巧借電子郵件在工作中獲得更好印象
在幾星期之前,我就針對(duì)現(xiàn)在科學(xué)研究已經(jīng)證明對(duì)于遠(yuǎn)程辦公人員來(lái)說(shuō),在接受上級(jí)審核時(shí)獲得工資提升的幾率通常會(huì)比較低這一結(jié)論進(jìn)行過(guò)非常全面的說(shuō)明。實(shí)際上,所有這一切都與被麻省理工學(xué)院研究人員稱之為“被動(dòng)感受時(shí)刻”的概念存在密切關(guān)聯(lián)。它屬于一種在工作(但并也不是僅僅限于這一范圍內(nèi);畢竟,人們正處于無(wú)所事事的閑散狀態(tài)也是非常有可能出現(xiàn)的情景)情況觀察中會(huì)使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)。而文章下面所描述的內(nèi)容就屬于研究結(jié)論中非常有趣的部分:被動(dòng)感受時(shí)刻并不一定都是出現(xiàn)在辦公場(chǎng)合的直接交流之中。如果員工選擇在下班之后繼續(xù)使用電子郵件來(lái)進(jìn)行交流的話,也依然可以獲得增加被動(dòng)感受時(shí)刻的效果。
這就意味著,盡管員工可能已經(jīng)離開(kāi)了工作崗位,但卻依然有可能會(huì)影響到系統(tǒng)的判斷。盡管就個(gè)人而言,我并不建議大家在道德邊緣的灰色地帶彷徨徘徊;不過(guò),福布斯就剛剛發(fā)表了一篇內(nèi)容非常有趣,并且具有很高娛樂(lè)價(jià)值的文章,里面列舉出了很多種可以用來(lái)改善提高其它人對(duì)我們工作以及能力實(shí)際看法的有效手段。
總之,在考慮到當(dāng)今很多公司都提出了員工必須永遠(yuǎn)在線時(shí)刻待命等苛刻要求之后,這讓我又產(chǎn)生出一種覺(jué)得讀者們考慮采用文章中提出的某些建議也屬于一種公平行為的感覺(jué)。
作出一副正在從收到的大量電子郵件中尋覓一份卓爾不群而且備受矚目的電子郵件并予以及時(shí)回復(fù)的迫切態(tài)勢(shì)。這樣的話,我們?cè)诮酉聛?lái)的時(shí)間里就可以直接忽略掉其它所有部分的內(nèi)容,高枕無(wú)憂地休息到第二天早上。
堅(jiān)持定時(shí)大批量發(fā)送內(nèi)容簡(jiǎn)潔的電子郵件,在我們需要離開(kāi)辦公室或者外出度假的時(shí)間,就更應(yīng)當(dāng)選擇定時(shí)自動(dòng)發(fā)送工具來(lái)堅(jiān)持這么做。
如果希望讓接受者產(chǎn)生我們正在積極工作印象的話,就需要將手機(jī)上默認(rèn)設(shè)置的“發(fā)送自我的手機(jī)”這項(xiàng)自動(dòng)簽名給刪除掉。
如果希望下班后接收到電子郵件數(shù)量不會(huì)增加的話,我們就應(yīng)當(dāng)設(shè)置強(qiáng)烈建議人們通過(guò)電話進(jìn)行進(jìn)一步交流的正式簽名。畢竟,除非真的出現(xiàn)非常緊急的事態(tài),否則就沒(méi)有人會(huì)愿意拿起電話來(lái)進(jìn)行交流。
即便周末沒(méi)有任何工作方面的安排,也必須將推特的默認(rèn)狀態(tài)設(shè)置成為正忙得不可開(kāi)交的樣子。舉例來(lái)說(shuō),“正在閱讀項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告”的提示總是會(huì)比“觀看體育比賽中”更容易營(yíng)造出正在努力工作實(shí)踐自身價(jià)值的良好印象。
匈牙利的設(shè)計(jì)師Adam Molnar的這款椅子Chairiot,可愛(ài)而實(shí)用,增加了一個(gè)輪子使椅子的功能發(fā)揮的更淋漓盡致,閱讀的時(shí)候可以不使用輪子,休閑的時(shí)候可以把輪子放到前面,使椅子可以后仰,可以足夠的放松,當(dāng)在電腦桌前時(shí),可以將輪子放到后面,向前傾斜一定角度,使坐姿更加舒適,另外,這個(gè)椅子最妙的地方在于可以輕松的拆裝,不用的時(shí)候收起來(lái)也不占地方。
怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)打交道,是每個(gè)職場(chǎng)人士都必須解決好的首要問(wèn)題。那么,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯,成為他身邊的“大紅人”呢?首先,“大紅人”必須是工作標(biāo)兵——善待工作,視工作為生命和信仰;工作積極主動(dòng),不必交代便能自動(dòng)自發(fā);工作熱情像火焰;想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急;把公司當(dāng)作自己的船,與公司共命運(yùn);還必須不斷充電,因?yàn)榇蜩F先須自身硬……其次,“大紅人”還應(yīng)深諳處世之道:善于洞悉領(lǐng)導(dǎo)的心理,主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,凡事多做換位思考,更重要的是,能千方百計(jì)地獲取領(lǐng)導(dǎo)的信任。
人是非常復(fù)雜的生物,管理或營(yíng)銷管理無(wú)論從哪一方面來(lái)看,都離不開(kāi)人的作用;有人說(shuō)管理只要把人管好了就可以解決大部分的問(wèn)題。我認(rèn)為是有道理的,因?yàn)槿耸侨f(wàn)物之首,離開(kāi)了人,一切無(wú)從談起。所以,營(yíng)銷管理之中,團(tuán)隊(duì)管理無(wú)疑是處于非常重要的位置,甚至可以排在營(yíng)銷管理之首。
大到全球500強(qiáng)企業(yè)CEO,小到一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),如何造就一支具有競(jìng)爭(zhēng)力和卓越力的高效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人都渴望知道的答案。沒(méi)有完美的個(gè)人,但卻可能有完美的團(tuán)隊(duì)。要做得更好,團(tuán)隊(duì)一定要好。團(tuán)隊(duì)成員并不需要每個(gè)人都是完美的,實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是完美的,但只要能夠互相團(tuán)結(jié)、互相信任,就會(huì)產(chǎn)生超級(jí)的能量和力量,把個(gè)人的弱勢(shì)變成集體的優(yōu)勢(shì)。
從高空撒落一把散沙,與掉下一塊水泥塊,其威力之差不言自明,真正有效的高績(jī)效管理則是能將沙粒變成水泥塊的團(tuán)隊(duì)管理。一流團(tuán)隊(duì)的必備條件是什么、怎樣為團(tuán)隊(duì)選到合適的兵將,怎樣打造團(tuán)隊(duì)精神,怎樣做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,怎樣塑造團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)員工,怎樣激起團(tuán)隊(duì)的工作熱情,怎樣對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),怎樣構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等,這些都是困擾不少經(jīng)理人的難題,所以,團(tuán)隊(duì)管理能力是管理者必備的必要職業(yè)能力。
職場(chǎng)人士都會(huì)面對(duì)種種不同的溝通挑戰(zhàn)。你的老板拒絕給你升職加薪,你的孩子是否應(yīng)該接受名校教育,你的愛(ài)人夢(mèng)想去異地發(fā)展更好的仕途。如果這些問(wèn)題處理不當(dāng),我們就會(huì)陷入“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”這樣一種無(wú)效的溝通模式之中,而這往往會(huì)讓談判陷入僵局,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。
認(rèn)識(shí)自己,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。
保留意見(jiàn)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn),讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
決不自高自大,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。
不要說(shuō)謊、失信,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話,要說(shuō)到做到,做不到的寧可不說(shuō)。
目光遠(yuǎn)大,這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會(huì)看重現(xiàn)在看來(lái)似乎并不重要的人或事。
言簡(jiǎn)意賅,使人喜歡,使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅,會(huì)使人茫然,使人厭煩,而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào),一定會(huì)使你事半功倍。
決不抱怨。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,并不會(huì)使人看輕你,相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會(huì)使別人輕視你!
取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起,你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng),你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。
適應(yīng)環(huán)境,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒(méi)你的天資。
決不夸張,并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過(guò)高地估計(jì)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)
生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
一個(gè)人所能取得成就的大小,取決于其自信程度。如果拿破侖沒(méi)有自信,那他的軍隊(duì)絕不會(huì)成功地翻越阿爾卑斯山;如果劉翔沒(méi)有自信,那他也不可能在奧運(yùn)會(huì)上奪取世界田徑金牌。同樣,如果你懷疑自己的能力,對(duì)成功的信心不足,那你的一生也不會(huì)成就偉大的事業(yè)??梢哉f(shuō),自卑被自信超越之日,便是生命之花怒放之時(shí)。
較強(qiáng)溝通能力,兩個(gè)陌生人之間,可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人,說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng),讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。暫且不說(shuō)那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?
在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突。可見(jiàn),有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過(guò)程中,缺乏溝通,并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。
很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯?!?60行,行行出狀元?!币氚岩粋€(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電,你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問(wèn)問(wèn)自己:最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員,你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?