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辦公家具路在何方? 本土企業(yè)發(fā)展喜憂參半

時間:2013-04-12     人氣:850     來源:四川日報     作者:
概述:作為中國家具制造三大基地之一,四川的辦公家具產(chǎn)量巨大,在市場上的聲音卻并不響亮,甚至在本地的市場份額都有限,一部分新銳辦公家具企業(yè)開始走上高端創(chuàng)新之路,也有一部分企業(yè)徘徊在加工與代工的低端行列中。......
  作為中國家具制造三大基地之一,四川的辦公家具產(chǎn)量巨大,在市場上的聲音卻并不響亮,甚至在本地的市場份額都有限,一部分新銳辦公家具企業(yè)開始走上高端創(chuàng)新之路,也有一部分企業(yè)徘徊在加工與代工的低端行列中。如今,面對越來越激烈的市場競爭,四川辦公家具企業(yè)如何開拓市場之路?

  鏡頭:

  家具展上寂寞的“唯一”

  3月27日至30日,“第三十一屆中國(廣州)國際家具博覽會辦公環(huán)境展”在廣州舉行,國內(nèi)知名辦公家具與酒店家具制造企業(yè)精彩亮相,吸引了來自世界各地的經(jīng)銷商與觀展人。

  在一品歐迪辦公家私展位上,來自四川的張曉帆、陶季娟正與同事們一起忙碌著,展示區(qū)域內(nèi)或白或黑、線條簡約大氣的辦公桌椅,令不少正在尋找合適品牌的經(jīng)銷商們駐足了解,更有不少外國投資者索要資料。一些經(jīng)銷商在打探到這些時尚又實用的辦公家具是四川企業(yè)設(shè)計制造之后,紛紛表示驚訝與贊嘆:“真沒想到,四川居然也能做出這樣的辦公家具!”

  作為四川第一家出口歐洲,也是唯一一家出口歐洲的辦公家私企業(yè)負(fù)責(zé)人,張曉帆在得知產(chǎn)品受到歡迎而欣喜的同時,卻表示自己始終有些“孤獨”。一打聽才知道,前來觀展的四川辦公家具企業(yè)有百余家,但參展的只有一品歐迪這一家四川代表。

  記者了解到,四川企業(yè)早在2007年就開始參與這樣的國際級大型展會,最初連展位都要不到,到如今能有上百平方米的展位,已然是一種進(jìn)步。但由于此類展會對企業(yè)整體水平及產(chǎn)品品質(zhì)要求很高,四川辦公家具企業(yè)能參展的次數(shù)與數(shù)量并不算太多。此前,四川江鴻辦公、新紅鷹、更新、瑞百麗等辦公家私曾陸續(xù)在展會上驚鴻一瞥,甚至有些企業(yè)也打算在本屆參展,但由于種種原因,四川企業(yè)在本屆展會上只出現(xiàn)了一個寂寞的“唯一”。

  現(xiàn)狀:

  本土企業(yè)發(fā)展喜憂參半

  如今,中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,行政事業(yè)單位辦公條件改善,以及銀行、證券、學(xué)校、醫(yī)院等單位不斷擴大,使得辦公家具需求量激增,其中政府辦公家具采購最具吸引力。有數(shù)據(jù)顯示,2011年政府共完成辦公家具采購項目超過1600個,中標(biāo)總金額超21億元,市場規(guī)模比2010年增加近50%。

  面對這一巨大的市場蛋糕,四川本土企業(yè)的發(fā)展卻喜憂參半。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,四川企業(yè)的競爭對手主要是珠江三角洲、長江三角洲和環(huán)渤海灣的生產(chǎn)企業(yè),他們搶奪了大量的市場份額?,F(xiàn)今四川辦公家具企業(yè)有300多家,但真正有品牌影響力的卻僅有20余家,如榮獲“2012年度四川家具行業(yè)辦公家具十大新銳品牌”的新紅鷹、三葉、龍臺、德旺、蓉錦、錦美家具等,這些企業(yè)以創(chuàng)新的設(shè)計與管理服務(wù)理念而受到市場認(rèn)可。

  除四川辦公家具企業(yè)在設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié)上成本過高外,仍有不少辦公家具企業(yè)缺乏原創(chuàng)產(chǎn)品,競爭意識仍處在原始的“價位競爭”。加上辦公家具采購環(huán)節(jié)多以“低價中標(biāo)”,資金回收時間相對較長,也是制約四川辦公家具企業(yè)發(fā)展的原因之一。同時,省內(nèi)較為知名的專業(yè)賣場也十分有限,除青田、米蘭等辦公家私賣場外,也就八益家具城設(shè)置了專業(yè)賣場,而大多數(shù)辦公家具則零零散散混跡于普通賣場內(nèi),不被消費者了解與認(rèn)知,也從一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)固步自封,使得市場逐漸被其他外省企業(yè)蠶食。

  趨勢:

  中高端市場持續(xù)升溫

  提及辦公家具,許多人第一印象就是辦公室里一成不變的灰色臺面與灰藍(lán)色的椅子(椅子裝修效果圖),但實際上,辦公家具是指在公共、辦公場所或家庭里使用的工作家具,其涉及范圍之廣,并不是狹義的辦公桌椅板凳。辦公家具相對于企業(yè),與民用家具相對于家庭一樣,它不僅能最直接反映一個企業(yè)的文化和形象,同時也由于其功能性、舒適性、美觀度等因素直接影響到員工的工作效率。

  業(yè)內(nèi)人士表示,未來幾年我國辦公椅消費能夠達(dá)到20%以上的增長,到2015年我國辦公家具市場需求將達(dá)到332億元。而記者在采訪中了解到,美觀、輕便、舒適、靈活、個性、耐用、環(huán)保、可持續(xù)利用,是現(xiàn)代商業(yè)活動中人們對辦公家具的要求,在此基礎(chǔ)上更加人性化與科技化的辦公家具產(chǎn)品不斷推出,必將刺激辦公家具市場尤其是中高端部分的持續(xù)升溫。

  不難看到的是,如今已有不少四川本土辦公家具在設(shè)計與材質(zhì)上花費大力氣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅能夠滿足辦公、公共環(huán)境的裝飾使用需求,更貼近人性與溫馨的審美,一些色彩艷麗、造型獨特的產(chǎn)品,也十分適合家庭書房環(huán)境的使用。一些消費者也表示,專業(yè)的辦公家具有時更符合自己對家中辦公區(qū)域的要求,且價格相對合理,是十分值得選擇的。
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  •   [市場現(xiàn)狀]

      家具奧萊店內(nèi)鮮見大牌

      北京哪里有家具奧特萊斯店?在位于北三環(huán)的一家家具奧萊店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn), 與其他家具店相比,這家店內(nèi)的擺設(shè)布局并不太講究。一般來說,家具店內(nèi)大多仿照居室實景擺放,例如,在雙人床的旁邊碼放床頭柜、衣柜等。但在這家奧特萊斯 家具店內(nèi),很難看到符合日常生活習(xí)慣的碼放方式,幾張不同風(fēng)格的沙發(fā)碼放在一起,旁邊卻是餐桌和柜子。

      與其它家具店相比,這家家具奧萊店并沒有強調(diào)每件產(chǎn)品的品牌,只有仔細(xì)查看產(chǎn)品的價簽時,才會看到“品牌”這一項。記者在這家家具奧萊店看到了薩維亞、麥格威等品牌,但這些品牌卻很難稱得上“知名”。

      價簽雖醒目是否便宜缺參照

      明 黃色的價格標(biāo)簽在家具奧特萊斯店中看起來很吸引人眼球。記者在位于北三環(huán)的這家家具奧特萊斯店內(nèi)看到,幾乎每件家具上都貼著這樣的黃色標(biāo)簽,上面用紅色的 字體標(biāo)示著件家具的價格,有1000元出頭的雙人床、900多元的實木餐桌椅等低價產(chǎn)品,“特惠”、“低價”等字樣的標(biāo)簽刺激著店內(nèi)消費者的購買欲。

      盡管這些產(chǎn)品價格看起來似乎頗具競爭力,但家具奧萊店中的產(chǎn)品究竟比正品便宜了多少卻缺乏參照,因為記者發(fā)現(xiàn),在這里所售家具的品牌在其他賣場幾乎沒有店面。

      [行業(yè)說法]

      店租成本高 企業(yè)更愿“就地清倉”

      “奧特萊斯”是英文“OUTLETS”的中文直譯,在零售商業(yè)中指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,“品質(zhì)優(yōu)、價格低”是這種商業(yè)概念的特點。

      與服裝行業(yè)的奧特萊斯店定位于“名品”不同,家具領(lǐng)域的奧特萊斯店似乎缺少“大牌”。經(jīng)過采訪,記者發(fā)現(xiàn),很多家具品牌雖然稱自己為奧特萊斯店,但其品牌在北京的店面卻僅此一家,奧特萊斯成了吸引消費者眼球的噱頭。

      近日,亞振家具在位于東五環(huán)機場二高速東小井開設(shè)了一家奧特萊斯獨立店。據(jù)該店銷售人員介紹,這里展示的產(chǎn)品是來自其他店面的樣品、庫存以及停產(chǎn)的產(chǎn)品?!皫齑娈a(chǎn)品占了一半,來自各店的樣品占三成左右,而剩下的則是停產(chǎn)的產(chǎn)品?!彼麑τ浾哒f。

      “專 門開一家奧特萊斯店成本太高了?!币晃患揖咪N售商表示,目前店面租金已經(jīng)在家具成本中占據(jù)很大比重,專門為了處理樣品開設(shè)一家門店,有些不劃算。另外,將 樣品或是庫存產(chǎn)品統(tǒng)一運送到奧特萊斯店面的運輸費用也很高?!叭绻昝嫔?,需要處理樣品,我們通?!偷亟鉀Q’,就是說,在升級改造前,先將這些樣品在 該店出售掉。”

      超舒適家居相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴記者,他們沒有開設(shè)奧特萊斯店,樣品或者庫存會固定在每年的某一個時期在他們旗艦店的五層舉辦“出清”活動?!拔覀儺a(chǎn)品的樣品很少,尤其是代理的國外產(chǎn)品,訂貨數(shù)量原本不多,賣完了就沒有了,因此不會產(chǎn)生庫存。”

      名品家具為何難“奧萊”?

      消 費者到奧特萊斯購物是為了淘便宜貨,但家具行業(yè)更強調(diào)“同城同價”,一位不愿透露姓名的家具企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,為了平衡各賣場之間的關(guān)系,維護(hù)客源,他們必 須保證產(chǎn)品在各賣場的售價相同,以避免因某家店價格低,將其他店的客流吸引過去?!耙窃倥獋€奧特萊斯店,賣場中正品店的家具就賣不出去了?!庇屑揖咪N售 商這樣表示。

      家具行業(yè)之所以不能像服裝服飾行業(yè)完全采取名品奧特萊斯模式,最主要的原因是銷售模式不同?!凹揖咪N售是先訂貨再生產(chǎn),而 服裝服飾則是賣庫存。”紅蘋果家具北京經(jīng)銷商萬華龍告訴記者,他們通常先接受客戶的訂單,然后根據(jù)訂單情況向廠家訂貨。“我們不敢做庫存,因為存不起?!?nbsp;與服裝服飾相比,家具個性化更強。同一款式的家具,尺寸比服裝復(fù)雜得多,即便是同一款式的家具,也有多種顏色可以選擇,甚至還可以進(jìn)行色彩組合,這無疑增 加了庫存的品種。更重要的是,家具產(chǎn)品的體積大,所需的倉儲空間大,因此庫存的成本較高。而且家具的單價遠(yuǎn)高于服裝,這均是家具經(jīng)銷商不敢存貨的原因。沒 有庫存,也就無所謂“奧特萊斯”了。據(jù)悉,幾年前,一家知名家居連鎖賣場曾經(jīng)計劃打造一家家居名品奧特萊斯店,但最終沒有成型。

      [消費提醒]

      在“奧萊”淘便宜留意售后環(huán)節(jié)

      “沒 有損壞的產(chǎn)品,售價相當(dāng)于原價的8折至8.5折。如果有損壞,產(chǎn)品通常是原價的7折。”亞振家具奧特萊斯店銷售人員表示,消費者享有這些折扣的前提是,所 購買的是店內(nèi)實物。換句話說,如果因店內(nèi)樣品家具的尺寸與房間大小不匹配,消費者需要該款式其他規(guī)格的產(chǎn)品時,就不能享受折扣價格,需要按照原價訂購。

      “如果沒有質(zhì)量問題,這里的折扣產(chǎn)品是不退不換的?!眮喺窦揖邐W特萊斯店的銷售人員表示,產(chǎn)品雖然可以終身維修,但是卻不能任意退換。但他表示,正價店內(nèi)的產(chǎn)品,如果消費者不喜歡,即使沒有質(zhì)量問題,消費者也是可以要求退換的。

      業(yè)內(nèi)人士表示,如果消費者決定在奧特萊斯店內(nèi)購買帶瑕疵的樣品家具,建議前期仔細(xì)觀察,判斷瑕疵是由磕碰、刮劃等人為因素造成,還是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致, 從而避免購買存在質(zhì)量問題產(chǎn)品。同時,建議消費者在合同中注明產(chǎn)品的瑕疵情況,從而降低日后產(chǎn)生消費糾紛,發(fā)生有口難辯的幾率。
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  •   在家中擺放一些藤編家具飾品,不僅環(huán)保還能感受到濃濃的清新陽光味。

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