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MBTI人格理論

時(shí)間:2010-03-09     人氣:1287     來(lái)源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站     作者:
概述:  定義   MBTI(邁爾斯類型指標(biāo))全稱Myers-Briggs Type Indicator,是一種性格測(cè)試工具,用以衡量和描述人們?cè)讷@取信息、作出決策、對(duì)待生活等方面的心理活動(dòng)規(guī)律和性格類型。MBTI的第一張量表......
  定義

  MBTI(邁爾斯類型指標(biāo))全稱Myers-Briggs Type Indicator,是一種性格測(cè)試工具,用以衡量和描述人們?cè)讷@取信息、作出決策、對(duì)待生活等方面的心理活動(dòng)規(guī)律和性格類型。MBTI的第一張量表于1942年問(wèn)世。

  來(lái)源

  MBTI源于1920年瑞士心理學(xué)家卡爾·容格(Carl Jung)的提出的人格理論:榮格強(qiáng)調(diào)人類具有思想、情感、感覺(jué)、直覺(jué)四個(gè)心理學(xué)功能,“性格”是一種個(gè)體內(nèi)部的行為傾向,并利用四種功能與“內(nèi)外向”的特點(diǎn)劃分了人們不同的類型。 

  演變

  19世紀(jì)中葉,伊莎貝爾·邁爾斯(Isabel Myers)》和其母親凱瑟琳·布里格思(Kathryn Briggs),悉心研究了榮格的《心理學(xué)類型》,設(shè)計(jì)出一種用于鑒別不同類型人格的問(wèn)卷調(diào)查表,命名為“邁爾斯—布里格個(gè)性分析指標(biāo)(MBTI)”。從原有的四大類型發(fā)展為包括人類所有行為的16種外在狀態(tài)模式。

  應(yīng)用 

  MBTI能夠讓人們更好的認(rèn)識(shí)和了解自己,可以幫助HR部門對(duì)不同類型的員工進(jìn)行更好的組合。目前已成為世界上應(yīng)用最廣泛的識(shí)別人與人差異的測(cè)評(píng)工具之一。MBTI主要用于了解受測(cè)者的處事風(fēng)格、特點(diǎn)、職業(yè)適應(yīng)性、潛質(zhì)等,從而提供合理的工作及人際決策建議。50年來(lái),這種理論已廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建議、職業(yè)發(fā)展、婚姻教育、職業(yè)咨詢等方面。

  在美國(guó)每年約有300萬(wàn)人以上參加MBTI的測(cè)評(píng)和培訓(xùn),在世界500強(qiáng)企業(yè),如迪斯尼、百事可樂(lè)、西南航空公司等,約有80%以上的高層管理者使用過(guò)這個(gè)工具。MBTI是當(dāng)今世界上應(yīng)用最廣泛的性格測(cè)試工具。它已經(jīng)被翻譯成近20種世界主要語(yǔ)言。

  案例

  IBM公司是成功運(yùn)用MBTI工具的公司之一。IBM公司曾準(zhǔn)備在印度市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),由于對(duì)印度的缺乏了解和文化的偏見(jiàn),沒(méi)人愿意前往。IBM相關(guān)部門負(fù)責(zé)運(yùn)用MBTI工具對(duì)候選人進(jìn)行了性格類型的針對(duì)性研究,“一把鑰匙開一把鎖”,對(duì)于IFSE(內(nèi)向情感帶外向?qū)嵏校┬偷娜?,采用情緒渲染的手段,說(shuō)明在印度工作不僅有自我發(fā)揮的巨大空間還可以領(lǐng)略印度燦爛的古代文明,是一種難得的人生體驗(yàn)。而針對(duì)ETNI(外向思考帶內(nèi)向直覺(jué))型的人就用晉升、加薪和新工作富于挑戰(zhàn)性和提升自身能力等手段來(lái)進(jìn)行游說(shuō),最終順利的完成了這項(xiàng)工作。

  IBM還成功運(yùn)用MBTI幫助員工選擇更好的職業(yè)發(fā)展途徑。ALAN是IBM公司MBTI戰(zhàn)略中的典型一員:ALAN與下屬溝通不暢,完成任務(wù)也有些困難。通過(guò)MBTI的測(cè)試,ALAN是ENTP(外向直覺(jué)帶思考知覺(jué))型的人,而他的下屬是ISTP(內(nèi)向感覺(jué)帶理智知覺(jué))型的,ALAN的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格傾向于一種互動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為,更具創(chuàng)造性和應(yīng)對(duì)變化的能力,不可避免地會(huì)與下屬存在分歧。ALAN更適合于創(chuàng)造性較強(qiáng)的領(lǐng)域,因此建議他選擇品牌經(jīng)理這個(gè)上升通道,這樣更利于他的職業(yè)發(fā)展。

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  •   定義沃爾評(píng)分法是指將選定的財(cái)務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來(lái),并分別給定各自的分?jǐn)?shù)比重,然后通過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)比率進(jìn)行比較,確定各項(xiàng)指標(biāo)的得分及總體指標(biāo)的累計(jì)分?jǐn)?shù),從而對(duì)企業(yè)的信用水平作出評(píng)價(jià)的方法。

      來(lái)源

     ?。保梗玻改?,亞歷山大·沃爾出版的《信用晴雨表研究》和《財(cái)務(wù)報(bào)表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念,他選擇了7個(gè)財(cái)務(wù)比率即流動(dòng)比率、產(chǎn)權(quán)比率、固定資產(chǎn)比率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和自有資金周轉(zhuǎn)率,分別給定各指標(biāo)的比重,然后確定標(biāo)準(zhǔn)比率(以行業(yè)平均數(shù)為基礎(chǔ)),將實(shí)際比率與標(biāo)準(zhǔn)比率相比,得出相對(duì)比率,將此相對(duì)比率與各指標(biāo)比重相乘,得出總評(píng)分。提出了綜合比率評(píng)價(jià)體系,把若干個(gè)財(cái)務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來(lái),以此來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況, 

      應(yīng)用

      沃爾比重評(píng)分法的基本步驟包括:(1)選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)并分配指標(biāo)權(quán)重;(2)確定各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值;(3)對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)分并計(jì)算綜合分?jǐn)?shù);(4)形成評(píng)價(jià)結(jié)果。

      沃爾比重評(píng)分法的公式為:實(shí)際分?jǐn)?shù)=實(shí)際值÷標(biāo)準(zhǔn)值×權(quán)重。當(dāng)實(shí)際值>標(biāo)準(zhǔn)值為理想時(shí),此公式正確,但當(dāng)實(shí)際值<標(biāo)準(zhǔn)值為理想時(shí),實(shí)際值越小得分應(yīng)越高,用此公式計(jì)算的結(jié)果卻恰恰相反;另外,當(dāng)某一單項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際值畸高時(shí),會(huì)導(dǎo)致最后總分大幅度增加,掩蓋情況不良的指標(biāo),從而給管理者造成一種假象。

      沃爾的評(píng)分法從理論上講有一個(gè)明顯的問(wèn)題,就是未能證明為什么要選擇這7個(gè)指標(biāo),而不是更多或更少些,或者選擇別的財(cái)務(wù)比率,以及未能證明每個(gè)指標(biāo)所占比重的合理性。這個(gè)問(wèn)題至今仍然沒(méi)有從理論上得到解決。

      沃爾評(píng)分法從技術(shù)上講也有一個(gè)問(wèn)題,就是某一個(gè)指標(biāo)嚴(yán)重異常時(shí),會(huì)對(duì)總評(píng)分產(chǎn)生不合邏輯的重大影響。這個(gè)毛病是由財(cái)務(wù)比率與其比重相“乘”引起的。財(cái)務(wù)比率提高一倍,評(píng)分增加100%;而縮小一倍,其評(píng)分只減少50%。 

      盡管沃爾的方法在理論上還有待證明,在技術(shù)上也不完善,但它還是在實(shí)踐中被應(yīng)用。耐人尋味的是很多理論上相當(dāng)完善的經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型在實(shí)踐中往往很難應(yīng)用,而企業(yè)實(shí)際使用并行之有效的模型卻又在理論上無(wú)法證明。這可能是人類對(duì)經(jīng)濟(jì)變量之間數(shù)量關(guān)系的認(rèn)識(shí)還相當(dāng)膚淺造成的。

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  •    對(duì)賣場(chǎng)和消費(fèi)者而言,“價(jià)格戰(zhàn)”固然是驚心動(dòng)魄,但這種商業(yè)營(yíng)銷策略上的“下下簽”在2010年,似乎被束之高閣了,取而代之的則是“價(jià)值戰(zhàn)”的爭(zhēng)奪。尤其是在家具產(chǎn)品越發(fā)“同質(zhì)化”的今天,家具賣場(chǎng)似乎更有意去挖掘服務(wù)這個(gè)大“金礦”。 

        ●關(guān)鍵詞:家具品牌的“孵化器” 

        百利家居董事長(zhǎng)孟憲浦:很多人進(jìn)了商場(chǎng)都有很強(qiáng)的品牌意識(shí),他們知道哪個(gè)品牌好,是什么風(fēng)格的,是否適合自己。那么,家居賣場(chǎng)呢?消費(fèi)者對(duì)品牌又了解多少?所以,2010年,百利家居要力求品類的豐富,風(fēng)格的多變,為大家的家居選購(gòu)提供更多方案更多選擇,并且從中讓消費(fèi)者去了解品牌文化,培養(yǎng)消費(fèi)者像買服裝、買化妝品那樣,通過(guò)對(duì)家具品牌的了解、對(duì)設(shè)計(jì)的了解,讓家居生活煥然一新,而我們賣場(chǎng)也非常歡迎那些有較好品牌認(rèn)知度,追求時(shí)尚、懂得享受并且欣賞世界不同家居風(fēng)格的消費(fèi)者。 

        ●關(guān)鍵詞:“求同存異”,有內(nèi)涵還得有個(gè)性 

        沈陽(yáng)盛源大地家居企劃部經(jīng)理王冰:正是因?yàn)橛辛俗誀I(yíng)模式的積淀,轉(zhuǎn)型后的盛源大地更似一個(gè)“專業(yè)家具采購(gòu)商”,把消費(fèi)者喜歡的、需要的家具帶到商場(chǎng)。我們作為消費(fèi)者身邊的私人采購(gòu)商,要給消費(fèi)者帶來(lái)更多有新意的,并且物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此,2010年,盛源將引進(jìn)更多在設(shè)計(jì)上時(shí)尚、有特色的“非一線品牌”,不過(guò),這些“非一線品牌”的標(biāo)準(zhǔn)可不低,它們既要在質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等方面做到與“一線品牌”分庭抗禮,又要在設(shè)計(jì)和材質(zhì)上更凸顯個(gè)性。 

        ●關(guān)鍵詞:買的放心,用的舒心 

        古通今家居連鎖(沈陽(yáng))有限公司總經(jīng)理方起:價(jià)格戰(zhàn),看似讓消費(fèi)者受“益”,實(shí)則是讓消費(fèi)者受“害”。古通今一直堅(jiān)持真價(jià)實(shí)折,杜絕虛假標(biāo)價(jià)欺騙消費(fèi)者,而是從服務(wù)、產(chǎn)品上下功夫,讓顧客買的放心,用的舒心。古通今產(chǎn)品注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)、行業(yè)名牌、注重產(chǎn)品個(gè)性文化、性價(jià)比高。注重用戶口碑,視客戶滿意為結(jié)果。為消費(fèi)者提供從裝修到家具選購(gòu)再到配飾的貼身整體服務(wù)。2010年古通今立足于為消費(fèi)者提供更多的“價(jià)值服務(wù)”,如:買家具送裝修等增值配套服務(wù);倡導(dǎo)環(huán)保,回購(gòu)產(chǎn)品包裝垃圾。古通今有豐富的產(chǎn)品組合;青少年家具、現(xiàn)代家具、新古典家具、中式文化家具、歐美古典家具、定制類家具、地毯配飾等為我們的客戶提供更多可能的家居組合。 

        ●關(guān)鍵詞:不賣貴的,只賣對(duì)的 

        沈陽(yáng)一世界家居商場(chǎng)總經(jīng)理秦立華:我認(rèn)為2010我們要做的,就是堅(jiān)持。堅(jiān)持大眾消費(fèi)又不失品牌的經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)持中檔家具品牌進(jìn)店經(jīng)營(yíng),摒棄高檔次、高價(jià)格品牌和低檔次、低價(jià)格產(chǎn)品的進(jìn)店思路,以宣傳中檔、特色、定制需求、堅(jiān)持以品牌專賣為主要經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,營(yíng)造出大眾看得過(guò)、買得起的消費(fèi)風(fēng)格,提供給沈城廣大工薪階層特色家居消費(fèi)者。 

        對(duì)賣場(chǎng)和消費(fèi)者而言,“價(jià)格戰(zhàn)”固然是驚心動(dòng)魄,但這種商業(yè)營(yíng)銷策略上的“下下簽”在2010年,似乎被束之高閣了,取而代之的則是“價(jià)值戰(zhàn)”的爭(zhēng)奪。尤其是在家具產(chǎn)品越發(fā)“同質(zhì)化”的今天,家具賣場(chǎng)似乎更有意去挖掘服務(wù)這個(gè)大“金礦”。
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