新官上任，如何走對(duì)第一步？
組織人們一起工作不容易。遺憾的是，許多領(lǐng)導(dǎo)因急于開始實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而跳過基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要知道，你前幾周或前幾個(gè)月的行為有可能對(duì)你的團(tuán)隊(duì)能否最終創(chuàng)造業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響。那么，哪些步驟能夠助你建立高效的團(tuán)隊(duì)？如何培養(yǎng)群體規(guī)范、建立明確目標(biāo)、創(chuàng)造讓每個(gè)人都感覺舒服愿意為之貢獻(xiàn)的環(huán)境？
專家怎么說
無論接管現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，還是創(chuàng)建新團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵的是你要投入時(shí)間和精力，不只說明你希望你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，還要表明你希望他們?nèi)绾喂ぷ鳌Ｇ皫字苤陵P(guān)重要。邁克爾?沃特金斯（Michael Watkins）是創(chuàng)世紀(jì)顧問公司（Genesis Advisers）聯(lián)合創(chuàng)始人，也是《最初的90天》（TheFirst90Days）的作者。他說，“人們形成觀點(diǎn)相當(dāng)快，而這些觀點(diǎn)往往很難對(duì)付。”瑪麗?夏皮羅（Mary Shapiro）在西門子學(xué)院（Simmons College）教組織行為學(xué)，是《哈佛商業(yè)評(píng)論——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)指南》的作者。她說，“如果不提前花時(shí)間弄清如何使團(tuán)隊(duì)有效工作，總會(huì)出現(xiàn)問題。你要么預(yù)先付出努力，要么以后付出代價(jià)。”下面我將說明如何以良好的方式開展團(tuán)隊(duì)工作。
相互了解
夏皮羅說。“你的第一要?jiǎng)?wù)應(yīng)該是了解團(tuán)隊(duì)成員，并鼓勵(lì)他們進(jìn)一步了解彼此。”為了達(dá)到這個(gè)目的，你“要忍住沖動(dòng)，不要立即開始談?wù)摴ぷ骱腿蝿?wù)成果”，要把重點(diǎn)放在培養(yǎng)友情上。在實(shí)踐中，這可能是舉行對(duì)話會(huì)，或者召開有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的會(huì)議。一個(gè)特別有效的活動(dòng)是讓人們分享自己的最佳和最差團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。討論那些好的和差的動(dòng)力有助于每個(gè)人對(duì)他們希望鼓勵(lì)繼續(xù)或避免的行為達(dá)成一致。
明確你支持什么
利用你與團(tuán)隊(duì)成員最初互動(dòng)的機(jī)會(huì)展示你的價(jià)值觀。說明你每個(gè)決策背后的因果背景、你的重點(diǎn)、以及你將如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)個(gè)人或集體的業(yè)績(jī)。幫助他們了解你將用于衡量進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)，以便他們明白自己將如何得到評(píng)價(jià)、你對(duì)他們的期望是什么。夏皮羅說，“團(tuán)隊(duì)成員想知道你如何定義成功。”沃特金斯說，通過傳達(dá)你的愿景和價(jià)值觀，向你的團(tuán)隊(duì)表明你堅(jiān)持健全的透明度，“在新角色中你自己的周圍創(chuàng)造積極的動(dòng)力。”
說明你希望團(tuán)隊(duì)如何工作
你需要向團(tuán)隊(duì)解釋清楚，你希望他們?nèi)绾喂ぷ?。在有新團(tuán)隊(duì)成員加入時(shí)，不要以為資深團(tuán)隊(duì)成員會(huì)向新員工說明如何主持會(huì)議和尋求幫助；作為領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立明確要求和解釋流程是你的應(yīng)盡職責(zé)。如果不向每個(gè)人明確這些規(guī)則，你就有可能創(chuàng)建一個(gè)排外、不安定或不愿意做貢獻(xiàn)的環(huán)境。
設(shè)置或明確目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最重要的任務(wù)之一是設(shè)置通過團(tuán)隊(duì)努力能夠?qū)崿F(xiàn)的宏大目標(biāo)。你要明確團(tuán)隊(duì)工作的方向，說明你期望如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果在初期設(shè)定這些目標(biāo)，制定組織決策將更明確、更有效，你也將由此設(shè)定團(tuán)隊(duì)成員為個(gè)人行為負(fù)責(zé)的框架。在接管團(tuán)隊(duì)時(shí)，許多管理者往往不去創(chuàng)建新的目標(biāo)，只講明現(xiàn)有目標(biāo)。沃特金斯說，“我們很少見到任職者有遠(yuǎn)見地為團(tuán)隊(duì)重新設(shè)定目標(biāo)。”在這種情況下，作為管理者，你面臨的挑戰(zhàn)是為最有效地實(shí)現(xiàn)眼前的目標(biāo)而重組角色或反思策略。
開著辦公室的門
如果說新管理者有一件必須銘記的事，那就是最好在前幾天就充分溝通。夏皮羅說，“從多構(gòu)造、多接觸、多監(jiān)督開始，總會(huì)更好。”如何做到這一點(diǎn)，不同團(tuán)隊(duì)與管理者采取的做法不盡相同。你可以召開大型會(huì)議、進(jìn)行一對(duì)一談話、發(fā)電子郵件，或者共享進(jìn)展報(bào)告。但是，無論采用何種溝通方式，“要盡可能多做”。沃特金斯表示贊同：“我從未遇到過這種情況：某位團(tuán)隊(duì)成員說，‘天啊，我希望老板別再和我談話了。我很討厭聽她說話。’你絕對(duì)聽不到這樣的話。”
先聲奪人
沃特金斯說，在初期識(shí)別并解決有實(shí)質(zhì)性影響的業(yè)務(wù)問題，證明你能聽取意見，并把事情做好。老員工可能會(huì)感到不滿，或者工作流程過時(shí)。也許有一個(gè)項(xiàng)目，你可以輕易獲取投資或優(yōu)先考慮。如果你能迅速采取行動(dòng)就證明“你在積極溝通，加深了解”。但是，最重要的是，實(shí)現(xiàn)“早贏”(early win)構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)動(dòng)力。“它能激勵(lì)人們，”夏皮羅說，“也能為你贏得商譽(yù)，在以后形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí)，你可能會(huì)需要。”
需要記住的原則
你要：
明確制定決策你需要什么，你將如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系——早期更好的溝通有助于避免以后的誤解和不理想的結(jié)果
尋找你能處理的障礙或不滿
不要：
在沒有與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系的情況下，急于嘗試完成這項(xiàng)工作
假設(shè)新團(tuán)隊(duì)成員理解你或其他人的工作方式，而要花點(diǎn)時(shí)間解釋流程和期望。
在初期擔(dān)心頻繁交流——當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作順利時(shí)，你可以隨時(shí)撤回。
你最近一次承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是什么時(shí)候?許多商業(yè)人士會(huì)避免承擔(dān)與企業(yè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，但是這卻是一種鮮能成功的方法。公司的管理者們需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中殺出一條血路，所以這就要求他們必須以不同的角度進(jìn)行思考，不能懼怕失敗或者甚至是使員工對(duì)公司所要取得的成功有著錯(cuò)誤定位。
在成功的企業(yè)中，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人不僅僅是決策者。公司上下的員工也都需要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。為了創(chuàng)辦一家利于行業(yè)發(fā)展的企業(yè)，請(qǐng)謹(jǐn)遵以下列出的四步來激勵(lì)自己的員工成為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。
1、提升鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的核心價(jià)值
永遠(yuǎn)不要低估語言的力量，無論是口頭還是書面的。它們能夠?qū)T工的思維方式產(chǎn)生影響，并且這種影響是回蕩在整個(gè)企業(yè)中的。正是因?yàn)檫@樣，對(duì)于鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的核心價(jià)值應(yīng)該隨處可見并且輔以成功例子的支持。屏幕保護(hù)程序、會(huì)議議程、電子郵件簽名、海報(bào)板、員工手冊(cè)及公司的文具都可以對(duì)員工進(jìn)行提醒。
對(duì)于核心價(jià)值的表述將會(huì)對(duì)員工行為產(chǎn)生極大影響。舉個(gè)例子，設(shè)想每天都能看到這些話：“竭盡全力的去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。別找借口。就是讓它實(shí)現(xiàn)，并且就是現(xiàn)在!”
員工知道有公司做后盾就會(huì)提出有風(fēng)險(xiǎn)的新想法并且會(huì)盡力創(chuàng)造最大的回報(bào)。這是因?yàn)樵陲L(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的背后有支撐結(jié)構(gòu)(在很多公司并不常見)的存在。
2、為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)制造積極壓力
制定那些幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并且不允許你個(gè)人或是你的團(tuán)隊(duì)無法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。與之相反，這種策略創(chuàng)造了一種將沙袋替換為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的積極有益壓力。因此，員工們將會(huì)成為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者并且拒絕采用能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單目標(biāo)的傳統(tǒng)方法。讓公司覺得失敗是一個(gè)充滿著機(jī)遇的區(qū)域。但是為了向上向前，公司失敗的話就速戰(zhàn)速?zèng)Q。
無論是財(cái)政還是其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)，將鼓勵(lì)措施與目標(biāo)捆綁在一起。我所見過的最大動(dòng)力并非金錢收益而是個(gè)人的成功。當(dāng)某位員工被告知某事是無法完成的但是他卻做到了，證明別人是錯(cuò)誤的時(shí)候，這種感覺尤為強(qiáng)烈。這就是為什么要雇傭那些將自身成功看的很重的人。個(gè)人對(duì)于成功的追求將會(huì)為公司帶來成功。
3、雇傭那些帶有優(yōu)勢(shì)且對(duì)知識(shí)有著渴求之心的人
員工關(guān)乎公司的成敗。如果公司需要改變現(xiàn)狀已經(jīng)不可避免，那么就雇傭那些天生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。他們會(huì)對(duì)已認(rèn)定的事實(shí)懷有蔑視之心，而這正是分辨這些個(gè)體的方法。在他們不同的技能中，他們質(zhì)疑現(xiàn)狀、汲取行業(yè)知識(shí)。這是考察其思考能力的一個(gè)重要指標(biāo)。
在面試過程中，應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者的思維過程進(jìn)行考量，觀察他們是否與公司的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)價(jià)值相契合。兩個(gè)問題可以讓杰出的應(yīng)聘者脫穎而出，即“我們?nèi)?4小時(shí)都能依靠你嗎?”和“你是真的想在這工作嗎?”這兩個(gè)問題的答案或許非常顯而易見。但是我非常確定這些問題對(duì)于做出正確的雇傭選擇將會(huì)非常有效。
對(duì)于第一個(gè)問題，答案本身并不重要。問題的意義在于生成一個(gè)以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的答案。無論哪種方式，管理者都可以看清應(yīng)聘者的態(tài)度或是陷入矛盾的心理狀態(tài)。如果應(yīng)聘者出色的回答了第一個(gè)問題之后對(duì)第二個(gè)問題還給出了肯定的回答之后，那么這個(gè)人就非常值得雇傭。
4、強(qiáng)調(diào)員工的成功
類似于文字的力量，口頭講故事是激勵(lì)他人的根本途徑。分享趣聞?shì)W事并從那些在公司內(nèi)承擔(dān)過風(fēng)險(xiǎn)的人身上汲取經(jīng)驗(yàn)。
不同類型的故事比其它更能引起共鳴。關(guān)于某人通過自己的努力為公司帶來成功的軼事是絕佳的激勵(lì)元素。另一個(gè)具有效果的講述是公司內(nèi)的某人向其他同事發(fā)起挑戰(zhàn)，成功證明他們是錯(cuò)誤的。
要明白失敗是貨真價(jià)實(shí)存在的，是創(chuàng)新的副產(chǎn)品。通過運(yùn)用核心價(jià)值、積極壓力、招聘流程以及故事講述的方式來積極鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此，公司的增長(zhǎng)將由那些對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)者以及他們自身發(fā)起挑戰(zhàn)的員工主宰。
邀 請(qǐng) 函
2015廣州國際木工機(jī)械及配件展覽會(huì)
時(shí)間：2015年3月28日—30日
地點(diǎn)：廣州·琶洲南豐國際會(huì)展中心
※組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：廣東省木材行業(yè)協(xié)會(huì)
支持單位：中國木材與木制品流通協(xié)會(huì) 香港家俬裝飾廠商總會(huì) 臺(tái)灣區(qū)家具工業(yè)協(xié)會(huì)
廣東省家具行業(yè)協(xié)會(huì) 廣西省家具行業(yè)協(xié)會(huì) 四川省家具行業(yè)協(xié)會(huì)
山東省家具協(xié)會(huì) 湖北省家具協(xié)會(huì) 浙江省家具協(xié)會(huì) 北京家具協(xié)會(huì)
天津家具協(xié)會(huì) 福建省家具協(xié)會(huì) 河北省家具協(xié)會(huì)
承辦單位：廣州市瑞展展覽有限公司
★參與頂級(jí)盛會(huì)，共享行業(yè)發(fā)展！
本屆展會(huì)以“行業(yè)盛會(huì)，無限商機(jī)”為主題，貫徹“內(nèi)外銷并重”的辦展理念，為參展企業(yè)提供一個(gè)充分展示產(chǎn)品性能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及促進(jìn)銷售的平臺(tái),與超過50000余名專業(yè)觀眾現(xiàn)場(chǎng)洽談，把握進(jìn)軍海外市場(chǎng)及開拓內(nèi)銷的絕佳機(jī)遇。促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康、有序、快速地發(fā)展,并讓業(yè)界共同演繹這場(chǎng)行業(yè)盛宴！
★家具企業(yè)同臺(tái)演繹，共享饕餮盛宴！
本屆展會(huì)與“第三十五屆中國（廣州）國際家具博覽會(huì)”同期舉行，共享客戶資源與“聯(lián)邦家具、全友家私、曲美家具、南方家具、紅蘋果家具、華日家具、宜家家具、月星家具、雙葉家具、美克美家家具、華豐家具、皇朝家私、顧家家私、震旦家具、兆生家具、健威家具等千余家國際知名家具企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技，為廣大家具生產(chǎn)企業(yè)提供包括設(shè)計(jì)、原輔材料及生產(chǎn)加工技術(shù)等在內(nèi)的“一攬子”生產(chǎn)解決方案。
※參展范圍
※ 木工機(jī)械設(shè)備: 刨削機(jī)械、刃磨機(jī)械、干燥除塵機(jī)械、鋸切機(jī)械、鉆孔機(jī)械、銑削機(jī)械、木工雕刻機(jī)、木工鏤銑機(jī)、封邊機(jī)械、砂光機(jī)械、制板機(jī)械、油漆涂裝機(jī)械、板材生產(chǎn)線、輔助機(jī)械、二手木工機(jī)械、營林及木材采伐機(jī)械、其它木工機(jī)械；
※ 特種木工設(shè)備：木材干燥設(shè)備、木材粉碎機(jī)、木材阻燃、防腐、改性設(shè)備、包裝機(jī)械、噴碼機(jī)械、熱熔膠機(jī)、木制品實(shí)驗(yàn)與檢測(cè)設(shè)備等；
※ 木工機(jī)械零配件：直線導(dǎo)軌、直線軸承、膠輥、木工機(jī)械氣動(dòng)元件、減速電機(jī)、傳動(dòng)鏈條、萬向聯(lián)軸器、手輪、拖鏈、手柄、機(jī)械傳送帶、伺服電機(jī)、變頻器、機(jī)械輔材、木工刀具、氣動(dòng)工具、電動(dòng)工具、 木工鋸片、木工鉆頭、木工工具、硬質(zhì)合金圓鋸片、電器儀表、磨料磨具等。
★采購商信息
采購商國內(nèi)、海外比例
采購商—性質(zhì)
※收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）標(biāo)準(zhǔn)展位（9㎡）
國內(nèi)企業(yè)：人民幣11500元/個(gè)/9㎡；國外企業(yè)：美金2500元/個(gè)。
標(biāo)準(zhǔn)展位提供：一桌二四椅，日光燈，插座、空調(diào)，楣板，地毯。
（二）特裝空地展位（36㎡起租）
特裝展位：人民幣970元/平方米(另要交納20元/㎡特裝施工管理費(fèi))。
特裝展位和光地不含任何展具，展商自行設(shè)計(jì)搭建。
※廣告征集
本屆會(huì)刊用32開進(jìn)口銅版紙（130mm×210mm）,精裝印刷，在大會(huì)期間派發(fā)給參觀人士。歡迎企業(yè)刊登廣告版面及其它宣傳方式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下(人民幣)
※大會(huì)組委會(huì)聯(lián)系方式
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傳真：020-38773656
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