領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上并贏得勝利
紐約巨人隊(duì)完成了擊敗包裝工隊(duì)(我的妻子來(lái)自威斯康辛州)與49人隊(duì)(我住在舊金山灣區(qū))進(jìn)軍橄欖球超級(jí)杯大賽的奇跡,這讓我這名鐵桿支持者激動(dòng)無(wú)比。接下來(lái)對(duì)新英格蘭隊(duì)的比賽(再次)也令人非常熱血沸騰。這真是一段幸福時(shí)光啊。
對(duì)于廣大球迷來(lái)說(shuō),這確實(shí)屬于一個(gè)讓人忐忑不安心里沒(méi)底的賽季。曾經(jīng)有一段時(shí)間,我甚至開(kāi)始懷疑他們能否進(jìn)軍季后賽,將文斯•隆巴迪杯捧回來(lái)就更屬于聯(lián)想都不敢想的過(guò)分奢望了。但是,現(xiàn)實(shí)證明了這是一個(gè)表現(xiàn)如過(guò)山車(chē)般跌宕起伏的神奇賽季。實(shí)際上,運(yùn)動(dòng)的美妙之處不也就正在于這種隨時(shí)隨地都會(huì)出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)性么。進(jìn)一步推究起來(lái),生活也屬于這種情況。而具體到商業(yè)生活領(lǐng)域,自然也不會(huì)有例外之處。
即便是某些如日中天的偉大公司——蘋(píng)果(AAPL)和國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)在創(chuàng)始階段——也經(jīng)歷過(guò)起起伏伏的境況,甚至面臨過(guò)瀕臨倒閉的危機(jī)。并且,公司墓地里也充斥著曾經(jīng)無(wú)比輝煌現(xiàn)在卻已銷聲匿跡的各種案例。北電、太陽(yáng)、雷曼兄弟都是其中的成員——深入了解下去的話,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)這將是一份很長(zhǎng)很長(zhǎng)的清單。并且,柯達(dá)(EK)現(xiàn)在看起來(lái)也許馬上就會(huì)成為其中最新的一員。我們大家都在拭目以待。
現(xiàn)實(shí)就是,沒(méi)有球隊(duì)或者公司會(huì)永遠(yuǎn)保持一直上升的態(tài)勢(shì),絕對(duì)不犯下任何錯(cuò)誤,總是可以找到最佳的出路。競(jìng)爭(zhēng)與熵的充分結(jié)合就可以輕松結(jié)束霸主的時(shí)代并帶來(lái)公平的競(jìng)爭(zhēng)。眾所周知,贏得勝利不屬于一件可以輕松完成的事情,我的朋友。而這也正是它為什么能夠帶來(lái)美妙感覺(jué)的根本原因所在。沒(méi)有什么活動(dòng)會(huì)比經(jīng)歷一場(chǎng)惡戰(zhàn),挑戰(zhàn)不高的賠率最終獲得勝利更能夠帶來(lái)成就感了。它確實(shí)可以讓人們感受到生命的真正意義所在。
所以說(shuō),贏得勝利是一件好事情,但將勝利保持下去就更是極為不易的工作了,至于在失敗后再次崛起,則屬于難上加難的奇跡了。我們確實(shí)已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。
在這一點(diǎn)上,我可以從由克萊斯勒公司贊助克林特•伊斯特伍德在超級(jí)碗決賽上表演的美國(guó)中場(chǎng)時(shí)間中獲得很多靈感;并且,我當(dāng)然也可以把握現(xiàn)實(shí)告訴領(lǐng)導(dǎo)者公司怎么做才能實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上贏得勝利。畢竟,我自己就有過(guò)幾次這方面的類似經(jīng)歷。在其中的一兩次中曾經(jīng)起到了作用;不過(guò)大部分情況下都沒(méi)有。這讓我知道,這真的屬于非常困難的事情。
對(duì)于公司、組織以及團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),就是下面列出的四件具體事情讓最終結(jié)果變成完全勝利或者徹底失?。?BR>
是否擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)者。最近一段時(shí)期,非常流行的觀點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)者和首席執(zhí)行官們的實(shí)際作用被高估所以應(yīng)當(dāng)更信任公眾模式。但實(shí)際上,這簡(jiǎn)直是錯(cuò)的不能再錯(cuò)了。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),沒(méi)有了領(lǐng)導(dǎo)者就一定不會(huì)有好下場(chǎng)。并且,依據(jù)國(guó)際商用機(jī)器公司、蘋(píng)果以及我個(gè)人所擁有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這就更需要新領(lǐng)導(dǎo)深入公司內(nèi)部了解實(shí)際情況。畢竟,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),只有憑借敏銳的觀察和新穎的創(chuàng)意才能了解到正在發(fā)生的事情,找出前進(jìn)的新方向,并激勵(lì)所有員工共同進(jìn)行努力。
掌握實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的正確方法。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),如果無(wú)法獲得對(duì)現(xiàn)有實(shí)際情況以及既定目標(biāo)全面而客觀的認(rèn)識(shí)的話,就不能搞清楚發(fā)展方向的調(diào)整程度,并確??梢匝刂_方向繼續(xù)前進(jìn)。眾所周知,客戶以及員工都會(huì)選擇告訴新領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有透露給老領(lǐng)導(dǎo)的信息。我并不知道是什么原因造成這種現(xiàn)象的存在,但它卻屬于非常準(zhǔn)確的現(xiàn)實(shí)情況。
確保底線受到有效控制。就個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言,我經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到所謂轉(zhuǎn)機(jī)究竟意味著什么樣的情況。實(shí)際上,它指的就是資金以及選擇底線被突破的時(shí)刻。因此,領(lǐng)導(dǎo)者越早意識(shí)到這一點(diǎn),選擇采取得力措施來(lái)消減開(kāi)支保障底線的安全就越有利。這也是為什么當(dāng)私人投資團(tuán)隊(duì)選擇對(duì)公司進(jìn)行私有化改造的時(shí)間,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)致很多人失去現(xiàn)有工作的根本原因。為了扭轉(zhuǎn)公司正面臨的不利狀態(tài),達(dá)到輕裝上陣實(shí)現(xiàn)再次增長(zhǎng)的目標(biāo),所有這一切就屬于非常有必要的正確處理措施。
依靠創(chuàng)造力指引方向。顯而易見(jiàn)的問(wèn)題就是,事情已經(jīng)發(fā)生了改變——內(nèi)部、外部或者兩者兼而有之——不然的話,公司就不會(huì)在開(kāi)始的時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題。因此,公司就應(yīng)當(dāng)選擇新領(lǐng)導(dǎo),達(dá)到認(rèn)清實(shí)際形勢(shì)以及控制相關(guān)支出的目標(biāo),而接下來(lái)要做的最后一步就是建立可以為客戶提供獨(dú)有價(jià)值的新方向以及能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效戰(zhàn)略。在此之后,所有工作就都屬于執(zhí)行力度的問(wèn)題了。
正如一句古老的中國(guó)諺語(yǔ)中所說(shuō)的:“寧做太平犬,莫為亂世人”。盡管從表面上來(lái)看它可能是屬于詛咒,但實(shí)際中的效果依然取決于所選擇的視角。就個(gè)人在生活中獲得的經(jīng)驗(yàn)而言,總是試圖做到堅(jiān)持低調(diào)行事遠(yuǎn)離熱點(diǎn)就屬于一種不僅累人而且乏味的方式。相比之下,直面生活并誓言“放馬過(guò)來(lái)吧”還是比較好的選擇。
我國(guó)首部?jī)和揖邍?guó)標(biāo)將施行
“兒童家具標(biāo)準(zhǔn)”幾經(jīng)反復(fù),遲遲沒(méi)有出臺(tái),使得公眾的耐心已消失殆盡,它作為第二批國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃家具類項(xiàng)目,在2008年8月正式開(kāi)始起草,最早的時(shí)候說(shuō)“有望在2010年批準(zhǔn)發(fā)布”,后來(lái)改口“2011年底之前批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施”。
于是乎今年初有報(bào)道開(kāi)始發(fā)難,最有代表性的就是,有業(yè)界人士認(rèn)為,“兒童家具標(biāo)準(zhǔn)”一旦實(shí)施,大部分兒童家具品牌都得消失,這可能是“遲遲不推行”的主要原因,正當(dāng)“解讀”正濃時(shí),又聞“將于2012年擇期出臺(tái)”,未幾公布了確切的時(shí)間。“兒童家具標(biāo)準(zhǔn)”的出臺(tái),大量的分析是它所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)及商業(yè)意義,大到什么程度不得而知,但是不會(huì)很大吧。
畢竟不是教育行業(yè),不是擇校、補(bǔ)習(xí)、中考、高考或者出國(guó)留學(xué),家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)要求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于休息、睡眠和飲食,但是它所展示的社會(huì)意義是巨大的,我們可以對(duì)歸真堂的狗熊牽腸掛肚,沒(méi)理由對(duì)幼年的同類不傾注巨大的關(guān)懷?!皟和痹谀承┬袠I(yè)作為一個(gè)特殊門(mén)類,它成為門(mén)類的越多,越體現(xiàn)了兒童受到了保護(hù),越體現(xiàn)了人類的文明與希望,服裝行業(yè)有童裝、醫(yī)藥有兒科,學(xué)前教育有幼兒園,玩具更是兒童的天下(不要以為成年人就不需要玩具),當(dāng)代人類對(duì)于自己后代所體現(xiàn)的進(jìn)步,首先食品的“兒童標(biāo)準(zhǔn)”,主要是對(duì)食品添加劑的限制、少兒零食指引、某些食品的禁止,特別是對(duì)嬰幼兒奶粉的嚴(yán)格要求,讓“大頭娃娃”、“結(jié)石寶寶”不再出現(xiàn)。
家具的“兒童標(biāo)準(zhǔn)”,首先取決于生活以及居住條件的改善,長(zhǎng)期以來(lái),兒童家具缺乏專門(mén)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專門(mén)的研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén),只能套用成人標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)是成人的縮小版,使用功能、安全性能和有毒(害)物質(zhì)控制難以適合兒童,而兒童房的出現(xiàn)相應(yīng)使得兒童家具的發(fā)展更為充分,實(shí)際上有些家居賣(mài)場(chǎng)設(shè)立了單獨(dú)的兒童家具專區(qū),但是作為全體行業(yè)的自覺(jué),它的標(biāo)志應(yīng)該是《兒童家具通用技術(shù)條件》,具有通用性與強(qiáng)制性,在安全標(biāo)準(zhǔn)方面,兒童家具與兒童玩具具有很大的相似性,比如適用的年齡,對(duì)結(jié)構(gòu)安全及安全警示標(biāo)志,以及產(chǎn)品中的金屬、有害(毒)化學(xué)物質(zhì)以及形狀等作出了嚴(yán)格的規(guī)定,若如限塑令、養(yǎng)犬條例成了一紙空文,則另當(dāng)別論。事實(shí)上,涉及兒童的產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,并不因?yàn)橛辛烁鼮閲?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)而令人放心,口口聲聲“做良心”,但是問(wèn)題奶粉屢見(jiàn)不鮮。
可想而知,推廣“兒童標(biāo)準(zhǔn)”并不一帆風(fēng)順。多次的抽檢表明,兒童家具的合格率不高,多數(shù)原因是廠家只注重款式和色彩,就如兒童食品的色素和香精過(guò)量使用,并且側(cè)重于7-14歲年齡段。在選購(gòu)兒童家具,多數(shù)家長(zhǎng)表示將安全和實(shí)用放在首位,但是往往感觀主導(dǎo)了購(gòu)買(mǎi),還是看家具的顏色和款式。西方國(guó)家對(duì)兒童用品的要求到了吹毛求疵的地步,很難想象美國(guó)的校車(chē)比總統(tǒng)專車(chē)擁有更多的優(yōu)待,有關(guān)的60項(xiàng)汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)中,有37項(xiàng)關(guān)乎校車(chē),美國(guó)總統(tǒng)說(shuō)過(guò),我們不知道哪輛校車(chē)?yán)锏暮⒆訉?lái)會(huì)是美國(guó)的總統(tǒng)。
“兒童家具標(biāo)準(zhǔn)”給了提醒,成人家具對(duì)于嬰幼兒來(lái)說(shuō)可能就是殺手,諸如抽屜、柜門(mén)、折疊臺(tái)凳,以及大塊的玻璃和鏡子等,還有眾多的尖角、凸位、孔穴、縫隙,同時(shí)嬰幼兒期、兒童期、青少年期對(duì)家具的需求不同,淘汰頻率較快,究竟因此市場(chǎng)潛力巨大,還是反而抑制了購(gòu)買(mǎi)的欲望?