企業(yè)做不好，問題在哪里？

時間：2011-03-30 人氣：2274 來源：世界經(jīng)理人網(wǎng)站作者：

概述：工作已經(jīng)近20年了，在過去的這些年里，所見過和接觸過的企業(yè)應(yīng)該是數(shù)以百計(jì)，但是，一直有個疑問在心頭：為什么，放眼神州大地，成千上萬的企業(yè)，真正管理得好，做到持續(xù)成功的很少，原因在哪里？......

    工作已經(jīng)近20年了，在過去的這些年里，所見過和接觸過的企業(yè)應(yīng)該是數(shù)以百計(jì)，但是，一直有個疑問在心頭：為什么，放眼神州大地，成千上萬的企業(yè)，真正管理得好，做到持續(xù)成功的很少，原因在哪里？

    在過去的10幾年里，自己不斷的思考，不斷地學(xué)習(xí)；不斷地實(shí)踐；從德魯克的“不斷創(chuàng)造顧客”到杰克韋爾奇的“業(yè)績排名”；再到麥肯錫的7S建設(shè)；雖然每次實(shí)踐都有一定的效果，但是終究不能找到持續(xù)成功的“真諦”；幾年前，開始轉(zhuǎn)向我們自己的國學(xué)尋求答案，儒家的《論語》《大學(xué)》；道家的《道德經(jīng)》；釋家的《金剛經(jīng)》；以至于國學(xué)的百經(jīng)之首---《周易》；一一虔誠拜讀，雖然內(nèi)心仍不敢稱有所得，但總算明白自己先前想法之謬誤；企業(yè)的管理，自然遵循從思想致行為，由行為致結(jié)果的人間至道，造物既造人；經(jīng)營企業(yè)，不能造人，焉能造好物？

    我們的企業(yè)做不好，首先在于我們面臨困難的人文社會環(huán)境，我們的社會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，釋放了人們的創(chuàng)造力的同時，也釋放出前所未有的物質(zhì)欲望，越來越多的人喜歡走捷徑，許多人變得異常浮躁，脆弱的心理基礎(chǔ)加上急功近利的浮躁，使得管理者在實(shí)際管理中面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

    我們的企業(yè)做不好，其次在于缺乏合適的管理思想；沒有正確的管理思想，管理企業(yè)就如沙漠植樹；無源無根，成活率自然低下；相比較而然，我們的東部鄰居---日本，由中國傳統(tǒng)儒家“忠恕”理念而發(fā)展出的“忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的企業(yè)文化；借鑒西方管理思想而產(chǎn)生的“精益生產(chǎn)，持續(xù)改進(jìn)”的管理思想；終于孕育出豐田，索尼，松下，京瓷等世界級的企業(yè)；再看看執(zhí)世界商界之牛耳的美國，7S, 6西格瑪，KPI….各種管理思想和管理創(chuàng)新工具層出不窮。

    我們的企業(yè)做不好，還在于我們?nèi)狈细竦钠髽I(yè)管理者，我們的企業(yè)里充斥著大量的不合格的管理者，一些管理者不但在品行上做不到正直誠信，就連基本知識和能力，也很低下，根本無法勝任自己的崗位，但是由于企業(yè)無法在有限的條件下，找到足夠的管理者，只有蹣跚而努力前行。

    那么，如何立足當(dāng)前的狀況來經(jīng)營企業(yè)呢？

    企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該抓住兩點(diǎn)：變和不變。

    變的應(yīng)該是企業(yè)的組織架構(gòu)，制度系統(tǒng)，員工培訓(xùn)等部分；不變的應(yīng)該是企業(yè)核心價值和企業(yè)文化；我們從這兩點(diǎn)來觀察，可以看到，還有許多的企業(yè)還根本沒有建立清晰的組織架構(gòu)，也沒有建設(shè)切實(shí)可行的管理系統(tǒng)，至于企業(yè)的文化和價值，很可能還從來沒有仔細(xì)思考過，因此，從這點(diǎn)上來說，也就不必去談哪些部分應(yīng)該變和不變；需要說明的是：即使是需要變的部分，也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來決定什么的時候才可以考慮變化，而不是鼓勵朝令夕改；例如企業(yè)架構(gòu)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，也許五年才改變，也許十五年才改變；而我們在國內(nèi)見過太多的企業(yè)，管理制度就像毫無規(guī)劃的修馬路一樣，今天建明天拆，明天建后天拆；總之，變來變?nèi)?，讓員工無所適從。

    因此，我們可以看到，那些能夠建立自己的企業(yè)文化，建立清晰的組織架構(gòu)，制度系統(tǒng)的公司，更容易在激烈的競爭中成長壯大。

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上一條：袁華明：五年反傾銷的代價

　　隨著歐盟委員會近日發(fā)出的一則公告，這道枷鎖即將被解除。歐盟宣布，從2011年3月31日起，正式停止對中國生產(chǎn)的皮鞋征收反傾銷稅。至此，一場延續(xù)時間長達(dá)五年的中國鞋業(yè)反傾銷拉鋸戰(zhàn)宣告結(jié)束。

　　五年給中國皮鞋生產(chǎn)商帶來的代價可想而知，換來的是慘痛的教訓(xùn)，期間不乏有皮鞋生產(chǎn)商倒閉關(guān)門、歇業(yè)停產(chǎn)的，擁有不同市場的中國鞋業(yè)因此洗牌，這也成為中國鞋業(yè)發(fā)展的一道分水嶺。

　　16.5%的反傾銷稅，對于絕大多數(shù)微利的中國外貿(mào)企業(yè)來說，無疑被對方掐住了最為緊要的命門。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，從2006年到2010年底，因?yàn)闅W盟的反傾銷關(guān)稅實(shí)施，中國出口歐洲的皮鞋銷售額下滑20%，直接導(dǎo)致2萬人失業(yè)。

　　高額反傾銷稅之下，企業(yè)利潤銳減，同時不少企業(yè)甚至放棄了歐洲市場，轉(zhuǎn)向拉美等新興市場。鞋業(yè)生產(chǎn)大省浙江每年出口歐盟18億美元，反傾銷稅一征就是3億美元，對鞋企來說無疑是一個災(zāi)難性的遭遇。

　　歐盟對中國鞋業(yè)的調(diào)查主要有5個方面。首先是監(jiān)控所有進(jìn)口到歐盟的中國皮鞋的數(shù)量，每周把數(shù)量向歐洲鞋業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行通報；第二，使用強(qiáng)制性的產(chǎn)地標(biāo)簽，防止一些假冒原產(chǎn)地的產(chǎn)品進(jìn)入歐洲市場，主要是鞋類產(chǎn)品；第三，對可能違反知識產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行嚴(yán)格控制；第四，歐洲鞋業(yè)聯(lián)盟呼吁歐委會敦促中國政府開放高端市場，同時進(jìn)一步開放零售市場，希望能在快速增長的消費(fèi)中獲利；最后，對中國出口的相關(guān)政策，尤其是反補(bǔ)貼的政策更加關(guān)注。

　　面對歐盟的“貿(mào)易大棒”，中國鞋企也作出了積極應(yīng)對的姿態(tài)，和歐盟“打官司”成為最主要的應(yīng)對方式。應(yīng)該說，由于中國鞋企的積極應(yīng)對，還是為自己爭取了一些權(quán)利，特別是最終讓歐盟解除禁令，為中國鞋企再次迎來新的契機(jī)。但這并非是徹底的好消息，歐盟雖然決定取消對華皮鞋征收反傾銷稅，但危機(jī)并未解除。事實(shí)上，歐盟在很多方面仍有一些后續(xù)問題和準(zhǔn)備，并且現(xiàn)在已經(jīng)著手對中國的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。下一步中國鞋企將如何面對，仍是值得關(guān)注的問題。

　　筆者認(rèn)為，積極應(yīng)對是一方面，更為重要的是實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級，沒有自身的改變，爭取來的權(quán)利可能再次遭遇“貿(mào)易大棒”。

　　其實(shí)，鞋業(yè)反傾銷只是眾多中國產(chǎn)品海外市場遭遇的一個案例，盡管有人辯稱“歐盟沒有承認(rèn)中國的市場經(jīng)濟(jì)地位，所以計(jì)算中國鞋業(yè)生產(chǎn)成本時，參考的是第三國的生產(chǎn)成本”，但一個無可爭辯的事實(shí)是，大多數(shù)中國鞋企低端跑量，缺少自主知識產(chǎn)權(quán)，在國際競爭中贏得先機(jī)卻后發(fā)無力。

　　所以，要想從根本上解決問題，企業(yè)應(yīng)該盡量提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值和品牌附加值，使價格能定得更高一些，涉及知識產(chǎn)權(quán)的問題，企業(yè)也要規(guī)范自身的出口行為；另一方面，中國鞋企能走出去，和歐洲鞋企深度合作，比如研發(fā)、技術(shù)及市場渠道等全方位的合作，加強(qiáng)雙方的了解，才能避免類似問題的再次出現(xiàn)。

　　以此類推，幾乎所有的行業(yè)皆是如此，走出困境的最好辦法就是強(qiáng)大自己。希望中國鞋企將五年的遭遇作為代價、作為學(xué)費(fèi)，換來反思、換來進(jìn)取、換來蛻變。

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