管理需要守住底線
底線,是最低的一道標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),是最起碼要遵循的規(guī)則,是逾越之后需付出巨大代價(jià)的最后屏障。底線一旦失守,任何人面對(duì)的都將是災(zāi)難。無(wú)論做人或是做事,都有一道“守之即成、過(guò)之即敗”的底線。引申到管理層面,亦是如此。
一群猴子決定要節(jié)食一天。
“在我們開始之前,我認(rèn)為我們應(yīng)該把節(jié)食結(jié)束時(shí)的食物準(zhǔn)備好!”一個(gè)小猴子建議。
其他猴子點(diǎn)頭表示贊成。于是,猴子都出去覓食了,等他們回來(lái)時(shí),懷里都滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)乇е憬丁?/P>
“我認(rèn)為在節(jié)食之前,我們還應(yīng)該把香蕉分好了,這樣一來(lái),節(jié)食完畢時(shí),我們就不需要花費(fèi)時(shí)間來(lái)分香蕉了,可以想象那時(shí)我們?cè)撚卸囵I呀!”小猴子又建議。
猴子們又都點(diǎn)頭表示贊成,然后一一分好,各自收好自己的那份香蕉。
“為什么我們不剝開一個(gè)香蕉,做好充分準(zhǔn)備?”小猴子接著說(shuō)。
“好啊,剝吧!”一個(gè)胖猴子叫著附和道。
“好吧!”年長(zhǎng)的猴子看看眾猴子說(shuō),“我們可以剝香蕉,但是無(wú)論如何不可以吃!”
猴子們開始剝香蕉,剝好后放在跟前,等著節(jié)食結(jié)束后吃。
“為什么我們不把香蕉放在嘴里呢?這樣的話,我們?cè)诠?jié)食完畢的第一時(shí)間就可以吃到了!”說(shuō)話的還是那個(gè)小猴子。
眾猴子看看年長(zhǎng)的猴子,年長(zhǎng)的猴子猶豫一會(huì)兒,說(shuō):“只要不吃,這完全可以?!?/P>
就這樣,猴子們把香蕉放到嘴里,開始節(jié)食了。他們含著香蕉,很不舒服地看著彼此,一起等著時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地過(guò)去。結(jié)果,它們的口水在嘴里越積越多,猴子們?cè)噲D輕輕咽一下,誰(shuí)知道,香蕉很快便順著它們的喉嚨消失了。
節(jié)食宣告以失敗為結(jié)束。
在這個(gè)案例中,小猴子無(wú)疑是無(wú)知的,但是,老猴子更是無(wú)能的,不管無(wú)知還是無(wú)能,都說(shuō)明了一個(gè)事實(shí):他們誰(shuí)都守住沒(méi)有底線。
在企業(yè)里,底線事件更是層出不窮。一企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ餍量喽岢鲭x職,主管同意了,老板同意了,流程走到人事部,人事部立即安排招人,人找回來(lái)后,原來(lái)的員工說(shuō)不走了,而主管和經(jīng)理居然又簽字同意了。聽到這個(gè)故事時(shí),我只想問(wèn)一句:這些管理者是什么東西?怎么愚蠢到一點(diǎn)原則都沒(méi)有?他們有什么資格做管理?
這個(gè)管理案例中,管理者必須堅(jiān)守的底線就是——員工剛開始提出離職,管理者或許可以挽留,一旦批準(zhǔn)并走完流程,就堅(jiān)決不能挽留,否則,就會(huì)喪失基本的底線,“離職”就會(huì)蔓延成為一種表達(dá)訴求的行為。守不住這條底線。管理就會(huì)失去所有威信,就會(huì)讓管理成本大幅度上升,最終讓企業(yè)遭遇管理災(zāi)難。
管理故事:一位爸爸下班回到家已經(jīng)很晚了,也很累,并有點(diǎn)煩,發(fā)現(xiàn)他5歲的兒子正靠在門旁等他?!鞍职?,我可以問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題嗎?”“什么問(wèn)題?”“爸爸,您一小時(shí)可以賺多少錢?”“這與你無(wú)關(guān),你為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題?”父親生氣地說(shuō)。
“我只是想知道,請(qǐng)您告訴我,您一小時(shí)賺多少錢?”小孩哀求著?!凹偃缒阋欢ㄒ赖脑挘腋嬖V你,我一小時(shí)賺20美元?!薄芭?。”小孩低下了頭,接著又說(shuō),“爸爸,可以借我10美元嗎?”父親發(fā)怒了:“如果你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題只是要借錢去買毫無(wú)價(jià)值的玩具的話,給我回到你的房間并上床!好好想想為什么你會(huì)那么自私!我每天長(zhǎng)時(shí)間辛苦工作,沒(méi)時(shí)間和你玩小孩子游戲?!毙『察o地回屋去了,并關(guān)上了門。
一小時(shí)后,父親平靜了下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己可能對(duì)孩子有太兇了,或許孩子真的很想買什么東西……孩子平時(shí)可從未要過(guò)錢吶。父親走進(jìn)孩子的房間:“你睡了嗎?”“沒(méi)有,我還醒著?!毙『⒒卮??!鞍职謩偛趴赡芴珒戳耍?qǐng)你原諒?!备赣H說(shuō),“這是你要的10美元。”“爸爸,謝謝您!”小孩歡叫著從枕頭下拿出一些被弄皺的鈔票,慢慢地?cái)?shù)著。父親一看十分奇怪:“你已經(jīng)有錢了,怎么還要?”“因?yàn)椴粔虬?,現(xiàn)在我夠了,我現(xiàn)在有20塊錢了。我可以向您買一個(gè)小時(shí)的時(shí)間嗎?明天請(qǐng)?jiān)缫稽c(diǎn)回家,我想和您一起吃晚餐……”
管理感悟:如果你是一線員工,工作再忙也別忽視了身邊最在乎你的人。如果你是老板,更不可忽視了你的員工身邊最在乎他們的人。不錯(cuò),工作是重要的??晒ぷ鳛榱耸裁??為了財(cái)富。那財(cái)富又為了什么?為了幸福??蓻](méi)有了“人”,沒(méi)有了“情”,幸福就無(wú)從談起,而財(cái)富也只是一堆氣味難聞的墨綠色紙張……經(jīng)營(yíng)企業(yè)也罷,開拓事業(yè)也罷,但請(qǐng)時(shí)刻毋忘思考:我們來(lái)到世間最根本的價(jià)值,究竟是什么?
近日,上海連日高溫,用電負(fù)荷極高,然而男子任某的家具廠從去年5月下旬以來(lái),通過(guò)私自改裝電表的方式,造成電表不顯示不計(jì)量,直至近期被電力部門發(fā)現(xiàn),共計(jì)偷電50余萬(wàn)度。接到電力部門的報(bào)警后,公安機(jī)關(guān)一舉將任某抓獲。
2013年4月7日,上海青浦電力公司的員工潘師傅到重固鎮(zhèn)某家具廠開展用電檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該廠家的三相電表及接線盒上的四個(gè)封印被私自打開,接線盒內(nèi)三相電壓熔絲熔斷,造成三相電表不顯示、不計(jì)量,存在偷電嫌疑。潘師傅立即撥打110報(bào)警。青浦公安分局重固派出所接到報(bào)警后立即展開偵查,并于近日將該家具廠老板任某抓獲。經(jīng)上海市電力公司青浦供電公司核算,自2012年5月底裝表接電至案發(fā)當(dāng)日,該家具廠共竊電52萬(wàn)余度,涉案價(jià)值55萬(wàn)余元。
目前,犯罪嫌疑人任某因涉嫌盜竊罪被上海青浦警方依法刑事拘留,案件正在進(jìn)一步審理中。
警方提醒:私改電表偷電屬于盜竊違法行為,市民朋友切不可貪小便宜而相信某些“改裝電表,助您省錢”的廣告推銷,避免得不償失。偷電行為構(gòu)成犯罪的,公安機(jī)關(guān)將依法追究刑事責(zé)任。