隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆，家具類(lèi)投訴也成了消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。據(jù)市消委會(huì)統(tǒng)計(jì)，2009年全年家具類(lèi)投訴總量為241宗，與上年同期相比增長(zhǎng)了30％。為此，市消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示提醒市民，購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)要認(rèn)真檢查家具的外表質(zhì)量，送貨上門(mén)時(shí)，不要忙于簽字，應(yīng)該首先打開(kāi)包裝檢查，確認(rèn)無(wú)誤后再簽字驗(yàn)收。 
　　據(jù)市消委會(huì)工作人員介紹，消費(fèi)者主要是投訴家具質(zhì)量問(wèn)題；其次就是經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。主要的表現(xiàn)有：質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重，產(chǎn)品粗制濫造；出售無(wú)廠名、廠址、無(wú)檢驗(yàn)合格證；家具存在安全隱患，或是該安全提示的沒(méi)有提示說(shuō)明；出售地下工廠制造的假冒家具；出售含有毒物質(zhì)或放射性超標(biāo)的家具；售后服務(wù)跟不上等。 

　　為此，市消委會(huì)提醒市民選購(gòu)家具時(shí)要到正規(guī)的家具經(jīng)銷(xiāo)店購(gòu)買(mǎi)家具，千萬(wàn)不要貪圖便宜到無(wú)牌無(wú)證的家具店購(gòu)買(mǎi)家具；二是購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)要認(rèn)真查看該家具是否標(biāo)明了生產(chǎn)廠名、廠址等。此外，市消委會(huì)特別提醒市民，家具送貨上門(mén)時(shí)要注意驗(yàn)收，查看說(shuō)明書(shū)、配件等是否齊全，品質(zhì)是否與店內(nèi)展示樣品一樣。特別要注意家具的氣味是否很大，如果氣味刺鼻，可以拒收，要求其更換合格產(chǎn)品。 

　四川省家具 行業(yè)商會(huì)成立十周年慶典暨2009四川家具行業(yè)年度總評(píng)榜，今日下午將在九江舉行。2010年的開(kāi)篇，是商會(huì)對(duì)2009年的總結(jié)，更是商會(huì)對(duì)10年發(fā)展的梳理和未來(lái)10年的展望。10年來(lái)的成績(jī)讓四川家具人驕傲，10后的發(fā)展又將是怎樣的方向和機(jī)遇？商會(huì)又將有什么樣的舉措促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展？昨日，本報(bào)記者專(zhuān)訪了四川省家具行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王學(xué)茂先生。

　他告訴記者，四川家具發(fā)展的歷史悠久，每一個(gè)歷史時(shí)期的家具都烙上了其獨(dú)特的風(fēng)格和特點(diǎn)，商會(huì)成立的十年，參與并見(jiàn)證了四川家具發(fā)展的10年，這10年也是四川家具從小到大發(fā)展最快的十年。這10年，是四川家具從家族式小作坊向工業(yè)化生產(chǎn)、規(guī)?；a(chǎn)轉(zhuǎn)型的階段，在這個(gè)階段，四川從100余家家具企業(yè)，發(fā)展成為以全友、明珠、雙虎等為標(biāo)桿的5000多家家具企業(yè)。四川省家具行業(yè)商會(huì)會(huì)員企業(yè)，也由原來(lái)近百家發(fā)展到如今的1000余家。

　1999年，商會(huì)走向市場(chǎng)化管理經(jīng)營(yíng)，“這樣可以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求?！蓖鯇W(xué)茂告訴記者，四川省家具行業(yè)商會(huì)，充分利用八益家具城的平臺(tái)，給四川家具在西部重地一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，如今響徹全國(guó)的全友、明珠、雙虎，就是從這里走出去而贏得市場(chǎng)，成為板式家具的三大龍頭支柱企業(yè)，也正是利用這個(gè)平臺(tái)，四川家具在這里，與國(guó)際國(guó)內(nèi)家具企業(yè)切磋技藝、交流信息。而隨著四川家具企業(yè)的發(fā)展，商會(huì)又以企業(yè)發(fā)展的需求，積極地“走出去”，與樂(lè)從、香河、蠡口三大家具商貿(mào)之都和中國(guó)家具協(xié)會(huì)，簽約“中國(guó)4＋1家具商貿(mào)聯(lián)盟”，以促進(jìn)家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流通的聯(lián)合互動(dòng)活動(dòng)。

　一邊是促進(jìn)商貿(mào)發(fā)展，一邊是成為行業(yè)企業(yè)與政府溝通的橋梁紐帶。王學(xué)茂告訴記者，10年來(lái)，無(wú)論是協(xié)助政府相關(guān)職能部門(mén)對(duì)行業(yè)的宣傳和監(jiān)管，還是與政府互動(dòng)組織參與行業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，商會(huì)一直與會(huì)員企業(yè)共同面對(duì)，共同成長(zhǎng)。

　未來(lái)的10年，四川家具將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在研究，商會(huì)也在研究，當(dāng)四川家具發(fā)展經(jīng)過(guò)10年的快速發(fā)展后，當(dāng)已不再是膨脹似發(fā)展的今天企業(yè)將贏在哪里？王學(xué)茂告訴記者，是人才的競(jìng)技，是企業(yè)綜合素質(zhì)的較量，四川家具的后10年，是加強(qiáng)四川家具建設(shè)的10年，苦練內(nèi)功、大量培養(yǎng)綜合素質(zhì)、企業(yè)文化，使之持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，而四川家具企業(yè)必須站在成績(jī)的歷史豐碑上，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)前進(jìn)道路中的問(wèn)題，解決問(wèn)題才能更好更快的發(fā)展。

　企業(yè)需要從人才、管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、品牌推廣上走向創(chuàng)新之路，商會(huì)則將根據(jù)企業(yè)的需求走向轉(zhuǎn)型；企業(yè)需要對(duì)外樹(shù)形象，對(duì)內(nèi)促進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)，商會(huì)根據(jù)企業(yè)需求，將分散的企業(yè)力量聚合走向整體聯(lián)盟。而為了適應(yīng)這些需求，2010年，商會(huì)做的第一件事，就是邀請(qǐng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，首先在四川省家具企業(yè)，從管理、生產(chǎn)、技術(shù)等方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、驗(yàn)收、公布的工作。

　在2010年，由中國(guó)家具協(xié)會(huì)、四川省博覽事務(wù)局主辦、四川省家具行業(yè)商會(huì)承辦的“中國(guó)四大家具商貿(mào)之都國(guó)際采購(gòu)節(jié)”也將在成都閃亮登場(chǎng)，這個(gè)展覽會(huì)將整合中國(guó)家具四大流通基地，也就是河北香河、江蘇蠡口、廣東樂(lè)從、成都武侯的資源，邀請(qǐng)三十多個(gè)國(guó)家家具商，商會(huì)組織四川家具企業(yè)與中國(guó)四大流通基地的專(zhuān)業(yè)賣(mài)家以及國(guó)際專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)對(duì)接，推動(dòng)四川家具更加全面地進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)乃至與國(guó)際市場(chǎng)。