職場(chǎng)新人：好工作是規(guī)劃出來(lái)的
2014屆高校畢業(yè)生人數(shù)約727萬(wàn)，再創(chuàng)歷史新高，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，然而無(wú)論就業(yè)形勢(shì)多么嚴(yán)峻，依舊有學(xué)生找到理想中的工作，實(shí)現(xiàn)最初的愿望，是什么讓他們?cè)诋厴I(yè)季夢(mèng)想成真？
畢業(yè)生訪談：她為何能得到大公司的青睞？
晶晶是某非985、211理工科高校旅游管理專業(yè)大四女生，沒(méi)有名校頭銜、沒(méi)有熱門(mén)專業(yè)、連相貌都平平的她畢業(yè)季居然簽約到華為公司做總裁秘書(shū)，這簡(jiǎn)直讓身邊人大跌眼鏡。
有人說(shuō)她不是學(xué)生干部，也沒(méi)有入黨、評(píng)優(yōu)等光鮮資本，怎么就被華為看中了呢?有人說(shuō)她性格溫柔恬靜，完全看不出有什么突出能力，怎么就丑小鴨變白天鵝了呢?還有人說(shuō)她形象普通，不但個(gè)子矮，而且還是一張娃娃臉，怎么看也看不出職業(yè)氣質(zhì)？
所以，到底是什么讓她脫穎而出簡(jiǎn)直就是個(gè)迷。面對(duì)這些質(zhì)疑，晶晶微笑著說(shuō)：是職業(yè)規(guī)劃讓我目標(biāo)明確，是努力提升自身素質(zhì)讓我夢(mèng)想成真。想來(lái)還是大一的時(shí)候，通職業(yè)涯規(guī)劃課程的探索，晶晶確定了做一名秘書(shū)的職業(yè)目標(biāo)。
在了解到做秘書(shū)工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)和良好的職業(yè)素養(yǎng)后，為了縮小自己和一名專業(yè)秘書(shū)的差距，她為自己量身打造了職業(yè)夢(mèng)想三步走計(jì)劃。
第一步：通過(guò)選修第二學(xué)位提升專業(yè)素質(zhì)。
為了具備秘書(shū)的專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)旅游管理專業(yè)的她在學(xué)好本專業(yè)的同時(shí)選修了行政管理第二學(xué)位。當(dāng)被問(wèn)到既然已經(jīng)決定要做秘書(shū)工作而不是導(dǎo)游工作，為什么還要努力學(xué)好本專業(yè)時(shí)，晶晶說(shuō)她相信一個(gè)具備導(dǎo)游素質(zhì)的秘書(shū)是自己獨(dú)特的資源和優(yōu)勢(shì)，只有兩個(gè)專業(yè)的交叉學(xué)習(xí)，才能使自己成為復(fù)合型人才，增加就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二步：通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)踐提升職業(yè)素養(yǎng)。
做秘書(shū)工作需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，因此四年中的每個(gè)寒暑假她都去實(shí)習(xí)、兼職，連五一、十一這樣的小長(zhǎng)假都不舍的荒廢，不是去賣場(chǎng)促銷家電，就是去小區(qū)做志愿服務(wù)，四年下來(lái)，在班上不顯山不露水的她練就了較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)精神。
第三步：通過(guò)晨讀、自習(xí)提升英語(yǔ)水平。
為了擁有一口流利的英語(yǔ)，她每天清晨四點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)起床去操場(chǎng)晨讀，每天晚上在自習(xí)室學(xué)到教室關(guān)門(mén)，寒來(lái)暑往，雷打不動(dòng)，因此不但一次性通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)，而且具有較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力。
四年中的每個(gè)臺(tái)階，她穩(wěn)扎穩(wěn)打;人生中的每次歷練，她步步為營(yíng)，就這樣一步一個(gè)腳印的把自己打造成一名專業(yè)秘書(shū)。難怪用人單位在陳述招聘晶晶的理由時(shí)說(shuō)，雖然她不是秘書(shū)專業(yè)出身，但卻具有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì);雖然她不是學(xué)生干部，黨員，三好學(xué)生，但她所彰顯出的溝通與表達(dá)能力，道德品質(zhì)與責(zé)任意識(shí)仿佛都在向我們?cè)V說(shuō)她就是一名秘書(shū)，這個(gè)職位非他莫屬。
可見(jiàn)，晶晶的應(yīng)聘成功不是偶然，而是必然，是清晰的職業(yè)目標(biāo)和持之以恒的朝目標(biāo)行動(dòng)讓她夢(mèng)想成真，她的這份秘書(shū)工作不是找來(lái)的，而是規(guī)劃出來(lái)的。
生涯規(guī)劃師送給年輕朋友的三個(gè)錦囊
以終為始：用生涯規(guī)劃導(dǎo)航青春
晶晶之所以沒(méi)有像一些同學(xué)那樣，大學(xué)四年盲目前行而是把重心放在學(xué)英語(yǔ)、練溝通、提升專業(yè)素質(zhì)上，是因?yàn)樗忻鞔_的職業(yè)目標(biāo)和清晰的職業(yè)規(guī)劃。因此，在初入大學(xué)甚至高考之后就開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，明確人生目標(biāo)，就會(huì)事半功倍，少走彎路。職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵是在了解自我和職業(yè)的基礎(chǔ)上做出生涯決策并開(kāi)始行動(dòng)。
那應(yīng)該從哪一個(gè)方面了解自我呢?哈佛大學(xué)《幸福課》告訴我們，尋找“快樂(lè)”、“意義”、“優(yōu)勢(shì)”的組合，你的人生將幸福而圓滿。可見(jiàn)，不斷探索自己的興趣、能力、價(jià)值觀是做出適合自身生涯決策的根本所在。
因此，為了避免3-5年后的重走青春、5-10年后的左右為難、離開(kāi)人世時(shí)的追悔莫及，請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)你的熱愛(ài)，找到你的使命，專注你的目標(biāo)，在規(guī)劃中堅(jiān)定的前行。
打鐵自身硬：用學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)
夢(mèng)想在先，行動(dòng)其后，才能一步一步靠近目標(biāo)。晶晶確定了自己的職業(yè)目標(biāo)為秘書(shū)后，并沒(méi)有就此打住，而是開(kāi)始了解作為一名秘書(shū)需要具備的素質(zhì)和能力，并通過(guò)持續(xù)的行動(dòng)使自己的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
如通過(guò)加強(qiáng)本專業(yè)學(xué)習(xí)、選修第二學(xué)位等方式提升自身的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素質(zhì);通過(guò)社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)等方式提升自身溝通能力、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神等職業(yè)素養(yǎng)。
要知道一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、踏實(shí)肯干、有責(zé)任感和使命感的求職者是每個(gè)用人單位招聘的不二人選。因此，建議大學(xué)生朋友們?cè)诖_定自己的生涯目標(biāo)后，列出目標(biāo)達(dá)成所需具備的條件，然后各個(gè)擊破，使自己成為一個(gè)具有職業(yè)感和專業(yè)度的求職者。
臨門(mén)一腳：提升求職技能
找工作本身就是一份工作，因此學(xué)習(xí)如何找工作，練習(xí)找工作是每一個(gè)畢業(yè)生必須具備的技能。簡(jiǎn)歷制作、面試中的溝通，求職的形象與禮儀都是我們需要掌握的求職技能。
晶晶在大四找工作期間，除了認(rèn)真聽(tīng)就業(yè)指導(dǎo)課外，還去圖書(shū)館閱讀求職雜志，并把一些實(shí)用小技巧記錄下來(lái)便于在應(yīng)聘中實(shí)踐。在參加華為公司總裁秘書(shū)面試之前，她特意邀請(qǐng)就業(yè)指導(dǎo)教師針對(duì)自己的著裝搭配給予專業(yè)意見(jiàn)，這無(wú)疑讓她的應(yīng)聘更加順利，可見(jiàn)求職技能的重要性不可忽視。
近年來(lái)，《職來(lái)職往》、《非你莫屬》、《購(gòu)時(shí)尚》等電視節(jié)目的熱播，為求職者學(xué)習(xí)求職技能提供了很好的意見(jiàn)，建議大學(xué)生朋友們?cè)谇舐氈坝幸庾R(shí)的提升自身求職技能，使自己在求職中更加職業(yè)化。
能力素質(zhì)模型的建立能有效促進(jìn)人力資源管理水平。
關(guān)于能力素質(zhì)模型的定義，網(wǎng)絡(luò)上有很多，感興趣的同仁可以去百度下。在這里，說(shuō)一下能力素質(zhì)模型的幾個(gè)特征：
特征一：能力素質(zhì)模型是造成一個(gè)員工業(yè)績(jī)卓越或業(yè)績(jī)平平的根本原因，擁有不同等級(jí)能力素質(zhì)模型的員工在平時(shí)的工作中的最終表現(xiàn)會(huì)有很大的差異。
特征二：能力素質(zhì)模型包含了可測(cè)量的知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)，其中知識(shí)、技能是決定一個(gè)員工素質(zhì)好壞的表面因素，而職業(yè)素養(yǎng)則是決定一個(gè)員工業(yè)績(jī)好壞的根本原因。
特征三：能力素質(zhì)模型尤其強(qiáng)調(diào)深層次特征，它們是決定一個(gè)人是否能獲得良好工作表現(xiàn)的決定性因素，不是那些表層的知識(shí)和技能，而是最深度的特征，即職業(yè)素養(yǎng)。
上面三個(gè)特征強(qiáng)調(diào)了三個(gè)方面，知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)，這是構(gòu)成能力素質(zhì)模型的三個(gè)要素，其中職業(yè)素養(yǎng)是核心。那職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面呢？我們可以從冰山模型來(lái)看，如圖的冰山模型，在冰山下面的社會(huì)角色、自我概念、特征、動(dòng)機(jī)等就是職業(yè)素養(yǎng)，所以，能力素質(zhì)模型可以用冰山模型來(lái)展示，那么能力素質(zhì)模型就有6個(gè)要素構(gòu)成：
1、知識(shí)：一個(gè)人在某一個(gè)特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型或經(jīng)驗(yàn)型的信息。如人力資源行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等。
2、技能：結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力。如能夠進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。
3、社會(huì)角色：一個(gè)人基于態(tài)度和價(jià)值觀的行為方式和風(fēng)格。
4、自我概念：一個(gè)人的態(tài)度價(jià)值觀和自我印象。
5、特征：個(gè)性身體特征對(duì)環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來(lái)的程序反映。
6、動(dòng)機(jī)：一個(gè)人對(duì)某種事物持續(xù)渴望進(jìn)而付出行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。
社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)，即我們說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)通常表現(xiàn)為溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題能力、壓力承受能力、進(jìn)取心等。
能力素質(zhì)模型概念可以概括如下：能力素質(zhì)模型是將知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)等要素，按照內(nèi)容、角色或者崗位有機(jī)地組合在一起，并對(duì)上述內(nèi)容的有關(guān)行為進(jìn)行描述，然后通過(guò)這些可觀察、可衡量的行為描述來(lái)體現(xiàn)員工戰(zhàn)略執(zhí)行能力的差異性。
對(duì)能力素質(zhì)模型，我們常見(jiàn)的有以下兩個(gè)誤區(qū)：
誤區(qū)一：把能力素質(zhì)模型評(píng)價(jià)與績(jī)效考核評(píng)價(jià)相混淆。
比如一家企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)得分有三個(gè)方面構(gòu)成：目標(biāo)達(dá)成情況、崗位職責(zé)完成情況、對(duì)能力素質(zhì)評(píng)估。前面我們說(shuō)了，能力素質(zhì)模型是為了衡量績(jī)效杰出者與績(jī)效一般者的行為差異，現(xiàn)在我們反過(guò)來(lái)看，績(jī)效杰出的人能力素質(zhì)評(píng)價(jià)一定高嗎？比如有些人績(jī)效杰出，但是他的績(jī)效是建立在工作環(huán)境或其他條件優(yōu)越的基礎(chǔ)之上，他自己本身的能力是一般的，所以這點(diǎn)值得商榷。反過(guò)來(lái)也是一樣，能力素質(zhì)不高的員工，績(jī)效也有可能高。所以，用能力素質(zhì)模型來(lái)評(píng)估一個(gè)人的績(jī)效優(yōu)劣，是不太合適的。早前中國(guó)企業(yè)的“德能勤績(jī)”評(píng)價(jià)，看起來(lái)完美，但是最后的結(jié)果不太理想，就是這個(gè)道理。
誤區(qū)二：把能力素質(zhì)模型和任職資格相混淆。
我們?cè)谡衅钢刑岬降娜温氋Y格，跟能力素質(zhì)模型有很大的聯(lián)系，但是卻不對(duì)等。能力素質(zhì)模型包含在任職資格里面，換句話說(shuō)就是，能力素質(zhì)模型的構(gòu)成要素，任職資格都有，但是任職資格構(gòu)成的要素中，有一些是能力素質(zhì)模型沒(méi)有的。上面說(shuō)了能力素質(zhì)模型的構(gòu)成要素主要是知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)，任職資格除了這三個(gè)方面之外，一般還加上教育水平、經(jīng)驗(yàn)和其他外顯性的特征。這樣我們就可以說(shuō)能力素質(zhì)模型是任職資格的基礎(chǔ)、任職資格是能力素質(zhì)模型的應(yīng)用。能力素質(zhì)模型和任職資格的區(qū)別在于：能力素質(zhì)模型是崗位績(jī)效杰出者所具備的素質(zhì)，而任職資格要求則是對(duì)崗位任職者的最低能力素質(zhì)要求。如果我們對(duì)能力素質(zhì)模型進(jìn)行分級(jí)描述后，就容易理解了。比如，某個(gè)崗位的績(jī)效杰出者的專業(yè)知識(shí)要求是5級(jí)，那么崗位任職資格要求可能是3級(jí)。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)跟單員，外語(yǔ)知識(shí)可能要達(dá)到專業(yè)8級(jí)，而這個(gè)崗位的最低任職資格要求可能是通過(guò)專業(yè)4級(jí)就可以了。
能力素質(zhì)模型不是一成不變的，在建好能力素質(zhì)模型之后，要根據(jù)企業(yè)對(duì)崗位的要求，與時(shí)俱進(jìn)，能力素質(zhì)模型的建立對(duì)于提升整體人力資源管理水平有很大的促進(jìn)作用，后續(xù)再論述能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的運(yùn)用。
湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣傳教育委員會(huì)楊老師現(xiàn)場(chǎng)宣講
蝶依斕員工現(xiàn)場(chǎng)滅火實(shí)戰(zhàn)演練
此次活動(dòng)，公司特邀了湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣傳教育委員會(huì)楊老師為大家講解消防安全知識(shí)，介紹了火災(zāi)的危害、消防常識(shí)、自救方式與逃生原則以及滅火器的使用保養(yǎng)等。并利用真實(shí)案例的視頻，讓廣大員工認(rèn)識(shí)到防火、防災(zāi)與生命息息相關(guān)。并在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐，確保了消防培訓(xùn)的效果。