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家電業(yè)正道:快馬加鞭直播賣貨

時間:2020-03-19     人氣:928     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:最近一個月以來,直播賣貨在家電行業(yè),正在經(jīng)歷著一場奇特的變軌游戲:一邊在家電廠商的推動下,天天上演直播賣貨的大潮,千場萬場直播大戰(zhàn);......

 最近一個月以來,直播賣貨在家電行業(yè),正在經(jīng)歷著一場奇特的變軌游戲:一邊在家電廠商的推動下,天天上演直播賣貨的大潮,千場萬場直播大戰(zhàn);另一邊直播賣貨頻頻遭遇眾多家電廠商的質(zhì)疑和指責。直播賣貨正在質(zhì)疑中快速發(fā)展和蛻變,并有望走向成熟,成為眾多家電廠商今年出貨的重要手段。

不可否認,直播賣貨當前在家電市場落地過程中的問題確實有不少,就跟當年很多家電廠商在推動從"坐商向行商、跑商"轉型過程中遭遇的挑戰(zhàn)一樣,總是感覺活動場次太多、活動內(nèi)容太虛甚至不乏欺騙、活動推廣頻頻騷擾用戶等。最終,還是剩者為王。

其實,對于家電廠商來說,從過去、現(xiàn)在到未來,從來都沒有什么"最好"的手段,更沒有"一勞永逸"的營銷策略,只有最合適、最實用、最常變的手段。比如,價格戰(zhàn),總是受到質(zhì)疑,卻總是成為廠商頻頻參與競爭的利器。那么,對于直播賣貨,我們同樣需要調(diào)整思路:

首先,不要妖魔化直播賣貨,更不要復雜化直播賣貨,這就是一種線下促銷手段的線上版。必須要認清這種模式的本質(zhì),是銷售場景從線下門店、活動現(xiàn)場,搬到了線上的直播間,或者微信群。這個就跟很多家電賣場、實體店老板們線下促銷一樣。微信秒殺,就是線下的閉店銷售、酒店團購、專場促銷;線上直播,就是很多家電廠商搞的萬人團購、千人拼搶等等。

家電促銷的本質(zhì)從來沒有變化,就是找到用戶、提供合適的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)出貨的最快化,以及利潤的最大化。對于直播賣貨,與線下促銷相比,背后的家電品牌、產(chǎn)品品質(zhì)、服務等都是一樣的。為什么要質(zhì)疑直播賣貨的前景呢?

其次,現(xiàn)在一些家電人對于直播賣貨的態(tài)度,背后的決定因素不是效果、不是銷量,而是其背后所代表的陣營和所涉及的利益。過去習慣了線下推廣、閉店銷售、萬人搶購的家電人來說,不認可直播賣貨商業(yè)價值,甚至認為大量通過微信群發(fā)消息屬于騷擾用戶。卻從來不去反思,線下推廣在街上、進小區(qū)、下鄉(xiāng)發(fā)單頁,馬路上拉截用戶推銷,難道就不是騷擾?

不可否認,一些家電廠商在推動直播賣貨過程中,一些推廣手段簡單粗暴,而且因為設置了"人人營銷"的KPI考核指標,導致出現(xiàn)了微信群發(fā)消息騷擾用戶情況。但是,線下的進小區(qū)貼海報、舉牌子游街、鑼鼓隊宣傳,難道就不擾民了?凡事需要度,而這個度的邊界需要在執(zhí)行過程中試錯后調(diào)整,找到最合適的邊界。

再者,任何新興事業(yè)從誕生、發(fā)展到引爆,需要時間和周期認證,更需要敢于吃螃蟹的人去闖一闖。直播賣貨過去幾年的重心,一直在服裝、化妝品、零食等日用快消品上,今年受到疫情沖擊之后,一些家電廠商率先導入直播賣貨,表面上是被迫無奈的破局試水,實際上是水到渠成的商業(yè)引爆。

其核心支撐是,家電行業(yè)的線上出貨占比已經(jīng)接近五成,而小家電已經(jīng)高達七成多,彩電同樣也早就突破六成。重安裝的品類如空調(diào)、廚電、熱水器,占比也在快速提升之中。在銷售和購買方式線上化之下,線上直播賣貨顯然是水到渠成的紐帶。

此外,就在很多家電廠商、業(yè)內(nèi)人士,還在質(zhì)疑直播賣貨,直指直播賣貨亂象時,一些行業(yè)頭部企業(yè)們,已經(jīng)在整合大量的網(wǎng)紅、KOL,甚至內(nèi)容種草等手段,加速直播賣貨的體系化、持續(xù)化和規(guī)?;?。推動了一場又一場的促銷,特別是借助線上直播幫助線下大量的家電實體門店銷售、出貨。

與其質(zhì)疑,不如行動;與其懷疑,不如動手。對于今年的家電廠商來說,直播賣貨無疑是最好的促銷手段和出貨方式。無論是總部層面,還是區(qū)域分部,甚至是全國性的電商、連鎖賣場,還是地方性的賣場、電商等平臺,都需要重新認識,重新起步:動起來,別害怕!

(來源:家電圈)

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  •  疫情的突如其來,改變了每個人的生活狀態(tài)。“少出門、少聚餐”,在家大展廚藝成了潮流。

    在整個家電行業(yè)受到?jīng)_擊的背景下,小家電行業(yè)則逆勢火爆,大受市場歡迎。

    蘇寧近期公布了2月份小家電煥新大數(shù)據(jù)顯示,掛燙機品類銷售同比增長120%、消毒機類目增長13777%;

    廚房家電中,電烤箱同比增長280%、空氣炸鍋增長659%,電熱飯盒增長2612%。

    此外,“懶人經(jīng)濟”發(fā)展矚目,吸塵器類目同比增長76%。

    在京東、天貓等頭部電商平臺,無論是消費者的搜索量,還是平臺的出貨量、用戶的評價量,小家電都呈現(xiàn)出一輪開掛式增長的勢頭。

    最初引發(fā)二級市場對新消費關注的是化妝品領域新品牌的崛起,上市公司珀萊雅、丸美股份紛紛因為行業(yè)高景氣和積極擁抱新營銷受市場追捧,化妝品新品牌也風頭正勁,完美日記完成新一輪融資,估值超過 10 億美元,HFP、植觀等新品牌銷售額也快速突破 10 億元。

    消費領域開始涌現(xiàn)出一批全新的明星品牌。

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    經(jīng)過分析和總結,我們發(fā)現(xiàn)嶄露頭角的新品牌主要做對了兩件事:抓住新需求+把握新流量。

    1)把握住了城市年輕人蠢蠢欲動但未被滿足的“新需求”,打造對應產(chǎn)品,匹配有調(diào)性的營銷內(nèi)容。

    2)利用“新流量”渠道做高 ROI 的營銷,快速引爆新品銷售,從而占領或刷新消費者的心智。

    新需求紅利:城市年輕人的“第三消費時代”

    近幾年關于中國消費升級or 消費降 級的討論頗多,但因為對于升級/降級定義本身就有分歧,并且概念又太過寬泛,對消費研究沒有太強的指導意義。

    因為中國人口眾多,消費階段和能力分化大,對應日本第一到第四消費社會特征的都大有人在,但大多數(shù)城市年輕人正展現(xiàn)出“第三消費時代”的典型特征:

    1)開始重視個人的價值,向往“更好的自己”和“更高品質(zhì)的生活”,消費安全感上升,為自己消費的意愿增強。

    2)追求個性化、多樣化、差別化的品牌消費,對大規(guī)模標準化的產(chǎn)品無感,希望通過獨特的產(chǎn)品彰顯個性。

    領先“傳統(tǒng)品牌”一步,去滿足“個人提升”“生活品質(zhì)”和“個性表達”等新消費需求。

    新流量紅利:內(nèi)容X 社交,玩轉“新流量”

    淘品牌、小米生態(tài)鏈品牌、小紅書品牌、抖音品牌、直播品牌……

    新品牌的崛起背后有一個共性機遇:新流量的紅利窗口期。

    2013 年之前淘寶/京東借此完成了流量的壟斷,成為巨大的中心化流量平臺。

    “淘品牌”是借助淘寶從 0 到1 的“新流量”紅利崛起的一批新品牌。

    2013 年后,搜索引擎對流量的壟斷被打破,流量的分布從集中化走向個性化和場景化。

    從移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用時長分布來看,內(nèi)容類和社交類app 占據(jù)了用戶大部分的時間,這是電商內(nèi)容化和社交化的大背景。

    社交流量分為關系鏈流量和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量,最近很火的直播電商本質(zhì)上也是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量的線上導購模式。

    2019 年市場規(guī)模預計達到20605.8 億元,同比增速高達63.2%,在我國全國網(wǎng)上零售額106324 億元中占比接近20%。

    社交和內(nèi)容電商對消費者的影響越來越大。

    從新流量紅利的角度,現(xiàn)象級的消費新品牌也不神秘,他們抓住了這一波社交電商的新流量紅利。

    這一波新銳品牌已經(jīng)展現(xiàn)出比淘品牌更強的創(chuàng)新性和生命力。

    小家電的新需求/新流量在哪里?

    新需求:小家電成為品質(zhì)生活的載體

    產(chǎn)品從高剛需的功能家電(以大家電為主)向非必需的品質(zhì)家電(以小家電為主)延伸。

    小家電成為品質(zhì)生活的重要工具和載體。

    “基本款”大單品消費的高度成熟和計劃性相比,小家電“新需求”需要給消費者“種草”,是非計劃性的。

    新流量:主動推薦崛起,發(fā)掘小家電金礦

    內(nèi)容和社交電商的賣貨的方式從貨架模式變?yōu)橹鲃油扑],更有利于刺激非計劃性的小家電新需求。

    內(nèi)容電商的信息豐富度和可互動性越來越強,“種草”和銷售轉化效率也越來越高。

    小家電相關的爆款神器、電器電子類目也位列商品榜前十。

    小家電之所以有潛力成為內(nèi)容和社交平臺進行電商變現(xiàn)的金礦,源于以下三大優(yōu)勢:

    吸引眼球:小家電創(chuàng)新產(chǎn)品自帶的獨特的功能、良好用戶體驗、品牌背后的故事等等,有利于帶貨達人們充分發(fā)揮其內(nèi)容創(chuàng)作能力,吸引到消費者的注意力,并轉化銷售。

    產(chǎn)品池豐富:小家電的更新頻率在家電中屬于最高的,并且由于創(chuàng)新空間較大,可以實現(xiàn)產(chǎn)品池的快速擴張,刺激消費者短期多次購買。

    高毛利率:由于小家電產(chǎn)品的創(chuàng)新性和相對較低的單價,消費決策的價格敏感性不高,可以給渠道提供的毛利空間較大,能夠吸引新渠道資源的匯聚。

    因此,新消費風已來,當小家電“新需求”遇上社交電商“新流量”,兩者有望產(chǎn)生乘法效應。

    (來源:中外行業(yè)研究)

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  •   一、疫情對家具行業(yè)的影響

      本文分別對家具制造業(yè)供應端、需求端、進出口和生產(chǎn)端進行分析,全方位闡述此次疫情對家具產(chǎn)業(yè)鏈的影響。

      【供應端】原材料供給受沖擊較小,價格總體平穩(wěn)

      1、木材未見明顯斷供,總體價格相對平穩(wěn)

      我國家具行業(yè)使用的原材料主要包括木材(包括原木和板材)、皮革、織物、藤、金屬、玻璃、化工原料等,其中以木材為主。目前家具行業(yè)的原木來源主要是國內(nèi)林區(qū)砍伐及海外進口。

      國內(nèi)林區(qū)砍伐每年都有固定的計劃指標,主要砍伐經(jīng)濟林和速生林為主,相對受疫情影響較少。但近期進口原木如高端紅木等供應可能會受疫情影響(如越南封關等)。

      板材供應同樣未見明顯短缺。國內(nèi)板材生產(chǎn)企業(yè)主要分布在浙江、福建、廣西等省份,不屬于疫情重點區(qū)域,目前正陸續(xù)復工。

      從板材上市公司(兔寶寶、豐林集團、永安林業(yè)等)的動態(tài)來看,均未發(fā)出停工公告。整體板材生產(chǎn)供應正常,市場供應平穩(wěn),各木材交易中心的成交價格及成交量波動以小幅下跌為主。

      2、聚氨酯:受近期石油價格影響,價格有所下滑

      聚氨酯為化工產(chǎn)品,是沙發(fā)和床類家具生產(chǎn)的重要原料,其中用于沙發(fā)或床類所需皮革制造的是MDI(二苯基甲烷二異氰酸酯),用于床墊制造的是TDI(甲苯二異氰酸酯)。

      國內(nèi)聚氨酯生產(chǎn)廠家眾多、供應穩(wěn)定,價格主要受上游石油價格及大廠生產(chǎn)計劃的影響。同時,聚氨酯用途廣泛,多數(shù)行業(yè)都有采購,家具業(yè)的采購多是隨行就市。由于近期石油市場行情下行,聚氨酯價格小幅下跌。

      3月9日,國內(nèi)TDI華東市場價11000元/噸,比去年12月31日價格下降4.06%;MDI價格14866元/噸,比去年12月31日價格下降7.08%。

      3、設備、輔料廠商有序復工,整體影響不大

      國內(nèi)家具設備廠商眾多、分布較廣,以廣東、河南、浙江等省為主,上述地區(qū)正有序復工,供應逐步恢復。

      五金、油漆、飾板等生產(chǎn)廠家同樣眾多,地域分布多為廣東、浙江、福建等地,目前也正有序復工。

      總體上,疫情對家具行業(yè)的設備和輔料供應影響不大。

      【需求端】下游市場短期嚴重下滑,抑制家具需求

      1、房地產(chǎn)市場短期嚴重下滑,抑制家具需求

      疫情對經(jīng)濟的一大沖擊是抑制房地產(chǎn)銷售,從而影響家具需求。2020年至今,全國36個城市的一手房日均銷量同比下降38%,其中2月份同比下滑75%、3月份下滑35%。

      二手房方面,成交下滑也比較嚴重,全國19個城市數(shù)據(jù)顯示,年初至今日均成交量同比下滑27%,其中2月份下滑66%。

      顯然,此次疫情將對第一季度商品房銷售有嚴重影響,從而直接沖擊家具行業(yè)。

      2、門店開放和人流限制影響家具銷售

      雖然近年來家具電商發(fā)展較快,但主要銷售渠道仍在線下,包括家具專門市場、家具建材商場、直銷門店等。部分大型家具企業(yè)擁有數(shù)千家線下門店,例如歐派家居門店數(shù)約7000多家,喜臨門門店約2300家。

      各地對疫情的防控直接導致相關門店在春節(jié)假期無法正常開放、節(jié)后開店延遲,人員流動受阻,對家具零售造成巨大沖擊。

      從目前情況看,在疫情沒有完全解除之前,即便零售端正常復工開放,消費者也將減少到店行為,對一季度甚至上半年的零售額均產(chǎn)生重大影響。

      3、展會延期,影響家具企業(yè)上半年訂單

      受疫情影響,原計劃春節(jié)后舉辦的國內(nèi)大型家具展會基本均宣布延期。例如深圳國際家具展延期到6月份,中國(廣州)國際家具博覽會延期日期另行通知。

      展會延期直接影響家具企業(yè)的訂單獲取,從延期日期看,至少影響上半年的展會訂單。

      【進出口】1-2月出口同比下降22.8%,上半年將持續(xù)承壓

      中國是家具生產(chǎn)和出口大國,出口是相當部分家具企業(yè)的重要收入來源。據(jù)海關數(shù)據(jù),2019年全國家具及零配件出口542.26億美元,其中1-2月出口82.25億美元,占全年的15.17%。

      今年受疫情影響,1-2月家具及零配件出口63.49億美元,比去年同期下降22.8%,影響非常明顯。近期疫情在海外持續(xù)蔓延,家具出口可能在上半年會持續(xù)承壓。

      【生產(chǎn)端】家具制造企業(yè)有序復工,有限影響生產(chǎn)

      1、湖北地區(qū)家具產(chǎn)量較小,停工影響有限。從2018年各地家具產(chǎn)量來看,湖北地區(qū)的家具產(chǎn)量占全國比重僅為0.61%。因此湖北地區(qū)企業(yè)難以復工對全國家具產(chǎn)量影響有限。

      2、家具制造企業(yè)有序復工,影響相對較小。

      大多數(shù)家具制造企業(yè)從2月中旬開始已有序復工,3月初基本投入正常生產(chǎn)經(jīng)營,停工時間短,影響有限。同時,一季度通常是銷售淡季,對全年影響有限。

      二、行業(yè)運營分析

      受數(shù)據(jù)發(fā)布滯后影響,本節(jié)分析所用數(shù)據(jù)為2019年全年數(shù)據(jù),下期將對疫情沖擊行業(yè)后首次公布的行業(yè)數(shù)據(jù)進行深度分析。

      【產(chǎn)業(yè)規(guī)?!空w規(guī)模保持平穩(wěn)增長

      截至2019年12月,全國共有規(guī)模以上家具制造企業(yè)6,410家,比2018年增多110家。企業(yè)資產(chǎn)總額、負債總額、利潤總額分別同比增長5.3%、5%、10.8%,達到5,891.80億元、3,112.40億元和462.70億元,反映行業(yè)整體規(guī)模保持平穩(wěn)增長。

      【生產(chǎn)情況】產(chǎn)值增長速度有所回落

      2019年1-12月,家具制造業(yè)工業(yè)增加值累計增長2.50%,增速較2019年1-11月提高0.3個百分點,但較上年同期回落3.4個百分點。工業(yè)增加值增速同比下滑,與行業(yè)投資趨勢比較吻合,顯示家具制造業(yè)生產(chǎn)增長勢頭有所放緩。

      【投資情況】行業(yè)投資出現(xiàn)負增長

      2019年,全國家具制造業(yè)固定資產(chǎn)投資同比下降0.70%,增速較上年同期回落23.9個百分點。投資增長大幅回落并由正轉負是行業(yè)發(fā)展減速的警示信號。其主要原因是房地產(chǎn)調(diào)控日趨嚴厲,作為房地產(chǎn)鏈條后置環(huán)節(jié)的家具制造企業(yè)直接受到影響;

      同時環(huán)保標準日趨嚴格,企業(yè)對持續(xù)擴大發(fā)展信心不足。近年來,國內(nèi)家具企業(yè)擴大海外投資、轉移產(chǎn)能的趨勢已經(jīng)出現(xiàn),影響了國內(nèi)投資熱情。

      【出口情況】全年出口規(guī)模有所下降

      截止2019年12月,全國家具制造業(yè)累計出口交貨值為1,691.80億元,較去年同期下降2.40%,占31個制造行業(yè)的出口交貨值總值的1.45%,排名第27名。

      不過,2019年第四季度的出口交貨值為448.7億元,同比增長較第三季度提高了26.63個百分點,并呈逐月提高趨勢,顯示中美貿(mào)易戰(zhàn)緩和等因素對家具產(chǎn)業(yè)有一定利好影響。

      【效益情況】營收小幅增長,盈利能力提升

      1、營收情況。

      2019年,全國家具制造業(yè)規(guī)上企業(yè)營業(yè)收入7,117.20億元,同比增加1.5%,仍有小幅增長,但增速較2018年下降了2.9個百分點,下滑較為明顯。

      結合家具制造業(yè)新增固定資產(chǎn)投資增速下滑、房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)疲軟以及宏觀經(jīng)濟增速出現(xiàn)減緩三大現(xiàn)象,我們認為,家具制造業(yè)開始出現(xiàn)產(chǎn)能過剩問題。

      2、利潤情況。

      2019年第四季度,全國家具制造業(yè)規(guī)上企業(yè)的銷售利潤率是6.5%,延續(xù)了前2個季度的輕度上漲趨勢。全年銷售毛利率為17.4%,呈季度連續(xù)上升趨勢,較2018年毛利率提高1個百分點。

      三項費用(管理費用、財務費用、銷售費用)占主營業(yè)務收入的比重為10%,較2018年小幅下降0.6個百分點。總體來看,行業(yè)盈利能力有所提升。

      3、虧損情況。

      截至2019年12月,全國家具制造業(yè)共有規(guī)上企業(yè)6,410家,其中902家處于虧損經(jīng)營狀態(tài),虧損面為14.07%。相比2018年,虧損企業(yè)增多114家,虧損面擴大1.56個百分點,反映行業(yè)內(nèi)更多企業(yè)面臨經(jīng)營壓力。但按2019年季度來看,虧損企業(yè)數(shù)量在逐季減少。

      4、資產(chǎn)負債情況。

      2019年12月,全國家具制造業(yè)規(guī)上企業(yè)的資產(chǎn)負債率為52.8%,連續(xù)2個季度下降。但與上年比較,資產(chǎn)負債率仍處于較高位置,反映整體償債能力有所下滑。

      【營運能力】應收賬款和存貨增長,周轉率下降

      存貨周轉天數(shù)和應收賬款周轉天數(shù)反映企業(yè)的營運能力。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2019年12月,全國家具制造業(yè)規(guī)上企業(yè)應收賬款凈額960.60億元,同比增加3.3%;存貨金額總計820.60億元,同比增加2.8%。

      同時,存貨周轉天數(shù)和應收賬款周轉天數(shù)分別為40天和42天,對比歷史數(shù)據(jù),從2017年到2019年,整個行業(yè)存貨周轉和應收賬款周轉天數(shù)都在持續(xù)上升,表明營收增長速度小于存貨和應收賬款的增長速度,反映行業(yè)營運水平有一定下降,企業(yè)應高度關注,防止存貨積壓占用資金和壞賬損失蠶食利潤。

      【景氣指數(shù)】12月企業(yè)景氣指數(shù)124.9,處于歷史中位水平

      2019年12月,全國家具制造企業(yè)景氣指數(shù)為124.9(上年=100),相比上季度下降0.8個點,但比2018年同期上升5.5個百分點。當月,家具制造業(yè)企業(yè)家信心景氣指數(shù)為125.2(上年=100),與上年基本持平。

      家具制造主要受房地產(chǎn)業(yè)影響。在房地產(chǎn)融資渠道受阻、銷售疲軟、政策持續(xù)高壓影響下,房地產(chǎn)景氣度難以顯著回升,作為高度關聯(lián)的家具制造業(yè)景氣不容樂觀。(來源:家具產(chǎn)業(yè))

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