09居然之家二次拓土 沈陽三店落戶渾南
居然之家沈陽三店正式落戶沈陽市渾南新區(qū)億豐時代廣場，命名為居然之家億豐店，而原來的沈陽店更名為皇姑店，預(yù)計11月初開業(yè)的居然二店則命名為大東店。這是居然之家在全國的第23家店，亦是居然之家今年里在沈陽的第二次拓土。居然之家大東店的正式簽約讓我們看到了居然之家做大做強的魄力，而此次三店落戶渾南則讓我們看到了其爭做家居建材航母的決心。
開拓方式——填補空白
居然之家皇姑店屹立在黃河大街上，在當(dāng)初各大家居賣場著陸鐵西等區(qū)域之時，居然之家毅然選擇了賣場稀少的皇姑黃河大街。居然之家沈陽二店地處沈陽市大東區(qū)東北大馬路與二環(huán)交界處，置身于大東區(qū)傳統(tǒng)建材商圈之內(nèi)，填補了大東區(qū)綜合性家居建材商場的空白。如今的居然之家三店落戶渾南，延續(xù)了前兩次填補空白的開拓方式。因為渾南新區(qū)在沈陽市政府的規(guī)劃下房地產(chǎn)項目不斷啟動，家居賣場炙手可熱，居然之家三店的到來可謂是解決了沈陽南部家居賣場稀缺的現(xiàn)象。
居然之家沈陽店副總經(jīng)理朱彬這樣說：“我們要先找一個空白點，把自己的腳站穩(wěn)、落實，同時，滿足老百姓對家居產(chǎn)品的需求。大東區(qū)有一、兩百萬的人口，他們對家居產(chǎn)品是有需求的，我們把商場開到那里，希望百姓能就近買到居然之家的商品，這樣退換貨也會方便些，而億豐店將會滿足渾南新區(qū)居民對家居產(chǎn)品的需求。今年，一些企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機的影響，大多處在在困難期或者調(diào)整階段，居然之家受到的影很小，所以我們要進(jìn)一步的擴大自己，滿足沈陽市場的大量需求?！?
品牌定位等級化趨勢
居然之家皇姑店內(nèi)的品牌一直以中端為主，大東店的品牌定位為中低端，比較接近大眾，而億豐店走的是中高端路線。三個商場涵蓋品牌眾多，品牌定位等級差異化，這樣的定位進(jìn)一步擴大了居然商場的消費群體，為不同地區(qū)的消費者量身打造完美選購計劃。
朱彬副總經(jīng)理介紹：居然之家億豐店走的是中高端路線，總體結(jié)構(gòu)是地下一層，地上六層，總面積六萬。在一樓將開設(shè)2000平米左右的國際館，因為一層的層高是7米，適合做這樣的建設(shè)。其他賣場高端家居館一般設(shè)在六層，我們設(shè)在一層是為了讓消費者更方便的選用國際知名品牌，最直觀的感受居然之家億豐店ShopingMall。億豐店在對入駐品牌的選擇上也非常謹(jǐn)慎，只有國際或國內(nèi)的中高端品牌才能進(jìn)駐。
三店聯(lián)合服務(wù)消費者
從原來的居然之家沈陽店發(fā)展到如今的皇姑店、大東店、億豐店，09年里的居然之家闊步前進(jìn)。尤其是大東店和億豐店的落戶更是為沈城百姓提供了購買家居商品的好去處。居然之家的三點布局使其在沈陽的銷售位置上占了很大的優(yōu)勢，三個店面聯(lián)合為消費者服務(wù)，打造了一個強有力的居然之家家居建材航母。
朱彬副總經(jīng)理表示：今年年末到明年年初，三個店將全部完善、整合完畢。三個店在管理、宣傳、促銷、售后服務(wù)上都是一體化的，并在管理和售后服務(wù)上有所提升，像制定就近退換貨原則等。我們希望此舉能為消費者打造更大的選購平臺，為經(jīng)銷商提供更多的展示平臺。
環(huán)保家具的選擇主要從三個方面來進(jìn)行，第一個方面最主要的是在板材，因為家具環(huán)保性能主要體現(xiàn)在板材上，好的板材甲醛含量特別低，主要分三種，E2級這是符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，E1級符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)，E0級是屬于最環(huán)保的世界頂級標(biāo)準(zhǔn)。
國內(nèi)現(xiàn)在生產(chǎn)的板材能達(dá)到E0級的沒有，有數(shù)的一、兩家能達(dá)到E1級。歐洲森林資源比較豐富的國家，進(jìn)口的板材大部分都能達(dá)到E1級標(biāo)準(zhǔn)，這是從板材的選擇。如果有條件一定要選擇E1級以上的，環(huán)保性能更好一些。
E2，10-30毫克/100克；E1，小于等于1.5毫克/L；E0，小于等于0.5毫克/L。第二從飾面上，飾面上好的企業(yè)所用的板材飾面比較耐磨耐劃而不褪色。差的一些飾面一是耐磨性不夠，二是在三至六個月以后逐漸褪色，產(chǎn)生黃變效應(yīng)。
選購環(huán)保板式家具注意的問題，第一要看板材的顏色，挑選自己喜歡的流行顏色，還要仔細(xì)看生產(chǎn)工藝，包括封邊，家具的結(jié)構(gòu)是否合理，使用的五金件主要側(cè)重耐用系數(shù)，一般進(jìn)口的五金件使用壽命都是十萬次，相當(dāng)于二十年。
第二就是看聞，環(huán)保家具應(yīng)該沒有刺激性的味道，不刺激眼睛、鼻子、喉嚨。聞主要是針對甲醛釋放量而來的，環(huán)保的板式家具甲醛的含量越低越來好，但是是在保證強度的同時越低越好。所以建議在聞的同時要看廠家出示的證書，承諾的甲醛含量對不放心的家具要廠家到權(quán)威機構(gòu)進(jìn)行檢測。關(guān)于看的問題還要看家具板材的截面，表面好不等于里面好，真正環(huán)保的板材是由新鮮木頭制造的，所以切開以后能看到白色新鮮的基材，顆粒比較大。
瑪莎斯曼定制家具--使用的是國棟和大亞的板材國棟是E1級的，達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的，大亞是E0級的環(huán)保等級
甲醛釋放量E1≤1.5mg E0≤0.5mg
我們的板材都是從 國棟/大亞在重慶的總代理榮生集團(tuán)拿的。大亞和國棟在重慶的總代理是榮生，在西安是博凱，每個地區(qū)只要是經(jīng)過代理商進(jìn)貨都是會打上標(biāo)志的。
在收縮和降租成為家居連鎖市場主題的今年，無論內(nèi)資還是外資，連鎖商總算已相安無事地過了大半年。不過，這樣的平靜卻被一則傳言打破。
讓市場炸鍋的傳言是——國內(nèi)南北兩大家居連鎖巨頭紅星美凱龍(下稱“紅星”)和居然之家在重慶爭奪店址。
“這不是傳言，”8月9日，重慶本地某家居品牌代理商王生(化名)向記者坦言，“兩家開在一個地方，我只能進(jìn)一個場，肯定得罪另一個，偏偏這兩家又都得罪不起?！?/FONT>
王生的顧慮是重慶家居建材經(jīng)銷商全體的煩惱。此前，紅星已經(jīng)高調(diào)宣布將把在渝的第二家門店落戶南坪“上海城”，并定于10月開張迎客。
而就在各品牌經(jīng)銷代理商與紅星敲定入場事宜的最后關(guān)鍵時刻，居然之家也要入駐“上海城”的消息讓所有人亂了陣腳。
這不是紅星和居然之家的第一次正面交鋒，但卻是兩家第一次爭奪同一個店址。自從國內(nèi)家居連鎖市場啟動以來，號稱“南紅星，北居然”的這兩大家居連鎖商就已經(jīng)在多個城市留下了對抗的足跡。不過，今年2月，兩家已經(jīng)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，并且宣言杜絕惡性競爭。如今，聯(lián)盟之音尚在耳邊回蕩，雙方的紛爭又起，讓家居連鎖行業(yè)期待理性競爭的愿景又飄渺了起來。
“上海城”之爭
對于此次紅星和居然之家的“上海城”之爭，業(yè)內(nèi)紛紛用“針尖對麥芒”來形容。
針對當(dāng)前業(yè)內(nèi)熱議的“上海城”事件，記者多次聯(lián)系紅星與居然之家后，雙方仍不愿對爭奪“上海城”一事作出回應(yīng)，這種緘口政策更令各品牌代理經(jīng)銷商如坐針氈。
10日，居然之家重慶門店張姓總經(jīng)理對記者表示：“我們希望低調(diào)處理這件事?！彼硎?，是否入駐“上海城”，現(xiàn)在“不能說”。
據(jù)知情人士透露，居然之家此前與萬達(dá)廣場有協(xié)議，有意入駐。對于是否入駐“上海城”附近的萬達(dá)廣場，該人也持不否認(rèn)、不承認(rèn)的態(tài)度。
“上海城”和萬達(dá)廣場均位于重慶南坪商圈，從“上海城”至萬達(dá)廣場步行約五分鐘。
與此同時，因居然之家要搶灘“上海城”消息而受到影響的紅星方面也是采取“閉口”政策。紅星美凱龍西南區(qū)總經(jīng)理助理、重慶店總經(jīng)理喻蘭稱，關(guān)于“上海城”事件，現(xiàn)在不方便談，可能過幾天紅星會有專門的解釋。
然而，現(xiàn)在處于話題漩渦中的紅星和居然之家或許可以選擇冷靜，但是各家代理經(jīng)銷商卻是焦慮不安。
王生表示，他只能選擇一家入場，這樣必然會得罪另一家，而他所代理的品牌在其他城市與紅星和居然之家又各有合作，“很頭痛”。
據(jù)了解，今年早些時候，紅星就相中南坪商圈的“上海城”，并且已經(jīng)高調(diào)招商，預(yù)計10月就能營業(yè)。
為何現(xiàn)在居然之家也對“上海城”有意？熟悉雙方的知情人士如此解讀這一迷津：居然之家相中的是萬達(dá)廣場，這個時候放出消息要進(jìn)“上海城”，意思很明顯，就是要打亂紅星的招商。當(dāng)年紅星初入重慶市場時，也是正逢居然之家的招商工作進(jìn)行時，結(jié)果自然是令居然之家措手不及。2006年，南下征戰(zhàn)的居然之家和意圖北上的紅星在重慶交手——居然之家在重慶開出當(dāng)?shù)厥讉€10萬平方米的家居建材賣場之后的短短兩個月，紅星的大賣場就落戶重慶。
遙遠(yuǎn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟
“上海城”事件讓居然之家和紅星的戰(zhàn)略聯(lián)盟再次被放到了顯微鏡之下，代理經(jīng)銷商們對其理性競爭的期望又被蒙上一層陰影。
王生表示，在其他城市，居然之家和紅星的類似競爭就頻頻上演過。兩家結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的消息出來后，業(yè)內(nèi)本來以為上述情況會結(jié)束，但如今歷史又在重演。
“在內(nèi)資連鎖企業(yè)中，居然之家和紅星是行業(yè)老大，我們做代理的誰也不敢得罪，否則處理不好，兩家都給你漲租金。”他說。
公開資料顯示，當(dāng)前國內(nèi)家居連鎖市場內(nèi)外資混戰(zhàn)。一方面，家得寶、百安居等外資連鎖賣場深入中國市場；另一方面，內(nèi)資連鎖品牌在經(jīng)過了一輪洗牌之后，居然之家和紅星美凱龍成為了內(nèi)資品牌的兩大代表。
根據(jù)紅星和居然之家的網(wǎng)站資料顯示，目前紅星在國內(nèi)的賣場已達(dá)50家，居然之家為16家。去年，紅星的銷售額為400億元，居然之家為100億元。而且，在當(dāng)前外資連鎖賣場收縮撤退的時候，紅星和居然之家的擴張步伐還在繼續(xù)。
不過，紅星和居然之家在南征北戰(zhàn)中的對手戲卻一直是品牌代理經(jīng)銷商的心頭患。去年，居然之家和紅星就在北京上演了“價格大戰(zhàn)”，在鄭州展開了面對面肉搏。
王生表示，“價格大戰(zhàn)”說到底削減了代理經(jīng)銷商的利潤空間，而門店地址的正面沖突則是讓他們左右為難。
直到今年2月底，紅星與居然之家決定組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，諸如王生等代理經(jīng)銷商們才松了一口氣。在其聯(lián)盟協(xié)議中，“不得與另一已開分店、加盟店的合作方進(jìn)行有損對方利益的接洽和合作”最為代理經(jīng)銷商看好。
當(dāng)時，紅星和居然之家還有過一次合作。在紅星位于濟(jì)南的兩家加盟店合同到期時，由于其直營店正在建設(shè)當(dāng)中，而居然之家又苦于在山東沒有合適的店址，雙方?jīng)Q定由紅星把這兩家門店轉(zhuǎn)手交給居然之家。只可惜，當(dāng)前的“上海城”事件給這樣的蜜月期畫上了句號。
當(dāng)前，國內(nèi)家居連鎖市場仍處于混戰(zhàn)階段。在外資連鎖品牌宜家、百安居、家得寶等大鱷分食中國市場的同時，內(nèi)資連鎖商卻在內(nèi)訌，“封殺”、“價格大戰(zhàn)”等事件屢見不鮮。業(yè)內(nèi)人士表示，紅星和居然之家作為內(nèi)資品牌的代表，其競爭方式在很大程度上會對行業(yè)的其它參與者造成影響，進(jìn)而左右整個市場環(huán)境。
“當(dāng)這兩大賣場大打價格戰(zhàn)時，其它的市場參與者迫于壓力也會跟著降價，最終的結(jié)果是市場價格的一片混亂。代理經(jīng)銷商賺不到錢，小一點的賣場難以為繼，”他說，“到最后，市場份額趨于往大賣場手中集中，而大賣場之間的敵對競爭則會導(dǎo)致整個市場一直處于亞健康的競爭狀態(tài)?！?