一個(gè)群體的生活方式?jīng)Q定這個(gè)群體的層次。 

　　科特勒把營(yíng)銷定義為“塑造并傳遞一種更高標(biāo)準(zhǔn)的生活”。因?yàn)椤八茉臁辈ⅰ皞鬟f”，所以“更高標(biāo)準(zhǔn)的生活”不是生活質(zhì)量而是生活方式。 

　　生活質(zhì)量只是物質(zhì)的豐富，生活方式是從心理到行為的改變。一種社會(huì)意義的提升。生活質(zhì)量只是物品的擁有，生活方式是生活里的一種習(xí)慣行為。生活質(zhì)量就像你擁有了高爾夫球場(chǎng)卻不懂擊球的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)。而生活方式是一種經(jīng)常性習(xí)慣性的享用。 

　　看看我們的生活中行為發(fā)生什么樣的變化就知道是什么一直在影響著我們?？蓸?lè)剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，沒(méi)有人喝得慣，但是它是美國(guó)人的生活方式，我們就必須要去試一試。照相機(jī)、牛仔褲、搖滾樂(lè)、霹靂舞、咖啡、家用汽車這些都帶著美國(guó)色彩的生活方式，為什么消費(fèi)者都要去嘗試消費(fèi)，進(jìn)而變成自己的生活方式？ 

　　因?yàn)槊绹?guó)作為世界上最強(qiáng)大的國(guó)家，我們的消費(fèi)者一直對(duì)于美國(guó)的生活方式心存仰視。而不管購(gòu)買的商品是否是美國(guó)生產(chǎn)的，只要能夠代表美國(guó)的生活方式。開(kāi)放30年以來(lái)美國(guó)的生活方式一直影響著中國(guó)人。 

　　正如“只有民族的，才是世界的?！币粯?，具備獨(dú)特色彩的生活方式才能夠影響世界，否則只是一個(gè)沒(méi)有個(gè)性色彩的跟隨者。一個(gè)經(jīng)濟(jì)殖民地。一種灰色的商業(yè)模式，一種拼湊出來(lái)的生活質(zhì)量。一種暴發(fā)戶的心理。 

　　美國(guó)是一個(gè)歷史短暫的新興國(guó)家，美國(guó)的生活方式代表著創(chuàng)新與變化，所以美國(guó)的產(chǎn)品都是代表著新潮在引導(dǎo)求變的人或者年輕人的消費(fèi)。 

　　歐洲有久遠(yuǎn)的貴族傳統(tǒng)，貴族的生活方式使歐洲成了奢侈品的集中地。意大利皮具、巴黎服裝、法官葡萄酒、瑞士手表、香奈兒香水這些頂級(jí)的奢侈品品牌都有其國(guó)家慣有的生活方式做最好的背書(shū)。日本雖然電器和汽車是公認(rèn)的好產(chǎn)品，但是沒(méi)有日本式的生活方式做背書(shū)，產(chǎn)品只代表產(chǎn)品，使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品吹毛求疵，盈利能力很低。我們知道的日本生活方式是日式的壽司和茶道。去體驗(yàn)日本壽司、茶道和藝妓的人倒是愿意多花一些錢的。 

　　韓國(guó)在80年代的奧運(yùn)會(huì)上展示了新形象使韓國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，但是和日本產(chǎn)品一樣，盈利能力很低。后來(lái)韓國(guó)積極開(kāi)展國(guó)家營(yíng)銷使韓國(guó)的生活方式和文化被世界所認(rèn)同和接受，濃郁的民族風(fēng)格使韓國(guó)的泡菜和韓服風(fēng)靡世界。 

　　生活方式帶給消費(fèi)者向往甚至神圣的因素，因此具備了很高的溢價(jià)能力。例如中國(guó)偏遠(yuǎn)的西藏，那里的生活方式是佛國(guó)凈土，有宗教信仰和渴望探秘的旅游者很愿意多付出一些費(fèi)用去那里。如果西藏經(jīng)營(yíng)旅游用品的人愿意的話，打造一個(gè)帶著濃厚宗教色彩的奢侈品是非常容易的事情。所以奢侈品并不被富有的地方獨(dú)有。 

　　還有什么比生活方式更有影響力，更有營(yíng)銷力？ 

　　奧運(yùn)之后的中國(guó)，展示了一個(gè)全新的形象給世界。中國(guó)式的生活方式部分已經(jīng)世界被接受甚至效仿。如北京的四合院、中國(guó)的水餃、月餅、剪紙、中國(guó)結(jié)、景泰藍(lán)、玉雕、茶葉、白酒。還有國(guó)家作為品牌背書(shū)的很多民族特色產(chǎn)品。其中月餅、剪紙、中國(guó)結(jié)、景泰藍(lán)、玉雕、茶葉作為中國(guó)特色的生活方式，最可惜的是還沒(méi)有可以拿得出來(lái)的品牌。 

　　生活方式營(yíng)銷無(wú)疑是一個(gè)很大的課題，它所代表的將是一個(gè)國(guó)家或者區(qū)域的生活方式印象縮影。例如中國(guó)的白酒，不同區(qū)域的生活方式產(chǎn)生不同的白酒。魯迅寫的咸亨酒店里的茴香豆(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)和黃酒，讓我們知道了黃酒是浙江的一種生活方式。所以黃酒企業(yè)只要說(shuō)來(lái)自浙江，消費(fèi)者就認(rèn)為是好的。 

　　中國(guó)的茶葉是最有資格打造世界頂級(jí)奢侈品的行業(yè)。國(guó)際市場(chǎng)上印度可以作為茶葉最大的出產(chǎn)國(guó)，但是要讓國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者相信印度出產(chǎn)的茶葉是全球最好的，基本上沒(méi)有可能。因?yàn)橹袊?guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的茶文化能夠?yàn)轫敿?jí)茶品牌做最好的注解。 

　　很顯然生活方式?jīng)Q定一個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)與文化中所處的層級(jí)。中國(guó)式營(yíng)銷今后最重要的任務(wù)是，注解什么是中國(guó)式的生活方式，脫離了這個(gè)，中國(guó)式營(yíng)銷無(wú)疑就是一個(gè)沒(méi)有個(gè)性的跟隨者。 

　　我們權(quán)且不談什么4P、4S等等的營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)及定義，跳出三界外不在五行中來(lái)尋找營(yíng)銷的終極目的。市場(chǎng)營(yíng)銷在中國(guó)經(jīng)歷了30年的中國(guó)式進(jìn)程，極大的豐富了消費(fèi)者的物質(zhì)生活，提高了生活質(zhì)量。但是什么是中國(guó)式的生活方式，消費(fèi)者的生活方式里留下了什么中國(guó)式營(yíng)銷的影子。 

　　營(yíng)銷為了什么？什么是營(yíng)銷的終極目的？唯有生活方式！

　客戶就要落筆簽約了，突然提出將保修條款從1年改為3年，此時(shí)答應(yīng)或者不答應(yīng)，都是陷入了銷售思維的誤區(qū)，都于己不利!這已不是純粹的銷售，是什么?談判。記住，談判是成功銷售的一個(gè)部分。 
　　成功應(yīng)對(duì)并拿下客戶簽約前的刁難，文中有無(wú)數(shù)妙解…… 
　　 
　　勝：100g6來(lái)自比點(diǎn)嗎 
　　 
　　游戲道具：撲克牌中的一副花色，13張牌。 
　　游戲規(guī)則：5人參與，各抽取一張牌，在經(jīng)過(guò)一個(gè)活動(dòng)后，點(diǎn)數(shù)最大者獲獎(jiǎng)(大小依次是A→2)。 
　　獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：1000元現(xiàn)金，談判三段證書(shū)(商業(yè)談判八段為最高段位)，獎(jiǎng)金不能平分，證書(shū)只授予點(diǎn)數(shù)最大的人。 
　　 
　　游戲活動(dòng)：抽牌后，各自決定是否與別人交換，只要雙方自愿，5人可任意交換，交換后不得反悔?；顒?dòng)時(shí)間為30分鐘。最后，亮牌，點(diǎn)數(shù)最大者勝。 
　　假設(shè)你抽到的牌是7，于是，你面臨3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題： 
　　1．你是否愿意嘗試與其他人交換? 
　　2．你如何確定能換到點(diǎn)數(shù)大一點(diǎn)的牌? 
　　3．小組其他成員是否愿意與你交換? 
　　請(qǐng)給出答案。還沒(méi)來(lái)得及找到答案，就有人與你協(xié)商，要求交換，你是否同意交換，為什么? 
　　參與的人都希望成為贏家，拿到A的人肯定不愿意換，點(diǎn)數(shù)小的人傾向于交換，只要換就可能變大。參與的人熱火朝天，他們既要保護(hù)自己牌的真實(shí)信息，又要努力獲得他人牌的信息，而且，還要有相當(dāng)?shù)恼f(shuō)服力，交換得到比自己原來(lái)的牌點(diǎn)大的牌。 
　　 
　　三類人，三類策略 
　　 
　　A類學(xué)員基本上放棄參與。 
　　B類學(xué)員積極參與，有的直接亮出自己的牌，尋求交換，努力說(shuō)服別人將贏的機(jī)會(huì)給自己，居然真有人將大牌交換給他。 
　　C類學(xué)員并不多，但是，每次都有這樣有創(chuàng)意的人。他們居然告知?jiǎng)e人自己的牌是10，并開(kāi)了一個(gè)價(jià)，誰(shuí)出200元，他就交換。當(dāng)別人要求他亮牌的時(shí)候，他拒絕，并強(qiáng)調(diào)說(shuō)，比10大的還有J、Q、K、A，所以，10值200元，點(diǎn)數(shù)小的人交換它是值得的。 
　　其中，A類學(xué)員挺多，所以有時(shí)這個(gè)游戲無(wú)法達(dá)到效果，說(shuō)明中國(guó)人的談判、獲利意識(shí)并不強(qiáng)，尤其是國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工參與這個(gè)活動(dòng)的積極性非常低，B類學(xué)員主要集中在外企，他們明確表示要維護(hù)自己的利益，只要有機(jī)會(huì)，就要努力爭(zhēng)取一下，C類學(xué)員非常罕見(jiàn)。 
　　您如何理解這個(gè)游戲?這與談判有什么關(guān)系呢? 
　　 
　　人性、文化與談判 
　　 
　　中國(guó)人的文化中沒(méi)有強(qiáng)調(diào)維護(hù)自己利益的立場(chǎng)，但是，由于每個(gè)人本質(zhì)上、本能中都是以維護(hù)自己利益為出發(fā)點(diǎn)的，所以，內(nèi)心仍然會(huì)考慮自己的利益。只不過(guò)不習(xí)慣公開(kāi)、明確地表達(dá)，內(nèi)心的話不輕易說(shuō)出，需要彼此領(lǐng)悟、揣測(cè)與試探。 
　　德國(guó)人總結(jié)說(shuō)：中國(guó)人說(shuō)是不代表著是，他們答應(yīng)的事情未必可以做到，因?yàn)?，他們還有太多的內(nèi)心真實(shí)的想法沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。他們說(shuō)“是”，不是西方文化中的一諾千金，他們說(shuō)是不意味著答應(yīng)，只是他們有些話不愿意直說(shuō)。但是，中國(guó)人如果說(shuō)不了，那肯定是無(wú)法合作了。 
　　談判意味著參與的各方都有明確的自我利益，而且，愿意就這些利益之間的區(qū)別進(jìn)行協(xié)商。這些利益可能有共性，更多是不同。從中國(guó)文化上來(lái)看，中國(guó)人不擅長(zhǎng)談判。 
　　談判是銷售的一部分，好的銷售有時(shí)不需要談判，需要談判的情況多數(shù)是還沒(méi)有獲得對(duì)方的信任，所以，才會(huì)就利益的問(wèn)題討價(jià)還價(jià)，建立了信任，不需要談判。需要談判的銷售，通常是大型、正式、復(fù)雜的合作，比如上海F1的價(jià)格問(wèn)題、朝核問(wèn)題、伊朗核問(wèn)題等。 
　　 
　　 
　　談判的三重境界 
　　 
　　在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站搜索，談判類圖書(shū)共有136本，其中128本為外版引進(jìn)，8本是中國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)院的教材，都是中國(guó)作者的編著、綜合、拼湊，基本上沒(méi)有任何直接參考的意義。如果以談判類型的圖書(shū)規(guī)劃、指引自己的職業(yè)發(fā)展，如果你的職業(yè)是銷售人員，尤其是工業(yè)品銷售人員，或者是采購(gòu)人員、人力資源招聘(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)、薪酬體系規(guī)劃等，那么，都需要理解談判。那么就以談判這個(gè)商業(yè)主題來(lái)規(guī)劃一個(gè)進(jìn)階計(jì)劃，以下3類圖書(shū)能助您順利成長(zhǎng)： 
　　1．店面類型圖書(shū)，閱讀此類圖書(shū)，以建立對(duì)談判主題的興趣為主。代表書(shū)有：海南出版社的《談判大師手冊(cè)》、《經(jīng)理人談判技巧》，中國(guó)宇航出版社的《談判的真理》，上海人民出版社的《你想談成更多買賣嗎?》，華夏出版社的《有效談判秘訣》，中國(guó)商業(yè)出版社的《銷售人員談判訓(xùn)練》。共同的特點(diǎn)就是案例多。故事多、生動(dòng)、有趣、現(xiàn)實(shí)、具體，弱點(diǎn)是基本上都是美國(guó)案例，沒(méi)有中國(guó)案例。 
　　初入門的讀者可選擇閱讀《銷售人員談判訓(xùn)練》，它由許多小型案例組成，有關(guān)談判的所有細(xì)節(jié)都涉及到了，非常適合入門閱讀，不需要特別理解書(shū)中涉及到的技巧背后的原理，只要做到簡(jiǎn)單模仿，平時(shí)與客戶溝通、與供應(yīng)商就售后服務(wù)的溝通就足夠用了。 
　　2．過(guò)渡性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，有一定的抽象理論，將現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容提高到一定的程度，需要學(xué)習(xí)的過(guò)程，不是簡(jiǎn)單的閱讀就可以完成的。代表書(shū)有：華章經(jīng)管的《無(wú)法說(shuō)不》，機(jī)械工業(yè)出版社的《談判》、《影子談判》、《理性談判》。 一類攻克后，如果確實(shí)對(duì)談判有濃厚的興趣，還不解渴，那就選擇攻克這本《無(wú)法說(shuō)不》或者《理性談判》。二者的共性是：從實(shí)踐上升到理論層面，水平彼此彼此，都是美國(guó)大大小小上百家以談判為核心主題的培訓(xùn)公司的教練們寫的，比前者的講故事有了更進(jìn)一層的思考，不是簡(jiǎn)單閱讀就可以透徹吃掉的。 
　　3．高度概念層，此類談判圖書(shū)的特點(diǎn)是高度概括和抽象，在理論、學(xué)術(shù)層面上透徹理解談判的核心道理。在這個(gè)層面上讀懂談判，則一通百通，融會(huì)貫通而運(yùn)用自如了。代表作有：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社的《活學(xué)活用博弈論》，華章經(jīng)管的《決策、博弈與談判》，當(dāng)代中國(guó)出版社的《談判的力量》，最有代表性的就是東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社的《談判分析》。 
　　要成為談判大師，縱橫捭闔，就必須從技巧的形式層面提高到最高境界的概念層，即攻占第三類圖書(shū)，談判的核心來(lái)自對(duì)博弈的透徹理解和應(yīng)用。本類中的4本，任何一本都非常之好。頂峰之作，也是最難吃透的一本，是東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社的《談判分析》，攻克了這奉書(shū)，談判如入無(wú)人之境，出神入化，登峰造極。此書(shū)的作者既有談判的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又有大學(xué)教授般的邏輯思考能力。 
　　 
　　三個(gè)永恒的談判主題 
　　 
　　所有談判圖書(shū)無(wú)一例外地都會(huì)涉及到3個(gè)最核心的主題：最佳替代方案，保留價(jià)格，協(xié)議空間。 
　　這3個(gè)核心主題源自哈佛談判研究小組，在充當(dāng)談判智囊角色方面，該小組已經(jīng)超越了之前持久把持獨(dú)占局面的蘭德公司，美國(guó)國(guó)務(wù)院、國(guó)防部以及參眾兩院的1／3的談判咨詢單子都在哈佛談判研究小組落戶安家了。所以，后來(lái)所有的談判圖書(shū)都離不開(kāi)這3個(gè)概念。 
　　 
　　1．最佳替代方案。用中國(guó)的俗語(yǔ)說(shuō)就是條件換條件，自己有多少個(gè)可以替換的條件來(lái)與對(duì)方周旋。 
　　客戶幾乎就要簽約時(shí)，要求你將合同中的1年保修條款改為3年，多數(shù)銷售人員陷入了答應(yīng)還是不答應(yīng)的誤區(qū)。答應(yīng)，公司內(nèi)部有嚴(yán)格規(guī)定，你無(wú)權(quán)修改保修條款；不答應(yīng)，你擔(dān)心失去合同，畢竟是60臺(tái)臺(tái)式機(jī)的合同。 
　　如果深知條件換條件，那么，你可以要求對(duì)方限制所有臺(tái)式機(jī)使用者都要經(jīng)過(guò)一定的計(jì)算機(jī)使用的專業(yè)訓(xùn)練，或者要求每一個(gè)有可能接觸計(jì)算機(jī)的員工都必須經(jīng)過(guò)一個(gè)考核等。這就是條件換條件的出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)對(duì)方提出的任何要求，從來(lái)不陷入是或者否的選擇境地，面對(duì)條件提出一個(gè)新的條件是一種創(chuàng)新，尤其是提出一個(gè)非金錢的條件就更是高手。 
　　 
　　2．保留價(jià)格。意思是，在得知與對(duì)方的預(yù)設(shè)價(jià)格差距太大的時(shí)候，就不繼續(xù)就合作進(jìn)行會(huì)談了，而是離開(kāi)，起身就走。 
　　在上海的襄陽(yáng)路市場(chǎng)，北京的秀水市場(chǎng)、雅秀市場(chǎng)，這些自由買賣的地方，當(dāng)貨主開(kāi)出一個(gè)天價(jià)，你轉(zhuǎn)身就走，許多情況下貨主會(huì)招呼你回來(lái)，還一個(gè)價(jià)。你轉(zhuǎn)身就走的行動(dòng)就是談判這個(gè)概念的一種表現(xiàn)。有時(shí)，當(dāng)你的出價(jià)太離譜的時(shí)候，貨主就不再與你說(shuō)話，而是去招呼其他客戶了，這對(duì)你來(lái)說(shuō)，也是一種離開(kāi)。 
　　當(dāng)對(duì)方報(bào)出的價(jià)格與你內(nèi)心保留的價(jià)格差距非常大的時(shí)候，你沒(méi)有采用這個(gè)策略，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為，你可以承受的價(jià)格與他開(kāi)的價(jià)格差不多。也就是說(shuō)，你沒(méi)有走的這個(gè)行動(dòng)給了對(duì)方一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)，于是導(dǎo)致達(dá)成交易的可能性非常小，因?yàn)楦鶕?jù)得到的信號(hào)，他會(huì)用盡努力將價(jià)格維持在第一次開(kāi)的價(jià)附近。 
　　 
　　3．協(xié)議空間，仍然是與談判底線有關(guān)的。 
　　比如伊朗核問(wèn)題，伊朗的底線就是維護(hù)國(guó)家主權(quán)，而美國(guó)的底線是不接受核武器研制的任何嘗試。當(dāng)?shù)拙€差距很大的時(shí)候，雙方根本沒(méi)有會(huì)談的必要。中美就世界貿(mào)易組織協(xié)議談了14年，主要就是雙方的空間中共同的部分太小，即使有讓步的思想準(zhǔn)備，也根本沒(méi)有多少空間可以讓步，所以，14年來(lái)，真正的談判其實(shí)是在簽約前的一年間發(fā)生的。 
　　用貿(mào)易談判、伊朗核問(wèn)題舉例的目的是希望讀者不要認(rèn)為只有價(jià)格的數(shù)字才是空間的上限和下限，任何條件都可以構(gòu)成上限和下限。比如，孩子回家要求媽媽同意他出去游泳，這并不是他真正要的，而他真正的底線是，最好不要做作業(yè)。家長(zhǎng)一般不同意孩子去游泳，但是，在連續(xù)拒絕孩子的3個(gè)要求后，會(huì)同意孩子看電視的要求，說(shuō)明家長(zhǎng)自己底線不清。 
　　談判中底線不清的危害非常大，會(huì)不知不覺(jué)讓步，從而滿足了對(duì)方的底線。有時(shí)，雙方的底線可能是沒(méi)有空間的，于是就回到了條件換條件的談判概念中，或者重新確定自己的保留價(jià)格等。 
　　任何談判技能都要包括以上3個(gè)關(guān)鍵概念，不同的談判圖書(shū)會(huì)涉及受到大量的技巧，有的書(shū)籍顯示了197個(gè)談判技巧，有的是81個(gè)談判竅門等，不過(guò)都是概念的具體應(yīng)用。 
　　談判類圖書(shū)有兩個(gè)明顯的趨勢(shì)：一是作者普遍都是商業(yè)中的資深人士，學(xué)府中將談判科目講好的教授真不多見(jiàn)，哈佛大學(xué)的談判研窮小組，其組成成員也多數(shù)有著深厚的商業(yè)背景，二是談判多數(shù)以對(duì)外談判技能為主，缺少企業(yè)內(nèi)部員工、管理層、不同部門之間沖突解決談判的內(nèi)容。 
　　《利害沖突》(人民大學(xué)出版社)一書(shū)則主要以解決企業(yè)內(nèi)部各種沖突為核心，展開(kāi)了內(nèi)部視角的雙贏談判模式，雖然，談判使用到的原理都是一樣的，但是沖突的描述，解決沖突所依托的談判方之間的關(guān)系程度、深度是不一樣的，從這個(gè)境界來(lái)看，《利害沖突》彌補(bǔ)了談判領(lǐng)域的—個(gè)空白。 
　　本書(shū)最精彩的就是測(cè)試，可以則試出不同的人面對(duì)沖突的基本行為模式，相當(dāng)準(zhǔn)確。哪怕廠家與供應(yīng)商之間的利益糾紛所需要的談判技能，也與銷售與客戶之間的談判內(nèi)容有著出入。 
　　文章開(kāi)篇的游戲原型出自兩本書(shū)：《活學(xué)活用博弈論》和《談判分析》，書(shū)中還有大量的博弈游戲介紹、相應(yīng)的測(cè)試結(jié)果和嚴(yán)密的分析，以及實(shí)用指導(dǎo)，我們?yōu)榭蛻籼峁┑膬?yōu)勢(shì)談判課程中，許多實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的活動(dòng)都出自這些卓越的圖書(shū)。 
　　不過(guò)，不是每個(gè)游戲都適合中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)用，比如一個(gè)小組對(duì)抗的游戲，通過(guò)不同的小組選擇X、Y從而達(dá)到理解沖突的本質(zhì)的游戲，在中國(guó)企業(yè)根本無(wú)法操作，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)員工的文化不是表達(dá)型的，在以掩蓋自我真實(shí)動(dòng)機(jī)和目的為生存的文化中，這個(gè)類型的游戲完全不適合。 
　　今天的中國(guó)，各行各業(yè)都需要溝通，溝通中涉及到大量的談判核心，中國(guó)的教育領(lǐng)域中又幾乎沒(méi)有這個(gè)科目的系統(tǒng)教育，因此，用一年的時(shí)間來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，攻克談判這個(gè)主題，比投資20多萬(wàn)攻克一個(gè)MBA學(xué)位更務(wù)實(shí)，更有意義。 
　　大千世界，千變?nèi)f化，高手并不是一個(gè)圖書(shū)館，也不是武器庫(kù)，而是一個(gè)有著既定之規(guī)，依托核心原理兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩的超級(jí)大師。