逆勢(shì)上揚(yáng)連簽八家店 蝶依斕到底做對(duì)了什么
在家居業(yè)持續(xù)低迷,很多工廠關(guān)停倒閉的當(dāng)下,蝶依斕家居布藝傳來(lái)喜訊,近期又連續(xù)簽下湖南長(zhǎng)沙、云南鎮(zhèn)雄、湖南衡陽(yáng)、湖南郴州、江蘇無(wú)錫、湖北十堰、江蘇鎮(zhèn)江、湖南衡東八家加盟店,至今加盟店超過(guò)120多家。筆者不禁好奇,這個(gè)21年的品牌到底做對(duì)了什么呢?帶著這樣的疑問(wèn),小編走訪了這個(gè)極富詩(shī)意的品牌——蝶依斕家居布藝公司。
在公司品牌發(fā)展部經(jīng)理周大松看來(lái),蝶依斕能在行業(yè)困境中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng),除了擁有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的服務(wù)外,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是創(chuàng)新。
用蝶依斕董事長(zhǎng)的話(huà)說(shuō),21年來(lái)我心無(wú)旁騖帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注做好布藝產(chǎn)品,沒(méi)有涉足過(guò)任何其他行業(yè),不會(huì)打牌,股市沒(méi)開(kāi)過(guò)戶(hù),我們?cè)缇褪呛霌P(yáng)“工匠精神”。同時(shí),好產(chǎn)品涵蓋了好服務(wù),蝶依斕人開(kāi)口道來(lái)的用“嫁女兒理論”做服務(wù),6s售后服務(wù),貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程。
第三個(gè)因素就是創(chuàng)新。比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,蝶依斕不斷創(chuàng)新,成功實(shí)現(xiàn)了從緊跟潮流到引領(lǐng)潮流,至今為止已累計(jì)獲得國(guó)家外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利30多項(xiàng),“蝶粉們”可謂遍布全國(guó)各地。在生產(chǎn)管理方面,蝶依斕率先在行業(yè)內(nèi)推出“6S” 生產(chǎn)管理體系,不僅全方位改善了企業(yè)管理,提升了企業(yè)形象,而且為生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品提供了有力保障。在服務(wù)方面,蝶依斕在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“6S”售后服務(wù)、保姆式套裝盒、布藝沙發(fā)銷(xiāo)售預(yù)知系統(tǒng)、布藝沙發(fā)自助搭配系統(tǒng),可謂將松下幸之助的“嫁女兒理論”運(yùn)用到了極致。在營(yíng)銷(xiāo)方面,蝶依斕善于根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新思路,選擇最佳營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。特別是近幾年,蝶依斕充分利用大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),毅然走出一條與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式大相徑庭的道路,成功實(shí)現(xiàn)了與經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的無(wú)縫對(duì)接。在品牌推廣方面,蝶依斕不但在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)方面走在行業(yè)前列,2009年更是在業(yè)內(nèi)率先打造聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),一首《蝴蝶花開(kāi)》的品牌歌曲一經(jīng)推出便風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),品牌推廣收到了意想不到的品牌傳播效果……
當(dāng)前,家居企業(yè)正面臨著新一輪的寒流,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中最后勝出,蝶依斕人的共識(shí)是不斷創(chuàng)新。正如公司總經(jīng)理在多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的那樣:“創(chuàng)新改變是生存和發(fā)展的唯一出路”。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),蝶依斕深知只有像雄鷹脫羽重生,才能獲得新的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
櫥柜行業(yè)發(fā)展至今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加之國(guó)外品牌的涌入,行業(yè)洗牌加劇。櫥柜企業(yè)面對(duì)這種局面,如何才能生存下去,贏得發(fā)展呢?
市場(chǎng)形式嚴(yán)峻 學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)模式
隨著國(guó)外品牌的不斷進(jìn)入以及國(guó)內(nèi)櫥柜企業(yè)數(shù)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,因此,很多消費(fèi)者都掉轉(zhuǎn)方向,轉(zhuǎn)投放外國(guó)品牌的懷抱,這對(duì)于中國(guó)櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是在原本激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中雪上加霜。但反過(guò)來(lái),外國(guó)櫥柜企業(yè)也將先進(jìn)的技術(shù)和理念帶入中國(guó),中國(guó)櫥柜企業(yè)從中學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的模式,以此提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,具備與國(guó)外品牌抗衡資本,使自身品牌高度更具說(shuō)明力,提高品牌知名度,贏得良好的社會(huì)口碑,使消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)品牌的好處,那么自然而然就會(huì)吸引更多消費(fèi)者成為本土品牌的忠實(shí)粉絲。
根據(jù)實(shí)際情況 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
面對(duì)外國(guó)品牌眾多的先進(jìn)技術(shù)和管理模式,中國(guó)企業(yè)不能盲目跟從,實(shí)行“拿來(lái)主義”,一定要有所取舍,要把技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)收集起來(lái),進(jìn)行具體分析,做出判斷和選擇。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,將外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有機(jī)融合在本企業(yè)發(fā)展中,使企業(yè)能夠更好的發(fā)揮所長(zhǎng),從而占領(lǐng)更廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
我們相信,只要國(guó)內(nèi)櫥柜企業(yè)合理利用外部資源,充分發(fā)揮企業(yè)的匠心精神,也一定會(huì)創(chuàng)造屬于中國(guó)強(qiáng)大的櫥柜品牌。中國(guó)眾多的櫥柜品牌也一定會(huì)走出國(guó)門(mén),屹立于世界民族之林,成為世界櫥柜行業(yè)盛放的奇葩!
有人說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就像是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。
長(zhǎng)跑過(guò)程中有時(shí)跑得快些,有時(shí)跑得慢些。
奔跑的方向要根據(jù)自己的節(jié)奏、能力、情況來(lái)定。
2015年上半年,在整體經(jīng)濟(jì)下行的壓力下,家居企業(yè)朝著資本市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)家裝、智能家居、設(shè)計(jì)、品牌等方向努力奔跑;然而也有一些企業(yè)在這場(chǎng)奔跑的競(jìng)爭(zhēng)中迷失了自我……
讓我們一起來(lái)看看,2015上半年家居企業(yè)都往哪兒跑了。
方向一/資本市場(chǎng)
從1998年開(kāi)始,家居企業(yè)就陸續(xù)在國(guó)內(nèi)外上市,然而像今年上半年這樣集中爆發(fā)式上市的情況還是首次出現(xiàn)。上半年,共有8家企業(yè)上市:
2月17日,好萊客在上海證券交易所掛牌上市;3月6日,富得利在中國(guó)“新三板”掛牌上市;3月20日,全筑裝飾在上海證券交易所掛牌上市;4月22日,曲美在上海證券交易所掛牌上市;5月27日,廣東省東莞市南興家具在深交所掛牌上市;5月29日,深圳巴倫斯·生活家實(shí)木定制家具在上海股權(quán)交易所上市;6月10日,多喜愛(ài)正式登陸深圳證券交易所,成為第四只登陸A股中小板的家紡股;6月26日,建材流通業(yè)第一股紅星美凱龍?jiān)诟劢凰鶔炫粕鲜小?/p>
另外,顧家家居、尚品宅配、皮阿諾櫥柜、金牌櫥柜、惠達(dá)衛(wèi)浴、瑞爾特衛(wèi)浴、建藝裝飾等也在上半年公布了IPO預(yù)披露,醞釀上市計(jì)劃。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,家居企業(yè)正跑步進(jìn)入充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的資本市場(chǎng),哪些企業(yè)在市場(chǎng)監(jiān)督下將加速發(fā)展,哪些企業(yè)又會(huì)被資本拖累,還是留給時(shí)間和市場(chǎng)去考驗(yàn)吧。
方向二/互聯(lián)網(wǎng)家裝
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,家裝業(yè)真的“飛”奔起來(lái)了。今年上半年,互聯(lián)網(wǎng)家裝真的很火,不信,你看:
2月,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)愛(ài)空間正式宣布獲得6000萬(wàn)元A輪融資,雷軍旗下順為資本領(lǐng)投;國(guó)內(nèi)家裝電商平臺(tái)齊家網(wǎng)2月份宣布獲得1.6億美金D輪融資;3月,國(guó)內(nèi)裝修領(lǐng)域知名的互聯(lián)網(wǎng)公司土巴兔裝修網(wǎng)宣布完成C輪2億美金融資;6月,有住網(wǎng)完成1億元人民幣A輪融資,宜華木業(yè)領(lǐng)投。
此外,居然之家推出“O2O線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)”,希望為用戶(hù)提供以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道服務(wù);顧家與土巴兔合作,調(diào)用資源發(fā)展O2O希望能與經(jīng)銷(xiāo)商分享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
這傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式備受沖擊之下,互聯(lián)網(wǎng)家裝給行業(yè)帶來(lái)了很大的想象空間,O2O已被看作家居行業(yè)下一個(gè)掘金點(diǎn)。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭,到傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)袖,都開(kāi)始搶攤家居建材裝修O2O市場(chǎng)。站在風(fēng)口,互聯(lián)家裝發(fā)展迅猛,等風(fēng)過(guò)后,誰(shuí)將屹立不倒,我們拭目以待。
方向三/智能家居
年初,一場(chǎng)“瘋狂的馬桶蓋”事件席卷衛(wèi)浴行業(yè),將智能衛(wèi)浴推到了風(fēng)口。網(wǎng)易家居親赴日本考察,走進(jìn)TOTO、東鵬、歐路莎、恒潔等一系列報(bào)道,引爆整個(gè)家居建材業(yè)對(duì)于“中國(guó)制造”的反思和反擊。5月,上海廚衛(wèi)展,智能衛(wèi)浴風(fēng)靡整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)。
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)在不斷提升智能衛(wèi)浴體驗(yàn)感的同時(shí),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭蘋(píng)果、谷歌、微軟等已紛紛搶灘智能家居市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT高調(diào)搭建智能家居生態(tài)圈。2015年國(guó)內(nèi)家居、家電行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型探索智能家居產(chǎn)品。
年初,魅族科技與海爾宣布達(dá)成全面合作,共同打造智能家居生態(tài)圈。4月,聯(lián)想“神奇工廠”正式掛牌,聯(lián)想智能家居開(kāi)發(fā)平臺(tái)及完整的生態(tài)計(jì)劃將出爐。
6月,九牧率先接入小米智能家居平臺(tái),成為衛(wèi)浴行業(yè)第一家實(shí)現(xiàn)智能跨界互聯(lián)的企業(yè)。
智能家居是未來(lái)發(fā)展方向,這也引發(fā)了不少業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂(yōu):若家居企業(yè)一擁而上涌入智能家居領(lǐng)域,勢(shì)必會(huì)造成產(chǎn)能過(guò)剩和資源浪費(fèi)。智能家居是未來(lái)發(fā)展方向,但企業(yè)進(jìn)入智能領(lǐng)域需要更加慎重。
方向四/游走設(shè)計(jì)
家居行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品、家裝的設(shè)計(jì)越來(lái)越重視,上半年關(guān)于設(shè)計(jì)的主題活動(dòng)已經(jīng)在各個(gè)城市拉開(kāi)帷幕:
年初,在雅蘭集團(tuán)50周年大慶之際,簽約創(chuàng)基金亞洲10大頂級(jí)設(shè)計(jì)師,重磅打造中國(guó)軟床第一原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌“A-Design”;3月,東鵬“凝聚原創(chuàng)力量”活動(dòng)首次公開(kāi)了東鵬“世界之美”原創(chuàng)產(chǎn)品展示館;春季東莞家具展上,迪信家具“梁少禧家裝設(shè)計(jì)中國(guó)行”10城活動(dòng)正式啟動(dòng);5月,“聯(lián)邦高登•2015中國(guó)設(shè)計(jì)有態(tài)度”開(kāi)啟中國(guó)設(shè)計(jì)代言人全球募集;新中源陶瓷與廣州國(guó)際設(shè)計(jì)周合力發(fā)起“中國(guó)設(shè)計(jì)全球推廣計(jì)劃”,以“真人秀”形式在全國(guó)范圍內(nèi)公開(kāi)競(jìng)選“中國(guó)設(shè)計(jì)星”(2015-2016);筑巢投資集團(tuán)、IMOLA陶瓷承辦的“千名華人設(shè)計(jì)師觀世博”項(xiàng)目自2015年5月4日啟動(dòng)后,現(xiàn)已有14個(gè)團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)米蘭,出行設(shè)計(jì)師累計(jì)近600人;簡(jiǎn)一推出“環(huán)球酒店設(shè)計(jì)之旅”致力于為中外頂級(jí)酒店設(shè)計(jì)師打造最有效的交流平臺(tái)。
消費(fèi)者對(duì)精神層面需求越來(lái)越高,在品牌集中度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等行業(yè)現(xiàn)狀下,體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品文化內(nèi)涵的設(shè)計(jì)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型落腳點(diǎn),家居企業(yè)也競(jìng)相與高端設(shè)計(jì)師合作,打造更具吸引力的產(chǎn)品和更有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
方向五/明星代言
上半年,定制行業(yè)的代言風(fēng)潮尤為引人注目。1月19日,詩(shī)尼曼簽約海清;3月21日,亞丹衣柜簽約張嘉譯;3月22日百得勝簽約平安;5月16日,歐派簽約孫儷;5月29日,志邦櫥柜簽約郭晶晶……定制行業(yè)真是星光閃耀。
隨著明星代言家居建材產(chǎn)品的密集,很多終端消費(fèi)者也對(duì)此產(chǎn)生審美疲勞。但是明星們出現(xiàn)在家居建材產(chǎn)品旁邊還是很有看點(diǎn),畢竟好的產(chǎn)品也確實(shí)需要適當(dāng)?shù)男麄鳎餍谴詾楫a(chǎn)品銷(xiāo)量與宣傳做到錦上添花才是正道。
方向六/迷失了方向
上半年,這邊廂是發(fā)展如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)和尋求品牌突破的定制家居行業(yè),那邊廂卻是破產(chǎn)重組、傳來(lái)倒閉消息的家具業(yè)。在總體經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)的壓力下,很多企業(yè)沒(méi)有了前進(jìn)的方向,迷失在一個(gè)快速發(fā)展的和轉(zhuǎn)型的時(shí)代。
5月,擁有23年歷史的廣州標(biāo)卓家私因盲目擴(kuò)大直營(yíng)店,導(dǎo)致負(fù)債累累,最終因現(xiàn)金流中斷,宣告破產(chǎn)重組;5月底,東莞市經(jīng)營(yíng)十多年的兩家家具廠相繼宣告倒閉;時(shí)隔不久,6月1日東莞茶山鎮(zhèn)一家家具廠也關(guān)門(mén)。
永信家具“倒閉”傳言一時(shí)甚囂塵上,雖然證實(shí)公司未破產(chǎn),但是確實(shí)在經(jīng)營(yíng)上確實(shí)遇到困難遇困難。
一邊頻現(xiàn)倒閉潮,一邊紛紛IPO成功,兩極分化態(tài)勢(shì)愈發(fā)明顯。家居企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否快速轉(zhuǎn)型,能否不斷優(yōu)化改進(jìn)自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì),不斷生產(chǎn)制造出喜獲消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品和服務(wù),就是在這次長(zhǎng)跑競(jìng)爭(zhēng)中能否跑到最后的關(guān)鍵。