改掉3個壞毛病不做職場恐龍
想擺脫這一身份嗎?那么趕緊改改身上的壞毛病吧。
脫掉“懶外套”
去年畢業(yè)的小帆,在佛山一家網(wǎng)絡(luò)公司做技術(shù)人員。
大學四年,大部分時間花在網(wǎng)絡(luò)游戲上,他掌握的專業(yè)技術(shù)并不強。剛接手工作時,不得不重新學習。而技術(shù)活要求“實打?qū)崱钡那诩泳毩?、埋頭苦干。剛開始,小帆還算滿腔熱情,每天加班加點地認真啃書、加強練習,但堅持不到兩個月就松懈了。同事都在加班,他卻每天準時下班,晚上熬夜玩游戲,白天打瞌睡。而這些都被技術(shù)主管楊經(jīng)理看在眼里。半個月前的一天,上班時間趴在桌上睡著了的小帆,被楊經(jīng)理叫醒,然后也被直接炒了。
觀點:在楊經(jīng)理看來,像小帆這樣的員工,不夠踏實肯干,也不具備發(fā)展?jié)摿?,從公司利益考慮,自然是要炒掉的。
“我們肯定想要勤快、有持續(xù)工作熱情的人,現(xiàn)在招來的大學生,很多是眼高手低、怕吃苦,真正掌握技術(shù)的人很少。”當初是楊經(jīng)理親自把小帆招進來的,并寄予了厚望,現(xiàn)在他感覺很失望。
建議:快脫掉從大學里帶出來的“懶外套”吧。從事就業(yè)指導工作的梁老師稱,自由的學習環(huán)境,讓很多缺乏自我監(jiān)督、約束能力的大學生,在大學里沉迷于游戲,或經(jīng)常逃課,沒有真正學到東西,還養(yǎng)成了懶的習性。若把大學的生活模式帶到工作中,就必然陷入困境,成為“職場恐龍”。
丟掉“沉默是金”
性格內(nèi)向的小唐,是個做事認真的辦公室文員。但工作了近半年,卻沒能與辦公室的同事建立較好的關(guān)系,也沒有結(jié)交到一個聊得來的同事,而同事有唱K、聚餐、出行等活動,也從來不叫她。剛進公司那會,同事有叫她參加過活動,但后來都不叫了。原因是同事都覺得她太悶,半天都說不了幾句話,就以為她不喜歡這類活動。
觀點:“如果辦公室里有不喜歡說話的同事,那你會主動跟她聊天嗎?”“應(yīng)該不會主動去找她吧,她不理我怎么辦?豈不是自討沒趣?”婷婷說,她會與活潑開朗的同事走得比較近,她覺得不說話的人不好打交道,而且不知道對方在想什么,很難溝通,也很難合作開展工作。
建議:“現(xiàn)代的人際關(guān)系,要求你必須積極主動,必須開口,否則不大可能會有人主動理你,職場更是如此?!绷豪蠋熣J為,性格內(nèi)向不能成為不主動、不開口的理由。在社會上,要維系人際關(guān)系、社會關(guān)系,就不能只活在自己的世界里,必須走出障礙,嘗試溝通,慢慢進步,這才是積極向上的工作態(tài)度,也才算是在認真地工作。
閉上“廣播嘴”
冉冉長相漂亮且性格爽朗,卻被同事冠上“八婆”稱號。原因是同事每跟她分享一個私人秘密,并千叮萬囑,讓她一定不要說出去,但隔幾天,那個所謂的秘密就傳遍整個辦公室,以致后來所有同事都不敢跟她聊天了。更甚的是有一次,還讓同辦公室的小林跟她徹底翻臉了。
有一天,小林跟冉冉一起吃飯,兩人聊起工資的事,小林感嘆說最近買東西多,工資都花光了,并開玩笑說要換份工資較高的工作。一個禮拜后,經(jīng)理找小林談話,問她是否對工資不滿,要換工作。小林雖極力解釋了,但經(jīng)理還是不大釋懷。因為此事,本來關(guān)系還不錯的兩人,就此不再說話。
觀點:受訪的幾位白領(lǐng)都表示,很討厭打小報告的人,也不喜歡那些愛傳是非和八卦的人。“辦公室本來就很小,而且是工作的地方,一個小是非就容易影響工作評價之類的,同事之間的互相尊重還是應(yīng)該有的,而且也應(yīng)該分清楚什么是玩笑話,不能當真并亂傳?!辈簧侔最I(lǐng)稱如果碰上冉冉這樣的人,他們會避而遠之。
建議:管好自己的嘴,只說該說的話。辦公室是個很小的空間,許多秘密藏不住的,但就算有些事屬于大家已心照不宣的秘密,仍不宜公開討論或傳播。同事關(guān)系很微妙,需要很妥善地處理。職場上,保持中庸之道,可以與同事多交流,但忌探隱私、說閑話;保持與上司的良好溝通,但少打小報告,打小報告的話也要客觀,做到對事不對人。
管理者積極參與管理培訓和系統(tǒng)學習的努力固然可貴,但你很可能忘記了,最輕松的辦法,其實是拾取身邊的智慧。這些身邊的智慧,可能正可以成為你解決問題的捷徑。
很多人都認同“21世紀是靠講故事來領(lǐng)導的時代”,但還有一種生動的形勢卻可能被主管們忽視了——諺語。從小到大,我們在不經(jīng)意間學會了許多諺語,只是不曾將它們與職場中的情境聯(lián)系起來。而在世界各國同樣有很多閃爍著智慧光芒的諺語,它們字字珠璣,蘊含著深邃的哲理,并且適用于廣泛的范圍之中。
哥德曾說:“經(jīng)驗是永久的生活老師”,那么歷經(jīng)千錘百煉的長期經(jīng)驗總結(jié)的諺語,一定能為你的領(lǐng)導力大大加分。當你感覺自己的話越來越多,但下屬卻越來越聽不進去時,那就嘗試用諺語去領(lǐng)導吧。
有時候,解決棘手難題,只需一句話;做個智慧主管,其實也只需要幾個諺語。
掉下來,接著爬就是了
人物:
李欣然(化名),35歲,江蘇人,某跨國公司公關(guān)部總監(jiān),外企工作經(jīng)歷三年,八年民營企業(yè)工作經(jīng)歷,長駐北京。
信奉諺語:“猴子也有從樹上掉下來的時候”(美國)
作為學外語出身的人,進入跨國公司工作可以說是一個非常理想的選擇。我也不例外,從民營內(nèi)資企業(yè)轉(zhuǎn)換到了現(xiàn)在的跨國公司,目前在公關(guān)部做總監(jiān)。與朋友聚會和客戶打交道時,人們早已把我化作“白骨精”的行列,雖然也得到了不少人羨慕的眼光,但久而久之就毫無感覺了。
眾所周知,在外企是“一個人當兩個用,女人當男人用,男人當牲口用”,雖然聽起來有點兒粗俗,但這卻是非常真實的寫照。加班是再正常不過的事情,甚至在最忙的時候,工作都是以分鐘來計算的,每一分鐘都有要做的事情。而我這個崗位,需要與各種各樣的媒體、公關(guān)公司打交道,可以說是天天都在和“人精們”博弈,我的腦子總是要設(shè)法比他們轉(zhuǎn)得更快才行,時時刻刻在琢磨,怎么調(diào)動他們的熱情和才能,實現(xiàn)我們想要的結(jié)果。
盡管如此,在工作中還是會偶爾發(fā)生一些小問題。去年年底,我們要開一個產(chǎn)品推廣活動,但恰逢為我們服務(wù)的公關(guān)公司內(nèi)部調(diào)整,換了一個團隊接手該項目。盡管他們之前做了工作的交接和培訓,但是由于我們和這個新團隊之前沒有合作過,默契不足,工作開展得并不順利,效果實在是不太理想。
這對于我這個老公關(guān)人來說,實在是感覺遺憾:怎么大江大浪都過得去,卻在小河溝兒翻了船?活動結(jié)束后的接連幾天,我都郁郁寡歡。
上司看到我的狀態(tài),跑過來沖我擠眼睛:“Susan,別忘了‘猴子也有從樹上掉下來的時候’,掉下來上去接著爬就是了?!?
是的,這是我們常常喜歡引用,用來互相安慰和鼓勁兒的一句諺語。一下子,心情豁然開朗,工作中的瑕疵和失誤是難免的,既然已經(jīng)無法改變,就要總結(jié)它,然后繼續(xù)去“爬樹”。
可別讓員工怕你
人物:
喬智(化名),41歲,籍貫山西,某英國商貿(mào)公司市場總監(jiān),長期在跨國公司、外資企業(yè)工作,現(xiàn)居住上海。
信奉諺語:“當面怕你的人,背后一定恨你”(英國)
大學畢業(yè)后,我去了英國留學。和許多中國留學生一樣,打工成為我課余最重要的生活。那時,我打工的老板是一個四十多歲的英國人。他為人非常紳士,對人很好。一次,我和他聊天,其間我夸獎他:你是一個好老板。他非常開心,很感謝我。他對我說:“我們有一句諺語,‘當面怕你的人,背后一定恨你’,我可不想讓你們怕我。”
回國后,我先后在幾家外資企業(yè)工作過。對于自己的下屬,我一直秉承不能讓他們怕我的原則,當然這也不等于就一定要和下屬打成一片。深思一下,我不是怕他們會恨我,而是怕我沒能給他們好的職業(yè)平臺,沒有讓他們在我這兒得到成長,我更害怕因為他們懼怕我,而讓我看不到事情的真相。
有一次,我的一位下屬在談判中,由于一時緊張而報錯了價格。在他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地找到我時,我并沒有狠狠地批評他,而只是說:“你要記住這次教訓,好好總結(jié)一下。你看我們可以怎樣去補救?有什么好建議?我看看是否可行?!彼荏@訝地看著我,因為,他本來準備來挨訓的,以至于根本沒想到去詳細準備補救的建議。我讓他回到辦公室,做好后再來找我,并友善地告訴他:“我會在這兒等著你。”
結(jié)果,一個小時后,他有點激動地拿著方案回到我的辦公室,給我講了他一系列的補救辦法。我又給他提供了一些建議,“辦完后再來找我?!?
兩天后,這名員工又來找我了,如我所料,盡管這次生意并不很成功,但起碼補救得還是很令人滿意。當天晚上,我請他吃了簡單的晚餐,席間我對他說:“我已經(jīng)為你交了學費,希望你可以總結(jié)經(jīng)驗,未來做得更好?!眴T工對我充滿感激,他說:“我的上一個上司是日本人,如果有誰犯錯誤,一定會是被罵得很慘,甚至還有人挨過耳光。大家十分怕他,背地里也很恨他。后來,大家出了什么問題,都不敢告訴他實情,而都是在找借口,而他也就更難知道事情的真相,氣得暴跳如雷……”我心中暗喜,看來自己的領(lǐng)導方式是正確的。
如今,這名員工已經(jīng)成了我的得力干將。
eBay(NASDAQ: eBay)成立于1995年9月,是全球首屈一指的個人和企業(yè)銷售商品和提供服務(wù)的在線交易市場。目前,eBay在全球已擁有超過3億注冊用戶,每秒鐘在eBay上成交價值2,000美元的物品。依照總用戶瀏覽時間衡量,eBay是全球互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的購物網(wǎng)站。 |
HR管理世界:eBay作為世界最大的電子商務(wù)交易平臺,在中國的組織架構(gòu)是什么樣的?各部分業(yè)務(wù)之間是如何分工與合作的? |