求職者們，準(zhǔn)備好抓住你的下一個(gè)面試機(jī)會(huì)。我向我的專家們咨詢了能幫助你進(jìn)入第二輪面試的A級建議。我覺得你們已經(jīng)足夠聰明，知道發(fā)感謝信并知道避免在簡歷中說謊了。那讓我們繼續(xù)，讓你的技術(shù)更上一層樓。

　　接下來是根據(jù)可靠的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的面試技巧，不分先后順序的。當(dāng)然，如果有其他對你來說更好更有效的方法，請登錄并留言與我們分享。

　　1.    坦率的詢問他們?yōu)槭裁床还蛡蚰恪?
　　在面試臨近結(jié)束時(shí)，要確認(rèn)你得到此職位了沒有，人力資源策略公司總裁羅伯塔·琴科斯·馬圖森（Roberta Chinksy Matuson）說，她也是《突然的監(jiān)管：上下左右的全面管理》一書的作者。"記住要用這樣的問題來結(jié)束對話’我的背景資料中有沒有您特別關(guān)注的部分呢？’"馬圖森說。這樣你就給自己贏得了消除疑慮的額外的對話。

　　2.    準(zhǔn)備好一些陳述口號。
　　成就和技能都需要被清楚的展示出來。"陳述口號是簡潔直接的，也是容易讓人記住的。舉個(gè)例子’我曾經(jīng)給三家500強(qiáng)的公司設(shè)計(jì)過徽標(biāo)，’或者是’我的效率計(jì)劃可以讓公司不花一分錢而縮短15%的交貨時(shí)間，’"查爾斯·珀迪（Charles Purdy）說，他是Monster。com的高級編輯以及職場專家。把這些話牢記在腦子里，這樣你就不會(huì)亂用詞句了。

　　3.   詢問并要求準(zhǔn)備工作。
　　直到你被錄用，對于你的潛在雇主來說你還是非常陌生的。在面試中你聽上去是個(gè)不錯(cuò)的人選，但是你的實(shí)際表現(xiàn)又如何呢？通過要求測試任務(wù)來消除這些疑慮，F(xiàn)lexJob公司的創(chuàng)始人及CEO薩拉·薩頓·費(fèi)爾（Sara Sutton Fell）這樣建議。"詢問你是否能為他們做一些與工作相關(guān)的任務(wù)，得到允許向他們展示你的能力，也許還能幫他們節(jié)省一些時(shí)間。"薩頓費(fèi)爾說。好好完成任務(wù)，很快再做相同的工作時(shí)你就能得到足夠的報(bào)酬了。

　　4.    配合你的面試官。
　　也許你會(huì)覺得自己身處窘境，但是如果你能配合面試官說話的速度以及言談舉止，你們兩個(gè)都會(huì)覺得像是面對老朋友一樣自在，而不會(huì)感覺好像是在海軍罪案調(diào)查機(jī)構(gòu)的審訊室里一樣了，肯·森海姆（Ken Sundheim）說，他是紐約市KAS員工就業(yè)安排中心的主席及創(chuàng)始人。不確定你要怎么做？"你跟隨著他們的節(jié)奏，速度，保持呼吸平穩(wěn)，可以喝一小口水來調(diào)整你的速度--面試官同樣也會(huì)喝一點(diǎn)水，"森海姆說。

　　5.    做一位潛行者（一定限度的）。
　　我希望你已經(jīng)在網(wǎng)上搜索過要面試你的人了，并且讀過一些對公司的介紹--但是你還需要進(jìn)一步的感受它。"你可以利用像Klout和Pipl這樣的工具來挖掘更多的資料，"公共關(guān)系主管梅麗爾·韋恩斯福特·庫珀（Meryl Weinsaft Cooper）這樣說，她也是《作你自己的最佳公關(guān)：如何利用公共關(guān)系技巧獲得錄用，并在工作中得到好評和獎(jiǎng)勵(lì)》一書的合著者之一。"在LinkedIn網(wǎng)站潛水。通過觀察在那里工作的人或是離開那里的人來做一些調(diào)查和研究，深入了解公司的文化和員工們。"

　　6.    錄制一段面試預(yù)演的練習(xí)。
　　希望了解自己在面試中的表現(xiàn)么？找出它，教育學(xué)博士，《批判性思維工具箱：35個(gè)解決問題的活動(dòng)激發(fā)你的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力》一書的作者瑪琳·卡羅斯利（Marlene Caroselli）建議道："面試前一周，錄下你對于預(yù)估問題的回答。播放錄音帶并分析你自己的答復(fù)。你會(huì)想要雇傭你自己么？"如果答案是否定的，那么按下錄音鍵再試一次。

　　7.    像是要被砍頭一樣前傾。
　　好吧，我們確實(shí)稍微夸張了些。但是你確實(shí)想要稍稍向前傾，這樣面試官可以感覺你很投入。"無精打采或靠在椅背上可能會(huì)傳達(dá)出錯(cuò)誤的信號。當(dāng)你坐下參加一個(gè)正式的面試，前傾可以表現(xiàn)出興趣以及你在積極的聆聽。"凱瑟琳·明斯（Kathryn Minshew）說，她是PYP媒體公司的總編輯及聯(lián)合創(chuàng)始人之一，這是一個(gè)專為女性服務(wù)的在線職業(yè)顧問工具。

　　8.    使用"我們"這個(gè)詞。
　　聽著，當(dāng)你告訴我你是團(tuán)隊(duì)的一份子的時(shí)候，我相信你--在整個(gè)面試過程中，如果你只用"我"這個(gè)字，只能充分表現(xiàn)出你是一個(gè)自戀狂，金伯利·施耐德曼（Kimberly Schneiderman）說，她是求職顧問，也是"城市職業(yè)服務(wù)公司"的擁有者。她建議討論一下你上一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就，然后只描述一下你的特殊作用。舉例來說："在某某公司里，我作為組員的新項(xiàng)目組開發(fā)了一款新的應(yīng)用程序，可以根據(jù)位置為用戶辨別面包房。我在這個(gè)小組中的工作是在紐約市一個(gè)確定的半徑內(nèi)識別面包房，并按照特征把它們歸類。"

　　9.    帶一些小道具。
　　把面試看做是一場演出，"婦女協(xié)作網(wǎng)"的國家行政主管詹妮·盧克（Jenni Luke）這樣建議。"帶一本事業(yè)成就的’自夸目錄’展示一下你的工作能力和特點(diǎn)?；蛘撸绻憧吹礁偁帉κ肿隽朔浅０舻墓ぷ?，你也可以帶來進(jìn)行一番評論，"盧克說。這將很明確的展示你能做些什么以及你的思考方式。額外的好處：帶一些小道具同樣可以讓緊張的神經(jīng)鎮(zhèn)靜下來。

親愛的人力資源女惡魔，
    我在一家小的家族企業(yè)工作，這家公司之前并沒有人力資源部門。我設(shè)立了公司的規(guī)章制度和工作流程，而我完全是一個(gè)在唱人力資源管理的獨(dú)角戲的女人。之前，盡管有一些人力資源的相關(guān)工作職能是由不同的人員完成的，不過主要的相關(guān)問題都是由我的老板處理的。但是，我的老板對于人力資源部門的職能或怎樣管理員工們一無所知。她不愿意委派工作，做任何事或給與員工反饋信息永遠(yuǎn)都需要經(jīng)過她的批準(zhǔn)，并且她堅(jiān)持按照她所說的“我的風(fēng)格”行事（她做事的方式，她的設(shè)計(jì)模板，她的手工的紀(jì)錄保持方式……“她的風(fēng)格”）。她隨意地采取諸如扣薪、解雇之類的紀(jì)律處分，并且她的孩子們同樣也會(huì)隨意地招聘或解雇員工，還有，我無意中發(fā)現(xiàn)了一些信息資料而不得不變身成為解決麻煩小姐以避免產(chǎn)生法律糾紛。這真是讓人沮喪，并且我也無計(jì)可施。我熱愛我所做的工作，并且我也能夠看出來，從人力資源的角度來說，這家公司還有許多需要做的事情。他們說他們需要一位人力資源經(jīng)理，但是他們的行為已經(jīng)要把我逼瘋了。我該怎么做呢？ 

    你的意思是想問，除了趕快找一份新工作之外還能做什么嗎？ 

    好吧，我明白這并不總是一個(gè)實(shí)際的解決辦法。另外，有些人喜歡挑戰(zhàn)，而你現(xiàn)在就正面對著一個(gè)，那么，讓我們來處理掉它吧。 

    如果你的老板是個(gè)完全毫無理性的人（確實(shí)有這樣的人），那就忽略我下面所說的內(nèi)容，趕快去找個(gè)新工作吧。但是，如果她有理性，你所需要做的就是和你的老板進(jìn)行一場交心的談話。跟她約定一個(gè)時(shí)間，然后你們兩人坐下來談?wù)?，并做到以下幾方面?nbsp;

    1、詢問她的期望是什么。很多時(shí)候，問題出在你所做的和她的預(yù)期并不匹配。你是一位有經(jīng)驗(yàn)的人力資源經(jīng)理，因此你知道你應(yīng)該做些什么。而她只是看過電視劇《辦公室（The Office）》中的托比，對于你應(yīng)該做什么根本沒有一點(diǎn)線索。 

    2、認(rèn)真聽并記筆記。不要爭論說人力資源經(jīng)理不負(fù)責(zé)安排公司野餐或是把你的時(shí)間用于避免混亂而不是清理混亂會(huì)更好，你需要做的只是認(rèn)真聽。 

    3、向她重復(fù)你所聽到的內(nèi)容?！澳阆Ｍ邑?fù)責(zé)制定規(guī)章制度？”“我將會(huì)負(fù)責(zé)招聘和篩選應(yīng)聘人員？”確保你清楚地明確了你的主要工作職責(zé)是什么。注意，并不是要討論細(xì)節(jié)，僅僅是宏觀方面的。 

    4、把詳細(xì)記錄的事項(xiàng)整理出列表并發(fā)送電子郵件給你的老板。清晰地說明這封電子郵件是為了確認(rèn)在這一天早些時(shí)候所做的決定的內(nèi)容，并且明確地詢問她是否有任何需要改動(dòng)的內(nèi)容。 

    5、弄明白你做你的工作所需要的工具和職權(quán)范圍。這會(huì)需要你進(jìn)行大量的工作，你要假設(shè)你的老板對于讓工作能夠順利進(jìn)行所需要的流程一無所知。這并不是說她不知道，但你需要確保把每一件事都說清楚。千萬不要認(rèn)為，僅僅因?yàn)槟愕睦习逭f了讓你負(fù)責(zé)制定獎(jiǎng)懲辦法和流程，她（或她的孩子們）就不會(huì)在沒有咨詢你的前提下解雇員工或給員工降薪。 

    6、把你的工作描述的細(xì)節(jié)內(nèi)容提交給你的老板。做好準(zhǔn)備接受進(jìn)一步的討論。做好準(zhǔn)備的意思是，你無法防御，你必須考慮到會(huì)進(jìn)行一些改動(dòng)。比如說，她會(huì)駁回你解雇人員需要經(jīng)過你的批準(zhǔn)這一想法。她是老板。她擁有這家公司。她信任她的孩子們。因此，憑什么你能擁有這一項(xiàng)權(quán)力？直接討論關(guān)于風(fēng)格的問題。決定要求你自己的風(fēng)格是否重要或你是否能夠處理你老板的風(fēng)格。 

    7、陳述你的資質(zhì)，同時(shí)也要拍馬屁?！拔彝耆宄愕臋?quán)力和地位，但是，你想聘用一位人力資源經(jīng)理的原因是，這樣公司就會(huì)有一套能夠貫徹始終且受到法律保護(hù)的規(guī)章制度。你通過艱苦地努力建立了這家企業(yè)，我也不希望有任何不好的事情會(huì)發(fā)生。而這樣做的話，能夠降低由解雇問題員工所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。” 

    8、準(zhǔn)備好作出讓步。你不可能得到所有你想要的東西。要愿意作出妥協(xié)。 

    9、達(dá)成一致。這需要很多反反復(fù)復(fù)的工作，但希望你們最終能夠達(dá)成一致。再說一次，要把這些內(nèi)容寫下來并發(fā)送電子郵件給你的老板。（我喜歡發(fā)送電子郵件是因?yàn)?，即使她刪除了文件并聲稱從未見過它，但你也有什么時(shí)候發(fā)送了郵件的記錄，并且，根據(jù)你的系統(tǒng)設(shè)定，你可能甚至?xí)袑Ψ绞裁磿r(shí)候收到，打開以及刪除了這封郵件的記錄。） 

    10、投入耐心。你實(shí)際上是在要求公司進(jìn)行大的改變。對你來說，這些問題看上去是顯而易見的，但你要提醒自己，對于每個(gè)人來說這并不都是淺顯易懂的。這將會(huì)需要許多溫和的提醒才能讓事情進(jìn)行下去，你應(yīng)該慢慢地改變公司文化。 

    當(dāng)然，這并不能保證行得通。大量家族運(yùn)營的企業(yè)被他們自己經(jīng)營的很糟糕是因?yàn)樗麄儾辉敢饴犎》羌易宄蓡T的意見。希望你能夠達(dá)成對公司來說所必要的改變并讓你的老板高興。