職場新人不要主動給自己樹敵
時間:2010-08-16 人氣:1113 來源:商業(yè)英才網(wǎng) 作者:
概述:不能把同事當(dāng)成朋友,是很多職場人的信條,而不要把同事當(dāng)作敵人的真理,卻是被大多數(shù)的職場人所忽視。 曉婷半年前剛進入一家文化單位工作。對于新人來說,初入職場的第一要務(wù)便是盡快熟悉業(yè)務(wù),搞好同事關(guān)系,以便能快速站穩(wěn)腳跟。......
不能把同事當(dāng)成朋友,是很多職場人的信條,而不要把同事當(dāng)作敵人的真理,卻是被大多數(shù)的職場人所忽視。 曉婷半年前剛進入一家文化單位工作。對于新人來說,初入職場的第一要務(wù)便是盡快熟悉業(yè)務(wù),搞好同事關(guān)系,以便能快速站穩(wěn)腳跟。而曉婷卻是個例外。她一直死抱著“防人之心不可無”的哲學(xué):如果有同事主動和她說話,她就會加倍防范,認(rèn)為人家是有所圖謀。
有一次,曉婷看到和她一起進來的新人的名字與老同事一起出現(xiàn)在作品上時,她就跑過去說:“你能量好大啊,某某都被你搞定了?!币粊矶?,大家都不愿意招惹她,而曉婷在辦公室里成了一個邊緣人,有什么集體活動都沒人告訴她,遇到麻煩更是沒人幫她,而她的業(yè)績也基本都是倒數(shù)的。最后曉婷被辭退了。像曉婷這樣的人在職場中屢見不鮮。這類人的表現(xiàn)有很多種,比如給同事下絆子、挑撥離間、惡意競爭之類。曉婷的失敗很大的因素是不良的同事關(guān)系。而不良的同事關(guān)系是由她的敵對心理引起的,而她的敵對心理又是由她對人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感導(dǎo)致的。因此曉婷必須從建立起對人的基本信任感和自身的安全感入手,與別人建立良好關(guān)系,從促進溝通開始。
首先,曉婷應(yīng)主動放下防范之心,主動與同事交流溝通。同事不是你的敵人,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點,在集體中你會感覺更好,更輕松。其次,及時泄洪。當(dāng)內(nèi)心積壓了許多負(fù)面情緒,感覺很壓抑時,要提醒自己停下來。否則,就會感到煩躁不安,甚至?xí)幸环N攻擊和毀滅的沖動。對它們進行清理時,可以采取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運動等方法。其實,任何人都應(yīng)該明白,別人永遠(yuǎn)都是你的鏡子,如果你對別人微笑,別人也會對你報以笑臉;而如果你對別人投以敵視的目光,你會看到別人也向你投來敵視的目光。
有一次,曉婷看到和她一起進來的新人的名字與老同事一起出現(xiàn)在作品上時,她就跑過去說:“你能量好大啊,某某都被你搞定了?!币粊矶?,大家都不愿意招惹她,而曉婷在辦公室里成了一個邊緣人,有什么集體活動都沒人告訴她,遇到麻煩更是沒人幫她,而她的業(yè)績也基本都是倒數(shù)的。最后曉婷被辭退了。像曉婷這樣的人在職場中屢見不鮮。這類人的表現(xiàn)有很多種,比如給同事下絆子、挑撥離間、惡意競爭之類。曉婷的失敗很大的因素是不良的同事關(guān)系。而不良的同事關(guān)系是由她的敵對心理引起的,而她的敵對心理又是由她對人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感導(dǎo)致的。因此曉婷必須從建立起對人的基本信任感和自身的安全感入手,與別人建立良好關(guān)系,從促進溝通開始。
首先,曉婷應(yīng)主動放下防范之心,主動與同事交流溝通。同事不是你的敵人,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點,在集體中你會感覺更好,更輕松。其次,及時泄洪。當(dāng)內(nèi)心積壓了許多負(fù)面情緒,感覺很壓抑時,要提醒自己停下來。否則,就會感到煩躁不安,甚至?xí)幸环N攻擊和毀滅的沖動。對它們進行清理時,可以采取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運動等方法。其實,任何人都應(yīng)該明白,別人永遠(yuǎn)都是你的鏡子,如果你對別人微笑,別人也會對你報以笑臉;而如果你對別人投以敵視的目光,你會看到別人也向你投來敵視的目光。
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虛擬物品的誘惑
我們有一種強烈的直覺,即在促進虛擬口碑的過程中,虛擬物品發(fā)揮著重要的作用。從根本上來說,這種直覺其實來自于對用戶行為的觀察。雖然虛擬商品(網(wǎng)上社區(qū)或在線游戲中使用的無形物品)的概念仍使許多企業(yè)高管困惑不已,但很明顯,消費者喜歡這些東西。人們像著了魔似地在Foursquare、Zynga 以及其他網(wǎng)站上爭相購買或爭奪虛擬物品。據(jù)估計,虛擬商品已經(jīng)成為一個實實在在的全球產(chǎn)業(yè),價值高達(dá)50億美元。
那么,消費者為什么要花費真金白銀去購買實際上并不存在的虛擬物品呢?他們的動機進一步強化了我們認(rèn)為用戶希望在網(wǎng)上獲得重視的觀點:他們購買虛擬商品主要是出于自我表現(xiàn)(如虛擬房屋或虛擬禮品)以及獲得認(rèn)可(如獲得虛擬獎?wù)乱员愠蔀镕oursquare上某個主題吧的“版主”)。這種現(xiàn)象非常普遍,并且勢頭迅猛,不可能只是曇花一現(xiàn),因此,營銷人員必須正確認(rèn)識它們的意義。各種品牌應(yīng)該采取多種方法積極探索,將虛擬商品用作口碑媒介的催化劑。
虛擬送禮正日益成為 Facebook 會員的一項重要消費活動。現(xiàn)在,大部分此類活動都是免費的,但Facebook正在引入一種虛擬貨幣“信用”體系,允許賣家通過銷售禮品和其他物品賺進真金白銀。在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,將虛擬禮品視為重要物品并不夸張,尤其是當(dāng)它們的可獲得性被嚴(yán)格限制時。這從熱情的消費者對各種收藏品(從棒球卡到玩偶再到錢幣)一窩蜂的追捧便可見一斑。如果事實證明虛擬物品同樣值得擁有,那么,它們不但可能會對消費者和營銷人員至關(guān)重要,而且還會成為建立口碑媒介的強大工具。
我們還發(fā)現(xiàn),消費者行為的基本法則仍然適用:消費者喜歡討價還價,因此,公司應(yīng)該充分利用社交網(wǎng)絡(luò)作為廣而告之的工具。公司可以借此提醒用戶促銷活動何時開始或何時截止。但必須注意,這些信息和提醒只是產(chǎn)生虛擬口碑媒介的催化劑。它們不是社交媒體產(chǎn)出的垃圾郵件,而是實實在在的合法內(nèi)容載體,是我們希望初始收件人能夠向其朋友們轉(zhuǎn)發(fā)的實際媒介的組成部分。
最后一條建議:別忽悠。不要搞猴裝人跳舞的假把戲、別搞虛假的競賽或玩愚蠢的花招;它們不會增加任何價值,只會浪費別人的時間。要想在社交媒體活動中發(fā)揮作用,就必須承諾:唯高質(zhì)量的互動活動不做。同樣,把口碑作為一種媒介產(chǎn)品,將更便于確定質(zhì)量對于您的特定活動有何種意義。顯然,品牌可以利用許多方法來營造在消費者中的影響力,因此,管理虛擬口碑絕不僅限于維護
Facebook 網(wǎng)頁或 Twitter 帳戶。但是,這種營銷方法的前景如何仍然還有待觀察,因此,公司應(yīng)該抱著實驗的心態(tài),小心翼翼,不要過度投資。
通過社交網(wǎng)絡(luò)進行口碑營銷可能會成為一種重要的營銷工具。這將取決于營銷商能否一方面控制本質(zhì)上講根本無法預(yù)測的且?guī)в信既恍缘目诒?,另一方面又不會失去口碑營銷的初衷價值所在——真實性。
我們有一種強烈的直覺,即在促進虛擬口碑的過程中,虛擬物品發(fā)揮著重要的作用。從根本上來說,這種直覺其實來自于對用戶行為的觀察。雖然虛擬商品(網(wǎng)上社區(qū)或在線游戲中使用的無形物品)的概念仍使許多企業(yè)高管困惑不已,但很明顯,消費者喜歡這些東西。人們像著了魔似地在Foursquare、Zynga 以及其他網(wǎng)站上爭相購買或爭奪虛擬物品。據(jù)估計,虛擬商品已經(jīng)成為一個實實在在的全球產(chǎn)業(yè),價值高達(dá)50億美元。
那么,消費者為什么要花費真金白銀去購買實際上并不存在的虛擬物品呢?他們的動機進一步強化了我們認(rèn)為用戶希望在網(wǎng)上獲得重視的觀點:他們購買虛擬商品主要是出于自我表現(xiàn)(如虛擬房屋或虛擬禮品)以及獲得認(rèn)可(如獲得虛擬獎?wù)乱员愠蔀镕oursquare上某個主題吧的“版主”)。這種現(xiàn)象非常普遍,并且勢頭迅猛,不可能只是曇花一現(xiàn),因此,營銷人員必須正確認(rèn)識它們的意義。各種品牌應(yīng)該采取多種方法積極探索,將虛擬商品用作口碑媒介的催化劑。
虛擬送禮正日益成為 Facebook 會員的一項重要消費活動。現(xiàn)在,大部分此類活動都是免費的,但Facebook正在引入一種虛擬貨幣“信用”體系,允許賣家通過銷售禮品和其他物品賺進真金白銀。在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,將虛擬禮品視為重要物品并不夸張,尤其是當(dāng)它們的可獲得性被嚴(yán)格限制時。這從熱情的消費者對各種收藏品(從棒球卡到玩偶再到錢幣)一窩蜂的追捧便可見一斑。如果事實證明虛擬物品同樣值得擁有,那么,它們不但可能會對消費者和營銷人員至關(guān)重要,而且還會成為建立口碑媒介的強大工具。
我們還發(fā)現(xiàn),消費者行為的基本法則仍然適用:消費者喜歡討價還價,因此,公司應(yīng)該充分利用社交網(wǎng)絡(luò)作為廣而告之的工具。公司可以借此提醒用戶促銷活動何時開始或何時截止。但必須注意,這些信息和提醒只是產(chǎn)生虛擬口碑媒介的催化劑。它們不是社交媒體產(chǎn)出的垃圾郵件,而是實實在在的合法內(nèi)容載體,是我們希望初始收件人能夠向其朋友們轉(zhuǎn)發(fā)的實際媒介的組成部分。
最后一條建議:別忽悠。不要搞猴裝人跳舞的假把戲、別搞虛假的競賽或玩愚蠢的花招;它們不會增加任何價值,只會浪費別人的時間。要想在社交媒體活動中發(fā)揮作用,就必須承諾:唯高質(zhì)量的互動活動不做。同樣,把口碑作為一種媒介產(chǎn)品,將更便于確定質(zhì)量對于您的特定活動有何種意義。顯然,品牌可以利用許多方法來營造在消費者中的影響力,因此,管理虛擬口碑絕不僅限于維護
Facebook 網(wǎng)頁或 Twitter 帳戶。但是,這種營銷方法的前景如何仍然還有待觀察,因此,公司應(yīng)該抱著實驗的心態(tài),小心翼翼,不要過度投資。
通過社交網(wǎng)絡(luò)進行口碑營銷可能會成為一種重要的營銷工具。這將取決于營銷商能否一方面控制本質(zhì)上講根本無法預(yù)測的且?guī)в信既恍缘目诒?,另一方面又不會失去口碑營銷的初衷價值所在——真實性。
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熱烈祝賀新加坡喜慕樂家具落戶佛山,旗艦店坐落于順德樂從順聯(lián)燈飾櫥柜城B座B01,2010年7月10日星期六開業(yè)慶典儀式在順德樂從隆重舉行,面向社會各界廣泛宣傳了新加坡喜慕樂國際集團公司自主創(chuàng)新的世界家具品牌,提高了人們使用綠色環(huán)保家具產(chǎn)品的意識,在廣大消費者和中國家具行業(yè)引起了強烈的反響,取得了良好的社會效益。
2010年7月10日,新加坡家具專業(yè)人士、中國家具行業(yè)代表和知名企業(yè)代表、來自全國各地的客戶、喜慕樂家具各地代理商和媒體記者等在佛山樂從順連櫥柜燈飾城歡聚一堂,共同出席中國喜慕樂家具旗艦店開業(yè)典禮儀式。據(jù)了解,新加坡喜慕樂家具公司是世界家具市場的知名品牌,業(yè)內(nèi)首家倡導(dǎo)綠色環(huán)保家飾理念,在全世界20多個國家和地區(qū)擁有旗艦店和代理商,佛山店是其中之一。其自主原創(chuàng)的家具產(chǎn)品以國際市場高品質(zhì)的鋁合金為主要材料,獨具一格,引領(lǐng)了家具行業(yè)綠色健康消費潮流。慶典儀式大力宣揚綠色消費觀念,使節(jié)能環(huán)保的理念深入人心,得到了業(yè)界人士一致認(rèn)可。中國家具協(xié)會副秘書長黃天認(rèn)為:“喜慕樂自主研發(fā)的鋁合金家具產(chǎn)品,具有很強了原創(chuàng)性和環(huán)保性,體現(xiàn)了低碳生活的發(fā)展方向,具有很大商機?!?
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