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開(kāi)店創(chuàng)業(yè)要看的選址真經(jīng)

時(shí)間:2010-04-16     人氣:902     來(lái)源:天下商機(jī)     作者:
概述:一旦決定在某地開(kāi)店創(chuàng)業(yè),就必須對(duì)所選地點(diǎn)作全面的考察,了解該區(qū)交通狀況、人口密度、人流量等等。商鋪選址是一個(gè)綜合決策問(wèn)題,現(xiàn)羅列了一些商鋪選址的注意要素,可能對(duì)即將經(jīng)營(yíng)商鋪的您會(huì)有所幫助。......
  一旦決定在某地開(kāi)店創(chuàng)業(yè),就必須對(duì)所選地點(diǎn)作全面的考察,了解該區(qū)交通狀況、人口密度、人流量等等。商鋪選址是一個(gè)綜合決策問(wèn)題,現(xiàn)羅列了一些商鋪選址的注意要素,可能對(duì)即將經(jīng)營(yíng)商鋪的您會(huì)有所幫助。

  商鋪選址之“五大脈象”

  商鋪投資就是要根據(jù)商鋪的個(gè)性化的特征,進(jìn)行選址、進(jìn)行專門的調(diào)查和研究,這類前期工作恰如中醫(yī)實(shí)踐中的“把脈”,通過(guò)收集“脈象”傳遞的信息,對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行個(gè)案分析,改商鋪投資的直覺(jué)判斷為科學(xué)決策,并采取正確的攻略,取得產(chǎn)租能力旺盛的商鋪。商鋪“脈象”信息很多,投資者在“把脈”時(shí),可以從以下幾個(gè)方面入手,進(jìn)行收集、分析、歸納、推理,進(jìn)而形成判斷。

  “脈象”之一:商鋪所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低,它關(guān)系到所在區(qū)域人口的收入水平,即區(qū)域人口的消費(fèi)能力強(qiáng)和弱。

  “脈象”之二:當(dāng)?shù)厝丝谇闆r,包括人口的數(shù)量、密度以及老年化程度,人口密度過(guò)低,不容易形成商業(yè)繁榮,老年化程度太高說(shuō)明購(gòu)買力的質(zhì)量較低。

  “脈象”之三:商品房的價(jià)格。商品房是一種標(biāo)準(zhǔn)商品的標(biāo)志,其價(jià)格反映了居住者的消費(fèi)能力。

  “脈象”之四:商鋪所在商圈內(nèi)的商鋪總量供求關(guān)系,供求關(guān)系影響商鋪的價(jià)格。

  “脈象”之五:商鋪的自身?xiàng)l件。商鋪?zhàn)陨項(xiàng)l件對(duì)商業(yè)的適用性很差,立店障礙很多,那么商鋪的使用價(jià)格很低,對(duì)商鋪價(jià)格產(chǎn)生不良影響,壓縮商鋪價(jià)值的上升空間。

  以上種種“脈象”都是影響商鋪價(jià)值的主要因素,這是商鋪投資者需要十分留意的。

  投資商鋪需要對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行技術(shù)分析,既不能跟著感覺(jué)走,也不能過(guò)度投機(jī)玩“短、平、快”,因?yàn)樯啼佂顿Y是一項(xiàng)周期較長(zhǎng)的不動(dòng)產(chǎn)投資活動(dòng),須按照投資的規(guī)律行事;投資一般規(guī)律是:投資周期越長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)越大;所以投資者的最后決策要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。

  商鋪選址之“七種武器”

  一、商鋪?zhàn)詈眠x在人們聚集的場(chǎng)所。如劇院、電影院、公園等娛樂(lè)場(chǎng)所附近,或者大工廠、機(jī)關(guān)附近,這樣一方面可吸引出入行人,另一方面顧客也更容易記住該店鋪的地點(diǎn),并且來(lái)過(guò)的顧客向別人宣傳介紹,會(huì)比較容易指引他人光顧。另外,商業(yè)區(qū)的發(fā)展、居民區(qū)的擴(kuò)容和市政規(guī)劃的建設(shè),會(huì)給店鋪帶來(lái)更多的顧客,并使其在經(jīng)營(yíng)上更具發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;

  二、最好選在交通便利的區(qū)域。理想狀態(tài)下的商鋪或商業(yè)街市應(yīng)具備接納各種來(lái)客的交通設(shè)施,即商鋪周邊擁有軌道交通、公交車站點(diǎn),還具有停車場(chǎng)。在主要車站的附近,或者在顧客步行不超過(guò)20分鐘的路程內(nèi)的街道設(shè)店。觀察馬路兩邊行人流量,選擇行人較多的一邊更有利于經(jīng)營(yíng)。

  三、要選擇較少橫街或障礙物的一邊。許多時(shí)候,當(dāng)行人注意到你的店鋪時(shí),但由于需要穿越馬路而放棄光顧,要么行人為了過(guò)馬路,而集中精力去躲避車輛或其他來(lái)往行人,而忽略了一旁的店鋪。

  四、根據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容來(lái)選擇地址。店鋪銷售的商品種類不同,其對(duì)店址的要求也不同。有的店鋪要求開(kāi)在人流量大的地方,比如服裝店、小超市,但并不是所有的店鋪都適合開(kāi)在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服務(wù)中心,就適宜開(kāi)在偏僻、安靜一些的地方,近來(lái)頗受關(guān)注的社區(qū)商鋪較為適合開(kāi)設(shè)這類店鋪。

  五、要學(xué)會(huì)“傍大款”。即把店鋪開(kāi)在著名連鎖店或品牌店附近,條件允許的話甚至可以開(kāi)在它的旁邊。例如,你想經(jīng)營(yíng)餐飲,那就將店鋪開(kāi)在“麥當(dāng)勞”、“肯德基”的周圍。因?yàn)椋@些著名的洋快餐在選擇店址前已做過(guò)大量細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,挨著它們開(kāi)店,不僅可省去考察場(chǎng)地的時(shí)間和精力,還可以借助它們的品牌效應(yīng)“撿”些顧客。

  六、選取自發(fā)形成某類市場(chǎng)的地段。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,某街某市場(chǎng)會(huì)自發(fā)形成銷售某類商品的“集中市場(chǎng)”,事實(shí)證明,對(duì)那些經(jīng)營(yíng)耐用品的店鋪來(lái)說(shuō),若能集中在某一個(gè)地段或街區(qū),則更能招徠顧客。因?yàn)槿藗円幌氲劫?gòu)買某商品就會(huì)自然而然地想起這個(gè)地方。

  七、如果店鋪處于商業(yè)中心街道。在東西走向街道的最好坐北朝南;南北走向街道的最好坐西朝東,盡可能使店鋪處于十字路口的西北拐角。另外,三岔路口也是開(kāi)設(shè)店鋪的好地方;在坡路上開(kāi)店不可取;路面與店鋪地面高低不能太懸殊。這就是通常所說(shuō)的“金角銀邊草肚皮”。
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  •   如果你想開(kāi)快餐店,那么下面有幾個(gè)地方不適合開(kāi)快餐店,想做快餐生意,下面幾個(gè)店鋪選址一定要甚記。

      (1)商圈內(nèi)人口極少便利店不適宜開(kāi)在商圈內(nèi)人口不足的地方,如果商圈內(nèi)人口在1500人以下,此店鋪應(yīng)擯棄(這意味著商店的固定顧客過(guò)少,從而會(huì)影響到銷售額)。

      (2)車流的動(dòng)線很少車流的動(dòng)線指車輛行走時(shí)的移動(dòng)路線。如商店所在的位置車流的動(dòng)線很少,則意味著商店的流動(dòng)顧客會(huì)受影響。如處在十字路轉(zhuǎn)角處的店鋪其車流動(dòng)線有4條(東、西、南、北4個(gè)移動(dòng)方向的路線),位于雙向車道馬路的商店有兩條動(dòng)線,而處在單向車道馬路的商店則只有一條動(dòng)線。

      (3)店鋪的形狀不規(guī)則長(zhǎng)方形或是正方形的商場(chǎng)比較適合便利店的經(jīng)營(yíng),如果商場(chǎng)的形狀不規(guī)則,那么在一個(gè)本來(lái)營(yíng)業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列,這就會(huì)增加顧客選購(gòu)商品的時(shí)間。八個(gè)地段不適宜開(kāi)便利店.

      (4)地下店鋪設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能,因此客流會(huì)受到影響。主要缺點(diǎn)是:顧客進(jìn)出不方便;店鋪位置不醒目而難以招徠流動(dòng)顧客。

      (5)不在車站“回歸動(dòng)線”內(nèi)的店鋪所謂“回歸動(dòng)線”是指上車與下車的客流必須經(jīng)過(guò)商店門口的移動(dòng)路線。如果商店的位置不在這條移動(dòng)路線之內(nèi)、即使商店緊*車站,也會(huì)使來(lái)店的客流受到影響。

      (6)不能設(shè)店招與燈箱的店鋪商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱,意味著商店的醒目與一目了然會(huì)大打折扣,而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。設(shè)想在夜晚如果沒(méi)有明亮的店招如何能讓路過(guò)者知道這是一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店。

      (7)要登樓梯的店鋪和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店,會(huì)給顧客帶來(lái)不方便,從而違背了便利店主要提供方便的原則。

      (8)在馬路上看不到商店這是指商店不是設(shè)在沿馬路的街上,而是在某一脫離馬路的區(qū)域內(nèi)。其缺陷有二:一是不方便顧客的來(lái)店;二是很難招襪流動(dòng)顧客。
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  •   “每次家樂(lè)福進(jìn)入一個(gè)新的地方,都只派1個(gè)人來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。進(jìn)臺(tái)灣家樂(lè)福只派了1個(gè)人,到中國(guó)內(nèi)地也只派了1個(gè)人。”9月11日,家樂(lè)福的企劃行銷部總監(jiān)羅定中用這句令記者吃驚不已的話做他的開(kāi)場(chǎng)白。

      羅解釋說(shuō),這第一個(gè)人就是這個(gè)地區(qū)的總經(jīng)理,他所做的第一件事就是招一位本地人做他的助理。然后,這位空投到市場(chǎng)上的光桿總經(jīng)理,和他惟一的員工做的第一件事,就是開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)查。他們會(huì)仔細(xì)地去調(diào)查當(dāng)時(shí)其它商店里的有哪些本地的商品出售,哪些產(chǎn)品的流通量很大,然后再去與各類供應(yīng)商談判,決定哪些商品會(huì)在將來(lái)家樂(lè)福店里出現(xiàn)。一個(gè)龐大無(wú)比的采購(gòu)鏈,完完全全從零開(kāi)始搭建。

      這種進(jìn)入市場(chǎng)的方式粗看難以理解,但卻是家樂(lè)福在世界各地開(kāi)店的標(biāo)準(zhǔn)操作手法。這樣做背后的邏輯是,一個(gè)國(guó)家的生活形態(tài)與另一個(gè)國(guó)家生活形態(tài)經(jīng)常是大大不同的。在法國(guó)超市到處可見(jiàn)的奶酪,在中國(guó)很難找到供應(yīng)商;在臺(tái)灣十分熱銷的檳榔,可能在上海一個(gè)都賣不掉。所以,國(guó)外家樂(lè)福成熟有效的供應(yīng)鏈,對(duì)于以食品為主的本地家樂(lè)福來(lái)說(shuō)其實(shí)意義不大。最簡(jiǎn)單有效的方法,就是了解當(dāng)?shù)?,從?dāng)?shù)亟M織采購(gòu)本地人熟悉的產(chǎn)品。

      1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,短時(shí)間內(nèi)家樂(lè)福便在相距甚遠(yuǎn)的北京、上海和深圳三地開(kāi)出了大賣場(chǎng),就是因?yàn)樗麄兏髯元?dú)立地發(fā)展出自己的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)家樂(lè)福自己的統(tǒng)計(jì),從中國(guó)本地購(gòu)買的商品占了商場(chǎng)里所有商品的95%以上,僅2000年采購(gòu)金額就達(dá)15億美元。除了已有的上海、廣東、浙江、福建、及膠東半島等各地的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),家樂(lè)福還會(huì)在今年年底分別在中國(guó)的北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州及深圳開(kāi)設(shè)區(qū)域化采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

      十字路口的商圈這個(gè)“空降兵”的落點(diǎn)注定是十字路口,因?yàn)镃arrefour的法文意思就是十字路口,而家樂(lè)福的選址也不折不扣地體現(xiàn)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)———所有的路都開(kāi)在了路口,巨大的招牌500米開(kāi)外都可以看得一清二楚。而一個(gè)投資幾千萬(wàn)的店,當(dāng)然不會(huì)是拍腦袋想出的店址,其背后精密和復(fù)雜的計(jì)算,常令行業(yè)外的人士大吃一驚。

      根據(jù)經(jīng)典的零售學(xué)理論,一個(gè)大賣場(chǎng)的選址需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)方面的詳細(xì)測(cè)算:

      第一就是商圈內(nèi)的人口消費(fèi)能力。中國(guó)目前并沒(méi)有現(xiàn)有的資料(GIS人口地理系統(tǒng))可資利用,所以店家不得不借助市場(chǎng)調(diào)研公司的力量來(lái)收集這方面的數(shù)據(jù)。有一種做法是以某個(gè)原點(diǎn)出發(fā),測(cè)算5分鐘的步行距離會(huì)到什么地方,然后是10分鐘步行會(huì)到什么地方,最后是15分鐘會(huì)到什么地方。根據(jù)中國(guó)的本地特色,還需要測(cè)算以自行車出發(fā)的小片、中片和大片半徑,最后是以車行速度來(lái)測(cè)算小片、中片和大片各覆蓋了什么區(qū)域。如果有自然的分隔線,如一條鐵路線,或是另一個(gè)街區(qū)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商圈的覆蓋就需要依據(jù)這種邊界進(jìn)行調(diào)整。

      然后,需要對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,計(jì)算這片區(qū)域內(nèi)各個(gè)居住小區(qū)的詳盡的人口規(guī)模和特征的調(diào)查,計(jì)算不同區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配收入等等許多指標(biāo)。家樂(lè)福的做法還會(huì)更細(xì)致一些,根據(jù)這些小區(qū)的遠(yuǎn)近程度和居民可支配收入,再劃定重要銷售區(qū)域和普通銷售區(qū)域。

      第二,就是需要研究這片區(qū)域內(nèi)的城市交通和周邊的商圈的競(jìng)爭(zhēng)情況。如果一個(gè)未來(lái)的店址周圍有許多的公交車,或是道路寬敞,交通方便。那么銷售輻射的半徑就可以大為放大。上海的大賣場(chǎng)都非常聰明,例如家樂(lè)福古北店周圍的公交線路不多,家樂(lè)福就干脆自己租用公交車定點(diǎn)在一些固定的小區(qū)間穿行,方便這些離得較遠(yuǎn)的小區(qū)居民上門一次性購(gòu)齊一周的生活用品。

      當(dāng)然未來(lái)潛在銷售區(qū)域會(huì)受到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,所以家樂(lè)福也會(huì)將未來(lái)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)算進(jìn)去。傳統(tǒng)的商圈分析中,需要計(jì)算所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,產(chǎn)品線組成和單位面積銷售額等情況,然后將這些估計(jì)的數(shù)字從總的區(qū)域潛力中減去,未來(lái)的銷售潛力就產(chǎn)生了。但是這樣做并沒(méi)有考慮到不同對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,所以有些商店在開(kāi)業(yè)前索性把其它商店的短板摸個(gè)透徹,以打分的方法發(fā)現(xiàn)他們的不足之處,比如環(huán)境是否清潔,哪類產(chǎn)品的價(jià)格比較高,生鮮產(chǎn)品的新鮮程度如何等,然后依據(jù)這種精確制導(dǎo)的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行具有殺傷力的打擊。

      當(dāng)然一個(gè)商圈的調(diào)查并不會(huì)隨著一個(gè)門店的開(kāi)張大吉而結(jié)束。家樂(lè)福自己的一份資料指出,顧客中有60%的顧客在34歲以下,70%是女性,然后有28%的人走路,45%通過(guò)公共汽車而來(lái)。所以很明顯,大賣場(chǎng)可以依據(jù)這些目標(biāo)顧客的信息來(lái)微調(diào)自己的商品線。能體現(xiàn)家樂(lè)福用心的是,家樂(lè)福在上海的每家店都有小小的不同。在虹橋門店,因?yàn)橹車母呤杖肴后w和外國(guó)僑民比較多,其中外國(guó)僑民占到了家樂(lè)福消費(fèi)群體的40%,所以虹橋店里的外國(guó)商品特別多,如各類葡萄酒,各類泥腸,奶酪和橄檻油等,而這都是家樂(lè)福為了這些特殊的消費(fèi)群體特意從國(guó)外進(jìn)口的。南方商場(chǎng)的家樂(lè)福因?yàn)橹車木幼⌒^(qū)比較分散,干脆開(kāi)了一個(gè)迷你SHOPPINGMALL,在商場(chǎng)里開(kāi)了一家電影院和麥當(dāng)勞,增加自己吸引較遠(yuǎn)處的人群的力度。青島的家樂(lè)福做得更到位,因?yàn)橛?5%的顧客是韓國(guó)人,干脆就做了許多韓文招牌。

      高流轉(zhuǎn)率與大采購(gòu)超市零售業(yè)的一個(gè)誤區(qū)是,總以為大批量采購(gòu)壓低成本是大賣場(chǎng)修理其它小超市的法寶,但是這其實(shí)只是“果”而非“因”。商品的高流通性才是大賣場(chǎng)真正的法寶。相對(duì)而言,大賣場(chǎng)的凈利率非常低,一般來(lái)說(shuō)只有2-4%,但是大賣場(chǎng)獲利不是靠毛利高而是靠周轉(zhuǎn)快。而大批量采購(gòu)只是所有商場(chǎng)商品高速流轉(zhuǎn)的集中體現(xiàn)而已。而體現(xiàn)高流轉(zhuǎn)率的具體支撐手段,就是實(shí)行品類管理(CategoryManagement),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。根據(jù)沃爾瑪與寶潔的一次合作,品類管理的效果是銷售額上升32.5%,庫(kù)存下降46%,周轉(zhuǎn)速度提高11%。

      而家樂(lè)福也完全有同樣的管理哲學(xué)。據(jù)羅介紹,家樂(lè)福選擇商品的第一項(xiàng)要求就是要有高流轉(zhuǎn)性。比如,如果一個(gè)商品上了貨架走得不好,家樂(lè)福就會(huì)把它30厘米的貨架展示縮小到20厘米。如果銷售數(shù)字還是上不去,陳列空間再縮小10厘米。如果沒(méi)有任何起色,那么寶貴的貨架就會(huì)讓出來(lái)給其它的商品。家樂(lè)福這些方面的管理工作全部由電腦來(lái)完成,由POS機(jī)實(shí)時(shí)收集上來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的匯總和分析,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際銷售情況,單位銷售量和毛利率進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。這樣做,使得家樂(lè)福的商品結(jié)構(gòu)得到充分的優(yōu)化,完全面向顧客的需求,減少了很多資金的擱置和占用。

      涉及具體營(yíng)運(yùn)的管理,羅特意用“RetailisDetail”這句簡(jiǎn)潔無(wú)比的英語(yǔ)來(lái)解釋。舉生鮮食品為例,流運(yùn)的每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)都要加一個(gè)控制點(diǎn),從農(nóng)田里采摘上來(lái),放在車上,放在冷庫(kù)里,放到商場(chǎng)貨架上,全都要加以整理剔除和品質(zhì)控制。然后生鮮食品放在貨架上被第一批顧客采購(gòu)了以后,還要進(jìn)一步的整理。所有的這一切,都需要對(duì)一些細(xì)節(jié)進(jìn)行特別的關(guān)注。家樂(lè)福在這方面發(fā)展出一套非常復(fù)雜的程序和規(guī)則。例如說(shuō)食品進(jìn)油鍋的時(shí)候油溫是多少度,切開(kāi)后肉類保鮮的溫度是多少度,多少時(shí)間必須要進(jìn)行一次清理貨架,商品的貼標(biāo)簽和商品新鮮度的管理,全都有詳詳細(xì)細(xì)的規(guī)定,用制度以確保自己“新鮮和質(zhì)量”的賣點(diǎn)不會(huì)走樣變形。為了使制度能夠被不折不扣的執(zhí)行,員工的培訓(xùn)也完全是從顧客的角度出發(fā)的,讓他們把自己當(dāng)成消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行采購(gòu),結(jié)果當(dāng)他們看到亂成一團(tuán)的蔬菜,自己也不愿意買,終于對(duì)管理制度有了深刻的理解。

      這個(gè)從一個(gè)空降兵開(kāi)始出發(fā)的事業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)變成了15個(gè)城市里27個(gè)商場(chǎng),轉(zhuǎn)眼間將家樂(lè)福的旗幟插上中國(guó)各個(gè)消費(fèi)中心城市的制高點(diǎn)。沃爾瑪經(jīng)典的“以速度搶占市場(chǎng)”哲學(xué)(SPEEDTOMARKET),被家樂(lè)福搶了先機(jī)。
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