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> 與同事和老板反饋信息的6個方法
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與同事和老板反饋信息的6個方法

時間:2011-01-19     人氣:1274     來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)     作者:
概述:你關(guān)心的是你的好想法將會讓其他人看上去更好,還是讓你看上去更好?嗯,這會發(fā)生在你紋絲不動地端坐著并口若懸河地說著你的想法而其他人去貫徹實施的時候。選取一些你的好想法并實施它們。......
 你關(guān)心的是你的好想法將會讓其他人看上去更好,還是讓你看上去更好?嗯,這會發(fā)生在你紋絲不動地端坐著并口若懸河地說著你的想法而其他人去貫徹實施的時候。選取一些你的好想法并實施它們。如果它們太復(fù)雜而你無法靠自己獨自實施的話,那就在你開始談?wù)撍鼈冎?,先寫出你的商業(yè)計劃。 

  親愛的hr, 

  我最近在一家極好的公司開始了一份新工作。公司有著開放的文化氛圍,并且讓我覺得我的意見在這里比之前在別的地方更有價值。 

  我的老板經(jīng)常詢問我關(guān)于工作進行的如何的反饋信息。我有許許多多的想法,我認(rèn)為這些想法對我的老板和我們的工作團隊都會是非常有幫助的。如果我在私下里給出了太多的反饋,我的主意會不會讓他或同事們看上去更好卻讓我默默無名呢?分享太多的反饋信息會阻止我的發(fā)展么? 

  反饋是我最喜歡給與贊揚的主題之一。不過,除非你非常小心,不然反饋僅僅就是聊聊而已。 

  以下的6個方法可以確保你所做的反饋能夠?qū)δ愕氖聵I(yè)發(fā)展起到促進作用。 

  1、確保你知道你正在談?wù)撌裁磧?nèi)容。據(jù)我推測,你具有一些你的管理者認(rèn)為將會讓公司受益的知識和技能。這是他起初為什么雇用你的原因。但是,在你告訴每個人他們該做出怎樣的改變之前,你確實需要了解事情的進展情況。當(dāng)然,當(dāng)人們在你之前的公司做X的時候可能會有很好的效果,但是,在你建議你的新公司去做X之前,請明確它的可能性。比如說,新的公司的電腦系統(tǒng),可能并不具備處理這件事的性能和裝置。 

  2、相比給與消極的反饋信息,要給出更多的積極反饋。很多時候,人們只是想要告訴其他人他們做錯了什么。這不會為你贏得朋友和尊重。人們不會說:“嘿,斯蒂芬妮是這么的聰明!她找到了所有的問題?!彼麄儠f:“斯蒂芬妮可真是個牢騷大王。總是在抱怨各種事情?!蹦愕哪切┫敕赡苁菢O好的,但是別人的想法也一樣很棒。你要確保,每一次你提出一個改變的建議的同時,都至少指出了三個積極的方面。 

  3、不要只是說:實施。你關(guān)心的是你的好想法將會讓其他人看上去更好,還是讓你看上去更好?嗯,這會發(fā)生在你紋絲不動地端坐著并口若懸河地說著你的想法而其他人去貫徹實施的時候。選取一些你的好想法并實施它們。如果它們太復(fù)雜而你無法靠自己獨自實施的話,那就在你開始談?wù)撍鼈冎?,先寫出你的商業(yè)計劃。 

  4、你的工作應(yīng)該是讓你的老板看上去更好。如果公司給人一種好的積極向上的感覺,并且鼓勵提出反饋信息,那么就停止擔(dān)心吧。你的工作(即使是在令人惡心的公司里)是讓你的老板看上去更好。聰明的老板想要聰明的人為他們工作,因為這會讓他們看上去成功。成功的老板們會得到晉升。晉升后的老板會留下職位空缺。而誰會占據(jù)那個職位空缺呢?通常會是起初幫助老板看上去更好的那位雇員。 

  5、和藹地接受他人給與的反饋信息。我推測,你并不是唯一一位被鼓勵講出自己的想法的人。其他人也將會給你提供反饋信息(不幸的是,大部分都是消極性的,因為許多人認(rèn)為反饋=描述你做錯了什么)。你需要接受并考慮他們的反饋信息。(除非是來自于你的老板的,你不需要去實施。并且即使是這樣,當(dāng)你的老板做錯了時,你也有可以做的事情。)當(dāng)某個人告訴你一個改進你的項目的方法的時候,認(rèn)真聽并提出問題。你還需要學(xué)習(xí)一些東西。 

  6、不要期望其他人總是會實施你所建議的內(nèi)容。你并不是老板,你只是一位員工和同事。當(dāng)你的建議被忽略的時候,不要大發(fā)雷霆。記住,你同樣也會忽略其他人的一些建議。 
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  •   如何能夠讓公司成為一家成功的公司,并且富于創(chuàng)新?做到這一點,需要什么一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)?一個富于創(chuàng)新精神的活躍研發(fā)團隊?還是時間? 

      當(dāng)然,所有這些都有價值,但是創(chuàng)新專家Michael Schrage則為我們指出了一個大家很難注意到的因素:需要解決某個問題的客戶。 

      Schrage列舉了很多改變游戲規(guī)則的創(chuàng)新,例如微處理器等,這些創(chuàng)新都是因為那些公司希望解決客戶或者用戶的問題而出現(xiàn)的。但是這才是他真正的觀點所在。找到一個解決方案并不是你所獲得的最高獎賞。關(guān)鍵在于能夠同你的客戶一起嘗試一些不同的新方法。 

      “解決問題本身并不是全部??沙掷m(xù)的改造、創(chuàng)新的能力在這個尋找替代解決方案的過程中煥發(fā)出來。Watt、Carrier和Intel都沒有通過解決他們戰(zhàn)略客戶的問題獲得任何突破性的進展;它們的成功來自于和客戶配合,嘗試新方法的過程。無論商業(yè)歷史是否會承認(rèn)這一點,事實上,亨利.福特,比爾.蓋茨和斯蒂夫.喬布斯也都是這樣成功的。” 

      一個符合邏輯的結(jié)論是創(chuàng)新的公司應(yīng)該去尋找那些面臨著巨大問題,并且愿意和你一起配合解決問題的客戶。Schrage是這樣總結(jié)的: 

      “如果你希望自己所在的公司成為一家更有創(chuàng)造性的企業(yè),不要雇傭那些更有創(chuàng)造性的人,而是應(yīng)該去尋找那些更有創(chuàng)造性的客戶。同你創(chuàng)新的能力相比,客戶或者用戶的創(chuàng)新意愿更為重要?!?nbsp;

      你是否認(rèn)為你的客戶是創(chuàng)新伙伴?你會如何選擇他們呢? 
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  •   下崗,解雇,開除,被炒,結(jié)束,失業(yè),被拋棄,敗走麥城,隨便你稱之為什么,但是換作其他任何名字的玫瑰花仍然是朵該死的玫瑰花。而丟了工作讓人感覺糟糕透頂。 

      我解雇過別人,也被別人解雇過。在高新技術(shù)行業(yè)—以繁榮和蕭條的循環(huán)往復(fù)而聞名—中度過了大部分職業(yè)生涯后,我參與過數(shù)十次裁員。盡管人力資源顧問有大量委婉的說辭和方法,用以處理這些棘手的場合,但結(jié)果都是一樣的;許多沮喪至極的人。 

      事實上,我已經(jīng)注意到,人們往往在失去工作的時候有類似的反應(yīng)。因此,經(jīng)過太多次的觀察,甚至是我自己親身經(jīng)歷,以下是失去工作的十個階段: 

      1、懷疑。當(dāng)裁員來臨的時候,總是有小道消息、謠言,以及一幫除了嚼舌根和從其他人的痛苦中獲得某種不正當(dāng)?shù)呐d奮之外不知道做什么好的白癡,就像水中對血液敏感的鯊魚。你開始變得疑慮重重。 

      2、恐懼。從這點上來看,可能持續(xù)數(shù)日或數(shù)周時間,你恐懼得有些難以呼吸,在等待著另一只鞋子掉下來的過程中,評估著你幸免于難的可能性。你開始注意到人們在你的周圍竊竊私語。 

      3、震驚。這一天來了。有人走進你的辦公室或者你被叫去參加一個給人驚喜的會議。你聽到了精心排練的講話,仿佛從遠(yuǎn)處傳來。之后,你嘗試記住發(fā)生了什么,但頭腦中一片空白。 

      4、辭職。當(dāng)你最終慢慢回到現(xiàn)實中,你意識到?jīng)Q定已經(jīng)不可更改,這一切都結(jié)束了,除了讓你自己從零開始,真的沒有什么其他可做的了。 

      5、希望。直到你意識到這里面可能也不全是壞處。休息時間和金錢;這可能很酷。你突然變得極度興奮和充滿希望,像個圣誕節(jié)清晨醒來的孩子。 

      6、失望。不,上面說的那些好處并非你希望的甜美大餐。一瞬間,巨大的失望。你感覺你在墜入一個深不見底的深淵。然后你崩潰了。 

      7、麻木。現(xiàn)在,一切都消失了。這之后過了很久,你也不知道過了多久,可能數(shù)小時,甚至數(shù)周,你對此沒有感覺。只有安靜、平靜,像一望無際的大海上漂浮的木頭。 

      8、抑郁癥。在虛空里你聽到有人在呼救,發(fā)現(xiàn)人那就是你。吃飯不香了,你喜愛的情景喜劇變得使人沮喪。忘了淋浴間和衣柜在哪兒,你走過一面鏡子,奇怪你的房子里怎么會有個無家可歸的人。你走進客廳,在沙發(fā)上睡去。 

      9、憤怒。你在某個早晨突然醒來,對整個世界倍感憤怒。你的配偶對你說“親愛的,歡迎你回來”和“別拿我撒氣”,所以,你直接將憤怒發(fā)泄在那些對不起你的人身上,他們好大膽子。 

      10、興高采烈。當(dāng)憤怒開始消散,通常是你喝完伏特加的第二天早上,你開始思考你痛恨的曾經(jīng)奴役過你的那些被上帝拋棄之地的所有事情。宿醉未醒但欣喜若狂,你洗了個澡,穿上衣服,前往星巴克。重新開始求職之旅吧。 

      順便說一句,對于這個問題我非常喜歡的引語是:“我被更優(yōu)秀的人開除過”試試這樣說。這感覺真的很好。 
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