經(jīng)營者最忌管理層不負(fù)責(zé)任
時間:2010-04-15 人氣:1064 來源:致信網(wǎng) 作者:
概述:管理階層目前最亟待開發(fā)的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)下屬能力、問題解決能力、Teamwork的促成力(小組激活能力)、項目小組成員的評價能力、目標(biāo)達(dá)成能力、業(yè)務(wù)流程管理能力、決策能力和應(yīng)變管理及推進(jìn)能力。......
在“探索21世紀(jì)HRD戰(zhàn)略方向”國際研討會上,由世界500強(qiáng)之一日本神戶制鋼集團(tuán)與世界500強(qiáng)的常年咨詢培訓(xùn)顧問韓國expert consulting.co及北京豐通經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司共同投資合作的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——跨國企業(yè)北京東方神通專業(yè)人才培訓(xùn)有限公司,公布了他們對中國人力資源市場調(diào)查。公司高層表示做此調(diào)查的目的在于真實(shí)了解中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。調(diào)查時間是從2004年5月10日到6月23日,采取了E-mail群發(fā)的方式,調(diào)查對象是針對中國企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。調(diào)查回收情況即最后用于分析的有效問卷為120份。
從被調(diào)查者所屬行業(yè)來看,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)占17%;電器、電子和通訊行業(yè)占14.9%;汽車、航空和運(yùn)輸業(yè)占14.9%;賓館、服務(wù)業(yè)占6.4%;流通、貿(mào)易行業(yè)占8.5%;保健、化學(xué)和能源領(lǐng)域占6.4%。娛樂文化業(yè)占8.5%;建筑、金屬行業(yè)占4.3%;機(jī)械、重工業(yè)占7.4%;金屬、房地產(chǎn)業(yè)占5.3%;纖維、醫(yī)藥、化妝品行業(yè)占3.2%;飲食、酒類占3.2%。
中國企業(yè)在過去兩年進(jìn)行的培訓(xùn)課程里,新員工入門培訓(xùn)占36.6%,排在第一,同時也是今后希望最為重點(diǎn)實(shí)施的培訓(xùn);排在第二的是員工業(yè)務(wù)能力開發(fā)培訓(xùn),占28.3%;管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)管理能力培訓(xùn)占22.8%;專業(yè)培訓(xùn)和營銷和CS(客戶滿意)服務(wù)培訓(xùn)均占4.1%;個人意識轉(zhuǎn)變培訓(xùn)占2.1%;專業(yè)培訓(xùn)管理、會計占1.4%;專業(yè)培訓(xùn)生產(chǎn)技術(shù)占0.7%。這些培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行所必須的。
關(guān)于哪個職位階層最需要提升管理能力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中,調(diào)查結(jié)果顯示,部門經(jīng)理或項目經(jīng)理占40%;領(lǐng)導(dǎo)層以及事業(yè)部部長占28%;一線管理者或初級管理者占18%;管理者聘用(或晉升)對象占11%;現(xiàn)場監(jiān)督管理者占3%。這說明目前中國企業(yè)中層的執(zhí)行力度和在細(xì)節(jié)管理方面比較薄弱。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理階層目前最亟待開發(fā)的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)下屬能力、問題解決能力、Teamwork的促成力(小組激活能力)、項目小組成員的評價能力、目標(biāo)達(dá)成能力、業(yè)務(wù)流程管理能力、決策能力和應(yīng)變管理及推進(jìn)能力。而排在前三位的依次是問題解決能力、培養(yǎng)下屬能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
經(jīng)營層平時對管理人員存在的不滿由強(qiáng)到弱包括:不想承擔(dān)責(zé)任,卻總是埋怨上級、其他部門或外部環(huán)境;不能擺脫自己的一貫做法和思考方式;基本(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)知識貧乏;拿不出引導(dǎo)下屬的愿景或方針;只追求數(shù)據(jù)結(jié)果,缺乏有體系的計劃或過程環(huán)節(jié);自我成長、發(fā)展的主動性差;不會授權(quán),所有事情自己做。這說明中國企業(yè)缺乏敬業(yè)精神,競爭環(huán)境還不夠激烈。
在調(diào)查中,職員最需要具備的能力有策劃能力、演講能力、會議技巧、寫作能力、業(yè)務(wù)進(jìn)度管理能力、時間管理能力、信息收集及管理能力、有創(chuàng)意思維能力和問題解決能力。最迫切需要具備的能力分別為問題解決能力、業(yè)務(wù)進(jìn)度管理能力和時間管理能力。這項調(diào)查結(jié)果說明企業(yè)制度化行動能力不夠,企業(yè)員工在工作中具體的流程并不很清楚。
在接受問卷調(diào)查的公司表示該公司職員一般在以下方面存在不足和缺點(diǎn):不能系統(tǒng)地確定計劃,即興地處理事情;不能清楚并自信地表達(dá)自己掌握的知識或信息;在會議上只挑出沒有任何意義的一些問題;不能簡要清楚地寫出文書或報告書,詞不達(dá)意;不想確認(rèn)自己所承擔(dān)的事情進(jìn)展程度;分不清輕重緩急,致使重要的事情被拖延;為推進(jìn)工作,不充分地收集信息就立即行動;對公司財務(wù)狀況不清楚,不會看財務(wù)報表,不知經(jīng)營現(xiàn)狀;不試圖創(chuàng)新,不提出改善建議;遇到問題時不具體分析其緣由而急于采取行動。
被調(diào)查公司銷售人員的銷售能力水平和公司的期待值相比,回答比要求低一點(diǎn)的占43%;比要求的水平高的占40%;一般占11%;比要求的低很多的占8%。
銷售人員的能力達(dá)不到公司所要求水平的原因分別為:對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力差;市場意識薄弱:“客戶第一”的意識薄弱;營銷所需的積極勤奮的熱情和韌性不足;與客戶進(jìn)行商談和成交的營銷技術(shù)不足;不會確定定位銷售的營銷戰(zhàn)略;公司的相關(guān)制度(例如,激勵制度)有問題。
被調(diào)查公司職員對客戶的服務(wù)態(tài)度如何,56%的人認(rèn)為一般;42%的人認(rèn)為非常好;2%的人認(rèn)為不太好。
在滿足客戶的需求方面,公司員工最重要的培訓(xùn)包括與客戶恰當(dāng)對話技巧、客戶滿意重要性理論培訓(xùn)、熱情待客意識培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和給客戶帶來好感的形象設(shè)計。這說明現(xiàn)代企業(yè)員工溝通欲望和溝通環(huán)境還不夠。
而最需要受到有關(guān)客戶滿意的專業(yè)培訓(xùn),55.8%的人認(rèn)為全體職員都需要;認(rèn)為管理層需要的占23.1%;9.6%的人認(rèn)為最高經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)層;11.5%的人認(rèn)為一般職員階層。
從被調(diào)查者所屬行業(yè)來看,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)占17%;電器、電子和通訊行業(yè)占14.9%;汽車、航空和運(yùn)輸業(yè)占14.9%;賓館、服務(wù)業(yè)占6.4%;流通、貿(mào)易行業(yè)占8.5%;保健、化學(xué)和能源領(lǐng)域占6.4%。娛樂文化業(yè)占8.5%;建筑、金屬行業(yè)占4.3%;機(jī)械、重工業(yè)占7.4%;金屬、房地產(chǎn)業(yè)占5.3%;纖維、醫(yī)藥、化妝品行業(yè)占3.2%;飲食、酒類占3.2%。
中國企業(yè)在過去兩年進(jìn)行的培訓(xùn)課程里,新員工入門培訓(xùn)占36.6%,排在第一,同時也是今后希望最為重點(diǎn)實(shí)施的培訓(xùn);排在第二的是員工業(yè)務(wù)能力開發(fā)培訓(xùn),占28.3%;管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)管理能力培訓(xùn)占22.8%;專業(yè)培訓(xùn)和營銷和CS(客戶滿意)服務(wù)培訓(xùn)均占4.1%;個人意識轉(zhuǎn)變培訓(xùn)占2.1%;專業(yè)培訓(xùn)管理、會計占1.4%;專業(yè)培訓(xùn)生產(chǎn)技術(shù)占0.7%。這些培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行所必須的。
關(guān)于哪個職位階層最需要提升管理能力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中,調(diào)查結(jié)果顯示,部門經(jīng)理或項目經(jīng)理占40%;領(lǐng)導(dǎo)層以及事業(yè)部部長占28%;一線管理者或初級管理者占18%;管理者聘用(或晉升)對象占11%;現(xiàn)場監(jiān)督管理者占3%。這說明目前中國企業(yè)中層的執(zhí)行力度和在細(xì)節(jié)管理方面比較薄弱。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理階層目前最亟待開發(fā)的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)下屬能力、問題解決能力、Teamwork的促成力(小組激活能力)、項目小組成員的評價能力、目標(biāo)達(dá)成能力、業(yè)務(wù)流程管理能力、決策能力和應(yīng)變管理及推進(jìn)能力。而排在前三位的依次是問題解決能力、培養(yǎng)下屬能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
經(jīng)營層平時對管理人員存在的不滿由強(qiáng)到弱包括:不想承擔(dān)責(zé)任,卻總是埋怨上級、其他部門或外部環(huán)境;不能擺脫自己的一貫做法和思考方式;基本(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)知識貧乏;拿不出引導(dǎo)下屬的愿景或方針;只追求數(shù)據(jù)結(jié)果,缺乏有體系的計劃或過程環(huán)節(jié);自我成長、發(fā)展的主動性差;不會授權(quán),所有事情自己做。這說明中國企業(yè)缺乏敬業(yè)精神,競爭環(huán)境還不夠激烈。
在調(diào)查中,職員最需要具備的能力有策劃能力、演講能力、會議技巧、寫作能力、業(yè)務(wù)進(jìn)度管理能力、時間管理能力、信息收集及管理能力、有創(chuàng)意思維能力和問題解決能力。最迫切需要具備的能力分別為問題解決能力、業(yè)務(wù)進(jìn)度管理能力和時間管理能力。這項調(diào)查結(jié)果說明企業(yè)制度化行動能力不夠,企業(yè)員工在工作中具體的流程并不很清楚。
在接受問卷調(diào)查的公司表示該公司職員一般在以下方面存在不足和缺點(diǎn):不能系統(tǒng)地確定計劃,即興地處理事情;不能清楚并自信地表達(dá)自己掌握的知識或信息;在會議上只挑出沒有任何意義的一些問題;不能簡要清楚地寫出文書或報告書,詞不達(dá)意;不想確認(rèn)自己所承擔(dān)的事情進(jìn)展程度;分不清輕重緩急,致使重要的事情被拖延;為推進(jìn)工作,不充分地收集信息就立即行動;對公司財務(wù)狀況不清楚,不會看財務(wù)報表,不知經(jīng)營現(xiàn)狀;不試圖創(chuàng)新,不提出改善建議;遇到問題時不具體分析其緣由而急于采取行動。
被調(diào)查公司銷售人員的銷售能力水平和公司的期待值相比,回答比要求低一點(diǎn)的占43%;比要求的水平高的占40%;一般占11%;比要求的低很多的占8%。
銷售人員的能力達(dá)不到公司所要求水平的原因分別為:對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力差;市場意識薄弱:“客戶第一”的意識薄弱;營銷所需的積極勤奮的熱情和韌性不足;與客戶進(jìn)行商談和成交的營銷技術(shù)不足;不會確定定位銷售的營銷戰(zhàn)略;公司的相關(guān)制度(例如,激勵制度)有問題。
被調(diào)查公司職員對客戶的服務(wù)態(tài)度如何,56%的人認(rèn)為一般;42%的人認(rèn)為非常好;2%的人認(rèn)為不太好。
在滿足客戶的需求方面,公司員工最重要的培訓(xùn)包括與客戶恰當(dāng)對話技巧、客戶滿意重要性理論培訓(xùn)、熱情待客意識培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和給客戶帶來好感的形象設(shè)計。這說明現(xiàn)代企業(yè)員工溝通欲望和溝通環(huán)境還不夠。
而最需要受到有關(guān)客戶滿意的專業(yè)培訓(xùn),55.8%的人認(rèn)為全體職員都需要;認(rèn)為管理層需要的占23.1%;9.6%的人認(rèn)為最高經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)層;11.5%的人認(rèn)為一般職員階層。
(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時處理,謝謝?。?
職業(yè)發(fā)展、績效發(fā)展計劃、生涯規(guī)劃……這些管理名詞聽來都不錯,然而職場并不總是會按照你自己的意志發(fā)展的。坦率地講,在公司這個名利場里,炒人和被人炒這個事情,你都得要有準(zhǔn)備。常在職場漂,哪有不被炒的,除非你是拿鐵飯碗的公務(wù)員。
別以為努力工作就是保住工作的不二法門,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),“政治立場”不穩(wěn)被炒的幾率大大高于績效不好的,前者可能還是后者的好幾倍,它還并不因?yàn)槟阍谕馄蠡騼?nèi)企而有所不同。
通常新官上任后的幾個月就是炒人事件的高發(fā)期。大多數(shù)的“新官”喜歡用“理念相同”的人,說得清楚點(diǎn)就是職場裙帶。任誰都免不了這個俗,再公正的人,喜歡用的人還是自己的熟人,或者“理念相同”的人。古往今來無論職場還是官場都是如此,有坐轎子的,就有抬轎子的。
新官們——尤其是沒有太多管理經(jīng)驗(yàn)的新官——之所以喜歡炒人,其實(shí)是出自對自身安全感的考慮。無論是空降的還是剛升職的,他們在工作上的第一個問題就是如何面對他的新下屬。但是,完全和這些新同事打成一片的局面通常短時間內(nèi)很難出現(xiàn),如果一個團(tuán)隊中硬是出現(xiàn)一些頂著干的下屬,這種個案通常會影響到整個管理氛圍,從而導(dǎo)致新官的權(quán)威下降。炒人這種手段,這時候就含有震攝的作用,也是為了自己的職位安全。
但一個管理者的權(quán)限并非是無限的,再高的職位也是如此。他肯定要受到上級的行政鉗制,也會受到下級和同事之間的影響力鉗制。況且,硬炒人也會造成不好的輿論,再是任人唯親或者唯友的管理者,也不敢堂而皇之地這么干,因?yàn)檫@和職場的“明規(guī)則”是相悖的。
既然和明規(guī)則相悖,那么,他們就會用些職場的潛規(guī)則。剛硬地通知下屬“你被解雇了”這種事情,如果不是理由十分充分或是管理者足夠笨,通常發(fā)生的幾率并不大。解雇人也是一種藝術(shù),現(xiàn)今培訓(xùn)公司甚至專門開設(shè)有這樣的人力資源課程,學(xué)起來倒也不算難。
對于那種不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻煩的人,管理者通常使用的手段是調(diào)換崗位。當(dāng)然,那種崗位肯定不會是讓你能舒服的,它們不外乎明升暗降、讓你去不愿意去的地方和部門或者是找個你不喜歡的人天天盯著你。
通常明升暗降是炒高管的技巧,這種手段類似于查貪官,先把你從自己的“老根據(jù)地”里拔出,晉升一級(當(dāng)然,不消說,肯定是一個位高沒權(quán)的副職或者閑職),然后派入信得過的自己人,查你以前的劣跡。假使你以前屁股真的不干凈,那么不消多時,老賬新賬就會和你一起算了。如果以前做事還算仔細(xì),沒有給人留下什么把柄,那也沒有關(guān)系,職場上失去根據(jù)地就像一個飄零的浮萍,假使你想混日子,盡管混,反正你下的賭注是自己的職業(yè)生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你還想做點(diǎn)事情,那么只能是自己提出辭職,公司表示遺憾之后歡天喜地地送你出門。那種閑職上晃的越久,就越?jīng)]有市場價值,也越來越會感到憋悶。過去幾年國內(nèi)幾家著名企業(yè)高管出走的案例,實(shí)際上大多都是屬于這種解雇技巧的。上司在對外的言辭上當(dāng)然也會宣稱某某人的離去是公司的一大損失,但心里卻難保不為自己不著痕跡的炒人手段沾沾自喜。
讓你去個不愿意去的部門或者不愿意管的地盤,那通常是對中級管理者的手段。對銷售經(jīng)理,通常用的多的是削減地盤或者“發(fā)配”到很遠(yuǎn)。這招通常很管用,尤其是后者,假使一個在上海做的好好的銷售經(jīng)理,并且家也在此處,硬是要外派東北,并且告知“這是公司的決定”、“一切要以公司利益為重”。說這話的時候,通常潛臺詞也就是“這是我新官的決定”、“一切要以我的利益為重?!边@種抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。
轉(zhuǎn)到其它你不愿意去的部門,就算是相同的職位相同的薪水,但是他們至少可以搞壞你的心情,讓你去做份并不擅長的工作。人是環(huán)境的動物,讓你離開熟悉的環(huán)境,這和上面說的讓你離開根據(jù)地,手法其實(shí)也是相同的。
至于更低的職位,塞到個你不愿意去的領(lǐng)導(dǎo)“手下”讓你被管著,這也是一種讓你難受,自己提出辭職的手法。職場經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的菜鳥,還真有幾個會從自身去找原因的,卻全然不知道,唯一的理由是他們自己“政治立場”不對,上面不喜歡的緣故。
不過,話說回來,這些炒人技巧還都是迂回戰(zhàn)。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎尋找借口,或者“曉之以理動之以情”。找借口這種做法容易理解,不外乎尋找“罪證”,把下屬工作中的問題夸大或者強(qiáng)化。所謂“曉之以理動之以情”,則是以“最后的利益”作為交換,多賠償幾個月工資,再逼得下屬不得不自己辭職。但其實(shí)這些也都是有風(fēng)險的,假使弄出個喜歡鬧事的下屬,一級級地往上告,就算告不倒,管理者的輿論也會被弄壞。實(shí)際上,這種“告”,也的確很難有贏的時候。因?yàn)樵诼殘龅囊?guī)則里,炒人本身是職位內(nèi)的事,除非公司對這個管理者完全否定,否則,就還算是在公司的容忍范圍之內(nèi)的。但是,炒人這件事本身就是“滅敵一千自傷八百”的,對方要是采取“魚死網(wǎng)破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。
但這里就有一個追問,為什么這些新官這么喜歡炒人呢?除了上面說的“自建職場新環(huán)境”外,他們內(nèi)心對新獲得權(quán)力的使用欲望也是其一,而炒人,正是這種權(quán)力的最好體現(xiàn)。
另外,炒人也是推諉自己工作績效低下的一個常用借口。這如同市場做得不好的人會說“這個市場還在調(diào)整”是一樣的,它的潛臺詞是向上面爭取時間。而炒人則是“人員還在調(diào)整之中”的借口,毫無疑問,這也是偷梁換柱的一招,它的單方面邏輯是:因?yàn)槿藛T調(diào)整,才會業(yè)績不好,所以需要時間。
但這種管理者,遲早也會讓上面失去耐心。一家世界500強(qiáng)公司在中國就是如此落入了組織動蕩的惡性循環(huán)。他們每2年換一次ceo,每換一次都幾乎會引起人事的大幅度動蕩,而每一位ceo都幾乎是在換完自己不喜歡的人之后,自己也被亞太總部拋棄。因?yàn)榇藭r借口已經(jīng)用完,職場的黔驢終究會露出他們本來的面目。
別以為努力工作就是保住工作的不二法門,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),“政治立場”不穩(wěn)被炒的幾率大大高于績效不好的,前者可能還是后者的好幾倍,它還并不因?yàn)槟阍谕馄蠡騼?nèi)企而有所不同。
通常新官上任后的幾個月就是炒人事件的高發(fā)期。大多數(shù)的“新官”喜歡用“理念相同”的人,說得清楚點(diǎn)就是職場裙帶。任誰都免不了這個俗,再公正的人,喜歡用的人還是自己的熟人,或者“理念相同”的人。古往今來無論職場還是官場都是如此,有坐轎子的,就有抬轎子的。
新官們——尤其是沒有太多管理經(jīng)驗(yàn)的新官——之所以喜歡炒人,其實(shí)是出自對自身安全感的考慮。無論是空降的還是剛升職的,他們在工作上的第一個問題就是如何面對他的新下屬。但是,完全和這些新同事打成一片的局面通常短時間內(nèi)很難出現(xiàn),如果一個團(tuán)隊中硬是出現(xiàn)一些頂著干的下屬,這種個案通常會影響到整個管理氛圍,從而導(dǎo)致新官的權(quán)威下降。炒人這種手段,這時候就含有震攝的作用,也是為了自己的職位安全。
但一個管理者的權(quán)限并非是無限的,再高的職位也是如此。他肯定要受到上級的行政鉗制,也會受到下級和同事之間的影響力鉗制。況且,硬炒人也會造成不好的輿論,再是任人唯親或者唯友的管理者,也不敢堂而皇之地這么干,因?yàn)檫@和職場的“明規(guī)則”是相悖的。
既然和明規(guī)則相悖,那么,他們就會用些職場的潛規(guī)則。剛硬地通知下屬“你被解雇了”這種事情,如果不是理由十分充分或是管理者足夠笨,通常發(fā)生的幾率并不大。解雇人也是一種藝術(shù),現(xiàn)今培訓(xùn)公司甚至專門開設(shè)有這樣的人力資源課程,學(xué)起來倒也不算難。
對于那種不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻煩的人,管理者通常使用的手段是調(diào)換崗位。當(dāng)然,那種崗位肯定不會是讓你能舒服的,它們不外乎明升暗降、讓你去不愿意去的地方和部門或者是找個你不喜歡的人天天盯著你。
通常明升暗降是炒高管的技巧,這種手段類似于查貪官,先把你從自己的“老根據(jù)地”里拔出,晉升一級(當(dāng)然,不消說,肯定是一個位高沒權(quán)的副職或者閑職),然后派入信得過的自己人,查你以前的劣跡。假使你以前屁股真的不干凈,那么不消多時,老賬新賬就會和你一起算了。如果以前做事還算仔細(xì),沒有給人留下什么把柄,那也沒有關(guān)系,職場上失去根據(jù)地就像一個飄零的浮萍,假使你想混日子,盡管混,反正你下的賭注是自己的職業(yè)生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你還想做點(diǎn)事情,那么只能是自己提出辭職,公司表示遺憾之后歡天喜地地送你出門。那種閑職上晃的越久,就越?jīng)]有市場價值,也越來越會感到憋悶。過去幾年國內(nèi)幾家著名企業(yè)高管出走的案例,實(shí)際上大多都是屬于這種解雇技巧的。上司在對外的言辭上當(dāng)然也會宣稱某某人的離去是公司的一大損失,但心里卻難保不為自己不著痕跡的炒人手段沾沾自喜。
讓你去個不愿意去的部門或者不愿意管的地盤,那通常是對中級管理者的手段。對銷售經(jīng)理,通常用的多的是削減地盤或者“發(fā)配”到很遠(yuǎn)。這招通常很管用,尤其是后者,假使一個在上海做的好好的銷售經(jīng)理,并且家也在此處,硬是要外派東北,并且告知“這是公司的決定”、“一切要以公司利益為重”。說這話的時候,通常潛臺詞也就是“這是我新官的決定”、“一切要以我的利益為重?!边@種抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。
轉(zhuǎn)到其它你不愿意去的部門,就算是相同的職位相同的薪水,但是他們至少可以搞壞你的心情,讓你去做份并不擅長的工作。人是環(huán)境的動物,讓你離開熟悉的環(huán)境,這和上面說的讓你離開根據(jù)地,手法其實(shí)也是相同的。
至于更低的職位,塞到個你不愿意去的領(lǐng)導(dǎo)“手下”讓你被管著,這也是一種讓你難受,自己提出辭職的手法。職場經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的菜鳥,還真有幾個會從自身去找原因的,卻全然不知道,唯一的理由是他們自己“政治立場”不對,上面不喜歡的緣故。
不過,話說回來,這些炒人技巧還都是迂回戰(zhàn)。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎尋找借口,或者“曉之以理動之以情”。找借口這種做法容易理解,不外乎尋找“罪證”,把下屬工作中的問題夸大或者強(qiáng)化。所謂“曉之以理動之以情”,則是以“最后的利益”作為交換,多賠償幾個月工資,再逼得下屬不得不自己辭職。但其實(shí)這些也都是有風(fēng)險的,假使弄出個喜歡鬧事的下屬,一級級地往上告,就算告不倒,管理者的輿論也會被弄壞。實(shí)際上,這種“告”,也的確很難有贏的時候。因?yàn)樵诼殘龅囊?guī)則里,炒人本身是職位內(nèi)的事,除非公司對這個管理者完全否定,否則,就還算是在公司的容忍范圍之內(nèi)的。但是,炒人這件事本身就是“滅敵一千自傷八百”的,對方要是采取“魚死網(wǎng)破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。
但這里就有一個追問,為什么這些新官這么喜歡炒人呢?除了上面說的“自建職場新環(huán)境”外,他們內(nèi)心對新獲得權(quán)力的使用欲望也是其一,而炒人,正是這種權(quán)力的最好體現(xiàn)。
另外,炒人也是推諉自己工作績效低下的一個常用借口。這如同市場做得不好的人會說“這個市場還在調(diào)整”是一樣的,它的潛臺詞是向上面爭取時間。而炒人則是“人員還在調(diào)整之中”的借口,毫無疑問,這也是偷梁換柱的一招,它的單方面邏輯是:因?yàn)槿藛T調(diào)整,才會業(yè)績不好,所以需要時間。
但這種管理者,遲早也會讓上面失去耐心。一家世界500強(qiáng)公司在中國就是如此落入了組織動蕩的惡性循環(huán)。他們每2年換一次ceo,每換一次都幾乎會引起人事的大幅度動蕩,而每一位ceo都幾乎是在換完自己不喜歡的人之后,自己也被亞太總部拋棄。因?yàn)榇藭r借口已經(jīng)用完,職場的黔驢終究會露出他們本來的面目。
閱讀全文
下一條:木材知識——黃楊木、楸木
黃楊木為常綠灌木或小喬木,產(chǎn)于我國中部地區(qū),木色呈淡黃色,如臘梅花,老則為淺綠色,生有斑紋狀之線,質(zhì)地堅硬,細(xì)致有光澤。
黃楊木生長緩慢,據(jù)傳每年只長3厘米,閏年則不長。因其難長,故無大料。明清家具中常以制作小件木制品如木梳、刻印或家具構(gòu)件如鑲嵌花紋及棖子、牙子等,與硬木配合使用,極少見有通體使用黃楊木的。黃楊木色彩艷如蛋黃,如作鑲嵌紋飾,與紫檀相配,互為映襯,異常美觀。
楸木為大戟科落葉喬木,干高三丈許,時大圓形或廣卯形,先端尖,葉有三尖或五尖者。嫩葉及葉柄皆呈赤色,夏日枝稍開穗狀之黃綠色細(xì)花?;▎涡?,雌雄同株?;ê蠼Y(jié)實(shí)。多軟刺。熟則三裂,木材細(xì)致。供制器具之用。
黃楊木生長緩慢,據(jù)傳每年只長3厘米,閏年則不長。因其難長,故無大料。明清家具中常以制作小件木制品如木梳、刻印或家具構(gòu)件如鑲嵌花紋及棖子、牙子等,與硬木配合使用,極少見有通體使用黃楊木的。黃楊木色彩艷如蛋黃,如作鑲嵌紋飾,與紫檀相配,互為映襯,異常美觀。
楸木為大戟科落葉喬木,干高三丈許,時大圓形或廣卯形,先端尖,葉有三尖或五尖者。嫩葉及葉柄皆呈赤色,夏日枝稍開穗狀之黃綠色細(xì)花?;▎涡?,雌雄同株?;ê蠼Y(jié)實(shí)。多軟刺。熟則三裂,木材細(xì)致。供制器具之用。
閱讀全文