來自運動場的十條領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗
無論你是否意識到，作為一個孩子，你學(xué)習(xí)是成功成為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)的事物。問題就在這里。成長的行為可能將這些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)搶走。
以下是一些原因：
你變得務(wù)實并失去洞察力。不可避免地，成年人關(guān)注最緊迫的問題，并因此犧牲對“大局”的洞察力。
你變得不堪重負和心煩意亂。這具有諷刺意味，但信息和通信的結(jié)合過載了，個人和職業(yè)的責(zé)任實際上讓成年人比兒童更容易到忍無可忍的地步。
你變得厭倦。負面的經(jīng)歷使你表現(xiàn)出一付堅強的外表，或者像個過濾器一樣，不幸的是，這也過濾了積極的經(jīng)驗和機會。
你從錯誤的老師或來源那里學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗教訓(xùn)。
你長大了。長話短說，時間和經(jīng)驗在做著轉(zhuǎn)化。
其核心是，管理和領(lǐng)導(dǎo)組織的成功是基于你如何更好的了解你自己以及你理解其他人的能力。而你從自身和其他人那里學(xué)到的最重要的經(jīng)驗教訓(xùn)是在你小的時候。
此外，如果你回頭想想，你會記得總有些孩子受到其他孩子的追捧。他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。
所以，這不只是個理論上的論據(jù)。在人口密集的紐約市布魯克林街區(qū)上，和數(shù)以百計的朋友一起長大，親眼看到每個人如何成長，這是理解什么可行以及什么不可行的相當(dāng)直截了當(dāng)?shù)姆绞健?nbsp;
來自運動場的十條領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗
1、如果權(quán)力是我們的敵人，你永遠不會得到任何權(quán)力。對于人們?nèi)绾蚊鎸?quán)力，有一個簡單而自我實現(xiàn)的反語。在某些時候，兒童要么意識到權(quán)力和成年是他們的未來，要么沒有意識到。這部分地決定了他們的未來。
2、社交、閑聊、講故事是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能—在運動場上，你的個人生活中，以及商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)都是如此。
3、對抗是建設(shè)性的。孩子們不斷地因各種事情相互碰撞。其結(jié)果是問題得以公開和更快的解決。
4、和其他孩子愉快地相處。認真地說，與他人相處是商業(yè)和企業(yè)世界中的重要事情。
5、誠懇、誠實、開放。孩子的天性是誠實和開放的。對于一些人，經(jīng)歷告訴他們要反其道而行之，而這對他們的前途并不是一個好兆頭。
6、對人格大有幫助。幽默、魅力、自信，都是兒童和成年人產(chǎn)生共鳴的領(lǐng)導(dǎo)力屬性。
7、把事情做好。最受尊敬和喜愛的孩子在運動、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)方面都做得很好。他們能把事情做好。
8、學(xué)會克服你的驕傲。說驕傲是首要的七宗罪是有原因的。這對管理行為也同樣如此。我記得第一次打架是和一個朋友，我媽媽說，“道歉，做個胸懷更寬廣的人”。謙遜是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。
9、成熟事項?？傆幸恍〔糠趾⒆痈朴诮邮茏约?，因此也就更容易接受他人。他們通常會很好地成長。
10、說謊最終會懲罰你。出于各種原因，有些孩子會養(yǎng)成長期說謊或胡說八道的壞習(xí)慣。最終，這會懲罰他們。
我錯過了哪條兒童或運動場經(jīng)驗嗎？告訴我們吧，聰明的人，因為我們也想學(xué)學(xué)……
昨日（8月2日），北京盈科（上海）律師事務(wù)所李仁正律師向《每日經(jīng)濟新聞(微博)》透露，達芬奇家居消費者維權(quán)一案，最快將于本周向法院正式遞交訴狀。據(jù)了解，目前全國已有60多名消費者在該所登記維權(quán)，其中上海地區(qū)已有20多名，涉案金額近3000萬元。
李仁正表示，雖然該所目前已掌握部分相關(guān)證據(jù)，但如果政府相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果正式出臺，對涉嫌造假的貨物、品牌、批次等予以明確，將更有助于推動案件的順利進展。記者昨日從上海市工商局了解到，目前關(guān)于達芬奇家具涉嫌造假調(diào)查一事尚未有正式的結(jié)果公布。
據(jù)律師介紹，從目前已登記的消費者反映的情況看，他們購買的家具皆有不同程度的質(zhì)量問題。此外，達芬奇家居與消費者簽訂銷售活動過程中也存在諸多問題，如銷售協(xié)議中的重要條款比較隱蔽，家具品牌未寫明；家具本身沒有商標(biāo)標(biāo)志，更沒有產(chǎn)品說明書、商品檢驗證書及貨物原產(chǎn)地證明；銷售人員銷售過程存在欺詐以及售后服務(wù)不到位、部分家具未開發(fā)票等。
有法律人士分析，達芬奇家居所提出的其僅為銷售與代理商，保稅區(qū)“一日游”交易模式不違背中國法律，對中國消費者實質(zhì)有益等相關(guān)辯解缺乏說服力。
上海某律師事務(wù)所律師表示，工商部門早先在達芬奇公司內(nèi)檢測出產(chǎn)品質(zhì)量不合格，即使達芬奇稱其僅為銷售與代理商，也難辭其咎。
該律師進一步表示，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第八條的規(guī)定，“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利”，該權(quán)利包括要求經(jīng)營者提供商品的真實產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成分等相關(guān)情況。若經(jīng)營者刻意隱瞞甚至偽造、虛構(gòu)上述商品的基本信息，給消費者造成誤導(dǎo)，則商家的行為便構(gòu)成了欺詐。
該律師認為，若達芬奇家居公司偽造商品產(chǎn)地和原材料造假等情節(jié)經(jīng)查屬實，則根據(jù)其涉案金額、行為性質(zhì)，其公司相關(guān)負責(zé)人員很有可能構(gòu)成合同詐騙罪、銷售偽劣產(chǎn)品罪、虛假廣告罪等罪名，達芬奇家居公司及相關(guān)負責(zé)人將會面臨民事和刑事的雙重處罰，為自己的違法行為付出沉重代價。
今天的銷售專家都被淹沒在信息當(dāng)中。為了學(xué)習(xí)有關(guān)競爭對手、潛在客戶和客戶堆積如山的數(shù)據(jù)，他們可以挖掘CRM數(shù)據(jù)庫、聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫、新聞資料庫、社會網(wǎng)絡(luò)等等。專業(yè)銷售人員現(xiàn)在有如此眾多“唾手可得的信息”，但他們無法弄清楚哪些是真正重要的。
根據(jù)銷售咨詢公司霍頓國際的總裁瑞安·庫巴齊的說法，解決方案就是停止在戰(zhàn)術(shù)上使用信息，而是開始在戰(zhàn)略上使用它。以下是一些快速指標(biāo)：
第一步：采取一種策略性的銷售心態(tài)。將重點放在諸如如何問成功的問題以及如何診斷和明晰客戶的需求這樣的戰(zhàn)略技巧上，而不是擔(dān)心諸如你的銷售演說，演示文稿和結(jié)算技術(shù)等戰(zhàn)術(shù)問題。做好這些事情，戰(zhàn)術(shù)上的事情就不會那么重要。更重要的是，這會幫助你將重要的數(shù)據(jù)和不重要的數(shù)據(jù)進行分類整理。
第二步：創(chuàng)建一個戰(zhàn)略性的帳戶計劃。創(chuàng)建一個易于更新的賬戶計劃（兩頁或更少），只涵蓋對發(fā)展賬戶至關(guān)重要的信息，而不是將你學(xué)到的如何利用機會的所有內(nèi)容都羅列在厚厚的有數(shù)十頁之多的賬戶計劃中。如果你需要更多有關(guān)特定項目的背景，你總是能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到它。
第三步：實現(xiàn)分析軟件能力。讓你的經(jīng)理或IT部門提供這種軟件，它至少提供基本水平的數(shù)據(jù)自動分析—提取和比較可能重要的信息以及因此可能無關(guān)緊要的信息，而不是讓技術(shù)將你淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中。
第四步：安排時間去戰(zhàn)略性思考。很多銷售專家有積極主動的銷售模型，強調(diào)與潛在客戶進行直接而頻繁的接觸。但是，這需要銷售人員付出時間和精力去消化相關(guān)的信息，理解模式，并確定在每種獨特的銷售情況下都會行之有效的獨特方法。
第五步：權(quán)衡哪些是重要的和戰(zhàn)略的?，F(xiàn)在以無數(shù)的方式去衡量銷售流程和活動是可能的。然而，這往往會以毫無意義的指標(biāo)淹沒銷售團隊。衡量最有可能帶來戰(zhàn)略性思考的領(lǐng)先指標(biāo)（比如時間耗費研究，指導(dǎo)和規(guī)劃），而不是僅僅衡量滯后的指標(biāo)（比如收入）。
不用說，上述的大部分建議適用于復(fù)雜機會的開發(fā)，但我認為它對減少銷售努力的思考也是種有用的方法。我們戰(zhàn)略性思考的想法是，你可以很容易地挑選出哪些信息是重要的，哪些只是噪音。
讀者們：你有任何其他建議嗎？