香江家居Mall盛大開業(yè) 兩日銷售5000萬(wàn)
人氣鼎盛開業(yè)兩日銷售額超5000萬(wàn)
香江家居開業(yè)當(dāng)日人頭涌涌，其豪華氣派的商場(chǎng)裝修和建筑設(shè)計(jì)和廠家品牌的展廳布置為來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和消費(fèi)者展現(xiàn)了一個(gè)全新的深圳高端家居品牌商場(chǎng)。商場(chǎng)內(nèi)客流和銷售的火爆場(chǎng)面也讓不少到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)記者和同行驚呼，在零售家居行業(yè)見到已經(jīng)很少看到如此火爆的開業(yè)場(chǎng)面了。
據(jù)了解，在開業(yè)的短短兩天時(shí)間里，香江家居又進(jìn)一步創(chuàng)造了在銷售和客流量上的商業(yè)奇跡，開業(yè)當(dāng)日銷售達(dá)到2400萬(wàn)，在第二天周日更是超過(guò)2600余萬(wàn)，每天客流量逾10萬(wàn)人，商場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)客流的員工緊張工作中不乏幽默說(shuō)道，已經(jīng)有16個(gè)計(jì)數(shù)器因?yàn)橛?jì)數(shù)壓力太大而“罷工”。
優(yōu)惠力度大現(xiàn)場(chǎng)演出精彩深圳市民熱情捧場(chǎng)
香江家居MALL在開業(yè)前期，推出了一系列的推廣活動(dòng)和促銷活動(dòng)，吸引了眾多的市民朋友來(lái)到歐洲城一睹盛景。有一位拿著一疊抽獎(jiǎng)券的顧客，興致沖沖的將一疊抽獎(jiǎng)券投入了抽獎(jiǎng)箱，筆者驚訝問道怎么有這么多抽獎(jiǎng)券，他笑談到消費(fèi)了3萬(wàn)多啊，開業(yè)很多品牌有廠價(jià)直銷活動(dòng)，而且商場(chǎng)又有現(xiàn)金返還，加起來(lái)很實(shí)惠當(dāng)然就等到現(xiàn)在買啦，然后他又高聲笑道，現(xiàn)在去抽獎(jiǎng)，看看有沒有機(jī)會(huì)再中大獎(jiǎng)。
香江家居開業(yè)這兩天，芝華仕，慕斯等場(chǎng)內(nèi)各廠家展廳內(nèi)選購(gòu)的顧客接連不斷，導(dǎo)購(gòu)和開單員工應(yīng)接不暇。據(jù)了解，場(chǎng)內(nèi)各廠家這兩天銷售強(qiáng)勁迎來(lái)了開門紅，雖然具體的銷售數(shù)據(jù)不能透漏，但是各店鋪負(fù)責(zé)人還是說(shuō)明，他們公司很滿意他們?cè)谙憬揖拥甑拈_業(yè)銷售情況。
在香江家居MALL二樓的演出現(xiàn)場(chǎng)，也有眾多的市民熱情觀看演出，現(xiàn)場(chǎng)氣氛相當(dāng)熱烈。一位觀看演出的市民說(shuō)道，早就看到了香江家居要開業(yè)的新聞，聽說(shuō)有大規(guī)模的慶典演出，所以今天特地從羅湖家里趕過(guò)來(lái)觀看。
歐洲城香江家居MALL作為香江集團(tuán)高端家居品牌商場(chǎng)的成功開業(yè)，在家居行業(yè)創(chuàng)造了眾多的第一：第一次商圈眾多國(guó)際家居商家參與并面向未來(lái)的聯(lián)合營(yíng)銷，第一個(gè)大手筆推出大規(guī)模開業(yè)慶典演出周的零售家居品牌商場(chǎng)；第一次眾多國(guó)際品牌商家參與的大手筆轟動(dòng)鵬城的連續(xù)和全版報(bào)道，讓市民廣泛了解到歐洲城商圈和香江家居的盛大開業(yè)。
作為香江家居歐洲城Mall的盛裝亮相，真正讓市民體驗(yàn)到代表著最高水平的家居市場(chǎng)，也同時(shí)感受了香江家居新的國(guó)際化品牌形象，使購(gòu)買家居產(chǎn)品也像在購(gòu)物中心一樣集休閑購(gòu)物于一體，讓消費(fèi)者一改對(duì)建材家具城的成見，使購(gòu)買建材家具的過(guò)程也成為一種享受。
根據(jù)雅加達(dá)郵報(bào)，藤條家具和原木的出口額從08年上半年的3億美元下降到今年同期的2.4億美元
印尼家具行業(yè)協(xié)會(huì)主席安巴爾·渣約諾預(yù)計(jì)今年第四季度藤條家具和原木的出口額將達(dá)到3億7千兩百萬(wàn)美元。
印尼家具行業(yè)協(xié)會(huì)計(jì)劃通過(guò)在今年第四季度家具銷售旺季的一系列促銷活動(dòng)來(lái)改善第四季度的表現(xiàn)。圣誕假期銷售有望翻一番。
經(jīng)過(guò)認(rèn)證的原木和藤條家具出口價(jià)格增加了10%。然而，顧客只問價(jià)格卻不顧證書，在印尼2400家家具出口商中，只有160家擁有證書，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，要取得相關(guān)的證書，需要花費(fèi)的成本是6千美元到1萬(wàn)美元之間.
浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣鴻源表示：作為家具生產(chǎn)大省，浙江家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)比較激烈，尤其是杭州、寧波等城市，連鎖巨頭紅星美凱龍的進(jìn)入，無(wú)疑進(jìn)一步加大了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。另外，蔣會(huì)長(zhǎng)也表示，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)可能面臨新的洗牌。家具連鎖巨頭的進(jìn)入也將加速這一步伐的推進(jìn)，同時(shí)也能為家具市場(chǎng)的更加規(guī)范增添動(dòng)力。
消費(fèi)者能否得利
超級(jí)賣場(chǎng)的不斷涌現(xiàn)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買家具的環(huán)境更加舒適，可以像逛超市一樣在家具大賣場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)，節(jié)約時(shí)間成本。
除了這些隱形的成本得到了節(jié)約以外，消費(fèi)者最關(guān)心的就是實(shí)惠問題了。家具賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步升級(jí)、銷售方式的不斷轉(zhuǎn)變能否給消費(fèi)者購(gòu)買家具帶來(lái)實(shí)惠呢？帶著這個(gè)疑問筆者走訪調(diào)查了杭州市內(nèi)的幾處家具賣場(chǎng)。
據(jù)了解，目前家具銷售依然以經(jīng)銷商代銷為主，廠家直銷所占比例相對(duì)較少，二者都租用賣場(chǎng)的場(chǎng)地設(shè)立店面進(jìn)行銷售。據(jù)紅星美凱龍杭州古墩賣場(chǎng)企劃部王經(jīng)理介紹，他們目前商家入駐超過(guò)200家，入駐率超過(guò)90%，其中廠方直接開設(shè)的銷售店約占30%，而經(jīng)銷商代銷的比例高達(dá)70%。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商代銷和廠方直銷究竟有什么樣的區(qū)別呢？在家具行業(yè)有多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的張先生表示，在競(jìng)爭(zhēng)中，廠方直銷的家具品牌在價(jià)格上占有一定的優(yōu)勢(shì)。同比之下，采用經(jīng)銷商代銷其價(jià)格要稍微高一些，廠方直接銷售，中間沒有其他流通環(huán)節(jié)，而經(jīng)銷商代銷經(jīng)歷了從廠方――經(jīng)銷商――消費(fèi)者這樣的一個(gè)流通過(guò)程，中間多了一層手續(xù)，流通成本明顯增加。
另外，在走訪中了解到，一些品牌知名度比較高、地理位置優(yōu)越、購(gòu)買環(huán)境較好的賣場(chǎng)，其場(chǎng)地租金也比較高，因此在具體的家具產(chǎn)品價(jià)格中也有所反映。
橄欖球式消費(fèi)結(jié)構(gòu)
目前，家具市場(chǎng)的消費(fèi)以中端產(chǎn)品為主，低端和高端所占比例都不大，呈現(xiàn)出明顯的中間大、兩頭小的橄欖球式結(jié)構(gòu)。有業(yè)內(nèi)人士表示，家具消費(fèi)主要以城市工薪階層為主，這部分人群的消費(fèi)目標(biāo)主要集中在中端市場(chǎng)，選擇低端和高端產(chǎn)品的都相對(duì)較少。
另外，高端消費(fèi)相對(duì)偏低還有一個(gè)重要原因，當(dāng)前家具市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)諸如汽車界的寶馬、奔馳這樣行業(yè)標(biāo)桿式品牌，這也是采訪過(guò)程中眾多經(jīng)銷商的一致反映。
據(jù)了解，國(guó)內(nèi)高端家具市場(chǎng)以進(jìn)口為主，消費(fèi)群體主要以一些高端公寓、別墅居住者為主。
家具品質(zhì)、服務(wù)都很重要
家具消費(fèi)與其他快速消費(fèi)品相比有明顯的區(qū)別，使用頻率高且產(chǎn)品使用壽命較長(zhǎng)，因此產(chǎn)品品質(zhì)及其服務(wù)尤為重要。
在位于濱江的第六空間家具市場(chǎng)，筆者遇到了前來(lái)選購(gòu)家具的王先生。王先生說(shuō)，自己的房子正在裝修，最近經(jīng)常光顧大大小小的家具市場(chǎng)。王先生發(fā)現(xiàn)，同樣材質(zhì)的家具，其樣式大同小異，沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別，不同品牌間差別比較大的就是色彩、風(fēng)格和做工。王先生說(shuō)：真正決定買的時(shí)候也沒什么好挑選的，選個(gè)自己喜歡的造型和色彩，關(guān)注一下做工就可以了。
加楓意家具杭州地區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)蕭佑全表示，家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)除了要有品質(zhì)作為保證以外，服務(wù)也同樣重要。蕭總今年5月份來(lái)到杭州負(fù)責(zé)加楓意家具杭州地區(qū)的營(yíng)銷管理工作，他首先就著手進(jìn)行服務(wù)的全面改善，員工的著裝、語(yǔ)言表達(dá)等都一一作了規(guī)范性的要求。蕭總表示，家具行業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣，服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的，就拿板式家具來(lái)講，在式樣、造型、色彩等方面并不會(huì)因?yàn)槠放频牟煌刑蟮牟顒e，因此最終吸引客戶的就是服務(wù)，從接受客戶電話咨詢、展廳接待到售后服務(wù)等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當(dāng)前家具市場(chǎng)缺乏知名品牌的情況下，消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度不高，最終左右消費(fèi)者購(gòu)買的決定因素就是服務(wù)。因此，注重服務(wù)的家具企業(yè)，一定能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)比較大的優(yōu)勢(shì)。