未來家具行業(yè)有望依靠上市穩(wěn)步發(fā)展
據(jù)《南方都市報》報道 十年前，沒有人會把資本運(yùn)作與家居行業(yè)聯(lián)系在一起。而近兩年來，資本儼然已成了家居行業(yè)一個相當(dāng)具有吸引力的詞匯。僅在2014年上半年，就有紅星美凱龍、歐普照明、廣州好萊客創(chuàng)意家居、湖南多喜愛家紡、三棵樹涂料等十幾家家居企業(yè)爭相沖刺IPO，掀起一波家居行業(yè)上市高潮。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居屬于大產(chǎn)業(yè)，但單個品牌、公司規(guī)模比較小，此前跟資本結(jié)合得并不緊密，上市企業(yè)屈指可數(shù)。而目前家居業(yè)已經(jīng)到了深度發(fā)展、兩極分化的階段，對產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、發(fā)展模式顯優(yōu)勢的企業(yè)來說，在這個階段上市融資，將站在一個更高的平臺上，獲得更好地發(fā)展。
廣東省家具商會執(zhí)行會長兼秘書長蔣德輝在接受記者采訪時表示，之前成功上市的企業(yè)起到了帶頭作用，某些家居品牌上市后，經(jīng)營規(guī)模和市場占有率有了飛躍發(fā)展，極大地刺激了同行業(yè)企業(yè)，“可以預(yù)見的未來是，在新一輪發(fā)展中誰能借力資本的力量，誰就更容易勝出。
近年來“傍名牌”現(xiàn)象頻現(xiàn)，不僅讓被傍的企業(yè)有苦難言，也讓消費(fèi)者掉進(jìn)了一個個選購陷阱。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，尤其是在家居建材行業(yè)，“品牌撞臉”現(xiàn)象較普遍，立邦漆、飛利浦照明、歐典陶瓷等都曾被“傍”過。
建材行業(yè) “傍名牌”現(xiàn)象頻現(xiàn)
“傍名牌”在家居建材業(yè)，尤其是在瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、地板等產(chǎn)品領(lǐng)域比較多見。有些企業(yè)竟直接使用其他品牌商標(biāo)，售賣假冒偽劣產(chǎn)品。
近日，筆者對北京的一些家居建材市場進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)相似品牌頗多。在某賣場的“LG集成吊頂”專賣店，店員表示，他們與生產(chǎn)空調(diào)的LG是一家。但筆者致電LG官方客服，對方卻表示LG在中國大陸并未生產(chǎn)集成吊頂產(chǎn)品。
在北京十里河某建材城內(nèi)，筆者看到有“馬可波羅”和“蒙娜麗莎”等品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品，這些品牌給人的感覺既熟悉又陌生，熟悉的是品牌名稱耳熟能詳，陌生的是很少見到這些品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
在某建材城最顯眼的展示區(qū)，里面擺滿了標(biāo)注著“蒙娜麗莎”商標(biāo)的洗手臺、浴室柜、馬桶等各種潔具。筆者向銷售人員詢問其與蒙娜麗莎瓷磚有何關(guān)系，銷售人員告訴筆者：“這是一個集團(tuán)生產(chǎn)的不同產(chǎn)品，衛(wèi)浴產(chǎn)品的出產(chǎn)地都來自廣東佛山。”筆者細(xì)問之下發(fā)現(xiàn)，有的衛(wèi)浴企業(yè)竟然與瓷磚企業(yè)毫無關(guān)聯(lián)。
據(jù)了解，作為國內(nèi)知名瓷磚品牌，廣東“蒙娜麗莎”近年來屢屢被“傍”。筆者從廣東蒙娜麗莎公司獲悉，在部分城市，“蒙娜麗莎”被山寨、被假冒的現(xiàn)象已到了觸目驚心的地步，甚至同一市場能夠同時發(fā)現(xiàn)四五個“蒙娜麗莎”衛(wèi)浴品牌，而且這些品牌的LOGO與蒙娜麗莎瓷磚極為相似，令消費(fèi)者很難辨清。“但實(shí)際上，我們只生產(chǎn)瓷磚。”廣東蒙娜麗莎公司負(fù)責(zé)人表示，市面上所有的蒙娜麗莎衛(wèi)浴產(chǎn)品均與該公司無關(guān)，均為侵權(quán)行為。不僅這兩個品牌，其他一些知名瓷磚品牌也“被生產(chǎn)”了衛(wèi)浴產(chǎn)品。
中華商標(biāo)協(xié)會副秘書長汪澤表示，如果侵權(quán)人實(shí)際使用的品牌尚未注冊，被侵權(quán)企業(yè)可依據(jù)新《商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，向工商行政管理部門投訴，或者直接向人民法院起訴，要求侵權(quán)人停止使用。如果侵權(quán)人使用的商標(biāo)已經(jīng)注冊，則難以直接要求停止使用，應(yīng)當(dāng)先依據(jù)新《商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，向國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會請求宣告該注冊商標(biāo)無效。
家居賣場竟“被”開網(wǎng)店
居然之家官方微博曾發(fā)布公告稱：“近日我司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)個別不法商戶，冒用居然之家名義開店并進(jìn)行銷售活動。我司正式聲明，電子商務(wù)業(yè)務(wù)尚未上線，所有網(wǎng)絡(luò)直銷店等均為冒用。消費(fèi)者請勿聽信他言，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。”
筆者近期在淘寶網(wǎng)上以“居然之家”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，便出現(xiàn)了“北京居然之家十里河店”“居然之家專營店”“居然之家旗艦店”等帶有“居然之家”字樣的店名或掌柜名的店鋪不下數(shù)十家。筆者點(diǎn)擊進(jìn)入了一家名為“居然之家網(wǎng)上直銷店”的網(wǎng)店，看到該店不但店鋪入口處使用“居然之家easyhome”的標(biāo)識，所售商品也以實(shí)木和板式家具為主，價格在2000元到1萬元之間，與正牌賣場差別不大。
接著，筆者又搜索“蒙娜麗莎衛(wèi)浴”，便出現(xiàn)了“蒙娜麗莎衛(wèi)浴店”“蒙娜麗莎衛(wèi)浴旗艦店”“蒙娜麗莎衛(wèi)浴專營店”“蒙娜麗莎衛(wèi)浴精品店”等帶有“蒙娜麗莎”字樣的十幾家網(wǎng)店。網(wǎng)店里售賣的全部是標(biāo)有“蒙娜麗莎正品”的衛(wèi)浴產(chǎn)品，甚至有些店主在網(wǎng)店里打上了假一賠十的廣告。當(dāng)筆者致電廣東蒙娜麗莎公司詢問時，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們在網(wǎng)上只有官方網(wǎng)店一家店鋪。
消費(fèi)者難辨真?zhèn)?/b>
近日，北京的張女士反映，她到建材市場挑選建材時，各種真假難辨的品牌讓她眼花繚亂：“有的品牌拼寫和大牌類似，其實(shí)根本不是大牌；有的店面打出的品牌挺有名，但是產(chǎn)品不搭邊，也不知是真是假。”
筆者在走訪北京十里河大洋路建材市場時，赫然發(fā)現(xiàn)一個名為“嘉樂士”的涂料品牌，消費(fèi)者匆忙之間很容易誤認(rèn)作是“多樂士”。此類現(xiàn)象比比皆是，在某建材城的進(jìn)門位置，筆者看到一家銷售“香港箭牌衛(wèi)浴”的店鋪。該品牌的標(biāo)識幾乎與“箭牌”標(biāo)識一模一樣，只不過兩者的英文名字一個為“ARRQVV”，一個為“ARROW”。
在北京十里河的衛(wèi)浴市場里，筆者還看到一個名為“歐派衛(wèi)浴”的商標(biāo)“OPAI”，而非歐派家居集團(tuán)的商標(biāo)“OPPEIN”。見有顧客來訪，店主還頗為熱情地介紹說：“歐派衛(wèi)浴是生產(chǎn)整體廚房的老品牌了。目前我們店里售賣五金掛件、花灑龍頭、浴室鏡、垃圾桶等產(chǎn)品。”但歐派集團(tuán)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對筆者表示：“歐派目前在北京市場只有櫥柜、衣柜兩類產(chǎn)品，市場上出現(xiàn)的其他產(chǎn)品和歐派集團(tuán)沒有關(guān)系。”對市場上品牌模仿的情況，他也很無奈地說：“整個行業(yè)都是這樣，如果一個個追究，成本太高，我們對此也沒辦法。”
消費(fèi)者反映不少品牌都難以辨認(rèn)，到底誰真誰假？對此，汪澤告訴筆者，消費(fèi)者在購買時一定要仔細(xì)看商標(biāo)的文字、字體、顏色、英文拼寫，通過這些應(yīng)該可以分辨出誰真誰假。如果走入某名牌店內(nèi)，產(chǎn)品價格特別低，就要注意看是否認(rèn)錯了牌子，以免被忽悠。消費(fèi)者要充分行使知情權(quán)，仔細(xì)了解品牌實(shí)際歸屬情況，尤其是對于一些洋品牌，要搞清楚該品牌在所屬國有無產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等情況，并且要樹立正確的消費(fèi)觀，對洋品牌不要盲從、盲信。
在家居建材業(yè)，品牌“同名不同主”的現(xiàn)象已是公開的秘密。某家居品牌的導(dǎo)購對筆者表示，家居建材行業(yè)品牌混雜的原因有多種，除了故意套牌外，生產(chǎn)商無品牌意識、對商標(biāo)保護(hù)意識不強(qiáng)也是主要原因。某家居賣場的經(jīng)理陳先生對筆者說，歸根結(jié)底，在這場品牌“撞臉”的游戲中，損失最大的還是消費(fèi)者。所以消費(fèi)者在選購時除了認(rèn)準(zhǔn)品牌，還要對產(chǎn)品性能多加了解，避免買到假冒產(chǎn)品。
●消費(fèi)提示
品牌消費(fèi)意識待提升
商標(biāo)故意做得與知名品牌類似，而產(chǎn)品價格則定得略低，目的就是要讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，同時利用部分消費(fèi)者喜歡低價的心理，進(jìn)而銷售 “傍名牌”產(chǎn)品。
德爾地板北京公司總經(jīng)理對筆者表示：“‘傍名牌’的事情在這個行業(yè)里太多了。我們就遇到過這樣的情況，消費(fèi)者買了一個品牌名字與‘德爾’很像的產(chǎn)品，質(zhì)量出問題，就找我們投訴。我們?nèi)绾巫肪窟@些品牌的責(zé)任？總部也沒精力一個個追究。我們希望消費(fèi)者提升品牌消費(fèi)意識，注重產(chǎn)品性能，這樣不良品牌也會慢慢地退出市場。”
在企業(yè)無可奈何的情況下，只好請消費(fèi)者擦亮雙眼，在選購產(chǎn)品時多問幾句，理性判斷。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著消費(fèi)者品牌意識的加強(qiáng)，二三線城市的消費(fèi)者也開始追求品牌。但與一線城市的消費(fèi)者相比，這部分消費(fèi)者對品牌的辨別能力較弱，被誤導(dǎo)的可能性更大。
另據(jù)了解，目前企業(yè)“傍名牌”的手法主要有兩大類：一類是打擦邊球，即模仿著名商標(biāo)，使消費(fèi)者誤認(rèn)是著名商標(biāo)而購買，比如對于文字商標(biāo)，將一些著名品牌加上前綴或者后綴，如將“箭牌”加上前綴變成“香港箭牌衛(wèi)浴”；另一種則是將知名商標(biāo)變商號，也就是將知名商標(biāo)注冊成為自己的公司商號，混淆公司名稱與品牌名稱，使消費(fèi)者誤以為知名品牌就是這家公司生產(chǎn)的，讓消費(fèi)者真假難辨。
內(nèi)外墻涂料是居室裝修的主體材料之一，目前市場上標(biāo)注具備“抗甲醛”功能的涂料產(chǎn)品種類繁多，但其質(zhì)量以及甲醛凈化性能卻參差不齊。近日，中消協(xié)公布“15種涂料比較試驗(yàn)結(jié)果”，不同涂料的抗甲醛等性能差別較大。
本次比較試驗(yàn)樣品基本包括了市場上銷售的主流家裝內(nèi)墻涂料樣品，樣本除大澳品牌樣品為大桶(25kg)外，其余14種樣品均為5L左右的小包裝，銷售對象主要面向家裝市場，購買價格從每桶280元～760元不等(大桶為980元)。品牌包括立邦、嘉寶莉、多樂士、三棵樹等。
從專業(yè)角度來看，內(nèi)墻涂料最為消費(fèi)者關(guān)注的性能依次是：環(huán)保健康指標(biāo)。包括某些宣稱的功能指標(biāo)，如防霉、低毒以及幫助消除某種有害物質(zhì)，如抗甲醛等等。耐沾污：包括耐擦洗，涂層耐污漬能力，與墻面涂料能否保持持久的裝飾效果密切相關(guān)。遮蓋力：涂料的基本性能。
本次比較試驗(yàn)項(xiàng)目共涉及對比率、耐沾污性、甲醛凈化性能及甲醛凈化效果持久性4項(xiàng)，適用參考的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 23981-2009《白色和淺色漆對比率的測定》、GB/T 9780《建筑涂料涂層耐沾污性試驗(yàn)方法》(2012年5月草案)、GB9266-2009《建筑涂料 涂層耐洗刷性的測定》、JC/T 1074-2008《室內(nèi)空氣凈化功能涂覆材料凈化性能》、GBT 9756-2009《合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料》。
從比較試驗(yàn)結(jié)果看出，目前市場上銷售的內(nèi)墻涂料產(chǎn)品均有良好的對比率，所抽檢產(chǎn)品測試結(jié)果均符合一等品或優(yōu)等品的要求。
內(nèi)墻涂料耐沾污性反映漆膜耐污漬的能力。本次15個樣本中，有3個樣本耐洗刷性低于8000次，所占比例為20%。剩余12個樣本中，有2個樣本做完耐沾污測試后，漆膜嚴(yán)重破損、露底，無法評估漆膜耐沾污性。從本項(xiàng)目測試結(jié)果來看，本次比較試驗(yàn)結(jié)果該項(xiàng)性能并不理想。
本次比較試驗(yàn)的重點(diǎn)是樣品的甲醛凈化功能。按照J(rèn)C/T 1074-2008《室內(nèi)空氣凈化器凈化功能涂覆材料凈化性能》標(biāo)準(zhǔn)要求，測定樣品對甲醛的凈化性能和凈化效果持久性。試驗(yàn)將甲醛凈化測試結(jié)果與物理性能測試結(jié)果進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)兩者之間沒有明顯的相關(guān)性，物理性能好的甲醛凈化功能未必好;甲醛凈化功能好的，物理性能也未必好。本次比較試驗(yàn)結(jié)果表明，樣品在甲醛凈化功能方面差距較大。
根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，中消協(xié)建議消費(fèi)者購買內(nèi)墻涂料產(chǎn)品時應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
一是選擇品牌知名度高的產(chǎn)品，該類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)管理嚴(yán)格，產(chǎn)品性能穩(wěn)定。二是選擇產(chǎn)品時除了考慮價格，應(yīng)向銷售人員索取產(chǎn)品檢測報告，盡量要求提供性能和環(huán)保一體化的報告，分開的報告很難保證產(chǎn)品的一致性，同時也可對標(biāo)準(zhǔn)外的內(nèi)容加以關(guān)注。如：抗甲醛性、耐污漬性等項(xiàng)目，最好也是同份報告反映多項(xiàng)內(nèi)容。
