宜家沈陽商場于2010年5月20日正式開業(yè)。已經(jīng)在沈陽吸引了6萬多名注冊會員的、亞洲最大宜家沈陽商場究竟有哪些吸引人之處呢？簡單來說，在宜家沈陽商場您不僅能買到理想的家居生活用品，而且還能享受購物本身帶來的無窮樂趣，更有許多貼心的人性化服務和意外的驚喜等待著您，遠超過傳統(tǒng)概念中的一個普通家居商場所能提供的。下面讓我們一起領略只有在宜家家居才能感受的特色購物體驗。    

    來到宜家家居商場，在一層入口處（請Nicole確認宜家標準說法），請先借用一個宜家黃色大購物袋吧！在您購物的過程中可以隨時將您喜歡的小件產(chǎn)品放進購物袋中；同時為了能讓和您一樣喜歡來宜家購物的朋友們也能享受這樣的方便，收銀員會在您結完帳后收回黃色購物袋；當然還有宜家家居為您準備的三件重要的免費工具——鉛筆、購物清單和卷尺。鉛筆和購物清單可以幫助您隨時記錄您喜歡的產(chǎn)品名稱、貨號及取貨區(qū)域，不錯過任何心愛之物；卷尺是方便您隨時度量您中意的產(chǎn)品的尺寸，以便您更準確地了解它是否符合您家的空間。    

    攻略1：大人的購物天堂，孩子的游樂場 

    有孩子的爸爸媽媽是否對帶著孩子逛商場感到頭疼呢？孩子們可能根本對購物不感興趣，他們有著自己更喜歡做的事情，例如玩耍。貼心的宜家就考慮到了這一點。如果您帶著4-7歲且身高為1至1.3米之間的小朋友來逛商場，就可以把他們暫時托付在商場三樓的斯馬蘭兒童樂園。這里不僅有各種好玩的玩具，而且有專人照看，同時您無需付任何費用。孩子們玩得開心，大人們逛得放心，各得其樂。除此之外，宜家家居還為嬰兒準備了小推車和可以加熱牛奶及嬰兒食品的微波爐，讓您在享受舒心購物環(huán)境的同時解決您的后顧之憂。   

    攻略2：9000多種產(chǎn)品供您慢慢選,隨便試！ 

    一切準備就緒，隨身背著黃色大購物袋,開始快樂的宜家購物之旅吧。宜家沈陽商場有9000多種產(chǎn)品供大家選擇，這些商品分門別類的分布在商場的各個區(qū)域。您可以先從商場一層入口處直接乘坐自動扶梯來到三層。在這個亞洲最大的宜家家居商場三層一共布置了66個風格各異、功能多樣的樣板間，從客廳到浴室一應俱全，不停歇的為您的家居生活帶來新鮮靈感。除了樣板間，在三層您還可以找到不同設計風格的兒童家具，辦公家具以及各種沙發(fā)、電視柜、餐桌、床、衣柜等等產(chǎn)品。逛完了整個家具展間，愛家的您一定在想，除了家具，還有哪些更多彩的產(chǎn)品能讓家更富有生活情趣呢？別著急，穿過宜家會員區(qū)您可以看到家居用品展區(qū)，這里從地毯、紡織品到畫框、鐘表,以及各種家用燈具、鍋碗瓢盆等廚房用具一應俱全。整個家居用品展區(qū)如同一個奇妙的世界，五彩斑斕。這些讓人眼花繚亂且功能多樣的家居產(chǎn)品能最大程度地滿足您日常生活細節(jié)所需。 

    除了品種多樣的產(chǎn)品供您選擇，在宜家家居您還可以親自體驗一些產(chǎn)品，比如座椅和沙發(fā)，您可以在沙發(fā)上躺躺坐坐，不論多長時間都不會有人趕您起來哦。另外，購買床墊 

    、枕頭等床品往往是最費心的事情。為了幫助消費者找到適合自己的“舒適睡眠”，宜家在床墊區(qū)還設有專門的“睡眠體驗中心”。在這里，您可以躺下來好好感受，體驗全系列的床墊和枕頭；如果您需要幫助，在離您最近的咨詢臺，專業(yè)的宜家員工會為您解答各種問題。  
    攻略3：小價簽，大用處 

    產(chǎn)品的質(zhì)地、尺寸等等都是消費者購物時最關心的問題。在宜家家居您不用忙著四處尋找導購員，這些問題您都可以輕松在宜家信息豐富的價簽上找到！在商場內(nèi)每件貨品的價簽上，產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)、尺寸等應有盡有。宜家家居產(chǎn)品的價簽分為白色、紅色和黃色三種。白色價簽表示此貨品您可以直接取貨或者在家居用品區(qū)域取貨。價簽底端帶有紅色說明標識的表示此貨品您需要到位于二層的自行提貨家具區(qū)自行提取。對于需要自提的產(chǎn)品，您可以用先前拿到的紙和筆記下它們的具體貨架位置和貨號（這些可以輕松在價簽上找到），稍后去二層的自行提貨家具區(qū)提貨。宜家還有一種價簽底端帶有黃色標識。在選購此商品時您需要向宜家員工咨詢，他們會幫您查看產(chǎn)品、打印訂單并協(xié)助您將商品運送至提貨口。 

    細心的您一定還會發(fā)現(xiàn)有些價簽上標有橙色的“IKEAFAMILY”字樣，這表示宜家家居會員購買此商品可以享受特別的優(yōu)惠。如果您還不是宜家家居的會員，不用著急，只需要在商場三層會員辦理處免費注冊就可以享有這份特殊的優(yōu)惠啦！    

    攻略4:我的產(chǎn)品，我做主 

    還記得那些被您記在購物清單上但還沒有提貨的產(chǎn)品嗎？您可以在逛完整個商場準備回家之前去二層的自行提貨家具區(qū)自行提取您的貨物。這時大家先前在購物清單上記下的具體貨架位置以及貨號就派上用場了。例如，“001.581.99”為商品貨號，“貨架37”為此商品位于自提區(qū)的貨架號，“位置15”為此商品位于所在貨架的位置號。憑借這清晰地指示，您就可以輕松找到您的產(chǎn)品了。當然在取貨前一定記得再次核對您在購物清單記下的貨號哦。宜家的家具采用平板包裝，方便您自行拿取。同時在此區(qū)域，宜家還準備了很多平板推車，為您提取貨品提供方便。[NextPage]      

    攻略5:今天就將產(chǎn)品帶回家 

    挑到了心儀的產(chǎn)品，現(xiàn)在該去結賬了。宜家沈陽商場有28條收銀線，提供現(xiàn)金、支票、所有國內(nèi)借記卡和信用卡以及VISA卡和萬事達卡的結算服務。您可以用最方便自己的方式付款。 

    付完款后，您可以當天就把購買的產(chǎn)品帶回家。宜家家居的產(chǎn)品基本都是平板包裝，非常容易搬運。在宜家，產(chǎn)品運費從未被加進消費者購買家具的售價中。這也是宜家之所以能夠做到并堅持大眾價格的原因之一。如果您不方便將產(chǎn)品直接帶回家，在商場收銀出口附近的送貨口就設有合作的貨運公司提供送貨上門的服務，只收取合理費用。送貨時間和費用明細，您可以咨詢宜家商場二層送貨處。 

    采用平板包裝的宜家產(chǎn)品需要您回家親自組裝。您無需擔心因為自己不是專業(yè)的安裝師傅所以無法完成安裝任務。宜家在每一個需要自行安裝的產(chǎn)品包裝內(nèi)都附上了詳細并淺顯易懂的安裝說明，同時附贈宜家特殊安裝工具，您可以充分享受自行組裝的樂趣。當然如果您需要幫忙，宜家也樂意提供價格適中的上門安裝服務。 

    許多消費者都有過對剛剛買回家的產(chǎn)品不滿意或者覺得不合 

    適的經(jīng)歷。如果沒有退換貨服務的話，這些產(chǎn)品可能一輩子就呆在您家的某個角落了，既浪費空間也浪費錢。貼心的宜家也考慮到了這一點。如果您在宜家購買了任何產(chǎn)品，回家后覺得不滿意了，只要包裝和貨品沒有損壞，并保持出售時的狀態(tài)，便可以在60天內(nèi)帶上發(fā)票和完整的貨品來宜家更換任何等值貨品或退貨。宜家的會員朋友們則可以享受更長的換貨退貨期限，也就是180天。  
    攻略6：餓了累了？歇歇腳吧 

    逛累了嗎？來宜家家居商場三樓專設的顧客餐廳休息一下吧。這里提供方便可口的瑞典食物和中式快餐，各種飲料，美味的小點心，傳統(tǒng)的瑞典肉圓，不定期的特惠套餐，可以免費續(xù)杯的咖啡和飲料！這樣的誘惑，誰能抵擋？更值得一提的是，在餐廳結賬時若出示您的宜家會員卡，還可以得到免費的咖啡一杯，并可以免費續(xù)杯（周末節(jié)假日除外）。 

    宜家家居特色購物體驗到這里就結束了嗎？當然沒有！在收銀臺外面還設有瑞典食品屋，除了各種來自瑞典等其他國家的零食外，3元錢的熱狗，1元錢的冰淇淋至今還受到大批忠實顧客的追捧。 

    最后，愛家的沈陽人一定要記得宜家的地址——宜家沈陽商場位于沈陽市鐵西區(qū)興華北街20號。商場靠近興華北街車站，交通十分便利，光是公交車就有十幾種選擇，如：201路、268路、208路、283路、141路、111路、284路、205路、235路、204路或295路等等。如果是自駕車和乘出租前往，只需要開至北二路上，大老遠就能看到宜家家居標志性的藍色大樓和黃色標志。另外，宜家沈陽商場共有2060個免費的汽車車位，您不用為停車而煩惱。 

    “為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活，提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”一直是宜家集團努力的方向，除了通過改良設計、選用新材料和“平板包裝”以及不斷優(yōu)化物流和運輸體系來降低成本外，宜家也主張顧客自己將產(chǎn)品運回家并自主安裝，宜家希望和顧客共同努力，創(chuàng)造更低的價格，讓每一個愛家的沈陽市民都能在宜家找到適合自己的家居用品。 

    長期以來，宜家以獨特有趣的購物方式和人性化服務吸引了大批忠實的顧客。在這里您不僅能選購到心儀的家居用品，而且無論大人小孩都可以度過開心的時光。大家一起來宜家做個愛家的人吧！ 

    小貼士 

    宜家沈陽商場開業(yè)時間：2010年5月20日 

    商場營業(yè)時間：早10點–晚9點（4月1日-10月31日） 

    早10點–晚8點（11月1日-3月31日） 

    餐廳營業(yè)時間：早9點–晚8：30點（4月1日-10月31日） 

    早9點–晚7：30點（11月1日-3月31日）