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別恐懼犯錯(cuò),你會(huì)越來(lái)越棒的

時(shí)間:2011-02-18     人氣:1062     來(lái)源:世界經(jīng)理人網(wǎng)     作者:
概述:在企業(yè)界有一個(gè)復(fù)雜的、因著錯(cuò)誤構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)。顯而易見(jiàn)的原因是,錯(cuò)誤是一種累贅--他們會(huì)困擾你的客戶,觸碰你的底線,同時(shí)也會(huì)招惹到你的老板。......
    在企業(yè)界有一個(gè)復(fù)雜的、因著錯(cuò)誤構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)。顯而易見(jiàn)的原因是,錯(cuò)誤是一種累贅--他們會(huì)困擾你的客戶,觸碰你的底線,同時(shí)也會(huì)招惹到你的老板。另一方面,也是商業(yè)界的一個(gè)不言而喻的道理,你必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此,你要取得真正的成功,就要放開(kāi)自我,不怕犯錯(cuò)。 

  事實(shí)上,錯(cuò)誤既是必要的又是不受歡迎的,這簡(jiǎn)直是相互矛盾。但是"30歲以下CEO網(wǎng)站"有不同的見(jiàn)解。心理學(xué)家,《成功:我們?nèi)绾芜_(dá)到我們的目標(biāo)》這本書(shū)的作者海蒂·格蘭特·霍爾沃森(Heidi Grant Halvorson)最近在她的博客上解釋道,"允許自己犯錯(cuò)誤,才會(huì)更少地犯錯(cuò)誤。"她建議我們?cè)趯?duì)目標(biāo)的想法上做一點(diǎn)點(diǎn)的改變,就會(huì)減少我們的壓力和犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),具體方法如下: 

  研究表明,當(dāng)人們感覺(jué)到他們被允許犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他們實(shí)際上并不會(huì)去犯錯(cuò)誤!……人們做任何任務(wù)都會(huì)有一兩種目標(biāo):就是我所說(shuō)的"好的目標(biāo)",重點(diǎn)是要證明你的能力有多少,并且已經(jīng)了解了你在做些什么;還有就是"更好的目標(biāo)",重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)你的能力上,并學(xué)習(xí)掌握新的技能。 

  "好的目標(biāo)"的問(wèn)題是,在遇到不熟悉或者困難的問(wèn)題的時(shí)候,人們往往會(huì)害怕退縮。我們馬上就會(huì)開(kāi)始覺(jué)得我們實(shí)際上不知道自己在做些什么,我們的能力不夠,這些都會(huì)讓我們產(chǎn)生焦慮的心理。無(wú)數(shù)的研究已經(jīng)證明了,沒(méi)有什么能像焦慮一樣對(duì)人產(chǎn)生那樣的影響--它是生產(chǎn)力殺手。 

  另一方面,"越來(lái)越好的目標(biāo)"幾乎具有"防彈"的作用。當(dāng)我們一想到我們是在學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)與技巧,我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中是允許犯一些錯(cuò)誤的時(shí)候,我們就會(huì)保持動(dòng)力,盡管可能會(huì)遇到一些挫折和阻礙。 

  如果你是一位經(jīng)理,并了解了霍爾沃森那個(gè)有說(shuō)服力的論點(diǎn),你要如何說(shuō)服你的團(tuán)隊(duì)去考慮達(dá)到更好而不是本身是好的?她說(shuō)這其實(shí)很簡(jiǎn)單,并且提供了三個(gè)步驟: 

  *  承認(rèn)該項(xiàng)目有難度而且大家并不熟悉,而且你希望你的員工花一些時(shí)間來(lái)真正的掌握它。他們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是這都沒(méi)有關(guān)系。 

  *  提醒你的員工,你就在那里支持著他們,當(dāng)他們遇到困難的時(shí)候,你會(huì)馬上來(lái)幫助他們。 

  *  讓他們知道你有信心,你相信他們最終會(huì)出色地完成這個(gè)職責(zé)的。 

  你同意霍爾沃森的想法么?是否不那么擔(dān)心犯錯(cuò)誤了,而且更多的自我提升是不是真的能夠減少錯(cuò)誤呢? 
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      多功能電視柜??蛷d中當(dāng)然少不了音響、電視,收納功能最為強(qiáng)大的當(dāng)屬電視柜。一個(gè)組合豐富的電視柜把娛樂(lè)設(shè)備、家電系統(tǒng)有機(jī)地組合在一個(gè)柜子內(nèi)。書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、CD等,也能全部被囊括在內(nèi),一件家具解決多重問(wèn)題。

      多功能茶幾。多功能的組合茶幾是最方便收納雜物的家具,組合茶幾的收納功能甚至可與收納柜相提并論;還可在茶幾的下面設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)抽屜,可放置很多雜物。

      擱板的妙用。直接固定在墻壁上的擱板是非常常見(jiàn)的收納工具,沙發(fā)后面的墻壁、主題墻、都適合安裝擱板。擱板的寬窄有不少選擇,可以根據(jù)需要擺放的物品來(lái)決定,不同顏色和材質(zhì)的擱板,也可以成為裝飾元素,與家居整體環(huán)境相搭配。

      大型家具貼墻擺放。根據(jù)墻面大小定做擱架或者儲(chǔ)物柜。敞開(kāi)式的擱架,既實(shí)用,制作的時(shí)候也簡(jiǎn)單。書(shū)籍、裝飾品全部都能擺放,還形成獨(dú)一無(wú)二的墻面裝飾風(fēng)格。

      開(kāi)放式和隱藏式相結(jié)合的儲(chǔ)物柜。這樣組合式的柜子不僅儲(chǔ)量大,而且可以根據(jù)需要決定某些物品需要隱藏起來(lái),而有些裝飾品,如花瓶、相框等又可在其中展示。

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      頂天立地、貼墻設(shè)計(jì)的超大容量開(kāi)放式書(shū)柜有意讓書(shū)成為空間的主要裝飾。

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  •   親愛(ài)的人力資源女惡魔, 

      我最近參加了一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理的職位的面試,在面試結(jié)束時(shí),招聘人員告訴我,我是目前唯一一個(gè)符合要求的人,但是,鑒于我的工作經(jīng)驗(yàn),如果他們給了我這份工作,他們將會(huì)給我一個(gè)較低的工作頭銜(營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)員)。 

      我感覺(jué)這非常像是一種偷梁換柱。我所參加的面試給我的印象一直是我會(huì)做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理的工作,但是,因?yàn)橹暗漠a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理有工商管理碩士學(xué)位及更多的工作經(jīng)驗(yàn),她就沒(méi)有理由讓我擁有相同的工作頭銜。這是種典型的情況嗎?假設(shè)我做的是同樣的工作,即使我的工作經(jīng)驗(yàn)比典型的所要求的少,還有沒(méi)有什么辦法能說(shuō)服她,告訴她我仍然應(yīng)該享有更高的頭銜? 

      我不認(rèn)為這是偷梁換柱,因?yàn)樗谀憬邮苓@份工作之前就告訴你了。不過(guò),你也可以隨時(shí)選擇拒絕這份工作機(jī)會(huì)。雖然這一情況表面上的問(wèn)題是職位和薪水,但有一個(gè)更大的問(wèn)題閃現(xiàn)在我的腦海里:權(quán)力。 

      當(dāng)你開(kāi)始一份新的工作時(shí),人們所知道的有關(guān)你的唯一的事情往往是所擁有的頭銜以及由其賜予你的權(quán)力。他們根據(jù)頭銜來(lái)確定他們應(yīng)該在多大程度上聽(tīng)你的,因?yàn)樗麄儧](méi)有其它可以借鑒的資料。(除了敷衍了事的電子郵件:"讓我們歡迎簡(jiǎn).多伊(Jane Doe)來(lái)到我們部門(mén)。之前,她在其他公司是什么什么什么。")因此,關(guān)于你的工作頭銜最重要的事情就是其為你帶來(lái)的權(quán)力。如果你以一個(gè)較低的頭銜被雇用了,你的新同事對(duì)你的看法不會(huì)像對(duì)待具有更高頭銜的人的看法那樣的具有積極性的偏見(jiàn)。 

      工作經(jīng)驗(yàn)有一些無(wú)形的內(nèi)涵。很難列出一個(gè)清單準(zhǔn)確地說(shuō)明有經(jīng)驗(yàn)和無(wú)經(jīng)驗(yàn)之間的差異是什么。但是,你可以這樣想:一個(gè)16歲有駕駛執(zhí)照的孩子可在道路上安全駕駛--只要?jiǎng)e的每個(gè)人也都集中注意力地開(kāi)車(chē)。但是,當(dāng)另一個(gè)司機(jī)沒(méi)有集中精力時(shí),一位30歲有著14年駕駛經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)更可能在問(wèn)題發(fā)生之前就注意到它。在這里,是什么讓有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)把車(chē)開(kāi)得更好是很難量化的。如果我們分析它,我們可能會(huì)想知道為什么他能夠在另一位司機(jī)突然轉(zhuǎn)彎之前就踩剎車(chē)--他發(fā)現(xiàn)了那輛車(chē)在漂移,或車(chē)輛一頓一頓地向前,或不穩(wěn)定的速度控制,然后就讓自己與其保持一段距離。但是,他很可能會(huì)說(shuō),"我只是有一種感覺(jué),他打算做一些奇怪的事情。" 

      同一概念也會(huì)在工作場(chǎng)所發(fā)生。因此,當(dāng)招聘人員說(shuō)你沒(méi)有像你的前任一樣擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)和教育經(jīng)歷時(shí),有可能是她希望要求你能做到某些事情。而這很可能是該公司認(rèn)為他們的有著產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理助理這一頭銜的人所需要具有的某些無(wú)形的東西。不過(guò),他們喜歡你。并且,他們認(rèn)為你符合要求。因此,你要和招聘人員及招聘經(jīng)理開(kāi)誠(chéng)布公地談?wù)?,以下是一些要?wèn)的問(wèn)題: 

    ·你認(rèn)為我所能做的和前任產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理所做的工作之間存在怎樣的差異?請(qǐng)注意,這并不是一個(gè)關(guān)于工商管理碩士學(xué)位和5年以上的經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。如果他們將答案帶回到"嗯,史蒂夫和卡倫以及喬伊都有工商管理碩士學(xué)位"的話,那么你就需要直接回問(wèn)他們:"是的,不過(guò)他們做了什么?" 

    ·如果是不同的頭銜,那么我的工作職責(zé)是否會(huì)有所不同呢?會(huì)是怎樣的? 

    ·需要我做到什么才能晉升到原來(lái)的位置上呢?你預(yù)計(jì)這會(huì)需要多長(zhǎng)時(shí)間? 

    ·由于我的這個(gè)較低的職位頭銜,是否會(huì)有任何會(huì)議或項(xiàng)目是我不能參與的?這可能看起來(lái)很可笑,但我確實(shí)見(jiàn)過(guò)這類(lèi)的情況,只有具有特定的職位頭銜或薪資等級(jí)的人才會(huì)被邀請(qǐng)參加大型的行銷(xiāo)會(huì)議--你不想被排除在外。 

      當(dāng)你有了這些問(wèn)題的答案時(shí),你可以自己評(píng)估一下你是否真的想要這份工作。在提問(wèn)的過(guò)程中,你也許能夠讓他們看到你也可以像最初的工作描述所要求的那樣完成工作。如果他們回答:"嗯,工作職責(zé)真的并沒(méi)有什么明顯的不同……"那么,之后你就直截了當(dāng)?shù)匾笏麄儼凑赵械穆毼活^銜和薪酬等級(jí)雇用你。 

      如果你決定接受這份有著較低的職位頭銜和薪水的工作的話,那么就坦然地接受。不要因?yàn)槟銢](méi)有在下周或下個(gè)月得到提拔而不開(kāi)心。做好你被雇用所要求去完成的工作,并確保贏得他們所有人的喝彩。不論你的頭銜是什么,那都會(huì)讓你贏得你的同事們和上級(jí)們的尊重。 
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