;如果老板的思想觀念沒有達(dá)到這種境界,營銷部門無論有多么正確的營銷策劃也很難讓老板們認(rèn)可,自然也就很難實施。

  營銷部門不應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行者,而應(yīng)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項事宜的管理者,營銷目標(biāo)本身就應(yīng)是企業(yè)的根本目標(biāo)。營銷總監(jiān)應(yīng)該是企業(yè)這支軍隊的總軍師,而不應(yīng)是執(zhí)行具體任務(wù)的將軍或士兵。營銷不應(yīng)僅僅只是一個職能部門的事,營銷目標(biāo)本身就是企業(yè)的根本目標(biāo),整個公司都應(yīng)該是一個大的營銷部門,公司所有部門的一切活動都應(yīng)該是以營銷為核心的,都是為營銷服務(wù)的,這就是企業(yè)全員大營銷戰(zhàn)略即以定位為戰(zhàn)略核心開展企業(yè)聚焦經(jīng)營。

  不論企業(yè)在資源、人才、技術(shù)、管理等方面有哪些優(yōu)勢,企業(yè)最終的核心競爭力仍然是品牌競爭力;只有將這些資源進(jìn)行合理配置,整合并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競爭力,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并獲得持續(xù)的長期發(fā)展壯大!

  IBM公司的郭士納曾對比爾蓋茨說過:“以我在營銷方面20年的經(jīng)驗來看,我們在軟件領(lǐng)域最大的競爭對手并非是科技出色的公司,而是市場營銷做得最好的公司”,據(jù)專家調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在美國成功的絕大多數(shù)企業(yè),其首席執(zhí)行官(CEO)之所以能升到公司的最頂層,絕大多數(shù)是因為其在銷售與營銷方面的貢獻(xiàn),而不是因為他們發(fā)揮了別的作用。在競爭日益激烈的今天,管理者的定義已經(jīng)變?yōu)椋骸耙粋€能讀懂資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的市場營銷者?!?

  無數(shù)事例反復(fù)證明了打造強勢品牌跟企業(yè)所有的決策、制度、技術(shù),產(chǎn)品,工藝、質(zhì)量、管理、市場、銷售、企業(yè)文化等等都有密切聯(lián)系,品牌是企業(yè)的生存之道,企業(yè)最終的核心競爭力是品牌競爭力,企業(yè)之間的競爭其實質(zhì)就是品牌的競爭,如何經(jīng)營企業(yè)其實質(zhì)就是如何打造品牌。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就等于營銷部門的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)老板也應(yīng)該是營銷總監(jiān)。

  目前市場上產(chǎn)品、價格、廣告同質(zhì)化日益嚴(yán)重,一種追求差異化的競爭模式——品牌文化戰(zhàn)略競爭模式,正在全球范圍內(nèi)展開,企業(yè)品牌文化整合比任何時候都顯得格外重要和迫切。企業(yè)不僅應(yīng)該打造品牌,而且還應(yīng)該將企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌及企業(yè)融資上市相結(jié)合,這樣企業(yè)必將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。

  競爭戰(zhàn)略大師邁克爾波特在研究了33家美國公司36年的發(fā)展歷程和業(yè)績對比后指出:“企業(yè)多元化經(jīng)營在絕大多數(shù)情況下是很難成功的,不要掉到多元化經(jīng)營的陷阱里去,絕大多數(shù)多元化經(jīng)營的企業(yè)都失敗了,又回到了他們的核心業(yè)務(wù)上去發(fā)展,并發(fā)現(xiàn)只有經(jīng)營核心業(yè)務(wù)才能獲得成功!”現(xiàn)代管理學(xué)之父彼德德魯克也曾指出:“集中經(jīng)營是企為獲得經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。要獲得經(jīng)濟效益的成功,管理者就必須將精力放在產(chǎn)出最多的核心業(yè)務(wù)上!”全球頂級定位大師阿爾里斯在其經(jīng)典著作《聚焦》中也曾指出:“多元化經(jīng)營本身無可厚非,它是企業(yè)成長和保持競爭優(yōu)勢的必由之路,但它不能破壞定位,而應(yīng)加強和發(fā)展定位,即聚焦于企業(yè)的核心業(yè)務(wù),集中經(jīng)營?!?

  聚焦經(jīng)營不一定必須自始至終圍繞某一個產(chǎn)品,也可以圍繞一個系列的產(chǎn)品經(jīng)營,但其業(yè)務(wù)必須相似,必須能讓其核心業(yè)務(wù)得到強化而不是削弱。而與核心業(yè)務(wù)不相關(guān)的并購只會削弱企業(yè)的核心業(yè)務(wù),從長遠(yuǎn)看,這些非核心業(yè)務(wù)在競爭日益激烈的全球市場上是不可能獲勝的,那些沒有希望獲勝的非核心業(yè)務(wù)就應(yīng)該整頓、關(guān)閉或賣掉。

  競爭戰(zhàn)略大師邁克爾波特指出:“聚焦經(jīng)營是最強有力的手段,它能讓企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán)之中,使企業(yè)在某個方面始終處于最領(lǐng)先的地位,這樣就會比其他企業(yè)更具有市場競爭力”,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)的聚焦經(jīng)營時,將會產(chǎn)生一種強大的市場力量,力量分散的大公司也敵不過將力量聚集于一點的專業(yè)小公司,擁有8個各占10%份額的市場遠(yuǎn)不如有擁有1個占80%份額的市場,想通過多元化經(jīng)營分散經(jīng)營風(fēng)險是不可靠的。

  中國企業(yè)未來的出路在哪里呢?筆者認(rèn)為只有中國企業(yè)老板們真正從心底深刻認(rèn)識到打造品牌的重要性,真正明白了整個公司是一個大營銷部門,公司一切經(jīng)營活動都應(yīng)始終圍繞著營銷這個核心,真正以定位為戰(zhàn)略核心開展企業(yè)聚焦經(jīng)營,高瞻遠(yuǎn)矚地統(tǒng)籌協(xié)調(diào),真正嚴(yán)格實施企業(yè)全員大營銷戰(zhàn)略,堅持不懈地整合企業(yè)各種資源(人力、物力、財力和社會人脈關(guān)系),真正將企業(yè)所有優(yōu)勢資源都轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競爭力,盡快搶占廣大消費者大腦內(nèi)極具價值的心智資源并始終長期堅持下去,最終必將打造成為世界級的強勢品牌,這也是中國企業(yè)在激烈的市場競爭中的唯一出路。

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  • 不久前,法國巴黎舉辦了2009年家居展,向外界傳遞了新一季的室內(nèi)潮流。
     簡約
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    動感
    高明設(shè)計的動人之處在于,它賦予無機世界以生命氣息,物品成為情感交流的對象。許多活力十足的作品擁有共同的特征:即興創(chuàng)作、唾手可得的材料、有機或卡通造型,所有這些都能幫助塑造出充滿動感的青春氣場。


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    白色極簡主義座椅,適合快節(jié)奏生活的年輕一代

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  •   對大多數(shù)企業(yè),特別是中小企業(yè)來講,隨著企業(yè)的發(fā)展,都或多或少的存在著這樣或那樣的培訓(xùn)需求。一些企業(yè)的培訓(xùn)需求是非常盲目的,沒有什么規(guī)劃,典型的“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”,像無頭的蒼蠅一樣,對外聘培訓(xùn)老師的選擇也是非常的盲目,主要根據(jù)培訓(xùn)公司或老師的名氣來決定。培訓(xùn)效果也無從評價,培訓(xùn)完了就完了,最好的結(jié)果也不外乎“會上激動,會后沖動,工作上一動不動”。相反,一些企業(yè)看似有完成的培訓(xùn)規(guī)劃,做得也像模像樣,又是心態(tài)培訓(xùn)、又是溝通培訓(xùn)、又是這個哪個的技巧培訓(xùn),弄得人有點眼花繚亂,好像培訓(xùn)成了企業(yè)的必需品,不培訓(xùn)就落伍了。

      其實,這些“中看不中用”的培訓(xùn),特別是對中小企業(yè)而言,花了銀子,又沒有多大效果,完全可以毫不留情地全部砍掉,沒有一個保留的必要。如果,企業(yè)有閑銀子可以花,那就另當(dāng)別論了。培訓(xùn)公司一個愿打,企業(yè)一個愿挨,這就誰也管不著了。

      其實,企業(yè),特別是中小企業(yè),唯一需要的培訓(xùn),唯一要保留的就是“吆喝”培訓(xùn),在這點上絕大多數(shù)的企業(yè)都做得不好,都在舍本逐末,而忘記了企業(yè)生存和發(fā)展的根本。

      所謂“吆喝”培訓(xùn),就是干什么吆喝什么。說得直白點,就是企業(yè)的員工要懂自己公司的產(chǎn)品,會銷售自己公司的產(chǎn)品??雌饋矸浅:唵蔚摹斑汉取保芏嗥髽I(yè)根本不重視,根本做不到,也根本沒做好。企業(yè)的員工連自己的產(chǎn)品都不懂,都不會吆喝,都不能很好地向顧客推介,像自己的親朋好友推介,企業(yè)連這方面的最最基本的培訓(xùn)都沒有做好、做到位,舉行其他的培訓(xùn)簡直就是“空談?wù)`國”!

      “吆喝”培訓(xùn)沒搞好,很多企業(yè)的老板是第一責(zé)任者,是脫不了干系的。是很多老板對“吆喝”培訓(xùn)不懂、不了解、不重視。在這點上,皇明太陽能的董事長黃鳴先生應(yīng)該是所有老板們學(xué)習(xí)的楷模。筆者做為【營銷活化石】任皇明太陽能集團營銷高管時,曾經(jīng)接受過黃鳴董事長的若干次“吆喝”的“飛行測試”:冷不丁地接到他老人家的電話,給你提問,讓你回答。問題是產(chǎn)品的專業(yè)知識,比如具體到太陽能保溫層的導(dǎo)熱系數(shù)多少等具體產(chǎn)品指標(biāo),比競爭對手的主要優(yōu)勢等。必須對答如流,否則,就是一頓奚落和批評。做為自己親手賣過和安裝過號稱幾千臺太陽能的黃鳴來說,對“吆喝”的理解已經(jīng)深入骨髓了,他很難容忍自己的員工,尤其是高管,不懂自己的產(chǎn)品,不熱愛自己的產(chǎn)品,不能如數(shù)家珍的介紹自己的產(chǎn)品。要讓自己的員工懂產(chǎn)品,熱愛產(chǎn)品,老板本人,包括企業(yè)的中高層,必須懂產(chǎn)品和熱愛產(chǎn)品,否則就是上梁不正下梁歪,“吆喝”培訓(xùn)最多就流于形式了。

      其實,做好“吆喝”培訓(xùn)對企業(yè)會受益頗多。一是公司會有較充足的人才儲備,懂產(chǎn)品的人多,熱愛產(chǎn)品的人多,研究產(chǎn)品的人多,崗位的可替代性就相對越強,不用一有員工跳槽或換崗,就要空降或外部招聘,用內(nèi)聘就能招到合適的人選,員工既能在企業(yè)發(fā)展,企業(yè)也降低了招聘成本,是皆大歡喜的雙贏;二是企業(yè)里懂產(chǎn)品的人越多,熱愛產(chǎn)品的人越多,這個企業(yè)所有的員工才能做到以顧客的需求為導(dǎo)向,一切為市場服務(wù)的意識才有建立起來的基本“土壤”。否則,其他崗位的員工連自己的產(chǎn)品都不了解,都不懂,要求員工去做到滿足顧客、客戶需求,讓顧客滿意,甚至感動,是不太可能的。就是企業(yè)內(nèi)部,營銷團隊的員工與其他崗位員工的矛盾,大多也緣起于其他崗位的員工不懂產(chǎn)品、不懂市場、不懂消費者,如何要求其他崗位的員工能夠理解和感悟營銷人員的酸甜苦辣呢?沒有矛盾才是怪事。三是懂產(chǎn)品的人多了,會推銷產(chǎn)品的人多了,企業(yè)才有可能去做“全員營銷”的動作,才有可能成為一個偉大的M(MARKETING)公司。

      筆者對自己所帶的營銷團隊一貫的要求就是營銷人員一定要成為一個產(chǎn)品專家,否則就做不好營銷。干什么吆喝什么都做不到,別的都免談,談別的都是扯淡!

      企業(yè)對“吆喝”培訓(xùn)要常抓不懈。大多數(shù)企業(yè)就是讓內(nèi)部的技術(shù)主管或營銷主管講幾堂課,培訓(xùn)培訓(xùn)產(chǎn)品知識和產(chǎn)品賣點,再考考試,就完成“吆喝”培訓(xùn)了,就萬事大吉了。其實這只是“吆喝”培訓(xùn)的開始。企業(yè)對“吆喝”培訓(xùn)要常抓不懈,要一月一次小“吆喝”,一季度一次大“吆喝”,天天“吆喝”聲不斷,并把“吆喝”制度化、規(guī)范化,從機制上確?!斑汉取蹦茉谄髽I(yè)“連綿不斷,此起彼伏”。

      企業(yè)面對今年的金融寒冬,如果要砍自己的培訓(xùn)預(yù)算時,其他的都可以砍,只要保留和做好“吆喝”培訓(xùn)這件“棉衣”,就足以保證企業(yè)度過寒冬了。

      砍掉一切培訓(xùn),只保留“吆喝”吧!

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