在兩款床頭柜力學(xué)性能不合格一事經(jīng)媒體報(bào)道后，深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司迅速作出響應(yīng)并發(fā)表特別聲明，鄭重向社會和廣大消費(fèi)者承諾：凡購買、使用富之島品牌家具的消費(fèi)者，因產(chǎn)品質(zhì)量問題而給您造成的任何損失，我司負(fù)全責(zé)。

　但或許是因?yàn)闆]有對“負(fù)全責(zé)”進(jìn)行完全解釋，致使仍有媒體認(rèn)為富之島躲躲閃閃，又口氣太大，只是做做表面文章而已。那么富之島究竟是逃避責(zé)任？還是媒體的誤讀？富之島聲明“負(fù)全責(zé)”究竟有什么內(nèi)涵？就這些媒體和消費(fèi)者關(guān)心的問題，本報(bào)記者20日采訪到了深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的董事長何循證先生。

　何循證先生首先對媒體就此次事件的關(guān)注表示感謝，認(rèn)為媒體的關(guān)注有利于行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展，但同時(shí)也表示部分媒體對此事有較大誤解。他說，富之島從事家具制造業(yè)有近20年的歷史，無論是設(shè)計(jì)風(fēng)格還是產(chǎn)品質(zhì)量，都走在行業(yè)的前端，尤其是“有害物質(zhì)含量”控制技術(shù)方面，富之島有著絕對優(yōu)勢，正因?yàn)楫a(chǎn)品環(huán)保健康、企業(yè)誠信負(fù)責(zé)，富之島在全國有一大批忠誠的客戶。

　記者看到，這次批露的抽檢結(jié)果中，在“有害物質(zhì)限量”這種關(guān)鍵項(xiàng)上，富之島僅僅達(dá)標(biāo)，而且確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)，如“可溶性鉛”的含量，國家標(biāo)準(zhǔn)是小于等于90mg/kg，而富之島的達(dá)到小于10mg/kg；可溶性鎘的含量，國家標(biāo)準(zhǔn)是小于等于75mg/kg，富之島的達(dá)到小于1.0mg/kg；可溶性鉻的含量，國家標(biāo)準(zhǔn)是小于等于60mg/kg，富之島的達(dá)到小于1.0mg/kg；可溶性汞的含量，國家標(biāo)準(zhǔn)是小于等于60mg/kg，富之島的是小于0.1mg/kg甲醛釋放量的國家標(biāo)準(zhǔn)是小于等于1.5mg/L，而富之島的僅為0.5mg/L。

　對于床頭柜抽屜力學(xué)性能垂直加載力不合格一事，何循證董事長從專業(yè)的角度解釋，依據(jù)BS4875-8-1998標(biāo)準(zhǔn)檢測方法，所謂床頭柜力學(xué)性能的垂直加載力檢測，就是把抽屜抽出2/3，然后用標(biāo)準(zhǔn)的重量垂直加載于抽屜內(nèi)，看其是否會出現(xiàn)傾斜。當(dāng)抽屜內(nèi)部沒有放置任何物品時(shí)，加載的重量為150N(N表示牛頓，等于15.3kg)，看其是否會出現(xiàn)傾斜。

　何董認(rèn)為這其實(shí)是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的誤差問題，而不是產(chǎn)品的材質(zhì)問題。

　無獨(dú)有偶，記者也注意到，同是在此次抽檢出床頭柜力學(xué)性能不合格的川派家具巨頭掌上明珠也表示，抽屜力學(xué)性能垂直加載力設(shè)計(jì)一直困擾著中國家具行業(yè)，雖然其對產(chǎn)品質(zhì)量和使用幾乎沒有影響，但要想做到完美，對工藝流程的管理要求卻相當(dāng)高，對承載抽屜的床頭柜側(cè)壁滑軌鉆孔位置的要求更是精確到毫米級別。如果鉆孔時(shí)力度不均，容易出現(xiàn)毫米誤差。所以，這個(gè)是個(gè)整個(gè)行業(yè)目前面臨的技術(shù)問題。

　但何循證董事長表示：“國家標(biāo)準(zhǔn)高是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的好事，有利于企業(yè)進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。我們不是要逃避責(zé)任，只是想要告訴消費(fèi)者，評價(jià)家具質(zhì)量的好與差，最關(guān)鍵是看家具產(chǎn)品中的有害物質(zhì)含量。當(dāng)然，我們不是說家具的力學(xué)性能不重要。富之島做了近20年的家具，還沒有收到消費(fèi)者反饋抽屜會被重物壓垮或傾斜的問題，我們想在整個(gè)家具行業(yè)也極少出現(xiàn)這種情況。但是，富之島非常重視此次事件，也下定決心一定要盡快解決這項(xiàng)行業(yè)技術(shù)難題，秉承‘精益求精，持續(xù)改善’的質(zhì)量原則，生產(chǎn)更健康、安全、完美的家具，讓消費(fèi)者更放心使用?！?

　而對于“負(fù)全責(zé)”這一承諾，富之島確實(shí)有十足底氣，記者看到富之島與安誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司所簽訂的保險(xiǎn)協(xié)議書，富之島對所有出廠產(chǎn)品都進(jìn)行了責(zé)任險(xiǎn)投保，每年購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)達(dá)3個(gè)億，全面覆蓋“富之島”系列及“富之島•小狗第一”系列家具產(chǎn)品。責(zé)任險(xiǎn)范圍明確規(guī)定：只要在使用富之島產(chǎn)品“發(fā)生事故、造成使用、消費(fèi)或者操作該產(chǎn)品或商品的人或其他人的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失”；或者由于富之島家具有毒、有害導(dǎo)致使用者、消費(fèi)者或其他人的人身健康受到損害而提出的索賠，以法院判決書為準(zhǔn)，我司在限額內(nèi)賠付。

　保險(xiǎn)協(xié)議書規(guī)定：每次事故(同一批產(chǎn)品由于同一原因的保險(xiǎn)事故為一次事故)賠償限額為2000萬元人民幣。其中每次事故每人限額為50萬元人民幣，財(cái)產(chǎn)賠償限定為100萬元人民幣。累計(jì)賠償限額為4000萬元人民幣。且追訴期可在兩年之內(nèi)。

　此外，何循證董事長還強(qiáng)調(diào)，“負(fù)全責(zé)”也包括產(chǎn)品召回等系列措施。

　有領(lǐng)先的“有害物質(zhì)含量”控制技術(shù)，有全面的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，看來富之島確實(shí)有底氣對社會和消費(fèi)者作如此“負(fù)全責(zé)”的承諾。