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> 過分嘮叨還是有效管理?
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過分嘮叨還是有效管理?

時(shí)間:2011-05-28     人氣:1877     來源:商業(yè)英才網(wǎng)     作者:
概述:你的老板是否如此?她是否會(huì)和你討論某個(gè)項(xiàng)目,然后在幾天后,通過電子郵件、走廊交談或者簡(jiǎn)短電話甚至是手機(jī)短信的方式進(jìn)行跟進(jìn)。你是否覺得這種做法很煩人?這是否是一種糟糕的管理方式?......

    你的老板是否如此?她是否會(huì)和你討論某個(gè)項(xiàng)目,然后在幾天后,通過電子郵件、走廊交談或者簡(jiǎn)短電話甚至是手機(jī)短信的方式進(jìn)行跟進(jìn)。你是否覺得這種做法很煩人?這是否是一種糟糕的管理方式? 

    不。你的老板實(shí)際上是在用行動(dòng)參與,雖然看起來可能很煩人,但是這種做法確實(shí)讓你在項(xiàng)目上的行動(dòng)更快,這是哈佛商學(xué)院的Tsedal B. Neeley和西北大學(xué)的Paul M. Leonardi和Elizabeth M. Gerber最新研究出的一項(xiàng)成果。 

    這個(gè)結(jié)論特別適用于那些時(shí)間壓力非常大的領(lǐng)導(dǎo),他們對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)成員沒有真正的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,例如從公司各個(gè)部門抽調(diào)人員參與的項(xiàng)目組就是如此。(有權(quán)力的經(jīng)理傾向于發(fā)送一個(gè)跟蹤信息,并且假設(shè)這種做法能夠解決問題,至多如此。) 

    調(diào)查者研究了來自六家公司的13位項(xiàng)目經(jīng)理的溝通模式,這些公司身處計(jì)算機(jī)、通信、衛(wèi)生保健行業(yè)。調(diào)查團(tuán)隊(duì)記錄了這些項(xiàng)目經(jīng)理們每天工作的所有活動(dòng),收集了大約256小時(shí)的觀察記錄。 

    重要發(fā)現(xiàn):那些常常進(jìn)行溝通的經(jīng)理們能夠比那些不這樣做的同行們更快更順暢地推動(dòng)項(xiàng)目向前運(yùn)行。 

    Neeley在小組動(dòng)態(tài)上也公開了另一項(xiàng)有趣的工作。她的文章《在果凍中穿行:語言熟練的能力、情緒和全球化工作的協(xié)作中斷》關(guān)注的是慣例,特別是那些在工作中使用通用商業(yè)語言(通常是英語)的跨國公司的慣例。研究表明,這種慣例可能會(huì)觸發(fā)負(fù)面情緒的惡性循環(huán),妨礙團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系。

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  •     沈穎 CTR媒介與消費(fèi)行為總經(jīng)理

        過去十年在中國媒介市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)和戶外媒體發(fā)展也令人矚目。

        通過這十年來對(duì)中國消費(fèi)者的連續(xù)跟蹤調(diào)查,我們可洞悉中國城市居民媒介與消費(fèi)行為的發(fā)展和變化。

        城市居民的生活由生存性需求轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苄托枨?/STRONG>

        據(jù)CTR中國城市居民調(diào)查(CNRS-TGI)數(shù)據(jù)顯示,食品支出在總支出中的比例由2001年的33.0%降為2010年的19.2%,居民的主體需求正從生存性需求向享受性需求轉(zhuǎn)變。自有住房和汽車的擁有比例也都有明顯的提升,分別上升了20.8%和14.2%。隨著生活水平的改善,人們對(duì)精神生活的需求進(jìn)一步釋放,更渴望開放、多元的精神生活。

        一線城市高收入者“有錢無閑”,導(dǎo)致生活滿意度下降

        城市居民自我報(bào)告的生活滿意度也有所提升,2010年,表示“我很滿足目前的生活狀態(tài)”的比例上升至48.7%,不過仍然明顯低于英、美等國家。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國人沉浸在經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)條件改善帶來的幸福之中,高收入的人群更有能力也更有意愿去享受生活。不過近三年,一線城市高收入家庭對(duì)生活狀態(tài)的滿意度呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),這同他們工作繁忙,無暇享受生活是密切相關(guān)的。

        互聯(lián)網(wǎng)的崛起是十年來中國媒介市場(chǎng)的最大變化

        十年間,互聯(lián)網(wǎng)的日到達(dá)率由2001年的5.9%上升到2010年的45.2%。2010年中國互聯(lián)網(wǎng)日到達(dá)率比2009年同期增長了47.7%,而美、日則分別為5.7%和15.1%。

        其他傳統(tǒng)媒體中,十年間電視和報(bào)紙日到達(dá)率保持穩(wěn)定,廣播和雜志則有所下滑;不過,就接觸時(shí)間來說,四大傳統(tǒng)媒體十年來均有所下滑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)同報(bào)紙之間有一定的互補(bǔ)效應(yīng);而同雜志之間則呈替代關(guān)系;而受眾在電視和互聯(lián)網(wǎng)之間容易形成多媒體的接觸習(xí)慣,這兩個(gè)媒體的重疊受眾在近年來迅速增加;從2007年到2010年,受眾對(duì)廣播的認(rèn)同度持續(xù)提升,在這一批廣播愛好者當(dāng)中,有車族、宅一族和年輕人的比例上升較快。

        過去十年戶外媒體的發(fā)展也令人矚目,2008年其周到達(dá)率為77%,2010年則上升至90.8%。不同的戶外媒體各有其受眾定位,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),近年來城市居民對(duì)戶外媒體的信任度和認(rèn)同度在逐步提高,特別對(duì)戶外定點(diǎn)液晶來說更是如此。

        開放背后呈現(xiàn)的依然是傳統(tǒng)價(jià)值的回歸

        思想的多元化和市場(chǎng)的開放使人們有了越來越多的選擇,但這并不表明傳統(tǒng)文化的地位在下降。61.2%的城市居民認(rèn)為,“尊重傳統(tǒng)習(xí)俗和觀念是非常重要的”,這個(gè)比例高于法國和韓國等國家。人們對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值的尊重也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如中藥補(bǔ)益類產(chǎn)品,同時(shí)也給力于部分本土品牌的成功。從2008年到2010年,傳統(tǒng)營養(yǎng)保健品的滲透率從10.7%上升到16.4%。

        微量元素產(chǎn)品擁有較好的市場(chǎng)前景

        自三聚氰胺事件后,食品安全問題受到人們的普遍關(guān)注。在購買嬰兒奶粉時(shí),關(guān)注“安全”的比例由2007年的35.5%上升到2010年的56%。國產(chǎn)奶粉的安全問題令人擔(dān)憂,中國的父母更傾向于為孩子購買品質(zhì)天然安全的進(jìn)口奶粉,并且,處在不同生活階段的城市居民,對(duì)國內(nèi)食品安全問題的忍受程度有一定差異。調(diào)查還顯示,補(bǔ)充人體微量元素的產(chǎn)品擁有良好的市場(chǎng)前景。

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  •   陽光茶室

      這是一個(gè)方形戶型。原始戶型規(guī)劃為臥室、客廳外加一個(gè)餐廳,想要一個(gè)書房,餐桌就沒有辦法擺放。但現(xiàn)在稍做變通之后,不僅有書房、餐廳,而且還一點(diǎn)兒不顯得擁擠,甚至心情好時(shí)還可以享受一個(gè)完美的陽光下午茶。

      1、書桌與餐桌連接,讀書和用餐兩不誤,既顯得整齊,又照顧了使用功能。

      2、把書房改成開放式,空間更顯得寬敞、通透。

      透明書房

      典型的一室一廳,如何增加書房和用餐的地方?雖然難,但不是不可以實(shí)現(xiàn)。書房不一定非要方形,一個(gè)長條區(qū)域一樣具備書房的功能。在客廳和臥室之間就可以辟出這樣一個(gè)區(qū)域。

      1、落地玻璃可折疊,不工作的時(shí)候,可使通道變得更寬敞。

      2、書房的墻面采用玻璃,具備隔音的功能。同時(shí),還可將自然光引入書房。

      3、廚房采用開放式,使空間更寬敞,餐桌與櫥柜臺(tái)面相連,可兼做備餐臺(tái)使用。

      沒有臥室的房間

      小空間如果太多隔斷,勢(shì)必使空間顯得更加擁擠,因此在規(guī)劃時(shí),盡量打開非承重墻面,或采用軟隔斷來作為空間的分隔。

      1、地臺(tái)下、窗下都采用儲(chǔ)物柜,解決小空間必備的儲(chǔ)物功能。

      2、地臺(tái)白天可做書房、餐廳使用;夜晚,把推拉桌合上,鋪上床品就是舒適的大床。

      利用好每一寸高度

      對(duì)于稍微有些層高的空間來說,充分利用它的高度能帶來更多實(shí)用的空間。臥室是私密區(qū)域,把上層作為臥室是不錯(cuò)的選擇。

      1、上層空間除了睡眠,其他空間都可以利用起來儲(chǔ)物或者當(dāng)做整體書柜。

      2、樓梯下充分利用,一個(gè)書桌和書柜就可以滿足在家看書上網(wǎng)的需要。

      3、臥室挪到上層之后,下層的空間就可以重新規(guī)劃,喜歡在家用餐的人,可以規(guī)劃出一個(gè)稍微寬敞的廚房。

      折疊和旋轉(zhuǎn)

      使小空間變大不容易,但讓小空間功能變多卻容易實(shí)現(xiàn)。比如你可以讓一個(gè)空間或家具有兩種以上的功能。

      1、臥室使用折疊門,白天打開,引入自然光更健康。

      2、廚房和客廳之間,采用一個(gè)較寬的兩用桌實(shí)現(xiàn)隔斷功能,用餐和工作都可以在一個(gè)桌上實(shí)現(xiàn)。

      3、桌子上方懸掛可旋轉(zhuǎn)電視,不僅滿足在客廳時(shí)休閑所用,做飯時(shí)間,亦不會(huì)錯(cuò)過精彩節(jié)目。

      不需要門的空間

      除了廁所,這個(gè)家所有的房間都沒有門。一面隔斷墻隔開了私密的臥室,一個(gè)簾子隔開了廚房油煙的蔓延,而客廳和書房則干脆合而為一,不僅沒有區(qū)分,還互相滲透。

      1、客廳的背景墻成了一整面書柜墻,空間的相互滲透充分?jǐn)U大了小空間的容量。

      2、不做飯的時(shí)候,廚房的簾子拉開,陽光可以灑到整個(gè)廚房和臥室,做飯的時(shí)候,只需要把簾子拉上就可以解決油煙的問題。

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