宜家頻現(xiàn)“質(zhì)量門” 品質(zhì)跟著價格走？
宜家自從入主中國以來，深受白領(lǐng)階層、知識分子的喜愛，許多白領(lǐng)們把“吃麥當(dāng)勞，喝星巴克的咖啡，用宜家的家具”作為一種風(fēng)尚。不知何時起，宜家成了“小資”的代名詞。宜家家具更是以其獨(dú)特的風(fēng)格和精良的設(shè)計而聞名。
近來，宜家突然轉(zhuǎn)變策略，大規(guī)模減價，掀起了五年來最大幅度的降價風(fēng)潮，暫且不說原因何在效果如何。一波未平一波又起，宜家家具的質(zhì)量問題如今又被擺到了臺面上。
案例一：宜家書架脫落 判賠消費(fèi)者近10萬
消費(fèi)者陳某在宜家家居購買了JAPPEN書架擱板及螺栓等商品，并在書架擱板上放置了元鈞三足爐、香紅木福祿官、粉彩老壽星等古玩、瓷器。幾天后，擱板突然脫落，導(dǎo)致陳某放置在書架擱板上的古玩物品均受到不同程度的損壞。
由于雙方未能就賠償事宜達(dá)成協(xié)議，陳某向法院起訴要求宜家家居賠償損失。評估結(jié)果顯示，被損壞的古玩、瓷器等財物價值124653元。法院最后判定，宜家家居承擔(dān)八成責(zé)任，陳某承擔(dān)二成責(zé)任。
案例二：宜家紙造家具多 專家稱不環(huán)保
某網(wǎng)友前段時間在宜家買了一個價值999元拉克書架，并在書架上邊擺放了畫冊，沒過幾天書架隔板就崩塌。他打開一看，發(fā)現(xiàn)原來是很薄刨花板在一堆紙的外邊包了一層。隔板長度110厘米，中間沒有任何承重及加強(qiáng)結(jié)構(gòu)。
銷售人員坦言書架的層板是以刨花板內(nèi)夾紙板而成。宜家其他品牌書柜的層板構(gòu)成都是如此。他們稱這種板為“蜂窩板”，一般是上下由兩塊薄的刨花板組成，中間部分則是用特殊處理過的硬紙板弄成猶如蜂窩一樣的多個六角形的結(jié)構(gòu)拼合。這樣的板最大承重量不能超25公斤，因此小孩是不能在上面爬上爬下。
利？弊？各執(zhí)一詞
宜家方面稱，采用蜂窩板技術(shù)的目的是為了減少木材的使用和減輕產(chǎn)品的重量，并且通過紙的回收，起到環(huán)保的作用。所以，使用蜂窩板技術(shù)，是更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保的。而有關(guān)專家確認(rèn)為，在制造的過程中把碎木和紙等“下腳料”拼在一起，必然會使用大量的膠水，從而產(chǎn)生大量的甲醛，書架環(huán)保與否應(yīng)由權(quán)威部門檢測后說了算。
另外，從質(zhì)量方面看，宜家的“紙書架”承重量最多也只有30公斤，導(dǎo)致家具結(jié)實(shí)程度不能保證。有些消費(fèi)者不注意層板的承重量，隔層板斷裂了，則需要再來購買隔層板，會比較麻煩。
宜家的產(chǎn)品問題已經(jīng)不是首次初現(xiàn)問題了，夾式射燈存在安全隱患、電視柜脫膠……不禁讓人思考，深受中國的白領(lǐng)階層信賴的產(chǎn)品質(zhì)量難道沒有保證嗎？
宜家自從打出“降價”旗號以來，宣稱要走大眾化路線。那么無疑要降低生產(chǎn)成本來提升利潤空間?？臻g從何而來？希望不是以犧牲品質(zhì)為代價，更希望宜家不要?dú)Я怂谌藗冃哪恐械钠放菩蜗蟆?/FONT>
一個本土生產(chǎn)的產(chǎn)品，標(biāo)上了英文名字便宣稱是“國外品牌”后，而標(biāo)價就可以飆升2倍!在建材行業(yè)，更有業(yè)內(nèi)行家大爆內(nèi)幕，3種手法即可炮制出1個冠冕堂皇的“洋品牌”。
在走訪很多家居賣場時就有發(fā)現(xiàn)，不少品牌有著靚麗的洋名字，并且標(biāo)榜進(jìn)口的更不在少數(shù)，什么源自“意大利”、“美國”、“西班牙”、“德國”等。而同一材質(zhì)的產(chǎn)品差價，最大竟達(dá)到每延米5000元以上，整體廚房的差價更是高達(dá)2萬～3萬元，尤其在本土品牌與標(biāo)榜“進(jìn)口”品牌之間。(延米是一個立體概念，1延米一般包括700厘米高的吊柜和850厘米高的地柜各1米。)
相關(guān)人士大爆過內(nèi)幕，目前一些櫥柜的“偽洋名牌”大致是通過3種手法進(jìn)行炮制。手法一是部分進(jìn)口代替全部進(jìn)口，其實(shí)國外櫥柜原材料由中國供貨的不在少數(shù)，但一些商家卻為獲取更多利潤而進(jìn)行模仿。手法二就是拿歐洲中低端產(chǎn)品在華就當(dāng)“名牌”，目前市面上部分所謂“一流高檔品牌”在歐洲是名不見經(jīng)傳的，或者說是定位在中低檔次的。手法三就是，把出軌配件標(biāo)個英文名價格竟可過萬，其實(shí)這也是由于目前廚衛(wèi)五金件市場洋品牌當(dāng)?shù)?，人們崇洋心態(tài)仍然很嚴(yán)重，部分商家將普通配件謊稱為進(jìn)口品牌，這在高端廚房市場上格外嚴(yán)重。據(jù)了解，國內(nèi)的一些知名品牌的配件如水槽、水龍頭，一般報價幾百元，多者也不過上千元。但是，洋品牌都是幾千元，有的甚至上萬元。
盡管情況如此，但是就目前的出軌市場環(huán)境來看，短期內(nèi)還需為洋品牌“買單”。
其實(shí)話有說回來，在原創(chuàng)設(shè)計等方面，國內(nèi)品牌的確與國際水平還有一段距離。而且，有實(shí)力的櫥柜廠家不多，能買得起高端設(shè)備更少，也吸引不了高素質(zhì)人才為其創(chuàng)新。事實(shí)上，目前櫥柜企業(yè)在香港特別行政區(qū)，乃至國外注冊的不計其數(shù)，因?yàn)楹芏嗾邔@些注冊的企業(yè)是傾斜的，櫥柜行業(yè)出現(xiàn)“造假”是很難避免的。而且對于意大利的尖端設(shè)計和德國的精湛工藝，國內(nèi)櫥柜業(yè)在短期內(nèi)很難跟上，而為之“買單”是無可避免的，但我相信這必將帶動整個櫥柜業(yè)的發(fā)展，這個局面一定會發(fā)生改觀。
我們可以算這樣一筆賬：國外櫥柜一般按柜體來算價格，好的烤漆材料換算過來也只是一延米400歐元(約合人民幣4000元)，但同樣產(chǎn)品移到國內(nèi)卻能賣到最低1.2萬元人民幣每延米;而本土品牌特高檔次的同類產(chǎn)品也只在5000元人民幣左右。
據(jù)分析，國外許多櫥柜品牌都并不追求規(guī)模生產(chǎn)，有些甚至限量生產(chǎn)，家庭作坊式很多，所以品牌也很多，比如意大利有特點(diǎn)的品牌就有近3000個，這也給了國內(nèi)一些不良商家一個很好的冒充機(jī)會。
一到秋冬季，各種時尚潮流發(fā)布會都開始活躍。什么是即將風(fēng)行的裝飾材料？什么又是將被業(yè)主追崇的裝修風(fēng)格？什么又是2010年的家裝符號？
不知什么時候，在家居界出現(xiàn)一個貌似矛盾的詞語——“簡約而不簡單”。簡約風(fēng)格因?yàn)榇髿狻⒔?jīng)典、不易過時成為近年業(yè)主選擇最多的一種風(fēng)格。但是即使是不易過時，在不同的年代總有一些特定的符號。
