作為一名領(lǐng)導(dǎo)，你使用的管理方式會(huì)不會(huì)讓下屬感到無(wú)法承受？如果答案是肯定的話，你或許就應(yīng)該認(rèn)真閱讀一下本文給出的這份清單了。 

    對(duì)于所有人來(lái)說，職業(yè)生涯中都會(huì)包含這樣的兩項(xiàng)最基本事實(shí)： 

    1、每名員工都有一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 
    2、每名員工針對(duì)自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投訴的行為都不會(huì)少于一次；不幸的是，無(wú)人能夠例外。 

    為了達(dá)到將員工針對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)最常見投訴都列出來(lái)的目標(biāo)，我決定邀請(qǐng)吉姆•赫斯勒與史蒂夫•莫堅(jiān)科提供幫助。實(shí)際上，我之所以作出這樣選擇不僅僅是他們正從事領(lǐng)導(dǎo)力教練方面工作的緣故，而且還有擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)訪談欄目（一個(gè)針對(duì)“任何擔(dān)任或者擁有一位領(lǐng)導(dǎo)的人”類聽眾的網(wǎng)絡(luò)廣播節(jié)目）主持人帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)。 

    廣大讀者肯定想知道，我究竟為什么選擇由他們來(lái)完成這項(xiàng)工作呢？關(guān)鍵因素就是，他們所制作的清單，具體內(nèi)容會(huì)來(lái)自于與員工以及領(lǐng)導(dǎo)的成千上萬(wàn)次密切討論中。這就意味著，他們能夠聽到員工永遠(yuǎn)也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)觀點(diǎn)。 

    這里面有沒有好消息？答案明顯是肯定的。他們的清單中并沒有出現(xiàn)令人意外的項(xiàng)目。 

    這里面有沒有壞消息呢？答案仍然是肯定的。他們的清單中并沒有出現(xiàn)令人意外的項(xiàng)目——這就意味著，絕大多數(shù)員工與自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間都存在著相同的問題。 

    這里有沒有非常好的消息呢？答案依舊是肯定的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，如果能夠處理好下面列出來(lái)的所有問題，就可以變成為一名不世出的杰出領(lǐng)袖——并且，公司也會(huì)被看作一處非常適于工作的出色場(chǎng)所。 

    文章下面列出來(lái)的各項(xiàng)就是這份清單的具體內(nèi)容。作為一名員工，我覺得自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)： 

    1、管理時(shí)總會(huì)關(guān)注細(xì)枝末節(jié)糾纏于無(wú)謂小事 
    2、沒有認(rèn)真傾聽過其它人的想法 
    3、不愿意讓自己的想法或者意見受到挑戰(zhàn) 
    4、不愿意遵循自己做出的承諾 
    5、在沒有考慮我所面臨實(shí)際困難的情況下，就強(qiáng)行給出無(wú)法完成的完成期限 
    6、不愿意花時(shí)間與我進(jìn)行交流 
    7、對(duì)于我在工作中的具體表現(xiàn)情況，沒有能夠給出適當(dāng)有用的建議 
    8、毫無(wú)組織能力，經(jīng)常做無(wú)用功 

    赫斯勒指出：“在節(jié)目以及嘉賓訪談中，我們遇到了如此之多的話題，這簡(jiǎn)直是一件非常了不起的事情”。并且，“在節(jié)目結(jié)尾的時(shí)間，我們都會(huì)提出同樣的問題：‘這么說來(lái)，你是否與領(lǐng)導(dǎo)／下屬談?wù)撨^這個(gè)話題？’而在接下來(lái)的時(shí)間里，我們總是會(huì)聽到同樣的答案如此之多遍；它就是，這樣重要的事務(wù)不可能在公眾場(chǎng)合被談及，這一現(xiàn)實(shí)情況令人感到非常震驚”。 

    按照赫斯勒的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)訪談欄目已經(jīng)在堅(jiān)持不懈地作出提醒：盡管領(lǐng)導(dǎo)力屬于一種存在著等級(jí)差別的關(guān)系，但依然應(yīng)該是雙方共同合作才能完成的行為。相比將心存不滿的下屬看作領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能或者脫離實(shí)際的“受害者”，他與莫堅(jiān)科更經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的方面則是下屬也有責(zé)任盡自己的努力讓現(xiàn)實(shí)情況變得更好一些。 
    
    莫堅(jiān)科指出：“盡管現(xiàn)實(shí)情況看起來(lái)可能象，很多人因?yàn)樘幵趯I(yè)等級(jí)制度的較低位置，就讓導(dǎo)致顯得非常被動(dòng)的結(jié)果出現(xiàn)”；然而，“有沒有可能就是因?yàn)樗麄冞^于被動(dòng)，才會(huì)淪落到那一等級(jí)的呢?！?nbsp;

    現(xiàn)在，我們又應(yīng)該怎么辦呢？正確答案就是看看這份清單。認(rèn)認(rèn)真真地讀完其中的全部?jī)?nèi)容?，F(xiàn)在，大家發(fā)現(xiàn)有多少項(xiàng)符合自身的實(shí)際情況——請(qǐng)注意，不是經(jīng)常發(fā)生只會(huì)偶爾出現(xiàn)的類型也需要包含進(jìn)來(lái)——呢？ 

    接下來(lái)的時(shí)間，我們就需要根據(jù)上面得出的情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)整。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，如果發(fā)自內(nèi)心地相信下屬才是自己最重要資產(chǎn)的話——實(shí)際上，這才是正確觀點(diǎn)——就應(yīng)該對(duì)他們表現(xiàn)出應(yīng)有的關(guān)心，并給予所作的工作足夠重視來(lái)。

　　日前，中國(guó)家具協(xié)會(huì)發(fā)布了“彈簧軟床墊生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告”。報(bào)告顯示，本次調(diào)查的24家企業(yè)、27個(gè)批次樣品中，除了個(gè)別產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合規(guī)范外，參檢產(chǎn)品的甲醛釋放量和阻燃性能均在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。此次參檢產(chǎn)品中，僅有2件產(chǎn)品標(biāo)識(shí)完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求，占參檢產(chǎn)品總數(shù)的7.4%。其中，問題主要集中在未標(biāo)明標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)或彈簧結(jié)構(gòu)特征、主要尺寸或使用場(chǎng)所、主要原輔料名稱及有害物質(zhì)限量。中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺強(qiáng)調(diào)，企業(yè)需切實(shí)重視產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題，完善標(biāo)識(shí)內(nèi)容，使之符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。