如何在社交媒體上進行“軟”銷售?
社交媒體以“軟銷售”方式著稱,也就是說大多數(shù)社交媒體用戶在線不是專門以購物為目的的,因此,要想向他們銷售產(chǎn)品或服務,賣家需要使用特別的方式。答案就在于你發(fā)布的內(nèi)容,以及你的發(fā)布方式上。
1. 選擇合適的渠道
要想成為一個優(yōu)秀的社交媒體賣家,最有效的策略是找到合適的渠道。想想傳統(tǒng)的銷售方法。如果你想銷售某個服務或產(chǎn)品,一旦找到了潛在客戶,你就會更容易成功。例如,你不會將電腦軟件賣給那些沒有電腦的人。
你需要做一些研究,以確定你的目標受眾??紤]以下幾點:
· 他們是誰?(性別、年齡、背景等)
· 他們住在哪里?
· 他們在哪兒工作?
· 他們在有什么興趣?
· 他們購買和喜歡什么樣的產(chǎn)品或服務?
找到這些問題的答案,并根據(jù)它們來選擇你的銷售渠道。很多賣家常犯的錯誤是只選擇流行的市場渠道,比如Facebook或Twitter。但是,如果你的目標受眾是專業(yè)領域人士,或者你做的是B2B銷售,那么你就應該去專業(yè)人士所在的場所,比如LinkedIn。
2.產(chǎn)出內(nèi)容和建立關系
為了建立信任、權威的形象以及積累充分的網(wǎng)絡粉絲,你需要經(jīng)常發(fā)布一些高質(zhì)量、新鮮的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是從博客上整理的信息,也可以是你YouTube上的視頻,但是它們必須是觀眾需要并覺得有用的內(nèi)容。如果你能定期提供優(yōu)秀的信息和資源,潛在客戶就會紛紛涌向你。
定期生產(chǎn)出高品質(zhì)的內(nèi)容很重要,但與其他博主、企業(yè)和讀者們進行互動也同樣關鍵。你可以給其他人發(fā)布的帖子和評論點贊,分享跟你的行業(yè)有關的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。提出問題,并發(fā)表自己對一些流行話題的意見,讓人們覺得他們正在逐漸地認識你。這種策略與面對面銷售中的“討好”客戶相似。當人們認為你在某個行業(yè)(和他們)上很感興趣和用心,他們會更愿意選擇購買你的產(chǎn)品。
3.展示你的價值
盡管你仍然還沒準備好去硬銷售自己的產(chǎn)品或服務,你可以首先跟讀者分享你所提供的服務或產(chǎn)品的價值。在社交媒體上努力展示你的產(chǎn)品對人們有什么好處。您可以通過多種方式做到這一點,比如信息圖表,服務演示和免費提供和試用等等。這是一個讓潛在賣家在正式購買前了解你的產(chǎn)品的好方法。
4.說服他們采取行動
最后一個步驟是確保在你發(fā)表的內(nèi)容中,或者在你賬戶的其他地方有一個號召行動的信息。這一個步驟能驅(qū)使你的用戶從信息接收階段進入到購買決策階段。將你的帖子、廣告和其他相關的圖標連接到你的網(wǎng)站,以便能進行更傳統(tǒng)的“硬銷售”策略。
如果你選擇了正確的平臺進行社交銷售,并能定期發(fā)布新鮮、引人入勝的內(nèi)容,那么你可能會被視為一個專家。當你建立起一個權威的聲音后,消費者會更樂意去“試用”你的服務,以決定他們是否想要進行購買。正如你所看到的,這些策略都不是很直白的銷售推送,或者是一種將信息強加給觀眾的方式。在社交銷售的世界里,在正確的地方用正確的信息確實很有價值。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說,光有好的創(chuàng)意和產(chǎn)品是不是就夠了?斯坦福商學院的組織行為學教授Lindred Greer認為,看一家新公司的前景,不光要看它創(chuàng)造了什么,也要看那些東西的創(chuàng)造者,更重要的是,要看看他們是如何互相打交道的:
初創(chuàng)企業(yè)要想取得成功,管理人跟創(chuàng)造產(chǎn)品一樣重要。
今春,Greer會以自己對創(chuàng)業(yè)及組織社會心理學的研究為基礎,在斯坦福商學院開設一門新的課程,其關注重點就是早期初創(chuàng)企業(yè)面臨的獨特的團隊動態(tài)挑戰(zhàn)。沒辦法去聆聽?不要緊,我們來看看她給出的初創(chuàng)企業(yè)團隊管理精要。
注意早期階段初創(chuàng)企業(yè)的文化
初創(chuàng)企業(yè)早期階段的文化將成為多年以后公司文化的主干。因此,在早期就開始關注自己希望形成的文化類型非常關鍵。
強調(diào)平等是這種文化需要關注的一個方面。盡管平等主義文化可激勵員工、鼓勵思想的自由流動,但是當公司規(guī)模擴大、經(jīng)理不得不做出有違平等主義精神的決定時,這種主義往往就很難維持了。
尤其是當?shù)谝淮涡枰夤腿藭r,平等主義文化就可能會被打破。
為了將這種文化發(fā)揚壯大,初創(chuàng)企業(yè)在早期必須找到辦法,在員工激勵、讓他們表達的需求以及競爭性的組織結構與層級需求間進行平衡。
Greer以小孩發(fā)現(xiàn)圣誕老人不是真的那一天父母的回應選擇作為比擬。父母可以說“真倒霉,其實并沒有什么圣誕老人,”或者說“真遺憾,那個穿紅衣服的人并不存在,不過節(jié)日的精神還在。”
類似地,創(chuàng)始人可以說:“真不走運。我想解雇誰就解雇誰。”或者也可以找到更尊重人的方式去進行溝通—即一方面可以保留平等的精神,同時也維護其在組織層級中的最高地位。
保持專業(yè)
解決初創(chuàng)企業(yè)的沖突要比其他類型的公司更困難些,因為那些成員之間往往都是朋友。那種沖突會更為私人化、更加激烈。類似地,想要僅僅維持工作上的溝通聯(lián)系是很困難的。Greer的建議是初創(chuàng)企業(yè)團隊劃出專門的時間和地方以專業(yè)的心態(tài)去討論工作問題,“自覺地將個人感情撇開。”
保持謙虛
保持謙遜的管理風格并與他人分享成功榮譽的創(chuàng)始人能夠利用他人的力量。懂得傾聽說明你重視和尊重他人意見。如果創(chuàng)始人只是盲目地追求自己的愿景,不接受反饋意見,有可能會導致公司陷入災難。
創(chuàng)造接觸機會
重視團隊貢獻的領導往往很容跟下屬打成一片。比方說,有一位CEO就在公司搞了一個自助冰激凌機,這樣管理層跟員工就可以有更多的機會互動。
避免技能重疊
創(chuàng)業(yè)者往往是跟興趣、愛好、技能以及性格相投的朋友或同學一起辦公司的。但是忽略真正的互補需求是初創(chuàng)企業(yè)犯下的最大錯誤,至少在早期階段如此。只有當團隊擁有互補性的技能組合時初創(chuàng)企業(yè)的出色表現(xiàn)才可以維系。比方說如果人人都是財務專家,那誰來運營公司呢?
指示要清晰
理想情況下每一位團隊成員都為企業(yè)的成功帶來了所需的獨特貢獻,但是管理者也需要給團隊提供指導。為了避免不必要的疑惑或者競爭,領導者應該明確說明誰該負責哪一項任務。
Greer在Atlanta Tech Village測試過這一概念。她選了幾只創(chuàng)業(yè)團隊去執(zhí)行某一項任務,然后建議讓其中的一半明確每一位成員的特定角色。這項任務是用棉花糖和意大利面條去建塔,結果表明,事先明確角色的團隊造出來的塔更加穩(wěn)定?,F(xiàn)在Greer正在跟蹤這些團隊的實際業(yè)務表現(xiàn),看看2個月后是否能得到同樣的結果。
尋求外部幫助
擁有專家團隊的創(chuàng)始人有助于確保尊重員工文化的形成。像蘋果、Google等公司盡管創(chuàng)始人具有更為獨裁的傾向,但依然取得成功的原因正在于此。“那些創(chuàng)始人有了管理團隊這個層面的非常強的、在性格上互補的同事的平衡之后,可以有助于更加有效的領導。”
一般來說,每個家庭都是需要一個儲物間的,能夠幫助我們收納很多物品,也能夠幫家居主人省去一些日常收拾的煩惱。那要如何設計一個合理的儲物間呢?儲物間要如何進行裝修呢?小編來為大家講解儲物間裝修注意要點吧!
儲物間簡介
儲物間有壁柜、吊柜和獨立小間等形式,住宅套內(nèi)與墻壁結合而成的落地儲藏空間稱為壁柜;住宅套內(nèi)上部的儲藏空間稱為吊柜。
儲物間裝修注意要點
第一,現(xiàn)代裝修中為了增加儲物間的儲藏量,一般都把儲物間設計成U型或者是L型柜,還可以根據(jù)面積大小可設計成可進人和不進人的式樣。設計儲物間要更具家庭實際需要而定。儲物間內(nèi)部如何分隔都是由儲藏的物品來決定的,如果是放置衣服褲子鞋襪就要根據(jù)衣物的尺寸決定,下面就列出一些常見衣物尺寸:褲子長約100cm;大衣長約135cm;襯衫長越70cm。
第二,儲物間要保持干凈。首先一間干凈的儲物間不會弄臟儲存的衣物,干凈還可以給人清爽的感覺。柜頂安裝節(jié)能燈,既可以增加照明度還可以減少空氣濕氣。為了保持儲物間干凈不起灰塵,我們最好在地面鋪設地毯。
第三,懸掛衣服的空間是儲物間不能缺少的,懸掛衣物既有利于衣服的收藏,又可以免去熨燙衣服的煩惱。如果是儲藏衣物就要考慮空氣疏通,如果在避免在潮濕季節(jié),衣物發(fā)生發(fā)霉現(xiàn)象就不好了,所以百葉窗的門就可以既保持空氣通透,又節(jié)省空間,十分方便。
以上就是小編為您整理的儲物間裝修的注意要點。儲物間是為了讓居室看起來井井有條而存在的,沒有合理利用,連儲物間也容易變得亂糟糟的。