翰威特是一家非常人性化的公司，很安靜也很愉快。門旁中式的候客區(qū)，掛在公司走廊上的歷年照片，親切的笑容……在炎熱的夏天送上了一份清涼，也舒緩了筆者緊張的心情。一次愉快的采訪，一個(gè)充實(shí)的下午……

　　HR管理世界：翰威特是全球最大的綜合性人力資源管理咨詢公司之一，在中國，翰威特未來的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？

　　劉淵：翰威特是中國最大的人力資源外包管理和管理咨詢公司之一。從1994年進(jìn)入中國到現(xiàn)在已經(jīng)12年了，在進(jìn)入中國的早期，翰威特主要為其在歐洲和北美的核心、傳統(tǒng)客戶，也就是500強(qiáng)跨國企業(yè)在中國的分公司提供咨詢服務(wù)。從1999年起，中資企業(yè)客戶逐漸占了我們咨詢這一塊業(yè)務(wù)的50%份額。翰威特在中國的戰(zhàn)略其實(shí)很簡單，我們希望在市場上成為新理念的倡導(dǎo)者、領(lǐng)跑者。

　　市場份額不是我們所追求的第一要素，我們追求的是與客戶的長期良好合作關(guān)系和客戶的滿意度。在這幾年中，我們每年為客戶提供的再咨詢業(yè)務(wù)占我們收益的65%以上，我們的咨詢業(yè)務(wù)涵蓋人力資源管理的各個(gè)領(lǐng)域，能給客戶提供一個(gè)全面的解決方案。

　　在今后的幾年中，我們將進(jìn)一步加大投資力度，細(xì)分市場，充分體現(xiàn)我們的核心競爭力。我們希望為客戶提供最好的服務(wù)，并在盈利的基礎(chǔ)上穩(wěn)步增長業(yè)務(wù)。

　　HR管理世界：翰威特2001年度全球收入為15億美元，而到2005年，已經(jīng)接近30億美元，您認(rèn)為翰威特成功的秘密是什么？

　　劉淵：翰威特的成功主要是基于兩點(diǎn)：一是有一個(gè)相對健康的運(yùn)營模式。翰威特收益當(dāng)中的很大一部分是來自全球人力資源外包業(yè)務(wù)，并且這一塊始終處于一個(gè)良好的增長趨勢：已經(jīng)連續(xù)增長了27年。管理咨詢行業(yè)最關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)走向，一旦經(jīng)濟(jì)處于低谷，很多企業(yè)削減成本中很大一部分是削減對咨詢項(xiàng)目的支出，這是很多咨詢公司不得不面對的挑戰(zhàn)。但是翰威特人力資源管理外包業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響相對較小，而且人力資源外包目前是業(yè)內(nèi)的一個(gè)發(fā)展趨勢。翰威特在全球人力資源外包市場份額很大，占49%。這一塊的強(qiáng)勁增長使得我們能夠通過外包服務(wù)知道客戶需要我們提供怎樣的服務(wù)，并能很好的合作。翰威特非常專注于客戶的滿意度，并關(guān)注企業(yè)的員工，我想這就是我們成功的原因。

　　HR管理世界：翰威特、美世、華信惠悅等公司都是美國紐約證交所的上市公司，而在中國所有本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)全年銷售額的總和都遠(yuǎn)不及翰威特28.94億美元年收入的零頭，您認(rèn)為本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后的癥結(jié)是什么？

　　劉淵：首先對本土的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)絕對不能小看，現(xiàn)在市場上50%左右的項(xiàng)目是由本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)獲得的。本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)有它的優(yōu)勢，它們對中國國情有切身體會，主要著眼由內(nèi)到外的人力資源管理變革，因此，中國本土咨詢公司的一些方案一般是改良型多于改革型方案。另外本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)有價(jià)格上的優(yōu)勢，它們也有非常出色的顧問，很好的客戶群體，所以我從來不小看本土人力資源咨詢機(jī)構(gòu)。咨詢業(yè)是靠經(jīng)驗(yàn)累積起來的，而本土咨詢業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較短，這是它們現(xiàn)在唯一跟跨國咨詢公司的差異。

　　咨詢業(yè)必須要站在一個(gè)相對的高處，給企業(yè)找到一個(gè)未來希望達(dá)到的目標(biāo)，然后根據(jù)現(xiàn)狀分析與目標(biāo)之間的差距，制定每個(gè)階段的具體實(shí)施計(jì)劃。翰威特在全球擁有60多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，與不同行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過合作，我們經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問，及全球共享的資源，使我們在處理相對比較大的、復(fù)雜的項(xiàng)目上占有優(yōu)勢。這也是跨國咨詢公司在經(jīng)驗(yàn)上比本土咨詢公司占有更多優(yōu)勢的原因。另外，現(xiàn)在跨國咨詢公司已經(jīng)不再像剛進(jìn)入中國時(shí)那樣，用完全國外的咨詢方式來服務(wù)中國企業(yè)，很多跨國咨詢企業(yè)通過十幾年的運(yùn)作，很多核心顧問都是本土員工，這些人既能借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又了解中國國情。此外，一些中國企業(yè)希望能夠走出國門，因此它們的競爭者不再單單局限在中國市場，這些企業(yè)會更需要跨國咨詢企業(yè)為他們提供更具全球戰(zhàn)略的解決方案。

　　現(xiàn)在整個(gè)咨詢業(yè)可以說還是處于戰(zhàn)國時(shí)代，再過十幾年，我相信會有很優(yōu)秀的本土企業(yè)出現(xiàn)，到那時(shí)，市場也會進(jìn)一步規(guī)范，很多業(yè)績不良的咨詢公司會被淘汰。

　　HR管理世界：您認(rèn)為翰威特與競爭對手相比，最具競爭優(yōu)勢的是什么？

　　劉淵：我們和我們的競爭對手相比，最具優(yōu)勢的是我們的人員、我們的品牌。翰威特在業(yè)內(nèi)，人員的資歷是非常出色的。我們處理一些相對比較復(fù)雜和大的項(xiàng)目，在企業(yè)中非常有口碑。翰威特專注于行業(yè)，專注于核心客戶群體，專注于為同一家客戶提供多次的服務(wù)，而不是希望做很多新的生意，這是我們與其他咨詢公司一個(gè)非常大的差別。我們的咨詢更加注重于人，人對我們來說非常重要。還有一個(gè)比較重要的優(yōu)勢是我們的品脾，我們的品牌在市場上一直是一個(gè)高端品牌，因此很多客戶愿意多次選擇翰威特的服務(wù)，這個(gè)也是一個(gè)我們不同于其它咨詢公司的地方。

　　HR管理世界：翰威特曾經(jīng)連續(xù)七年獲得《ChinaStaff》雜志頒發(fā)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)年獎(jiǎng)，2005 年度又獲得'中國最佳組織和人力資源變革管理咨詢公司' 和'中國最佳人力資源外包管理公司'，這對翰威特來說意味著什么？

　　劉淵：《ChinaStaff》雜志頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是由企業(yè)評選的，因此獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)首先意味著我們在市場上已經(jīng)獲得了客戶的高度肯定。客戶認(rèn)同我們提供服務(wù)的價(jià)值，并且感覺跟我們的咨詢顧問一起合作非常默契和高效。這次我們沒有申報(bào)傳統(tǒng)的人力資源薪酬管理、績效管理獎(jiǎng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)在這個(gè)領(lǐng)域獲得了高度的市場評價(jià)，并連續(xù)幾年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　翰威特一直致力于成為新理念的倡導(dǎo)者，獲得最佳組織和人力資源變革管理咨詢公司，這并不是說我們發(fā)展了新的咨詢業(yè)務(wù)，而是企業(yè)有了這個(gè)新需求后，我們把翰威特在全球的這項(xiàng)專業(yè)能力引進(jìn)到中國來，并在咨詢服務(wù)上體現(xiàn)出了結(jié)果。我們的一些客戶也同時(shí)獲得了《ChinaStaff》雜志頒發(fā)的人力資源獎(jiǎng)項(xiàng)，這對我們來說也是很好的獎(jiǎng)勵(lì)，我們希望客戶通過我們的咨詢服務(wù)能夠達(dá)到，甚至超過它們的既定目標(biāo)。

　　另外，翰威特從2002年初開始啟動(dòng)人力資源外包業(yè)務(wù)，到2005年獲得'最佳的人力資源外包管理公司'，表明了翰威特在中國已經(jīng)把全球業(yè)務(wù)運(yùn)作模式搭建起來了。

　　HR管理世界：翰威特的業(yè)務(wù)涉及人力資源咨詢、人力資源與福利外包、人力資源管理電子化等等，這些業(yè)務(wù)的比重是什么樣的？在翰威特的戰(zhàn)略上它們各占有什么位置？

　　劉淵：對于翰威特中國而言，咨詢業(yè)務(wù)占了我們中國業(yè)務(wù)的70%，外包業(yè)務(wù)占30%，預(yù)計(jì)在未來 5-10年，情況會反過來。這并不是說我們的咨詢業(yè)務(wù)下滑了，而是說我們的外包業(yè)務(wù)會飛速增長，業(yè)務(wù)模式逐步和翰威特全球靠攏。

　　HR管理世界：翰威特為什么會鐘情于'最佳雇主'調(diào)研？'最佳雇主'的評選標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　劉淵：翰威特進(jìn)行'最佳雇主'研究是由我們的一個(gè)理念支撐的--我們認(rèn)為，人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)， 企業(yè)能夠通過其員工獲得更較好的經(jīng)營結(jié)果。一個(gè)公司能不能成為'最佳雇主'，其實(shí)是雇主品牌建立的問題，企業(yè)的雇主品牌應(yīng)該和企業(yè)外部的市場品牌是吻合的，如果企業(yè)的外部品牌是一個(gè)很可愛，風(fēng)趣的品牌，企業(yè)的內(nèi)部管理不可能是很嚴(yán)酷的。翰威特就是這樣一家內(nèi)部品牌和外部品牌是一致的，是非常人性化的公司。

　　翰威特公司自2001年開始進(jìn)行中國'最佳雇主'研究，就一直致力于研究企業(yè)成為最佳工作場所的原因所在。研究對獲得參加研究資格的企業(yè)的總裁、人力資源部門和企業(yè)員工進(jìn)行問卷調(diào)查，對獲得的問卷樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，將結(jié)果送交獨(dú)立的評審委員會，以隱去企業(yè)名字的方式評選出最佳雇主企業(yè)。翰威特將最佳雇主企業(yè)和其它參加研究企業(yè)進(jìn)行對比，分析企業(yè)成為最佳雇主的主要驅(qū)動(dòng)因素，并比較分析兩者的經(jīng)營業(yè)績、員工敬業(yè)度水平、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的差異。'最佳雇主'研究不僅僅是評選和公布最佳雇主企業(yè)，而是探究企業(yè)如何通過企業(yè)員工來建立真正的競爭優(yōu)勢，及最佳雇主企業(yè)之所以成為理想工作場所的獨(dú)到之處。研究還將幫助企業(yè)認(rèn)識其在成為最佳雇主企業(yè)道路上所處的位置。

　　翰威特'最佳雇主'調(diào)研是一個(gè)全球品牌，'最佳雇主'這個(gè)品牌是最先由翰威特帶入中國的?，F(xiàn)在市場上有好多這樣的評選，其中的差別是我們運(yùn)用的評估標(biāo)準(zhǔn)、方式、工具和流程。翰威特的出發(fā)點(diǎn)在于尋找結(jié)果，在2005年中國'最佳雇主'研究中，翰威特對16個(gè)行業(yè)的250家企業(yè)，超過369,000 名員工進(jìn)行了問卷調(diào).[NextPage]

　　HR管理世界：翰威特的企業(yè)文化是怎么樣的？企業(yè)是如何在保持企業(yè)文化的統(tǒng)一性前提下促進(jìn)本土化的？

　　劉淵：翰威特的企業(yè)文化可以用幾個(gè)詞來概括：第一，翰威特的企業(yè)氛圍是非常自由和開放的；第二個(gè)是企業(yè)員工非常受尊重。我們的招聘面試程序比較長，希望未來的員工員工能見各個(gè)業(yè)務(wù)部門的人，看看你是不是適合我們公司，并且我們招聘員工遵循 '天鵝法則（swan）'(出眾smart, 努力工作workhard, 有志向ambitious，和藹可親nice )。在翰威特，你會發(fā)現(xiàn)我們的名片都是沒有頭銜的，這是因?yàn)槲覀冏⒅氐氖墙巧牟煌?。你可以通過自己的影響力在公司內(nèi)部來推行想做的事情。當(dāng)然，這是一把雙刃劍，它能鼓勵(lì)大家提出好的想法，更努力工作；另一方面就是會增加公司的運(yùn)營成本。

　　HR管理世界：作為人力資源咨詢業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，翰威特招聘員工的基本要求和特點(diǎn)是什么？

　　劉淵：這要根據(jù)具體的部門，比如有一個(gè)部門我們會招應(yīng)屆畢業(yè)生，而我們的咨詢部門就會招有經(jīng)驗(yàn)的人，所以說招聘渠道是不一樣的。另外，我們一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是前面提到的'天鵝法則'，還有一個(gè)可以稱為是'翰威特之道'，我們會告訴應(yīng)聘者我們是怎么培養(yǎng)員工的？我們是怎么為員工規(guī)劃職業(yè)生涯的？怎么做項(xiàng)目的？你可能會喜歡什么？會不喜歡什么？等等。因此，喜歡翰威特企業(yè)文化的人就會留在翰威特工作很久。翰威特希望員工積極主動(dòng)，對客戶和行業(yè)保持敏感，熱愛咨詢工作。

　　HR管理世界：員工在翰威特能得到什么樣的成長？翰威特能為員工的成長提供什么？

　　劉淵：翰威特致力于成為市場上的領(lǐng)先者，我們希望客戶能夠與我們保持長期的良好關(guān)系。所以我們對員工的要求是他應(yīng)該是一個(gè)讓客戶可以覺得滿意、放心同時(shí)又是一個(gè)有趣的人，既能一個(gè)完成任務(wù)又風(fēng)趣的人。翰威特為員工提供不同的培訓(xùn)，除了用課堂培訓(xùn)的方式外，主要是采用導(dǎo)師制，讓員工能夠一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)入翰威特的文化，掌握翰威特的咨詢理念、方法和工具。你可以成為一個(gè)某一領(lǐng)域的專家，你也可以成一個(gè)全面的咨詢顧問，或擔(dān)任管理崗位。不同員工要有自己的角色定位，公司會幫助員工，使他與公司同步發(fā)展。

　　HR管理世界：您曾經(jīng)在商業(yè)銀行亞洲風(fēng)險(xiǎn)管理部門擔(dān)任高級分析師，著名咨詢公司北京分公司經(jīng)理兼中國區(qū)銀行及金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，鄧白氏集團(tuán)位于紐約的金融與銀行業(yè)務(wù)分部擔(dān)任美國東部地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問和中國區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理，以前的這些工作經(jīng)歷對您現(xiàn)在的工作有什么幫助和影響？

　　劉淵：首先毫無疑問這個(gè)是有幫助的，在加入翰威特之前，我在一間傳統(tǒng)上市公司供職，從事跟財(cái)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)投資相關(guān)的工作。我一直擔(dān)任的職務(wù)是商務(wù)經(jīng)理，有一段時(shí)間也做過咨詢，但是主要是做商務(wù)工作。所以說加入翰威特后，我知道怎么樣以商業(yè)的角度來看待人力資源管理。為什么翰威特會選擇我也是一個(gè)非常簡單的原因， 翰威特注重的是通過咨詢服務(wù)對客戶的經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，這是我們咨詢的核心所在。因此，我以前的這些工作經(jīng)歷會幫助我更加理解翰威特的咨詢業(yè)務(wù)，我也會更加顧及企業(yè)管理層對人力資源管理的看法。還有一個(gè)比較重要的原因是我比較熟悉上市公司的運(yùn)營模式和法則。翰威特以前是個(gè)合伙制企業(yè)，2002年以后成為上市公司，因此我的工作經(jīng)驗(yàn)都是對此有幫助的。

　　HR管理世界：您作為一家著名跨國公司中國區(qū)的總裁，可以說您的職業(yè)生涯發(fā)展已經(jīng)取得了巨大成功，您認(rèn)為您成功的秘訣是什么？

　　劉淵：首先我個(gè)人覺得不能說這是一個(gè)很大的成功，只能說這是一種慣性。1992年開始工作以來到現(xiàn)在，我一直努力工作，如果說是什么幫助我職業(yè)發(fā)展的話，我覺得是我的性格，我是一個(gè)非常樂觀的人，比較外向和樂觀；其他的，比如說運(yùn)氣，也是很重要的原因。但是如果要找我自身的原因，我想應(yīng)該是我樂觀的心態(tài)。

　　劉淵先生簡介

　　劉淵先生是翰威特咨詢公司大中華區(qū)總裁。

　　在加盟翰威特咨詢公司之前，劉淵先生曾任某著名跨國咨詢公司北京分公司負(fù)責(zé)人兼中國區(qū)銀行及金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?；貒?，他還曾在該公司紐約分部擔(dān)任美國東部地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問和中國區(qū)商務(wù)拓展負(fù)責(zé)人。劉先生具有十年多的全球客戶咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和銷售管理經(jīng)驗(yàn)，為不同行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理，組織架構(gòu)，銷售管理及人力資源管理等方面提供全面的策略及運(yùn)作咨詢。劉先生自1992年開始其職業(yè)生涯，在某跨國商業(yè)銀行亞洲風(fēng)險(xiǎn)管理部門擔(dān)任高級分析師。

　　此外，劉先生還曾多次為企業(yè)，行業(yè)協(xié)會及美國商會作有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和人力資源管理的演講發(fā)言。劉先生是美國全國證券交易商協(xié)會的注冊代表，美國信用管理協(xié)會的注冊會員。劉先生畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)。

　　物流師是專門從事物流行業(yè)的工作，具體從事供應(yīng)、采購、運(yùn)輸、儲存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關(guān)信息的處理等工作的人員。
　　國際物流是相對國內(nèi)物流而言的，指發(fā)生在不同國家之間的物流。國際物流師是指從事國際物流相關(guān)工作的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
　　職業(yè)介紹
　　國際物流師（CILS）是國際物流管理專業(yè)領(lǐng)域的一套職業(yè)資格認(rèn)證體系，是由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會商業(yè)技能鑒定中心和全國商務(wù)職業(yè)資格考評委員會根據(jù)全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史，參照世界發(fā)達(dá)國家的有關(guān)做法，結(jié)合目前我國物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，按照國際慣例推出的職業(yè)資格認(rèn)證體系。
　　世界在進(jìn)入中國，中國在融入世界。我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使得我們的企業(yè)經(jīng)營日益國際化，這一趨勢對我國的企業(yè)經(jīng)營管理人員提出了新的挑戰(zhàn)。國際物流師是實(shí)現(xiàn)和完成這一過程的執(zhí)行者。其使命是在世界經(jīng)濟(jì)全球化過程中，成為各企業(yè)、公司與組織中國國際物流和供應(yīng)鏈管理的中堅(jiān)力量，成為企業(yè)決策、風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)務(wù)操作等方面的高級專業(yè)人才。
　　為提高我國物流管理人才的素質(zhì)，滿足企事業(yè)單位和其他用人機(jī)構(gòu)的崗位需求，培養(yǎng)既有真才實(shí)學(xué)又符合行業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)化人才。國際物流師認(rèn)證辦公室在設(shè)計(jì)國際物流師資格考試認(rèn)證體系時(shí)，廣泛征詢了專家、相關(guān)企業(yè)及專業(yè)人員的需求，對現(xiàn)行的國際與國內(nèi)的資格認(rèn)證體系進(jìn)行了借鑒，保證了該證書體系體現(xiàn)出當(dāng)今國際物流師專業(yè)資格認(rèn)證的國際水平，又符合當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，具有高度的實(shí)用性和可操作性。所頒發(fā)的國際物流師證書具有國際化、前瞻性、實(shí)用性的特點(diǎn)，是中外相關(guān)單位物流與供應(yīng)鏈管理崗位的“通行證”。
　　培訓(xùn)目標(biāo)
　　國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會商業(yè)技能鑒定中心批準(zhǔn)，成立國際物流師（CILS）認(rèn)證辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的體系建設(shè)和具體實(shí)施。并本著國際化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的的原則，以打造國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證體系為宗旨，以培養(yǎng)“會工作的國際物流師” 為目標(biāo)，即“初級會操作、中級會管理、高級會策劃”，以此確立了在我國職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的權(quán)威地位。
　　適合人群
　　三方物流、公路與鐵路運(yùn)輸、郵政、外貿(mào)、航運(yùn)、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業(yè)的操作、業(yè)務(wù)、策劃及中高層經(jīng)管人員；
　　生產(chǎn)、制造、電子商務(wù)、超市等企業(yè)的相關(guān)操作人員及經(jīng)管人員；
　　交通、航空、鐵道、航運(yùn)、外貿(mào)、物資等大中專院校的在校學(xué)生；
　　擬從事物流與供應(yīng)鏈相關(guān)職位的待業(yè)人士（包括高校中物流管理、物流工程、交通運(yùn)輸、工商管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生）。
　　資格等級與審報(bào)條件
　　一、助理國際物流師、國際物流師（具備以下條件之一）
　　1、大專以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)連續(xù)半年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件）。
　　2、中專學(xué)歷者，相關(guān)專業(yè)（物流管理、物流工程、工商管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)龋┊厴I(yè)，從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)1年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。非上述專業(yè)，須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)實(shí)踐經(jīng)歷3年以上（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明）。
　　3、在校學(xué)生（含自學(xué)考試）大專層次以上相關(guān)專業(yè)（同上）學(xué)生報(bào)考必須已學(xué)習(xí)本專業(yè)2年以上；其它學(xué)生報(bào)考須按國際物流師教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)180學(xué)時(shí)以上（培訓(xùn)學(xué)校結(jié)業(yè)證書或證明）。
　　4、助理國際物流師要求提供論文不低于3000字，國際物流師提供論文要求不低于5000字。
　　5、持有物流、報(bào)關(guān)員、貨代、采購、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)職業(yè)資格證書的人員（提供證書原件、復(fù)印件）均可申報(bào)。
　　二.申報(bào)高級國際物流師應(yīng)具備以下條件（條件1和5必須具備）。
　　1、相關(guān)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)5年以上；
　　2、具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱、資格；
　　3、兩位以上教授或當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心推薦；
　　4、在國內(nèi)外刊物（含知名專業(yè)網(wǎng)站）發(fā)表相關(guān)文章兩篇以上；
　　5、提供10000字以上的論文或國際物流系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。
　　認(rèn)證證書
　　根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》（1994年7月5日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議通過，主席令第二十八號）第六十九條規(guī)定：國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定。
　　商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心是經(jīng)中編辦批準(zhǔn)的行政事業(yè)單位，隸屬于國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會，其業(yè)務(wù)范圍包括“商業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)、特有工種考評員資格標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)或崗位規(guī)范擬定，商業(yè)特有職業(yè)技能鑒定”的職能。
　　所頒發(fā)的證書具有國際權(quán)威性，在世界范圍內(nèi)通用，是各企事業(yè)單位聘用、任職、提升的主要依據(jù)之一。
　　教材
　　成立了由全國相關(guān)高等院校物流專家組成的“國際物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)教材編審委員會”，組織編寫了全國統(tǒng)一的“國際物流師職業(yè)資格培訓(xùn)專用系列教材”。這套教材吸收了當(dāng)前相同教材的精華，結(jié)合我國物流企業(yè)實(shí)際需要，參考國際有關(guān)資料，達(dá)到了較高的水平.
　　培訓(xùn)與考試
　　1、國際物流師考試采取“考前培訓(xùn)輔導(dǎo)＋全國統(tǒng)一考試”的模式。符合申報(bào)條件的報(bào)考人員可以就近參加當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)（考試）特許工作機(jī)構(gòu)舉辦的考前培訓(xùn)輔導(dǎo)班，并在當(dāng)?shù)貐⒓涌荚嚒?
　　2、考生使用認(rèn)證辦公室組織編寫（或指定）的中文版教材進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，使用中文或英文參加培訓(xùn)考試，中、英文考試成績具有同等效力。
　　3、國際物流師考試分為助理國際物流師考試和國際物流師考試；高級國際物流師實(shí)行評審制度。
　　4、國際物流師考前輔導(dǎo)采取特許授權(quán)方式。各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立必須經(jīng)認(rèn)證辦統(tǒng)一審核和授權(quán)。所有經(jīng)過授權(quán)的特許機(jī)構(gòu)必須按認(rèn)證辦的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。
　　5、考試地點(diǎn)由認(rèn)證辦根據(jù)考生分布情況確定。