給員工一個(gè)向往的理由
時(shí)間:2010-04-09 人氣:986 來(lái)源:NET|DXZM 作者:
概述: 成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,要想讓優(yōu)秀員工一直留下來(lái),就要讓他們都擁有夢(mèng)想,并且給他們提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。 時(shí)下,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,一批中小企業(yè)破產(chǎn),不少的大企業(yè)也紛紛拼命裁人,壓縮成本,以求活著過(guò)冬?!俺住笔悄嵌螘r(shí)間曝光率相當(dāng)高的詞匯,......
成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,要想讓優(yōu)秀員工一直留下來(lái),就要讓他們都擁有夢(mèng)想,并且給他們提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
時(shí)下,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,一批中小企業(yè)破產(chǎn),不少的大企業(yè)也紛紛拼命裁人,壓縮成本,以求活著過(guò)冬。“抄底”是那段時(shí)間曝光率相當(dāng)高的詞匯,不管是抄了資產(chǎn)的底還是抄了人才的底,有一部分企業(yè)大為獲益。當(dāng)時(shí)在一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上,曾有人向正在大談危機(jī)之下的跨國(guó)并購(gòu)的嘉賓發(fā)問(wèn):“當(dāng)一兩年后經(jīng)濟(jì)回暖的時(shí)候,你如何讓這些因?yàn)槭芪C(jī)影響而投靠你的國(guó)際高端人才繼續(xù)留下來(lái)?”
現(xiàn)在,這個(gè)帶著挑釁意味的問(wèn)題正在靠近企業(yè)。中國(guó)2009年第一季度GDP增長(zhǎng)6.1,第二季度增長(zhǎng)7.9,第三季度增長(zhǎng)8.9——國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明,中國(guó)正在走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的谷底。隨著經(jīng)濟(jì)的回暖,人才招聘市場(chǎng)開(kāi)始活躍。
“如果你還在和員工談忠誠(chéng)度,那么你就已經(jīng)OUT了!現(xiàn)在已經(jīng)不是誰(shuí)去要求誰(shuí)忠誠(chéng),而是你是否有足夠吸引人的愿景讓一群人愿意和你一起干!”2009年最佳雇主品牌頒獎(jiǎng)盛典現(xiàn)場(chǎng),一位嘉賓的慷慨陳詞贏得了熱烈掌聲。
在戰(zhàn)略目標(biāo)日益同質(zhì)化的今天,隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來(lái)越注重雇主品牌建設(shè),雇主品牌已經(jīng)成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)方向。當(dāng)企業(yè)擁有最佳雇主品牌時(shí),它就能降低招聘成本和員工的流失率,并能提高企業(yè)的美譽(yù)度和生產(chǎn)效率。
用愿景和價(jià)值觀選擇員工
曾有一份關(guān)于中國(guó)企業(yè)員工離職率的調(diào)查報(bào)告指出,工作2-3年的人群離職率最高。報(bào)告分析認(rèn)為,經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。所以企業(yè)在招聘新員工的時(shí)候不得不面對(duì)資金成本和時(shí)間成本的憂慮。
或許GE可以給我們一些啟示。
在GE,員工的離職率并不高,主要是因?yàn)镚E在招人時(shí)非常謹(jǐn)慎。GE深知,企業(yè)和員工的成長(zhǎng)是在共同的價(jià)值觀影響下,朝著共同的愿景奮斗而實(shí)現(xiàn)的。員工不是生來(lái)就認(rèn)同企業(yè)的愿景和價(jià)值觀的,因此用愿景和價(jià)值觀來(lái)選擇員工,是形成良好工作關(guān)系、打造雇主品牌的第一步。
GE有一個(gè)選拔人才的基本標(biāo)準(zhǔn)——“又紅又?!?,即人才必須要有很好的誠(chéng)信精神,同時(shí)又有公司所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。GE認(rèn)為,哪怕你是在一個(gè)小小的店里實(shí)習(xí),或者做社會(huì)上的志愿者,都是工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。除此之外,GE最注重的是應(yīng)聘者是否具備交流、溝通的能力,分析、解決問(wèn)題的能力,工作的主動(dòng)性、潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能,以及對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)性。
GE人力資源管理者認(rèn)為,很多人離職并不是因?yàn)槟芰Σ恍校皇菚簳r(shí)不能適應(yīng)環(huán)境的變化,因此在新員工入職后,公司會(huì)對(duì)他們進(jìn)行全面的培訓(xùn),讓他們有一個(gè)良好的融入過(guò)程。從而讓企業(yè)和員工建立起良好的心理契約。
真正讓員工快速融入企業(yè)的最好辦法,就是讓員工提前了解企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀。正因如此,GE從2004年開(kāi)始啟動(dòng)了實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,讓一些大學(xué)二、三年級(jí)的學(xué)生來(lái)GE實(shí)習(xí)。
建立公平的激勵(lì)機(jī)制
光有愿景是不能當(dāng)飯吃的,薪酬和發(fā)展前景才是真正吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)需要建立起一套公平的激勵(lì)機(jī)制。
“有效的激勵(lì)機(jī)制不僅包括薪酬物質(zhì)激勵(lì),還應(yīng)該包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展和榮譽(yù)等非物質(zhì)激勵(lì)。而增加員工的工作滿意度,就必須讓員工做有所學(xué),勞有所得,才有所展。所以,一項(xiàng)公平的激勵(lì)機(jī)制是打造雇主品牌的根基?!敝袊?guó)人才研究會(huì)經(jīng)濟(jì)人才專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)丁雪峰說(shuō)道。
每個(gè)人剛進(jìn)入GE的時(shí)候,公司只能預(yù)計(jì)他在某個(gè)方面可能做得很好,但工作一年以后,公司就會(huì)根據(jù)他的實(shí)際表現(xiàn),利用詳細(xì)、嚴(yán)密、公正、透明度很強(qiáng)的手段,評(píng)估出到底誰(shuí)是最好的。對(duì)于業(yè)績(jī)好并有潛力的員工,GE會(huì)根據(jù)其職業(yè)目標(biāo),通過(guò)包括升職在內(nèi)的各種形式,讓其向上發(fā)展。此外,誠(chéng)信在GE非常重要。如果有好的業(yè)績(jī)和好的誠(chéng)信,將成為提升對(duì)象;沒(méi)有好的業(yè)績(jī)但有好的誠(chéng)信會(huì)給第二次機(jī)會(huì);業(yè)績(jī)優(yōu)秀但缺失誠(chéng)信或兩者都沒(méi)有,會(huì)被要求離開(kāi)公司。
對(duì)于人力資源評(píng)估,GE非常注重實(shí)事求是。說(shuō)這個(gè)人好,好在什么地方,必須有具體實(shí)例,不能憑空斷言。這就避免了很多官僚和一些不公平的現(xiàn)象。GE選拔的人才,盡量是大家公認(rèn)的非常好的人才,在把他們選拔到新的崗位后,公司將用很多方式方法幫助他們,給他們培訓(xùn),給他們更有挑戰(zhàn)性的工作,不斷發(fā)現(xiàn)他們更大的潛力。
另外,每個(gè)員工每年的工資增長(zhǎng)都是與他的業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)緊密相連的,業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)越高,增長(zhǎng)比例就越高,而且增長(zhǎng)工資的周期就越短。
在GE,不管員工的國(guó)籍、教育背景是什么,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外學(xué)校畢業(yè)的,公司衡量的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的——GE對(duì)員工的評(píng)價(jià)基于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和對(duì)誠(chéng)信原則的執(zhí)行。
晉升通道讓每個(gè)員工都擁有夢(mèng)想
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一個(gè)公司的魅力絕不僅僅是薪酬,更重要的是這個(gè)公司能夠提供讓他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的通道。在這方面,寶潔公司是一個(gè)好榜樣。
寶潔是當(dāng)今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一。早在企業(yè)成立之初的1837年到1867年的30年里,寶潔公司曾花費(fèi)了大量時(shí)間去思考和研究,用什么辦法才可以讓員工一直留下來(lái)?他們的答案是,關(guān)鍵在于使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,使員工價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相吻合,而內(nèi)部選拔制度非常有利于實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。
寶潔公司成功的秘訣之一就是內(nèi)部提升,寶潔不會(huì)從外面招入一個(gè)人做上司。寶潔提出:“我們實(shí)行從內(nèi)部發(fā)展的組織制度,選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工,而不受任何與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)的因素影響。提升取決于員工的工作表現(xiàn)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)。你個(gè)人的發(fā)展快慢歸根結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績(jī)?!痹趯殱?,內(nèi)部選拔已經(jīng)成為寶潔的企業(yè)價(jià)值觀之一,成為寶潔企業(yè)文化的一個(gè)顯著表現(xiàn)形式,是寶潔用人的制度核心。
在寶潔,除了律師、醫(yī)生等職務(wù),幾乎所有的高級(jí)經(jīng)理都是從新人做起。寶潔管理層95以上的員工都是由應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)起來(lái)的。在寶潔的內(nèi)部提升理念和機(jī)制下,歷任CEO都是從初進(jìn)公司時(shí)的一級(jí)經(jīng)理開(kāi)始做起的,他們熟悉寶潔的產(chǎn)品,也熟悉寶潔的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,更重要的是,他們對(duì)寶潔的文化有百分之百的忠誠(chéng)。他們是隨著寶潔公司成長(zhǎng)而一道成長(zhǎng)的。這種自豪感和主人翁意識(shí)可以很好地保持公司的凝聚力,提高他們工作的滿意度和激情。
“要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部提升制,就必須要有幾個(gè)前提:一是公司雇傭的人員必須有發(fā)展的潛力;二是他們應(yīng)該認(rèn)同公司的價(jià)值觀;三是公司的職業(yè)設(shè)計(jì)相當(dāng)明確并且充滿層次;四是公司必須建立完善的培訓(xùn)體系,以提升公司雇員的潛力;五是公司的提升制度必須透明化?!倍⊙┓灞硎尽?
時(shí)下,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,一批中小企業(yè)破產(chǎn),不少的大企業(yè)也紛紛拼命裁人,壓縮成本,以求活著過(guò)冬。“抄底”是那段時(shí)間曝光率相當(dāng)高的詞匯,不管是抄了資產(chǎn)的底還是抄了人才的底,有一部分企業(yè)大為獲益。當(dāng)時(shí)在一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上,曾有人向正在大談危機(jī)之下的跨國(guó)并購(gòu)的嘉賓發(fā)問(wèn):“當(dāng)一兩年后經(jīng)濟(jì)回暖的時(shí)候,你如何讓這些因?yàn)槭芪C(jī)影響而投靠你的國(guó)際高端人才繼續(xù)留下來(lái)?”
現(xiàn)在,這個(gè)帶著挑釁意味的問(wèn)題正在靠近企業(yè)。中國(guó)2009年第一季度GDP增長(zhǎng)6.1,第二季度增長(zhǎng)7.9,第三季度增長(zhǎng)8.9——國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明,中國(guó)正在走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的谷底。隨著經(jīng)濟(jì)的回暖,人才招聘市場(chǎng)開(kāi)始活躍。
“如果你還在和員工談忠誠(chéng)度,那么你就已經(jīng)OUT了!現(xiàn)在已經(jīng)不是誰(shuí)去要求誰(shuí)忠誠(chéng),而是你是否有足夠吸引人的愿景讓一群人愿意和你一起干!”2009年最佳雇主品牌頒獎(jiǎng)盛典現(xiàn)場(chǎng),一位嘉賓的慷慨陳詞贏得了熱烈掌聲。
在戰(zhàn)略目標(biāo)日益同質(zhì)化的今天,隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來(lái)越注重雇主品牌建設(shè),雇主品牌已經(jīng)成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)方向。當(dāng)企業(yè)擁有最佳雇主品牌時(shí),它就能降低招聘成本和員工的流失率,并能提高企業(yè)的美譽(yù)度和生產(chǎn)效率。
用愿景和價(jià)值觀選擇員工
曾有一份關(guān)于中國(guó)企業(yè)員工離職率的調(diào)查報(bào)告指出,工作2-3年的人群離職率最高。報(bào)告分析認(rèn)為,經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。所以企業(yè)在招聘新員工的時(shí)候不得不面對(duì)資金成本和時(shí)間成本的憂慮。
或許GE可以給我們一些啟示。
在GE,員工的離職率并不高,主要是因?yàn)镚E在招人時(shí)非常謹(jǐn)慎。GE深知,企業(yè)和員工的成長(zhǎng)是在共同的價(jià)值觀影響下,朝著共同的愿景奮斗而實(shí)現(xiàn)的。員工不是生來(lái)就認(rèn)同企業(yè)的愿景和價(jià)值觀的,因此用愿景和價(jià)值觀來(lái)選擇員工,是形成良好工作關(guān)系、打造雇主品牌的第一步。
GE有一個(gè)選拔人才的基本標(biāo)準(zhǔn)——“又紅又?!?,即人才必須要有很好的誠(chéng)信精神,同時(shí)又有公司所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。GE認(rèn)為,哪怕你是在一個(gè)小小的店里實(shí)習(xí),或者做社會(huì)上的志愿者,都是工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。除此之外,GE最注重的是應(yīng)聘者是否具備交流、溝通的能力,分析、解決問(wèn)題的能力,工作的主動(dòng)性、潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能,以及對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)性。
GE人力資源管理者認(rèn)為,很多人離職并不是因?yàn)槟芰Σ恍校皇菚簳r(shí)不能適應(yīng)環(huán)境的變化,因此在新員工入職后,公司會(huì)對(duì)他們進(jìn)行全面的培訓(xùn),讓他們有一個(gè)良好的融入過(guò)程。從而讓企業(yè)和員工建立起良好的心理契約。
真正讓員工快速融入企業(yè)的最好辦法,就是讓員工提前了解企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀。正因如此,GE從2004年開(kāi)始啟動(dòng)了實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,讓一些大學(xué)二、三年級(jí)的學(xué)生來(lái)GE實(shí)習(xí)。
建立公平的激勵(lì)機(jī)制
光有愿景是不能當(dāng)飯吃的,薪酬和發(fā)展前景才是真正吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)需要建立起一套公平的激勵(lì)機(jī)制。
“有效的激勵(lì)機(jī)制不僅包括薪酬物質(zhì)激勵(lì),還應(yīng)該包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展和榮譽(yù)等非物質(zhì)激勵(lì)。而增加員工的工作滿意度,就必須讓員工做有所學(xué),勞有所得,才有所展。所以,一項(xiàng)公平的激勵(lì)機(jī)制是打造雇主品牌的根基?!敝袊?guó)人才研究會(huì)經(jīng)濟(jì)人才專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)丁雪峰說(shuō)道。
每個(gè)人剛進(jìn)入GE的時(shí)候,公司只能預(yù)計(jì)他在某個(gè)方面可能做得很好,但工作一年以后,公司就會(huì)根據(jù)他的實(shí)際表現(xiàn),利用詳細(xì)、嚴(yán)密、公正、透明度很強(qiáng)的手段,評(píng)估出到底誰(shuí)是最好的。對(duì)于業(yè)績(jī)好并有潛力的員工,GE會(huì)根據(jù)其職業(yè)目標(biāo),通過(guò)包括升職在內(nèi)的各種形式,讓其向上發(fā)展。此外,誠(chéng)信在GE非常重要。如果有好的業(yè)績(jī)和好的誠(chéng)信,將成為提升對(duì)象;沒(méi)有好的業(yè)績(jī)但有好的誠(chéng)信會(huì)給第二次機(jī)會(huì);業(yè)績(jī)優(yōu)秀但缺失誠(chéng)信或兩者都沒(méi)有,會(huì)被要求離開(kāi)公司。
對(duì)于人力資源評(píng)估,GE非常注重實(shí)事求是。說(shuō)這個(gè)人好,好在什么地方,必須有具體實(shí)例,不能憑空斷言。這就避免了很多官僚和一些不公平的現(xiàn)象。GE選拔的人才,盡量是大家公認(rèn)的非常好的人才,在把他們選拔到新的崗位后,公司將用很多方式方法幫助他們,給他們培訓(xùn),給他們更有挑戰(zhàn)性的工作,不斷發(fā)現(xiàn)他們更大的潛力。
另外,每個(gè)員工每年的工資增長(zhǎng)都是與他的業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)緊密相連的,業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)越高,增長(zhǎng)比例就越高,而且增長(zhǎng)工資的周期就越短。
在GE,不管員工的國(guó)籍、教育背景是什么,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外學(xué)校畢業(yè)的,公司衡量的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的——GE對(duì)員工的評(píng)價(jià)基于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和對(duì)誠(chéng)信原則的執(zhí)行。
晉升通道讓每個(gè)員工都擁有夢(mèng)想
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一個(gè)公司的魅力絕不僅僅是薪酬,更重要的是這個(gè)公司能夠提供讓他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的通道。在這方面,寶潔公司是一個(gè)好榜樣。
寶潔是當(dāng)今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一。早在企業(yè)成立之初的1837年到1867年的30年里,寶潔公司曾花費(fèi)了大量時(shí)間去思考和研究,用什么辦法才可以讓員工一直留下來(lái)?他們的答案是,關(guān)鍵在于使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,使員工價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相吻合,而內(nèi)部選拔制度非常有利于實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。
寶潔公司成功的秘訣之一就是內(nèi)部提升,寶潔不會(huì)從外面招入一個(gè)人做上司。寶潔提出:“我們實(shí)行從內(nèi)部發(fā)展的組織制度,選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工,而不受任何與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)的因素影響。提升取決于員工的工作表現(xiàn)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)。你個(gè)人的發(fā)展快慢歸根結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績(jī)?!痹趯殱?,內(nèi)部選拔已經(jīng)成為寶潔的企業(yè)價(jià)值觀之一,成為寶潔企業(yè)文化的一個(gè)顯著表現(xiàn)形式,是寶潔用人的制度核心。
在寶潔,除了律師、醫(yī)生等職務(wù),幾乎所有的高級(jí)經(jīng)理都是從新人做起。寶潔管理層95以上的員工都是由應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)起來(lái)的。在寶潔的內(nèi)部提升理念和機(jī)制下,歷任CEO都是從初進(jìn)公司時(shí)的一級(jí)經(jīng)理開(kāi)始做起的,他們熟悉寶潔的產(chǎn)品,也熟悉寶潔的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,更重要的是,他們對(duì)寶潔的文化有百分之百的忠誠(chéng)。他們是隨著寶潔公司成長(zhǎng)而一道成長(zhǎng)的。這種自豪感和主人翁意識(shí)可以很好地保持公司的凝聚力,提高他們工作的滿意度和激情。
“要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部提升制,就必須要有幾個(gè)前提:一是公司雇傭的人員必須有發(fā)展的潛力;二是他們應(yīng)該認(rèn)同公司的價(jià)值觀;三是公司的職業(yè)設(shè)計(jì)相當(dāng)明確并且充滿層次;四是公司必須建立完善的培訓(xùn)體系,以提升公司雇員的潛力;五是公司的提升制度必須透明化?!倍⊙┓灞硎尽?
(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)處理,謝謝!)
三個(gè)和尚沒(méi)水吃的后續(xù)……
深夜,三個(gè)和尚雖然都渴極了,卻仍然互不理睬。這時(shí),一只小老鼠神氣活現(xiàn)地跑出來(lái)。它登上燭臺(tái),弄倒了蠟燭,燒著了幔布。哎呀!寺廟著火了!
三個(gè)和尚沖到寺外,一個(gè)下山挑水,一個(gè)潑水救火,一個(gè)用袈裟撲打,齊心協(xié)力,終于撲滅了大火,保住了寺廟!
三個(gè)和尚累得一屁股坐在地上。沒(méi)想到,小老鼠又竄了出來(lái)!這回,他們合力圍住,把小老鼠嚇?biāo)懒?。三個(gè)和尚互相握手慶賀。
從此以后,胖和尚在山下打水,小和尚搖水上山,高和尚把水倒進(jìn)水缸。三個(gè)和尚他工合作,水缸里總是滿滿的。
三個(gè)和尚沒(méi)水吃的原因是沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)考核每個(gè)人的工作績(jī)效,職責(zé)不清而互相推卸責(zé)任,最后一只惡作局的老鼠使他們認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了他們對(duì)績(jī)效的關(guān)注——沒(méi)有水的嚴(yán)重性。
創(chuàng)業(yè)公司的特點(diǎn)
對(duì)創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō),只能說(shuō)在某種程度上具備了創(chuàng)業(yè)的基本軟件或者硬件條件而已,資金、市場(chǎng)、渠道、人員等等問(wèn)題的解決……仍是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。其中,完成自身的積累以及生存是重中之重;市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈使很多創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)耐不住寂寞,朝令夕改、“三拍決策”成了這類公司典型的特點(diǎn);人員不充足,工作流程相對(duì)簡(jiǎn)化,人員的職責(zé)太多、混亂……。而且創(chuàng)業(yè)階段的公司在企業(yè)文化建設(shè)上往往沒(méi)有或不足,因而根本談不上為員工提供完善地培訓(xùn)或職業(yè)生涯規(guī)劃。
在這種狀況下,對(duì)于執(zhí)行不到位、組織績(jī)效差,計(jì)劃達(dá)成效果不理想是否可以通過(guò)績(jī)效管理達(dá)到目的呢?
績(jī)效效果比表格形式更重要
績(jī)效管理主要有以下幾個(gè)目的:1.決定漲薪的幅度,2. 決定員工的培訓(xùn)3.決定員工的離職,4、考察員工的表現(xiàn)決定晉升。5、提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。對(duì)創(chuàng)業(yè)中的公司來(lái)說(shuō),提高團(tuán)隊(duì)的整體能力是最關(guān)鍵的。
績(jī)效管理、績(jī)效考核是兩個(gè)不同層面的概念。一般人們認(rèn)為績(jī)效考核是自上而下的事情,評(píng)定員工的工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司,應(yīng)恰當(dāng)合理地運(yùn)用績(jī)效管理而不是簡(jiǎn)單的考核評(píng)估。因“工作動(dòng)機(jī)理論”而成名的社會(huì)心理學(xué)家道格拉斯。麥格雷戈在上個(gè)世紀(jì)寫出的關(guān)于績(jī)效考核的批判仍是適用的:“沒(méi)有人有權(quán)利去評(píng)估別人。況且,當(dāng)你試圖迫使別人被動(dòng)地去改變的時(shí)候,績(jī)效評(píng)估不可避免起反作用。
評(píng)估的目的是讓員工進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、然后提高能力達(dá)到最終目標(biāo)的過(guò)程。因而能力提高是績(jī)效管理的首要目的而不是“形式”——表格的設(shè)計(jì)以及指標(biāo)的構(gòu)成。
筆者曾與創(chuàng)業(yè)中的老板交流,他們深知績(jī)效管理可以對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)“幫助”,因而錯(cuò)誤地希望通過(guò)考核來(lái)給員工加碼,以獲得更多的定單,并以此來(lái)做為對(duì)員工“去留生殺”的標(biāo)準(zhǔn)。
華為動(dòng)員上下共同起草《華為基本法》,使上下同欲,團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些缺少企業(yè)文化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)何不利用績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)一次“上下同欲”,進(jìn)一步加強(qiáng)凝聚力呢。
被評(píng)為2003年度卓越雇主之一的視新天元廣告公司通過(guò)自身的管理實(shí)踐告訴我們:一項(xiàng)好的舉措必須使企業(yè)和員工都能受益。企業(yè)的發(fā)展靠的是企業(yè)員工的合力,而員工的個(gè)人的發(fā)展,也必將深深地打上企業(yè)發(fā)展的烙印。正如該公司總經(jīng)理朱慶辰所言,他的管理就是怎樣通過(guò)人力資源的手段去增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)讓員工受益,增加員工競(jìng)爭(zhēng)力。他追求的是企業(yè)與員工的雙贏。
善變的臉導(dǎo)致績(jī)效考核失敗
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)似乎普遍在執(zhí)行力方面先天不足,善變是中國(guó)企業(yè)普遍的特點(diǎn)。這源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)前景的盲目,對(duì)執(zhí)行的計(jì)劃缺少足夠的自信心。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家似乎也意識(shí)到了這一點(diǎn),因而曾聽(tīng)一個(gè)從事培訓(xùn)的朋友說(shuō),關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)在現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)非常盛行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)那張善變的臉使得許多企業(yè)進(jìn)行的績(jī)效考核往往形同虛設(shè),導(dǎo)致失敗。加上我們創(chuàng)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)不善于接受先進(jìn)的理念,因而績(jī)效管理往往是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,根本沒(méi)有商量的余地。
只知其一不知其二
筆者了解到一家剛剛成立不久經(jīng)營(yíng)電器的周老板,看到自己的團(tuán)隊(duì)不能擴(kuò)大業(yè)務(wù)并產(chǎn)生收益而惱火。在他看來(lái),即沒(méi)有培養(yǎng)客戶也沒(méi)有產(chǎn)生收益,因而他試圖通過(guò)評(píng)估團(tuán)隊(duì)來(lái)讓他們感到羞愧,否則炒魷魚。他沒(méi)有邀請(qǐng)他們參與如何改善,而是以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定人的能力,結(jié)果士氣低沉。
也有一種現(xiàn)象,在小企業(yè)中“績(jī)效差”的員工換到其他公司卻可以取得良好績(jī)效。究其原因,績(jī)效差的公司往往是由于組織架構(gòu)的不明晰,或者管理者的行為阻礙了他們?nèi)σ愿暗木?,因而?chuàng)業(yè)中的公司應(yīng)特別甄別其中的原因,否則盲目以績(jī)效為導(dǎo)向使員工喪失了信心,甚至導(dǎo)致公司資源的浪費(fèi)。
啟動(dòng)績(jī)效管理應(yīng)從激勵(lì)著眼,炒魷魚或者為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核是最低級(jí)的形式。評(píng)估不單純是自下而上,而是采用“立體”的評(píng)估。這樣可以掌握員工的整體績(jī)效,鼓勵(lì)員工、團(tuán)隊(duì)和部門去學(xué)習(xí),去嘗試并改變他們的績(jī)效;提高公司的學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性;在全公司鼓勵(lì)對(duì)話,倡導(dǎo)改善績(jī)效的責(zé)任心,鼓勵(lì)主動(dòng)預(yù)防的措施,推動(dòng)以合作的方式解決問(wèn)題
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),卻可產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
深夜,三個(gè)和尚雖然都渴極了,卻仍然互不理睬。這時(shí),一只小老鼠神氣活現(xiàn)地跑出來(lái)。它登上燭臺(tái),弄倒了蠟燭,燒著了幔布。哎呀!寺廟著火了!
三個(gè)和尚沖到寺外,一個(gè)下山挑水,一個(gè)潑水救火,一個(gè)用袈裟撲打,齊心協(xié)力,終于撲滅了大火,保住了寺廟!
三個(gè)和尚累得一屁股坐在地上。沒(méi)想到,小老鼠又竄了出來(lái)!這回,他們合力圍住,把小老鼠嚇?biāo)懒?。三個(gè)和尚互相握手慶賀。
從此以后,胖和尚在山下打水,小和尚搖水上山,高和尚把水倒進(jìn)水缸。三個(gè)和尚他工合作,水缸里總是滿滿的。
三個(gè)和尚沒(méi)水吃的原因是沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)考核每個(gè)人的工作績(jī)效,職責(zé)不清而互相推卸責(zé)任,最后一只惡作局的老鼠使他們認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了他們對(duì)績(jī)效的關(guān)注——沒(méi)有水的嚴(yán)重性。
創(chuàng)業(yè)公司的特點(diǎn)
對(duì)創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō),只能說(shuō)在某種程度上具備了創(chuàng)業(yè)的基本軟件或者硬件條件而已,資金、市場(chǎng)、渠道、人員等等問(wèn)題的解決……仍是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。其中,完成自身的積累以及生存是重中之重;市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈使很多創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)耐不住寂寞,朝令夕改、“三拍決策”成了這類公司典型的特點(diǎn);人員不充足,工作流程相對(duì)簡(jiǎn)化,人員的職責(zé)太多、混亂……。而且創(chuàng)業(yè)階段的公司在企業(yè)文化建設(shè)上往往沒(méi)有或不足,因而根本談不上為員工提供完善地培訓(xùn)或職業(yè)生涯規(guī)劃。
在這種狀況下,對(duì)于執(zhí)行不到位、組織績(jī)效差,計(jì)劃達(dá)成效果不理想是否可以通過(guò)績(jī)效管理達(dá)到目的呢?
績(jī)效效果比表格形式更重要
績(jī)效管理主要有以下幾個(gè)目的:1.決定漲薪的幅度,2. 決定員工的培訓(xùn)3.決定員工的離職,4、考察員工的表現(xiàn)決定晉升。5、提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。對(duì)創(chuàng)業(yè)中的公司來(lái)說(shuō),提高團(tuán)隊(duì)的整體能力是最關(guān)鍵的。
績(jī)效管理、績(jī)效考核是兩個(gè)不同層面的概念。一般人們認(rèn)為績(jī)效考核是自上而下的事情,評(píng)定員工的工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司,應(yīng)恰當(dāng)合理地運(yùn)用績(jī)效管理而不是簡(jiǎn)單的考核評(píng)估。因“工作動(dòng)機(jī)理論”而成名的社會(huì)心理學(xué)家道格拉斯。麥格雷戈在上個(gè)世紀(jì)寫出的關(guān)于績(jī)效考核的批判仍是適用的:“沒(méi)有人有權(quán)利去評(píng)估別人。況且,當(dāng)你試圖迫使別人被動(dòng)地去改變的時(shí)候,績(jī)效評(píng)估不可避免起反作用。
評(píng)估的目的是讓員工進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、然后提高能力達(dá)到最終目標(biāo)的過(guò)程。因而能力提高是績(jī)效管理的首要目的而不是“形式”——表格的設(shè)計(jì)以及指標(biāo)的構(gòu)成。
筆者曾與創(chuàng)業(yè)中的老板交流,他們深知績(jī)效管理可以對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)“幫助”,因而錯(cuò)誤地希望通過(guò)考核來(lái)給員工加碼,以獲得更多的定單,并以此來(lái)做為對(duì)員工“去留生殺”的標(biāo)準(zhǔn)。
華為動(dòng)員上下共同起草《華為基本法》,使上下同欲,團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些缺少企業(yè)文化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)何不利用績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)一次“上下同欲”,進(jìn)一步加強(qiáng)凝聚力呢。
被評(píng)為2003年度卓越雇主之一的視新天元廣告公司通過(guò)自身的管理實(shí)踐告訴我們:一項(xiàng)好的舉措必須使企業(yè)和員工都能受益。企業(yè)的發(fā)展靠的是企業(yè)員工的合力,而員工的個(gè)人的發(fā)展,也必將深深地打上企業(yè)發(fā)展的烙印。正如該公司總經(jīng)理朱慶辰所言,他的管理就是怎樣通過(guò)人力資源的手段去增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)讓員工受益,增加員工競(jìng)爭(zhēng)力。他追求的是企業(yè)與員工的雙贏。
善變的臉導(dǎo)致績(jī)效考核失敗
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)似乎普遍在執(zhí)行力方面先天不足,善變是中國(guó)企業(yè)普遍的特點(diǎn)。這源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)前景的盲目,對(duì)執(zhí)行的計(jì)劃缺少足夠的自信心。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家似乎也意識(shí)到了這一點(diǎn),因而曾聽(tīng)一個(gè)從事培訓(xùn)的朋友說(shuō),關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)在現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)非常盛行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)那張善變的臉使得許多企業(yè)進(jìn)行的績(jī)效考核往往形同虛設(shè),導(dǎo)致失敗。加上我們創(chuàng)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)不善于接受先進(jìn)的理念,因而績(jī)效管理往往是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,根本沒(méi)有商量的余地。
只知其一不知其二
筆者了解到一家剛剛成立不久經(jīng)營(yíng)電器的周老板,看到自己的團(tuán)隊(duì)不能擴(kuò)大業(yè)務(wù)并產(chǎn)生收益而惱火。在他看來(lái),即沒(méi)有培養(yǎng)客戶也沒(méi)有產(chǎn)生收益,因而他試圖通過(guò)評(píng)估團(tuán)隊(duì)來(lái)讓他們感到羞愧,否則炒魷魚。他沒(méi)有邀請(qǐng)他們參與如何改善,而是以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定人的能力,結(jié)果士氣低沉。
也有一種現(xiàn)象,在小企業(yè)中“績(jī)效差”的員工換到其他公司卻可以取得良好績(jī)效。究其原因,績(jī)效差的公司往往是由于組織架構(gòu)的不明晰,或者管理者的行為阻礙了他們?nèi)σ愿暗木?,因而?chuàng)業(yè)中的公司應(yīng)特別甄別其中的原因,否則盲目以績(jī)效為導(dǎo)向使員工喪失了信心,甚至導(dǎo)致公司資源的浪費(fèi)。
啟動(dòng)績(jī)效管理應(yīng)從激勵(lì)著眼,炒魷魚或者為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核是最低級(jí)的形式。評(píng)估不單純是自下而上,而是采用“立體”的評(píng)估。這樣可以掌握員工的整體績(jī)效,鼓勵(lì)員工、團(tuán)隊(duì)和部門去學(xué)習(xí),去嘗試并改變他們的績(jī)效;提高公司的學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性;在全公司鼓勵(lì)對(duì)話,倡導(dǎo)改善績(jī)效的責(zé)任心,鼓勵(lì)主動(dòng)預(yù)防的措施,推動(dòng)以合作的方式解決問(wèn)題
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),卻可產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
閱讀全文
今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)轉(zhuǎn)好,用人單位招聘踴躍。三四月是企業(yè)大量招兵買馬之時(shí),很多求職者和跳槽者也把希望寄托在“金三銀四”。然而,機(jī)會(huì)多,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,怎樣搜索目標(biāo)職位?如果你是上班族,如何避免跳槽失???現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)求職、親友介紹、獵頭推薦……你會(huì)選擇哪種求職渠道?
老板,明天我請(qǐng)假“相親”
陳璟(咨詢)
今年,媒體報(bào)道鋪天蓋地,渲染招工難。
“哈哈,這些老板,你們也有今天,要看我們的臉色了!”前些天,同事大劉放下報(bào)紙,得意洋洋地說(shuō)。他大概以為現(xiàn)在跳槽換工作易如反掌,所以老板得對(duì)我們好一點(diǎn)。
可眼前的老板依然吹胡子瞪眼。私下偷偷去了幾回人才市場(chǎng),大劉發(fā)現(xiàn):跳槽依然很難。這才明白:如今工作好找的是農(nóng)民工,而且只是南方部分地區(qū)、薪水要求不高的部分農(nóng)民工。對(duì)于絕大多數(shù)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),老板依然“堅(jiān)挺”,打工者依然弱勢(shì)。
既然有招聘“金三銀四”一說(shuō),不少混在職場(chǎng)、看不到“進(jìn)步”希望的同仁難免心有所動(dòng),夢(mèng)想得到幾次“人挪活”的機(jī)會(huì)。為保險(xiǎn)起見(jiàn),他們一般都是騎驢找馬,利用上班時(shí)間在“前程無(wú)憂”等網(wǎng)站搜索,發(fā)現(xiàn)中意的職位,就開(kāi)始編造一個(gè)請(qǐng)假的理由,以便去筆試、面試。
“天哪,剛過(guò)完年,你居然有本事請(qǐng)事假回來(lái)?”2月底的一天,當(dāng)我看到從南京回來(lái)的鄰居大寶,很是吃驚。
“沒(méi)辦法,快30歲了,不想總在外地漂,這次是偷偷回來(lái)面試的……”大寶說(shuō)。他這次請(qǐng)假的理由是相親,其實(shí)他早就有女朋友了,因?yàn)橐恢睕](méi)有公開(kāi),所以享受著上司、同事對(duì)于大齡青年的同情,每每以相親的理由請(qǐng)假,大多可以獲準(zhǔn)。過(guò)陣子放出風(fēng)去,說(shuō)告吹了,以后這個(gè)事由又可以反復(fù)使用。
“是嗎?他運(yùn)氣真好!”當(dāng)我把大寶的事告訴同事大劉,他羨慕不已。他身邊也常常有人以這個(gè)理由請(qǐng)假,有些人請(qǐng)了幾回之后就跳槽了?,F(xiàn)在老板精得很,這個(gè)理由一說(shuō)出口,他就會(huì)瞇著眼睛望著你,仿佛看穿了你的“心肝脾肺腎”,看得你下次再也不敢了。
不知道為什么,女性以相親為理由請(qǐng)假者甚少。正因?yàn)槿绱?,假如有女職員這樣請(qǐng)假,倒不容易引起懷疑,成功概率高且安全。怪只怪我們的社保還不發(fā)達(dá)。不然,我們何至于去褻瀆“相親”這樣浪漫的事。不想在某個(gè)公司干了,瀟灑地遞一份辭職信不就行了,何必搞得像在做地下工作似的。
頭或熟人推薦?都可以!
紫茉莉(外企職員)
28歲以前找工作,主要靠去招聘會(huì)趕場(chǎng)子,上網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷。那時(shí)候,獵頭不會(huì)來(lái)找我這樣沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)資質(zhì)的生手。
花了大量時(shí)間和精力,基本上是一些對(duì)資歷和經(jīng)驗(yàn)要求不高的中低端、助理級(jí)別的職位。記得那是一段比較辛苦的日子。但是咱年輕啊,不在乎。
現(xiàn)在工作十多年了,我對(duì)跳槽會(huì)很謹(jǐn)慎,因?yàn)樽錾蝗缱鍪?。即使真想要換個(gè)環(huán)境,我更相信熟人推薦或找獵頭。
相信熟人推薦,是因?yàn)槭烊藢?duì)我和對(duì)方公司都比較了解,覺(jué)得合適才會(huì)攬下這件事情。而且有人脈搭橋,有利于入職后盡快適應(yīng)環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)。
之前一份工作,就是一個(gè)共事過(guò)的同事推薦的。她們公司客服部門剛成立,需要招一個(gè)能帶團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理。而我以前做過(guò)培訓(xùn),管理和培訓(xùn)演講是特長(zhǎng)。那同事也知道,我一直喜歡歐美公司的文化氛圍,便給我介紹了這個(gè)職位。結(jié)果,我很順利地通過(guò)面試去上班了。老同事還引薦了幾個(gè)熟人,幫助我很快融入新公司的團(tuán)隊(duì)。
我在這家公司做了好幾年,直到前年總部因全球金融危機(jī)調(diào)整布局,轉(zhuǎn)移了在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù),上??偛拷馍?,我才撥打獵頭的電話。
相信獵頭,是因?yàn)樗麄兏鼘I(yè),對(duì)行業(yè)、對(duì)公司情況比較了解,對(duì)求職者有測(cè)評(píng)。在和他們交談面試中,我能了解對(duì)方公司很多的資料:比如在行業(yè)內(nèi)的排名,公司的組織架構(gòu),職位招聘的原因——是新的職位還是前任離職,甚至頂頭上司的性格愛(ài)好,都能得到一手資料。同時(shí),和獵頭交談,還能對(duì)自己有更好的定位,對(duì)職位薪資了解詳細(xì),既不會(huì)盲目也不會(huì)沖動(dòng)。即使暫時(shí)不想跳槽,我也愿意和獵頭保持長(zhǎng)期聯(lián)系,這樣等到自己想要挪位的時(shí)候,才能得到更多的推薦機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)敲門時(shí),你得準(zhǔn)備好
周小平(高校行政)
新人工作難找,老員工站穩(wěn)不易,職場(chǎng)各位想脫穎而出更難。
教你一招:掌握一技之長(zhǎng),包你百戰(zhàn)百勝。人有了特長(zhǎng),就像飯館有了“拿手菜”,金字招牌閃閃亮,一招鮮吃遍天,還怕什么呢?
小于中文系出身,在我們這兒屬專業(yè)不對(duì)口,本科學(xué)歷在“博士一禮堂、碩士一操場(chǎng)”的地方更顯得弱勢(shì)。但他N年來(lái)穩(wěn)居辦公室主任位置??粗車松仙舷孪?,進(jìn)進(jìn)出出,著急上火,小于“我自巋然不動(dòng)”,他的本錢是寫作特長(zhǎng)——無(wú)論是新聞通稿、項(xiàng)目介紹、規(guī)章制度,還是總結(jié)報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃、慶典致辭,都寫得漂漂亮亮。同事們也喜歡請(qǐng)他寫感謝信、邀請(qǐng)函,甚至還有求他給孩子寫作文范文的。
小于不僅文筆好,手也快,這邊項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)剛散,那邊他的新聞稿子就發(fā)領(lǐng)導(dǎo)郵箱等著審核了。原來(lái),人家會(huì)前就把背景資料收集詳盡,開(kāi)會(huì)時(shí)帶著筆記本,一邊聽(tīng)發(fā)言一邊整理,節(jié)約時(shí)間,效率奇高。功課做足了,完成任務(wù)如“囊中取物”,這樣的同志誰(shuí)不喜歡呢。
英子的英語(yǔ)口語(yǔ)不錯(cuò),但是單位英語(yǔ)好的、口語(yǔ)流利的人很多,她不算突出。她的“拿手菜”是自學(xué)一門日語(yǔ)。“機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人”,一次日本學(xué)者帶家屬來(lái)訪,學(xué)術(shù)交流后,希望瀏覽北京。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間,英子主動(dòng)請(qǐng)纓,帶著日本客人逛長(zhǎng)城、游故宮,還去了同仁堂[23.16 -0.73]、全聚德[33.45 1.18].英子勤快、有眼力,加上溝通順暢,客人特別滿意,給頭兒的感謝函中再三表?yè)P(yáng)英子,并提出讓她去日本進(jìn)修半年,費(fèi)用他們付。
小宋姑娘是我們這兒的臨時(shí)工,剛開(kāi)始負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。但她平時(shí)省吃儉用,報(bào)名學(xué)習(xí)打字。不久,單位成立“辦公服務(wù)中心”需要打字員,雖然單位分流,不少人想來(lái),但小宋打字速度快,并且會(huì)作圖、作表,被優(yōu)先錄用,工資比掃地多了一倍。有個(gè)雜志編輯,經(jīng)常來(lái)打字,看她雙休日有時(shí)間,希望她兼職“幫忙打印文稿”。小宋的收入翻了番,還在郊區(qū)買了房子。而和她一起來(lái)的女孩兒,大部分還在掃地。
小王在實(shí)驗(yàn)室工作,小伙子熱心、勤快,別人聊天、閑扯時(shí),他就鼓搗電腦。歲數(shù)大的同志電腦生疏,丟失數(shù)據(jù),他想盡辦法下載各種軟件,幫人家恢復(fù)。有人電腦中毒,需要重裝,他總是周到地幫人把文件做備份,然后把主機(jī)帶回家連夜裝好,第二天帶來(lái)不耽誤使用。久而久之,大家都知道小王是電腦通,找他的人很多。最后,當(dāng)單位新成立“信息中心”時(shí),第一時(shí)間就考慮他,在實(shí)驗(yàn)室其他人面臨重組、擔(dān)心裁員時(shí),他有了新去處。
每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只是有時(shí)候當(dāng)機(jī)會(huì)敲門時(shí),有人總是沒(méi)準(zhǔn)備好,失之交臂,悔之晚已。有時(shí)候,在職場(chǎng)中,有一技之長(zhǎng)比高學(xué)歷和各類證書更重要。
對(duì)新東家要多加考察
耿寶文(記者)
俗語(yǔ)說(shuō),樹(shù)挪死,人挪活。這句話,常被愛(ài)折騰的職場(chǎng)中人引用,好像非如此才能步步高[26.81 0.07]升。但其實(shí)這個(gè)問(wèn)題要辯證地看,如果一步?jīng)]挪好,就是“瞎折騰”、“窮折騰”,得不償失。
大學(xué)畢業(yè)后,我應(yīng)聘到本地一家報(bào)社當(dāng)記者,經(jīng)過(guò)幾年的努力,業(yè)務(wù)逐漸駕輕就熟,在報(bào)社也算小有名氣,相應(yīng)的薪酬待遇也不錯(cuò)。
2004年,正當(dāng)報(bào)社準(zhǔn)備把我提拔為“首席記者”時(shí),本市新成立的一家報(bào)社打出廣告招人,承諾的福利待遇非常誘人。剛開(kāi)始我沒(méi)當(dāng)回事,一位朋友卻鼓勵(lì)我試試:“新報(bào)社用人機(jī)制活,辦報(bào)理念超前,說(shuō)不定會(huì)有不錯(cuò)發(fā)展的?!苯?jīng)不住他的再三慫恿,我偷偷摸摸地報(bào)了名,心想,雙向選擇嘛!若被錄用了,自己中意就去,不中意的話還在原報(bào)社干,反正也不損失什么。
筆試、面試,我的成績(jī)都名列前茅,加之有工作經(jīng)驗(yàn),那家報(bào)社很爽快地決定邀我加盟,承諾工資比原報(bào)社翻一番,且暗示我:若業(yè)績(jī)突出,兩年后可成為報(bào)社中層領(lǐng)導(dǎo)。
我動(dòng)心了,權(quán)衡利弊后,終于跳槽。
剛開(kāi)始,即便是參加培訓(xùn),到沿海報(bào)社觀摩學(xué)習(xí)一個(gè)月,報(bào)社也足額發(fā)放工資,給我吃了一顆定心丸,感覺(jué)這次跳槽很值得,是人生的一次質(zhì)的飛躍??墒?,承諾的兌現(xiàn)畢竟是要以資金實(shí)力做基礎(chǔ)的。因報(bào)紙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新報(bào)社在經(jīng)營(yíng)上又無(wú)過(guò)人之處,半年過(guò)去了,業(yè)績(jī)毫無(wú)起色,發(fā)行、廣告都上不去,相應(yīng)地,員工的收入也在不知不覺(jué)中“縮了水”。如今幾年過(guò)去了,經(jīng)營(yíng)依然不溫不火,而我的收入比起原報(bào)社來(lái)不升反降,“中層領(lǐng)導(dǎo)”的承諾更沒(méi)了下文。本想再跳槽去外地,由于種種原因未能成行,而本市新聞媒體就這么幾家,待遇相差無(wú)幾,再折騰也不會(huì)有啥名堂,只能就這么將就了。
現(xiàn)在,我每每提及那次錯(cuò)誤的跳槽就懊惱不已,悔不當(dāng)初。奉勸職場(chǎng)中人,“人往高處走”的想法沒(méi)有錯(cuò),但切記要理性、慎重,對(duì)新東家要多加考察,看其有沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?,自己的職業(yè)成長(zhǎng)空間又有多大。
跳到大公司,成了“瘸腿馬”
雨中小菊(文員)
剛畢業(yè)時(shí),壯志凌云,但理想很快被現(xiàn)實(shí)擊潰,無(wú)奈只好騎驢找馬,勉強(qiáng)進(jìn)了一家小公司。老總是遠(yuǎn)房親戚,因?yàn)檫@層關(guān)系,一上班,就安排我做企劃工作。
公司雖不大,但各方面待遇卻很好,加上和我所學(xué)專業(yè)對(duì)口,工作很出色。不久,我基本可以參與公司重要的策劃活動(dòng),老總還帶我出席了不少重要的場(chǎng)合,讓我長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。
半年前,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我接到了一個(gè)獵頭的電話。當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),覺(jué)得被獵頭看上,說(shuō)明自己在行業(yè)內(nèi)還是小有名氣的(后來(lái)才知道,獵頭公司也是良莠不齊,有的充其量也就是職業(yè)中介,甚至是勞務(wù)中介)。
獵頭推薦的是本地一家知名大公司,當(dāng)時(shí)他們需要一個(gè)辦公室文案,雖然和我的專業(yè)有些偏離,但人家公司檔次高,而且文字工作也是我的特長(zhǎng),薪水也會(huì)比目前高……左思右想,覺(jué)得是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
回家一說(shuō),卻遭到老爸的反對(duì)。老爸的意思是:做生不如做熟,干得好好的,跳槽干啥?批評(píng)我只看到對(duì)方開(kāi)出的誘人薪水,其他卻一無(wú)所知,即使跳過(guò)去,也可能成為“瘸腿馬”!
現(xiàn)在想想,老爸的話很精辟。但當(dāng)時(shí)年輕,急于展示自己,盡管老板一再挽留,我還是毅然跳槽了。
跳過(guò)去后才發(fā)現(xiàn),一切沒(méi)有想象得那么好:且不說(shuō)起薪不高,僅就工作內(nèi)容而言,每天不過(guò)是寫一些企業(yè)報(bào)道、上報(bào)總結(jié)……干了不到半年,我又想跳槽了。但有了前次跳槽的失敗經(jīng)驗(yàn),這次我不會(huì)莽撞,一定會(huì)謀定而后動(dòng)。
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,怎樣搜索目標(biāo)職位?如果你是上班族,如何避免跳槽失???現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)求職、親友介紹、獵頭推薦……你會(huì)選擇哪種求職渠道?
老板,明天我請(qǐng)假“相親”
陳璟(咨詢)
今年,媒體報(bào)道鋪天蓋地,渲染招工難。
“哈哈,這些老板,你們也有今天,要看我們的臉色了!”前些天,同事大劉放下報(bào)紙,得意洋洋地說(shuō)。他大概以為現(xiàn)在跳槽換工作易如反掌,所以老板得對(duì)我們好一點(diǎn)。
可眼前的老板依然吹胡子瞪眼。私下偷偷去了幾回人才市場(chǎng),大劉發(fā)現(xiàn):跳槽依然很難。這才明白:如今工作好找的是農(nóng)民工,而且只是南方部分地區(qū)、薪水要求不高的部分農(nóng)民工。對(duì)于絕大多數(shù)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),老板依然“堅(jiān)挺”,打工者依然弱勢(shì)。
既然有招聘“金三銀四”一說(shuō),不少混在職場(chǎng)、看不到“進(jìn)步”希望的同仁難免心有所動(dòng),夢(mèng)想得到幾次“人挪活”的機(jī)會(huì)。為保險(xiǎn)起見(jiàn),他們一般都是騎驢找馬,利用上班時(shí)間在“前程無(wú)憂”等網(wǎng)站搜索,發(fā)現(xiàn)中意的職位,就開(kāi)始編造一個(gè)請(qǐng)假的理由,以便去筆試、面試。
“天哪,剛過(guò)完年,你居然有本事請(qǐng)事假回來(lái)?”2月底的一天,當(dāng)我看到從南京回來(lái)的鄰居大寶,很是吃驚。
“沒(méi)辦法,快30歲了,不想總在外地漂,這次是偷偷回來(lái)面試的……”大寶說(shuō)。他這次請(qǐng)假的理由是相親,其實(shí)他早就有女朋友了,因?yàn)橐恢睕](méi)有公開(kāi),所以享受著上司、同事對(duì)于大齡青年的同情,每每以相親的理由請(qǐng)假,大多可以獲準(zhǔn)。過(guò)陣子放出風(fēng)去,說(shuō)告吹了,以后這個(gè)事由又可以反復(fù)使用。
“是嗎?他運(yùn)氣真好!”當(dāng)我把大寶的事告訴同事大劉,他羨慕不已。他身邊也常常有人以這個(gè)理由請(qǐng)假,有些人請(qǐng)了幾回之后就跳槽了?,F(xiàn)在老板精得很,這個(gè)理由一說(shuō)出口,他就會(huì)瞇著眼睛望著你,仿佛看穿了你的“心肝脾肺腎”,看得你下次再也不敢了。
不知道為什么,女性以相親為理由請(qǐng)假者甚少。正因?yàn)槿绱?,假如有女職員這樣請(qǐng)假,倒不容易引起懷疑,成功概率高且安全。怪只怪我們的社保還不發(fā)達(dá)。不然,我們何至于去褻瀆“相親”這樣浪漫的事。不想在某個(gè)公司干了,瀟灑地遞一份辭職信不就行了,何必搞得像在做地下工作似的。
頭或熟人推薦?都可以!
紫茉莉(外企職員)
28歲以前找工作,主要靠去招聘會(huì)趕場(chǎng)子,上網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷。那時(shí)候,獵頭不會(huì)來(lái)找我這樣沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)資質(zhì)的生手。
花了大量時(shí)間和精力,基本上是一些對(duì)資歷和經(jīng)驗(yàn)要求不高的中低端、助理級(jí)別的職位。記得那是一段比較辛苦的日子。但是咱年輕啊,不在乎。
現(xiàn)在工作十多年了,我對(duì)跳槽會(huì)很謹(jǐn)慎,因?yàn)樽錾蝗缱鍪?。即使真想要換個(gè)環(huán)境,我更相信熟人推薦或找獵頭。
相信熟人推薦,是因?yàn)槭烊藢?duì)我和對(duì)方公司都比較了解,覺(jué)得合適才會(huì)攬下這件事情。而且有人脈搭橋,有利于入職后盡快適應(yīng)環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)。
之前一份工作,就是一個(gè)共事過(guò)的同事推薦的。她們公司客服部門剛成立,需要招一個(gè)能帶團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理。而我以前做過(guò)培訓(xùn),管理和培訓(xùn)演講是特長(zhǎng)。那同事也知道,我一直喜歡歐美公司的文化氛圍,便給我介紹了這個(gè)職位。結(jié)果,我很順利地通過(guò)面試去上班了。老同事還引薦了幾個(gè)熟人,幫助我很快融入新公司的團(tuán)隊(duì)。
我在這家公司做了好幾年,直到前年總部因全球金融危機(jī)調(diào)整布局,轉(zhuǎn)移了在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù),上??偛拷馍?,我才撥打獵頭的電話。
相信獵頭,是因?yàn)樗麄兏鼘I(yè),對(duì)行業(yè)、對(duì)公司情況比較了解,對(duì)求職者有測(cè)評(píng)。在和他們交談面試中,我能了解對(duì)方公司很多的資料:比如在行業(yè)內(nèi)的排名,公司的組織架構(gòu),職位招聘的原因——是新的職位還是前任離職,甚至頂頭上司的性格愛(ài)好,都能得到一手資料。同時(shí),和獵頭交談,還能對(duì)自己有更好的定位,對(duì)職位薪資了解詳細(xì),既不會(huì)盲目也不會(huì)沖動(dòng)。即使暫時(shí)不想跳槽,我也愿意和獵頭保持長(zhǎng)期聯(lián)系,這樣等到自己想要挪位的時(shí)候,才能得到更多的推薦機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)敲門時(shí),你得準(zhǔn)備好
周小平(高校行政)
新人工作難找,老員工站穩(wěn)不易,職場(chǎng)各位想脫穎而出更難。
教你一招:掌握一技之長(zhǎng),包你百戰(zhàn)百勝。人有了特長(zhǎng),就像飯館有了“拿手菜”,金字招牌閃閃亮,一招鮮吃遍天,還怕什么呢?
小于中文系出身,在我們這兒屬專業(yè)不對(duì)口,本科學(xué)歷在“博士一禮堂、碩士一操場(chǎng)”的地方更顯得弱勢(shì)。但他N年來(lái)穩(wěn)居辦公室主任位置??粗車松仙舷孪?,進(jìn)進(jìn)出出,著急上火,小于“我自巋然不動(dòng)”,他的本錢是寫作特長(zhǎng)——無(wú)論是新聞通稿、項(xiàng)目介紹、規(guī)章制度,還是總結(jié)報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃、慶典致辭,都寫得漂漂亮亮。同事們也喜歡請(qǐng)他寫感謝信、邀請(qǐng)函,甚至還有求他給孩子寫作文范文的。
小于不僅文筆好,手也快,這邊項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)剛散,那邊他的新聞稿子就發(fā)領(lǐng)導(dǎo)郵箱等著審核了。原來(lái),人家會(huì)前就把背景資料收集詳盡,開(kāi)會(huì)時(shí)帶著筆記本,一邊聽(tīng)發(fā)言一邊整理,節(jié)約時(shí)間,效率奇高。功課做足了,完成任務(wù)如“囊中取物”,這樣的同志誰(shuí)不喜歡呢。
英子的英語(yǔ)口語(yǔ)不錯(cuò),但是單位英語(yǔ)好的、口語(yǔ)流利的人很多,她不算突出。她的“拿手菜”是自學(xué)一門日語(yǔ)。“機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人”,一次日本學(xué)者帶家屬來(lái)訪,學(xué)術(shù)交流后,希望瀏覽北京。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間,英子主動(dòng)請(qǐng)纓,帶著日本客人逛長(zhǎng)城、游故宮,還去了同仁堂[23.16 -0.73]、全聚德[33.45 1.18].英子勤快、有眼力,加上溝通順暢,客人特別滿意,給頭兒的感謝函中再三表?yè)P(yáng)英子,并提出讓她去日本進(jìn)修半年,費(fèi)用他們付。
小宋姑娘是我們這兒的臨時(shí)工,剛開(kāi)始負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。但她平時(shí)省吃儉用,報(bào)名學(xué)習(xí)打字。不久,單位成立“辦公服務(wù)中心”需要打字員,雖然單位分流,不少人想來(lái),但小宋打字速度快,并且會(huì)作圖、作表,被優(yōu)先錄用,工資比掃地多了一倍。有個(gè)雜志編輯,經(jīng)常來(lái)打字,看她雙休日有時(shí)間,希望她兼職“幫忙打印文稿”。小宋的收入翻了番,還在郊區(qū)買了房子。而和她一起來(lái)的女孩兒,大部分還在掃地。
小王在實(shí)驗(yàn)室工作,小伙子熱心、勤快,別人聊天、閑扯時(shí),他就鼓搗電腦。歲數(shù)大的同志電腦生疏,丟失數(shù)據(jù),他想盡辦法下載各種軟件,幫人家恢復(fù)。有人電腦中毒,需要重裝,他總是周到地幫人把文件做備份,然后把主機(jī)帶回家連夜裝好,第二天帶來(lái)不耽誤使用。久而久之,大家都知道小王是電腦通,找他的人很多。最后,當(dāng)單位新成立“信息中心”時(shí),第一時(shí)間就考慮他,在實(shí)驗(yàn)室其他人面臨重組、擔(dān)心裁員時(shí),他有了新去處。
每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只是有時(shí)候當(dāng)機(jī)會(huì)敲門時(shí),有人總是沒(méi)準(zhǔn)備好,失之交臂,悔之晚已。有時(shí)候,在職場(chǎng)中,有一技之長(zhǎng)比高學(xué)歷和各類證書更重要。
對(duì)新東家要多加考察
耿寶文(記者)
俗語(yǔ)說(shuō),樹(shù)挪死,人挪活。這句話,常被愛(ài)折騰的職場(chǎng)中人引用,好像非如此才能步步高[26.81 0.07]升。但其實(shí)這個(gè)問(wèn)題要辯證地看,如果一步?jīng)]挪好,就是“瞎折騰”、“窮折騰”,得不償失。
大學(xué)畢業(yè)后,我應(yīng)聘到本地一家報(bào)社當(dāng)記者,經(jīng)過(guò)幾年的努力,業(yè)務(wù)逐漸駕輕就熟,在報(bào)社也算小有名氣,相應(yīng)的薪酬待遇也不錯(cuò)。
2004年,正當(dāng)報(bào)社準(zhǔn)備把我提拔為“首席記者”時(shí),本市新成立的一家報(bào)社打出廣告招人,承諾的福利待遇非常誘人。剛開(kāi)始我沒(méi)當(dāng)回事,一位朋友卻鼓勵(lì)我試試:“新報(bào)社用人機(jī)制活,辦報(bào)理念超前,說(shuō)不定會(huì)有不錯(cuò)發(fā)展的?!苯?jīng)不住他的再三慫恿,我偷偷摸摸地報(bào)了名,心想,雙向選擇嘛!若被錄用了,自己中意就去,不中意的話還在原報(bào)社干,反正也不損失什么。
筆試、面試,我的成績(jī)都名列前茅,加之有工作經(jīng)驗(yàn),那家報(bào)社很爽快地決定邀我加盟,承諾工資比原報(bào)社翻一番,且暗示我:若業(yè)績(jī)突出,兩年后可成為報(bào)社中層領(lǐng)導(dǎo)。
我動(dòng)心了,權(quán)衡利弊后,終于跳槽。
剛開(kāi)始,即便是參加培訓(xùn),到沿海報(bào)社觀摩學(xué)習(xí)一個(gè)月,報(bào)社也足額發(fā)放工資,給我吃了一顆定心丸,感覺(jué)這次跳槽很值得,是人生的一次質(zhì)的飛躍??墒?,承諾的兌現(xiàn)畢竟是要以資金實(shí)力做基礎(chǔ)的。因報(bào)紙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新報(bào)社在經(jīng)營(yíng)上又無(wú)過(guò)人之處,半年過(guò)去了,業(yè)績(jī)毫無(wú)起色,發(fā)行、廣告都上不去,相應(yīng)地,員工的收入也在不知不覺(jué)中“縮了水”。如今幾年過(guò)去了,經(jīng)營(yíng)依然不溫不火,而我的收入比起原報(bào)社來(lái)不升反降,“中層領(lǐng)導(dǎo)”的承諾更沒(méi)了下文。本想再跳槽去外地,由于種種原因未能成行,而本市新聞媒體就這么幾家,待遇相差無(wú)幾,再折騰也不會(huì)有啥名堂,只能就這么將就了。
現(xiàn)在,我每每提及那次錯(cuò)誤的跳槽就懊惱不已,悔不當(dāng)初。奉勸職場(chǎng)中人,“人往高處走”的想法沒(méi)有錯(cuò),但切記要理性、慎重,對(duì)新東家要多加考察,看其有沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?,自己的職業(yè)成長(zhǎng)空間又有多大。
跳到大公司,成了“瘸腿馬”
雨中小菊(文員)
剛畢業(yè)時(shí),壯志凌云,但理想很快被現(xiàn)實(shí)擊潰,無(wú)奈只好騎驢找馬,勉強(qiáng)進(jìn)了一家小公司。老總是遠(yuǎn)房親戚,因?yàn)檫@層關(guān)系,一上班,就安排我做企劃工作。
公司雖不大,但各方面待遇卻很好,加上和我所學(xué)專業(yè)對(duì)口,工作很出色。不久,我基本可以參與公司重要的策劃活動(dòng),老總還帶我出席了不少重要的場(chǎng)合,讓我長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。
半年前,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我接到了一個(gè)獵頭的電話。當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),覺(jué)得被獵頭看上,說(shuō)明自己在行業(yè)內(nèi)還是小有名氣的(后來(lái)才知道,獵頭公司也是良莠不齊,有的充其量也就是職業(yè)中介,甚至是勞務(wù)中介)。
獵頭推薦的是本地一家知名大公司,當(dāng)時(shí)他們需要一個(gè)辦公室文案,雖然和我的專業(yè)有些偏離,但人家公司檔次高,而且文字工作也是我的特長(zhǎng),薪水也會(huì)比目前高……左思右想,覺(jué)得是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
回家一說(shuō),卻遭到老爸的反對(duì)。老爸的意思是:做生不如做熟,干得好好的,跳槽干啥?批評(píng)我只看到對(duì)方開(kāi)出的誘人薪水,其他卻一無(wú)所知,即使跳過(guò)去,也可能成為“瘸腿馬”!
現(xiàn)在想想,老爸的話很精辟。但當(dāng)時(shí)年輕,急于展示自己,盡管老板一再挽留,我還是毅然跳槽了。
跳過(guò)去后才發(fā)現(xiàn),一切沒(méi)有想象得那么好:且不說(shuō)起薪不高,僅就工作內(nèi)容而言,每天不過(guò)是寫一些企業(yè)報(bào)道、上報(bào)總結(jié)……干了不到半年,我又想跳槽了。但有了前次跳槽的失敗經(jīng)驗(yàn),這次我不會(huì)莽撞,一定會(huì)謀定而后動(dòng)。
閱讀全文