曾被名校拒之門(mén)外的名人們
時(shí)間:2010-04-12 人氣:1069 來(lái)源:NET|DXZM 作者:
概述:沒(méi)有什么比春季收到大學(xué)拒絕信更讓十幾歲的年輕人感到恐懼了。由于今年秋季美國(guó)大學(xué)新生班預(yù)計(jì)將容納創(chuàng)紀(jì)錄的290萬(wàn)名學(xué)生,數(shù)十萬(wàn)申請(qǐng)者將很快會(huì)收到這種恐怖的信件。 這些被拒絕的年輕人可不缺好伙伴。包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、億萬(wàn)富翁慈善家、大學(xué)校長(zhǎng)、研......
沒(méi)有什么比春季收到大學(xué)拒絕信更讓十幾歲的年輕人感到恐懼了。由于今年秋季美國(guó)大學(xué)新生班預(yù)計(jì)將容納創(chuàng)紀(jì)錄的290萬(wàn)名學(xué)生,數(shù)十萬(wàn)申請(qǐng)者將很快會(huì)收到這種恐怖的信件。
這些被拒絕的年輕人可不缺好伙伴。包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、億萬(wàn)富翁慈善家、大學(xué)校長(zhǎng)、研究機(jī)構(gòu)的學(xué)者、暢銷(xiāo)書(shū)作家及商業(yè)、媒體和藝術(shù)界的領(lǐng)袖在內(nèi)的許多人均曾收到大學(xué)或研究生院的拒絕信。
巴菲特(Warren Buffett)和《今天》(Today)節(jié)目的主持人維埃拉(Meredith Vieira)均表示,盡管被理想中的學(xué)校拒絕令人沮喪,但卻為他們打開(kāi)了另一扇門(mén),讓他們遇到了改變自己一生的良師益友。諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者瓦慕斯(Harold Varmus)說(shuō)曾被哈佛醫(yī)學(xué)院拒絕了兩次,一名院長(zhǎng)還建議他去參軍。但當(dāng)他在哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院全身心地投入學(xué)習(xí)之后,他很快就忘記了這一切。對(duì)于從Sun電子計(jì)算機(jī)公司(Sun Microsystems,又名:升陽(yáng)電腦)的共同創(chuàng)始人麥克尼利(Scott McNealy)和企業(yè)家特納(Ted Turner)到電視記者布羅考(Tom Brokaw)等其他曾被大學(xué)拒絕的人而言,這只是他們?nèi)匀挥浀貌?huì)談起的一段無(wú)足輕重的往事。
拒絕是再平常不過(guò)的事情。哈佛大學(xué)每年收到29,000封大學(xué)本科申請(qǐng),錄取率僅略高于7%,斯坦福大學(xué)的錄取率與之大致相同。
巴菲特說(shuō),事實(shí)上我生命中發(fā)生的每一件當(dāng)時(shí)認(rèn)為是毀滅性的事件最終證明都在朝好的方向發(fā)展。他說(shuō),除健康問(wèn)題外,挫折教會(huì)你如何向前走。你了解到暫時(shí)的挫敗不能持久,最終它可能會(huì)成為一個(gè)機(jī)會(huì)。
巴菲特認(rèn)為他19歲被哈佛商學(xué)院拒絕是人生中一段關(guān)鍵的經(jīng)歷。他說(shuō),回首過(guò)去,哈佛可能并不一定適合他。但當(dāng)時(shí),在芝加哥的哈佛入學(xué)面試中被拒絕之后,他有了一種恐懼的感覺(jué),并害怕會(huì)讓他的父親失望。
巴菲特說(shuō),最終他的父親給了他無(wú)條件的愛(ài)和無(wú)條件的信心。在尋找其它大學(xué)的過(guò)程中,他意識(shí)到格雷厄姆(Benjamin Graham)和多德(David Dodd)這兩位他所欽佩的投資專(zhuān)家當(dāng)時(shí)正在哥倫比亞大學(xué)的商學(xué)院教書(shū)。他匆忙完成了一份遲到的申請(qǐng),出于運(yùn)氣,多德回復(fù)并接受了他的申請(qǐng)。巴菲特說(shuō)他從這些導(dǎo)師那里學(xué)到了指導(dǎo)他進(jìn)行投資的核心原理。哈佛的拒絕也讓他的母校獲益良多;基于稅務(wù)文件,2008年他通過(guò)巴菲特基金會(huì)(Susan Thompson Buffett Foundation)向哥倫比亞大學(xué)捐款達(dá)1200萬(wàn)美元以上。
巴菲特說(shuō)他多次體會(huì)到“塞翁失馬,焉知非?!钡牡览怼Kε掳l(fā)表演講,以至于年輕時(shí)他有時(shí)會(huì)在演講前嘔吐。所以他參加了一期迪爾•卡內(nèi)基(Dale Carnegie)的公開(kāi)演講課程。他說(shuō)他在那兒學(xué)到的技巧讓他能夠向他未來(lái)的妻子蘇珊•湯普森求愛(ài)。他說(shuō)自己的太太是一位“冠軍辯手”。他說(shuō),我在上課期間便向我的太太求婚了。如果我只是一名普普通通的演講者,我可能不會(huì)成功。
諾貝爾獎(jiǎng)得主、紐約斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)總裁瓦慕斯醫(yī)生曾兩次被哈佛醫(yī)學(xué)院拒絕。第一次被拒時(shí),他感到沮喪。他更改了自己的申請(qǐng),注冊(cè)了哈佛的文學(xué)研究生課程,但一想到要從事這個(gè)領(lǐng)域的工作就提不起興趣。
一年后,他再次申請(qǐng)哈佛醫(yī)學(xué)院,又被拒絕。在面試時(shí),一名院長(zhǎng)認(rèn)為他變化無(wú)常且不成熟,并建議他去參軍。他說(shuō),但是哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院的職員看來(lái)欣賞他在科學(xué)和文學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域的能力。
瓦慕斯在電子郵件中建議,如果你被自己喜愛(ài)的學(xué)校拒絕,便在歡迎你的大學(xué)里埋頭苦干。在你進(jìn)大學(xué)之前,兩所學(xué)校之間的差別看起來(lái)如此重要。而一旦你進(jìn)入那個(gè)為你提供了一席之地的學(xué)校,這種差別就顯得非常不重要了。
麥克尼利被斯坦福大學(xué)和哈佛大學(xué)的商學(xué)院拒絕了不止一次。他所表現(xiàn)出的執(zhí)著正是他事業(yè)的寫(xiě)照。他說(shuō)他那時(shí)是一名莽撞的哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)本科畢業(yè)生,對(duì)一出校門(mén)學(xué)校就不肯再給他一次機(jī)會(huì)感到氣憤。他一邊工作一邊不斷地努力申請(qǐng)。他做過(guò)制造廠的車(chē)間領(lǐng)班,并在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷地成長(zhǎng)。他說(shuō),在離開(kāi)學(xué)校三年后,很顯然我將成為一個(gè)成功的管理人員,遠(yuǎn)勝過(guò)我的同輩。被斯坦福商學(xué)院錄取后,他遇到了Sun Microsystems的另一位共同創(chuàng)始人科斯拉(Vinod Khosla),之后他領(lǐng)導(dǎo)Sun Microsystems走過(guò)了22年的歷程。
這些被拒絕的年輕人可不缺好伙伴。包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、億萬(wàn)富翁慈善家、大學(xué)校長(zhǎng)、研究機(jī)構(gòu)的學(xué)者、暢銷(xiāo)書(shū)作家及商業(yè)、媒體和藝術(shù)界的領(lǐng)袖在內(nèi)的許多人均曾收到大學(xué)或研究生院的拒絕信。
巴菲特(Warren Buffett)和《今天》(Today)節(jié)目的主持人維埃拉(Meredith Vieira)均表示,盡管被理想中的學(xué)校拒絕令人沮喪,但卻為他們打開(kāi)了另一扇門(mén),讓他們遇到了改變自己一生的良師益友。諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者瓦慕斯(Harold Varmus)說(shuō)曾被哈佛醫(yī)學(xué)院拒絕了兩次,一名院長(zhǎng)還建議他去參軍。但當(dāng)他在哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院全身心地投入學(xué)習(xí)之后,他很快就忘記了這一切。對(duì)于從Sun電子計(jì)算機(jī)公司(Sun Microsystems,又名:升陽(yáng)電腦)的共同創(chuàng)始人麥克尼利(Scott McNealy)和企業(yè)家特納(Ted Turner)到電視記者布羅考(Tom Brokaw)等其他曾被大學(xué)拒絕的人而言,這只是他們?nèi)匀挥浀貌?huì)談起的一段無(wú)足輕重的往事。
拒絕是再平常不過(guò)的事情。哈佛大學(xué)每年收到29,000封大學(xué)本科申請(qǐng),錄取率僅略高于7%,斯坦福大學(xué)的錄取率與之大致相同。
巴菲特說(shuō),事實(shí)上我生命中發(fā)生的每一件當(dāng)時(shí)認(rèn)為是毀滅性的事件最終證明都在朝好的方向發(fā)展。他說(shuō),除健康問(wèn)題外,挫折教會(huì)你如何向前走。你了解到暫時(shí)的挫敗不能持久,最終它可能會(huì)成為一個(gè)機(jī)會(huì)。
巴菲特認(rèn)為他19歲被哈佛商學(xué)院拒絕是人生中一段關(guān)鍵的經(jīng)歷。他說(shuō),回首過(guò)去,哈佛可能并不一定適合他。但當(dāng)時(shí),在芝加哥的哈佛入學(xué)面試中被拒絕之后,他有了一種恐懼的感覺(jué),并害怕會(huì)讓他的父親失望。
巴菲特說(shuō),最終他的父親給了他無(wú)條件的愛(ài)和無(wú)條件的信心。在尋找其它大學(xué)的過(guò)程中,他意識(shí)到格雷厄姆(Benjamin Graham)和多德(David Dodd)這兩位他所欽佩的投資專(zhuān)家當(dāng)時(shí)正在哥倫比亞大學(xué)的商學(xué)院教書(shū)。他匆忙完成了一份遲到的申請(qǐng),出于運(yùn)氣,多德回復(fù)并接受了他的申請(qǐng)。巴菲特說(shuō)他從這些導(dǎo)師那里學(xué)到了指導(dǎo)他進(jìn)行投資的核心原理。哈佛的拒絕也讓他的母校獲益良多;基于稅務(wù)文件,2008年他通過(guò)巴菲特基金會(huì)(Susan Thompson Buffett Foundation)向哥倫比亞大學(xué)捐款達(dá)1200萬(wàn)美元以上。
巴菲特說(shuō)他多次體會(huì)到“塞翁失馬,焉知非?!钡牡览怼Kε掳l(fā)表演講,以至于年輕時(shí)他有時(shí)會(huì)在演講前嘔吐。所以他參加了一期迪爾•卡內(nèi)基(Dale Carnegie)的公開(kāi)演講課程。他說(shuō)他在那兒學(xué)到的技巧讓他能夠向他未來(lái)的妻子蘇珊•湯普森求愛(ài)。他說(shuō)自己的太太是一位“冠軍辯手”。他說(shuō),我在上課期間便向我的太太求婚了。如果我只是一名普普通通的演講者,我可能不會(huì)成功。
諾貝爾獎(jiǎng)得主、紐約斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)總裁瓦慕斯醫(yī)生曾兩次被哈佛醫(yī)學(xué)院拒絕。第一次被拒時(shí),他感到沮喪。他更改了自己的申請(qǐng),注冊(cè)了哈佛的文學(xué)研究生課程,但一想到要從事這個(gè)領(lǐng)域的工作就提不起興趣。
一年后,他再次申請(qǐng)哈佛醫(yī)學(xué)院,又被拒絕。在面試時(shí),一名院長(zhǎng)認(rèn)為他變化無(wú)常且不成熟,并建議他去參軍。他說(shuō),但是哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院的職員看來(lái)欣賞他在科學(xué)和文學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域的能力。
瓦慕斯在電子郵件中建議,如果你被自己喜愛(ài)的學(xué)校拒絕,便在歡迎你的大學(xué)里埋頭苦干。在你進(jìn)大學(xué)之前,兩所學(xué)校之間的差別看起來(lái)如此重要。而一旦你進(jìn)入那個(gè)為你提供了一席之地的學(xué)校,這種差別就顯得非常不重要了。
麥克尼利被斯坦福大學(xué)和哈佛大學(xué)的商學(xué)院拒絕了不止一次。他所表現(xiàn)出的執(zhí)著正是他事業(yè)的寫(xiě)照。他說(shuō)他那時(shí)是一名莽撞的哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)本科畢業(yè)生,對(duì)一出校門(mén)學(xué)校就不肯再給他一次機(jī)會(huì)感到氣憤。他一邊工作一邊不斷地努力申請(qǐng)。他做過(guò)制造廠的車(chē)間領(lǐng)班,并在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷地成長(zhǎng)。他說(shuō),在離開(kāi)學(xué)校三年后,很顯然我將成為一個(gè)成功的管理人員,遠(yuǎn)勝過(guò)我的同輩。被斯坦福商學(xué)院錄取后,他遇到了Sun Microsystems的另一位共同創(chuàng)始人科斯拉(Vinod Khosla),之后他領(lǐng)導(dǎo)Sun Microsystems走過(guò)了22年的歷程。
(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)處理,謝謝?。?
春假歸來(lái)后的第一個(gè)周末便趕去哈佛商學(xué)院參加年度”亞洲商業(yè)論壇”。在“中國(guó)跨境并購(gòu)(outbound M&A)”主題小組上,幾位演講人分別從投資銀行及律師事務(wù)所的不同角度討論了這個(gè)新興領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。他們一致指出,招募及培養(yǎng)自己的人才是重中之重,對(duì)人才價(jià)值的認(rèn)可與尊重是中國(guó)企業(yè)必修的一課。
今天的文章我將通過(guò)分析描述投資銀行及咨詢(xún)公司的暑期實(shí)習(xí)生招聘流程,與大家一起研究海外一流企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中的策略。
投資銀行招聘實(shí)習(xí)生的過(guò)程大致分為宣講、信息性面試(Informational Interview)及正式面試三個(gè)階段。9月到10月間各個(gè)公司會(huì)到定點(diǎn)商學(xué)院召開(kāi)宣講會(huì),內(nèi)容涉及公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、商業(yè)理念及招聘流程等。宣講之后,大部分公司還會(huì)組織一些諸如雞尾酒會(huì)的社交活動(dòng)。
殊不知這看似輕松的項(xiàng)目,卻是對(duì)申請(qǐng)者的極大挑戰(zhàn)。不但中國(guó)人很難適應(yīng),美國(guó)人往往也覺(jué)得尷尬。試想,幾個(gè)申請(qǐng)者圍在一個(gè)公司員工的身邊,輪流向他介紹自己然后提問(wèn)題。提的問(wèn)題既不能太簡(jiǎn)單(否則表明你對(duì)這行根本不了解),又不能太復(fù)雜(否則對(duì)方不知道怎樣回答會(huì)很尷尬);既要想讓對(duì)方印象深刻,又決不能?chē)W眾取寵。公司此舉意在考察申請(qǐng)者審時(shí)度勢(shì)以及社交應(yīng)變的能力,因此每個(gè)申請(qǐng)者的言談舉止,甚至加入和結(jié)束談話的時(shí)機(jī)均在考察范圍內(nèi)。
在信息性面試階段,申請(qǐng)者要主動(dòng)聯(lián)系公司員工,通常是校友,來(lái)進(jìn)行一對(duì)一的交流。這實(shí)質(zhì)上是一輪提前篩選,一定程度上決定了你是否能拿到正式面試機(jī)會(huì)。但公司的用意是希望通過(guò)一對(duì)一的交流,增進(jìn)雙方的了解,答疑解惑,同時(shí)也進(jìn)一步判斷申請(qǐng)者事先是否做足了功課。另外,公司也鼓勵(lì)現(xiàn)有員工參與這種交流,并積極推薦優(yōu)秀申請(qǐng)者,如果申請(qǐng)者最終被錄取,他們將會(huì)獲得一定的報(bào)酬,由此可見(jiàn)內(nèi)部人力資源政策的激勵(lì)作用。
正式面試一般分兩輪,過(guò)程與國(guó)內(nèi)基本相似,問(wèn)題也主要分兩部分,先是必選題(behavior questions,自我介紹、申請(qǐng)動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)合作的例子和失敗的經(jīng)歷等),然后是專(zhuān)業(yè)題(technical questions)。二輪面試結(jié)束后,不管你是否被錄取,對(duì)方都會(huì)電話通知。如果你被錄取了,公司在祝賀之余,更多的會(huì)探聽(tīng)你是否還得到了其他公司的offer,進(jìn)而試探你選擇該公司的可能性。華爾街各大投行最?lèi)?ài)爭(zhēng)搶其他公司員工,一方面體現(xiàn)了公司對(duì)人才的珍惜,另一方面更借此打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
頂級(jí)咨詢(xún)公司的招聘流程與投行較為相似,分為公司宣講、在線申請(qǐng)及三輪面試。與投行較為不同的是,咨詢(xún)公司均有多位合伙人在百忙之中親自參與到許多招聘活動(dòng)中。比如,從正式的公司宣講,到非正式的互動(dòng)酒會(huì),麥肯錫都會(huì)有級(jí)別非常高的合伙人親臨現(xiàn)場(chǎng),不僅繼續(xù)強(qiáng)調(diào)公司的理念以及對(duì)新鮮血液的渴求,更從個(gè)人角度出發(fā)分享他們?cè)诠镜捻?xiàng)目經(jīng)歷、工作感受以及為什么咨詢(xún)業(yè)是MBA畢業(yè)之后理想的職業(yè)起點(diǎn)。他們不會(huì)擺出高高在上、拒人門(mén)外的姿態(tài),相反,他們都會(huì)非常平易近人,讓大家感覺(jué)是在跟前輩或者導(dǎo)師享受一次關(guān)于職業(yè)選擇的深度對(duì)話。除了公司高管,公司的員工,特別是校友,更是代表公司積極地參與到各種招聘活動(dòng)中。涉及招聘核心環(huán)節(jié)的活動(dòng)上,公司的人力資源部門(mén)的招聘主管都會(huì)親自到場(chǎng)解答問(wèn)題。
縱觀整個(gè)招聘流程,我們發(fā)現(xiàn)投行和咨詢(xún)公司在人力資源方面均投入了大量資源,他們清楚地知道,人才儲(chǔ)備是公司最大的資產(chǎn),當(dāng)然這種大張旗鼓的招聘過(guò)程也是對(duì)公司品牌的有力提升。同時(shí),真正能夠從千軍萬(wàn)馬中走出來(lái)的人,都是比較專(zhuān)一且具備了很高素質(zhì)和潛力的申請(qǐng)者。這個(gè)流程有以下幾點(diǎn)值得志在吸引海外優(yōu)秀人才的中國(guó)公司借鑒。
一是資源投入。中國(guó)公司招聘通常沒(méi)有社交活動(dòng)和信息性面試,有些公司甚至連校園宣講會(huì)都免了,而只是在招聘網(wǎng)站上發(fā)個(gè)廣告,然后就等著面試。如此一來(lái),申請(qǐng)者就無(wú)法近距離了解公司的具體情況,而公司了解申請(qǐng)者的渠道也非常有限,因此決定面試名單的唯一方法就只剩下簡(jiǎn)歷篩選。這樣錄取的人往往不一定真正適合公司文化,對(duì)公司的忠誠(chéng)度也不高。究其根本,是因?yàn)橹袊?guó)公司仍然把校園招聘看做是單方面選擇,依然認(rèn)為“反正中國(guó)人才過(guò)剩,我來(lái)選你就行了”,缺乏對(duì)人才必要的尊重。
反觀美國(guó)公司,投行與咨詢(xún)公司普遍與頂級(jí)商學(xué)院建立了非常深層次的合作伙伴關(guān)系,這在每年長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的招聘過(guò)程中體現(xiàn)的尤為明顯。除了規(guī)定項(xiàng)目外,公司還會(huì)很熱情地接待各學(xué)校金融及管理咨詢(xún)社團(tuán)或者俱樂(lè)部組織的公司拜訪,贊助咨詢(xún)案例大賽(例如設(shè)計(jì)案例和提供評(píng)委等),定期或者不定期組織與公司員工的主題交流會(huì)(例如面試準(zhǔn)備),邀請(qǐng)已經(jīng)被錄取的申請(qǐng)人繼續(xù)參加與公司合伙人和員工的交流酒會(huì)等,甚至還會(huì)贊助學(xué)校各種主題商業(yè)論壇(例如關(guān)于公司可持續(xù)發(fā)展的討論會(huì)等)。公司不惜血本的投入不僅成功地樹(shù)立了公司形象,傳遞了核心價(jià)值,跟更體現(xiàn)出公司對(duì)每一個(gè)人才的尊重與愛(ài)惜。
二是考察觀念。在中國(guó)的招聘過(guò)程中,公司和申請(qǐng)者唯一能夠面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)只有面試,導(dǎo)致申請(qǐng)者唯一需要做的就是不斷的復(fù)習(xí)面試可能出現(xiàn)的問(wèn)題,反復(fù)的模擬面試,目的就是應(yīng)付面試的幾十分鐘。而美國(guó)公司的招聘流程融入了更多人性化的元素,考量申請(qǐng)者除面試技巧和技術(shù)背景以外的其他品質(zhì)。比如在雞尾酒會(huì)上,這種品質(zhì)體現(xiàn)在申請(qǐng)者是否足夠自信又彬彬有禮,是否能積極發(fā)問(wèn)又照顧到其他同學(xué)等。對(duì)于金融服務(wù)及咨詢(xún)業(yè),社交能力的欠缺是很大的弊端。正是基于這一點(diǎn),公司林林總總的活動(dòng)便顯出了其良苦用心。
有同學(xué)質(zhì)疑這種融入人性因素的選拔方法,認(rèn)為其公正性可能受到影響,大有“走后門(mén)”的可能。對(duì)此,美國(guó)投行有三點(diǎn)人事制度來(lái)避免該問(wèn)題的發(fā)生。首先,員工的親屬不能在同一個(gè)公司工作,否則兩個(gè)人都有可能被開(kāi)除;其次,美國(guó)的信用制度比較完善,一般人不會(huì)在不了解申請(qǐng)者的情況下輕易推薦,使自己的聲譽(yù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);還有更重要的一點(diǎn),上面提到的三個(gè)階段的招聘流程,能夠走到最后一關(guān)的人都是比較執(zhí)著的申請(qǐng)者,而且最后在決定面試名單和錄取名單的時(shí)候,是要經(jīng)過(guò)集體討論,因?yàn)槊總€(gè)申請(qǐng)者至少都跟三五個(gè)公司員工打過(guò)交道,其中一個(gè)人的意見(jiàn)必須得到其他人的認(rèn)可才能通過(guò)。這三點(diǎn)使得走后門(mén)的可能性大大降低。
作為申請(qǐng)者而言,如此復(fù)雜的一個(gè)招聘流程也是一種自我審視的過(guò)程。能夠積極參與每次活動(dòng),又堅(jiān)持走到最后的人,不但具備必需的技術(shù)和社交能力,更是真正對(duì)這個(gè)行業(yè)和這個(gè)公司有熱情而又專(zhuān)注的。這也解釋了為何在中國(guó)申請(qǐng)者可能投行、咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)同時(shí)申請(qǐng),但在美國(guó)申請(qǐng)者往往必須事先想清楚自己將來(lái)想做什么,然后孤注一擲來(lái)申請(qǐng)其中一個(gè)行業(yè),甚至是一個(gè)行業(yè)的一個(gè)子類(lèi),這對(duì)自己、對(duì)公司都是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
我想,公司與人才之間本沒(méi)有高低貴賤之分,互相尊重、增進(jìn)了解、綜合考察后的雙向選擇,應(yīng)當(dāng)是人力資源管理的重要原則之一,也是中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的重要一課。
今天的文章我將通過(guò)分析描述投資銀行及咨詢(xún)公司的暑期實(shí)習(xí)生招聘流程,與大家一起研究海外一流企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中的策略。
投資銀行招聘實(shí)習(xí)生的過(guò)程大致分為宣講、信息性面試(Informational Interview)及正式面試三個(gè)階段。9月到10月間各個(gè)公司會(huì)到定點(diǎn)商學(xué)院召開(kāi)宣講會(huì),內(nèi)容涉及公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、商業(yè)理念及招聘流程等。宣講之后,大部分公司還會(huì)組織一些諸如雞尾酒會(huì)的社交活動(dòng)。
殊不知這看似輕松的項(xiàng)目,卻是對(duì)申請(qǐng)者的極大挑戰(zhàn)。不但中國(guó)人很難適應(yīng),美國(guó)人往往也覺(jué)得尷尬。試想,幾個(gè)申請(qǐng)者圍在一個(gè)公司員工的身邊,輪流向他介紹自己然后提問(wèn)題。提的問(wèn)題既不能太簡(jiǎn)單(否則表明你對(duì)這行根本不了解),又不能太復(fù)雜(否則對(duì)方不知道怎樣回答會(huì)很尷尬);既要想讓對(duì)方印象深刻,又決不能?chē)W眾取寵。公司此舉意在考察申請(qǐng)者審時(shí)度勢(shì)以及社交應(yīng)變的能力,因此每個(gè)申請(qǐng)者的言談舉止,甚至加入和結(jié)束談話的時(shí)機(jī)均在考察范圍內(nèi)。
在信息性面試階段,申請(qǐng)者要主動(dòng)聯(lián)系公司員工,通常是校友,來(lái)進(jìn)行一對(duì)一的交流。這實(shí)質(zhì)上是一輪提前篩選,一定程度上決定了你是否能拿到正式面試機(jī)會(huì)。但公司的用意是希望通過(guò)一對(duì)一的交流,增進(jìn)雙方的了解,答疑解惑,同時(shí)也進(jìn)一步判斷申請(qǐng)者事先是否做足了功課。另外,公司也鼓勵(lì)現(xiàn)有員工參與這種交流,并積極推薦優(yōu)秀申請(qǐng)者,如果申請(qǐng)者最終被錄取,他們將會(huì)獲得一定的報(bào)酬,由此可見(jiàn)內(nèi)部人力資源政策的激勵(lì)作用。
正式面試一般分兩輪,過(guò)程與國(guó)內(nèi)基本相似,問(wèn)題也主要分兩部分,先是必選題(behavior questions,自我介紹、申請(qǐng)動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)合作的例子和失敗的經(jīng)歷等),然后是專(zhuān)業(yè)題(technical questions)。二輪面試結(jié)束后,不管你是否被錄取,對(duì)方都會(huì)電話通知。如果你被錄取了,公司在祝賀之余,更多的會(huì)探聽(tīng)你是否還得到了其他公司的offer,進(jìn)而試探你選擇該公司的可能性。華爾街各大投行最?lèi)?ài)爭(zhēng)搶其他公司員工,一方面體現(xiàn)了公司對(duì)人才的珍惜,另一方面更借此打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
頂級(jí)咨詢(xún)公司的招聘流程與投行較為相似,分為公司宣講、在線申請(qǐng)及三輪面試。與投行較為不同的是,咨詢(xún)公司均有多位合伙人在百忙之中親自參與到許多招聘活動(dòng)中。比如,從正式的公司宣講,到非正式的互動(dòng)酒會(huì),麥肯錫都會(huì)有級(jí)別非常高的合伙人親臨現(xiàn)場(chǎng),不僅繼續(xù)強(qiáng)調(diào)公司的理念以及對(duì)新鮮血液的渴求,更從個(gè)人角度出發(fā)分享他們?cè)诠镜捻?xiàng)目經(jīng)歷、工作感受以及為什么咨詢(xún)業(yè)是MBA畢業(yè)之后理想的職業(yè)起點(diǎn)。他們不會(huì)擺出高高在上、拒人門(mén)外的姿態(tài),相反,他們都會(huì)非常平易近人,讓大家感覺(jué)是在跟前輩或者導(dǎo)師享受一次關(guān)于職業(yè)選擇的深度對(duì)話。除了公司高管,公司的員工,特別是校友,更是代表公司積極地參與到各種招聘活動(dòng)中。涉及招聘核心環(huán)節(jié)的活動(dòng)上,公司的人力資源部門(mén)的招聘主管都會(huì)親自到場(chǎng)解答問(wèn)題。
縱觀整個(gè)招聘流程,我們發(fā)現(xiàn)投行和咨詢(xún)公司在人力資源方面均投入了大量資源,他們清楚地知道,人才儲(chǔ)備是公司最大的資產(chǎn),當(dāng)然這種大張旗鼓的招聘過(guò)程也是對(duì)公司品牌的有力提升。同時(shí),真正能夠從千軍萬(wàn)馬中走出來(lái)的人,都是比較專(zhuān)一且具備了很高素質(zhì)和潛力的申請(qǐng)者。這個(gè)流程有以下幾點(diǎn)值得志在吸引海外優(yōu)秀人才的中國(guó)公司借鑒。
一是資源投入。中國(guó)公司招聘通常沒(méi)有社交活動(dòng)和信息性面試,有些公司甚至連校園宣講會(huì)都免了,而只是在招聘網(wǎng)站上發(fā)個(gè)廣告,然后就等著面試。如此一來(lái),申請(qǐng)者就無(wú)法近距離了解公司的具體情況,而公司了解申請(qǐng)者的渠道也非常有限,因此決定面試名單的唯一方法就只剩下簡(jiǎn)歷篩選。這樣錄取的人往往不一定真正適合公司文化,對(duì)公司的忠誠(chéng)度也不高。究其根本,是因?yàn)橹袊?guó)公司仍然把校園招聘看做是單方面選擇,依然認(rèn)為“反正中國(guó)人才過(guò)剩,我來(lái)選你就行了”,缺乏對(duì)人才必要的尊重。
反觀美國(guó)公司,投行與咨詢(xún)公司普遍與頂級(jí)商學(xué)院建立了非常深層次的合作伙伴關(guān)系,這在每年長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的招聘過(guò)程中體現(xiàn)的尤為明顯。除了規(guī)定項(xiàng)目外,公司還會(huì)很熱情地接待各學(xué)校金融及管理咨詢(xún)社團(tuán)或者俱樂(lè)部組織的公司拜訪,贊助咨詢(xún)案例大賽(例如設(shè)計(jì)案例和提供評(píng)委等),定期或者不定期組織與公司員工的主題交流會(huì)(例如面試準(zhǔn)備),邀請(qǐng)已經(jīng)被錄取的申請(qǐng)人繼續(xù)參加與公司合伙人和員工的交流酒會(huì)等,甚至還會(huì)贊助學(xué)校各種主題商業(yè)論壇(例如關(guān)于公司可持續(xù)發(fā)展的討論會(huì)等)。公司不惜血本的投入不僅成功地樹(shù)立了公司形象,傳遞了核心價(jià)值,跟更體現(xiàn)出公司對(duì)每一個(gè)人才的尊重與愛(ài)惜。
二是考察觀念。在中國(guó)的招聘過(guò)程中,公司和申請(qǐng)者唯一能夠面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)只有面試,導(dǎo)致申請(qǐng)者唯一需要做的就是不斷的復(fù)習(xí)面試可能出現(xiàn)的問(wèn)題,反復(fù)的模擬面試,目的就是應(yīng)付面試的幾十分鐘。而美國(guó)公司的招聘流程融入了更多人性化的元素,考量申請(qǐng)者除面試技巧和技術(shù)背景以外的其他品質(zhì)。比如在雞尾酒會(huì)上,這種品質(zhì)體現(xiàn)在申請(qǐng)者是否足夠自信又彬彬有禮,是否能積極發(fā)問(wèn)又照顧到其他同學(xué)等。對(duì)于金融服務(wù)及咨詢(xún)業(yè),社交能力的欠缺是很大的弊端。正是基于這一點(diǎn),公司林林總總的活動(dòng)便顯出了其良苦用心。
有同學(xué)質(zhì)疑這種融入人性因素的選拔方法,認(rèn)為其公正性可能受到影響,大有“走后門(mén)”的可能。對(duì)此,美國(guó)投行有三點(diǎn)人事制度來(lái)避免該問(wèn)題的發(fā)生。首先,員工的親屬不能在同一個(gè)公司工作,否則兩個(gè)人都有可能被開(kāi)除;其次,美國(guó)的信用制度比較完善,一般人不會(huì)在不了解申請(qǐng)者的情況下輕易推薦,使自己的聲譽(yù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);還有更重要的一點(diǎn),上面提到的三個(gè)階段的招聘流程,能夠走到最后一關(guān)的人都是比較執(zhí)著的申請(qǐng)者,而且最后在決定面試名單和錄取名單的時(shí)候,是要經(jīng)過(guò)集體討論,因?yàn)槊總€(gè)申請(qǐng)者至少都跟三五個(gè)公司員工打過(guò)交道,其中一個(gè)人的意見(jiàn)必須得到其他人的認(rèn)可才能通過(guò)。這三點(diǎn)使得走后門(mén)的可能性大大降低。
作為申請(qǐng)者而言,如此復(fù)雜的一個(gè)招聘流程也是一種自我審視的過(guò)程。能夠積極參與每次活動(dòng),又堅(jiān)持走到最后的人,不但具備必需的技術(shù)和社交能力,更是真正對(duì)這個(gè)行業(yè)和這個(gè)公司有熱情而又專(zhuān)注的。這也解釋了為何在中國(guó)申請(qǐng)者可能投行、咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)同時(shí)申請(qǐng),但在美國(guó)申請(qǐng)者往往必須事先想清楚自己將來(lái)想做什么,然后孤注一擲來(lái)申請(qǐng)其中一個(gè)行業(yè),甚至是一個(gè)行業(yè)的一個(gè)子類(lèi),這對(duì)自己、對(duì)公司都是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
我想,公司與人才之間本沒(méi)有高低貴賤之分,互相尊重、增進(jìn)了解、綜合考察后的雙向選擇,應(yīng)當(dāng)是人力資源管理的重要原則之一,也是中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的重要一課。
閱讀全文
08年,新居網(wǎng)與國(guó)內(nèi)家具定制品牌尚品宅配宣布合作,并將其旗下的“貝斯特主臥”、“貝斯特次臥”、“貝斯特書(shū)房”系列的三款產(chǎn)品授權(quán)由新居網(wǎng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,曾被媒體稱(chēng)為“家具定制網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)時(shí)代”的到來(lái)。時(shí)隔兩年,“家具定制網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)”卻沒(méi)有走上快速發(fā)展的道路。
家具網(wǎng)絡(luò)定制難覓大品牌身影
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售已越來(lái)越普及,網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕人生活方式的一部分,加之對(duì)個(gè)性化的最求,“家具網(wǎng)絡(luò)定制”正切合了年輕人的市場(chǎng)。伴隨著個(gè)性需求和定制家具需求的增多,許多小作坊開(kāi)始在網(wǎng)上攬活,這個(gè)看上去發(fā)展?jié)摿o(wú)限大的市場(chǎng),但卻難覓大品牌的身影。
某網(wǎng)友稱(chēng),自己在裝修的時(shí)候就有許多定制的需求,當(dāng)時(shí)想做一個(gè)巨大臺(tái)面的桌子,并且要根據(jù)家里的情況有所設(shè)計(jì),這在家具城根本不可能找到,于是經(jīng)朋友介紹找到了一家網(wǎng)上的小公司,最終按照她的要求做出了成品。該網(wǎng)友稱(chēng):“其實(shí)這就是一小作坊,本來(lái)我挺不放心的,對(duì)板材質(zhì)量、工藝什么的,后來(lái)實(shí)在是找不到正規(guī)的大品牌來(lái)做,只能妥協(xié),好在也沒(méi)出什么問(wèn)題?!?nbsp;
我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以搜索到很多通過(guò)定制家具的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但是在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上定制做出來(lái)的家具質(zhì)量卻很難得到保證。較之標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),定制家具對(duì)生產(chǎn)廠家提出了更高的技術(shù)要求和管理要求,但是,目前愿意承接家具定制業(yè)務(wù)的廠家多半規(guī)模較小,水平不高。因?yàn)槎ㄖ萍揖叨酁榱闵⒂唵?,多?shù)大品牌家具公司根本不愿意涉足,寧愿拱手將市場(chǎng)讓給小廠家,這就使得定制家具的質(zhì)量難有保障。
網(wǎng)絡(luò)家具定制大品牌想說(shuō)愛(ài)你不容易
通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在銷(xiāo)售鏈上可以減少中間商的數(shù)量,直銷(xiāo)方式的實(shí)現(xiàn),從而給予消費(fèi)者以巨大的價(jià)格優(yōu)惠。一般網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格比傳統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格低10%~30%。從新居網(wǎng)的家具定制上看到,一個(gè)“貝斯特系列青少年房7件套,7000多就有交易,比市場(chǎng)價(jià)便宜了將近4千元。就算買(mǎi)普通的家具,也需要這樣的價(jià)格,更何況這是量身打造的。個(gè)性化的家居,低廉的價(jià)格,不少人都為之心動(dòng)。
一些品牌家具企業(yè),他們看到了定制家具市場(chǎng)的潛力和未來(lái),但現(xiàn)低成本的規(guī)模化定制的問(wèn)題卻一直困擾著家具行業(yè),再且網(wǎng)絡(luò)定制直銷(xiāo)就是打價(jià)格戰(zhàn)。這讓他們看到了前景卻不敢輕易投入。
“量身定制”本來(lái)就是一些上流階層消費(fèi)者的消費(fèi),但“網(wǎng)絡(luò)家具定制”更偏向大眾化。兩種消費(fèi)群體定向的差異,讓一些走定制行業(yè)的品牌也不愿意涉足網(wǎng)絡(luò)家具定制。
家具網(wǎng)絡(luò)定制有利可圖
近幾年,許多知名度頗高的家具品牌先后涉足網(wǎng)絡(luò)商城,在為廣大消費(fèi)者提供便利的同時(shí),也保證了產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式逐漸成熟。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,很多人買(mǎi)家具,都會(huì)找一些家具方面的圖片、信息,包括在網(wǎng)上進(jìn)行家具訂購(gòu),所以未來(lái)家具企業(yè)跟電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是一種發(fā)展必然趨勢(shì)。
據(jù)某調(diào)查顯示,09年,72%的家居零售商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道比其他渠道更適合這個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的特殊時(shí)期。81%的家居商家在去年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中是盈利的,76%的商家前年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也是盈利的。從調(diào)查中顯示,家具利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)可觀。從當(dāng)初家具網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)人敢碰到現(xiàn)在的盛行,其實(shí)都是依靠企業(yè)敢于踏出第一步。作為家具網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分——家具網(wǎng)絡(luò)定制,也需要更多大品牌敢于踏出第一步,注入力量。銷(xiāo)售的方法不只有低價(jià),質(zhì)量、服務(wù)、品牌以及對(duì)客戶心理的掌握程度等都同樣影響著銷(xiāo)售。“網(wǎng)絡(luò)商城+實(shí)體店面”,可以讓消費(fèi)者在實(shí)體店上體驗(yàn)產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上咨詢(xún)、了解、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò),帶給消費(fèi)者更多的是一種便利。
家具網(wǎng)絡(luò)定制難覓大品牌身影
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售已越來(lái)越普及,網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕人生活方式的一部分,加之對(duì)個(gè)性化的最求,“家具網(wǎng)絡(luò)定制”正切合了年輕人的市場(chǎng)。伴隨著個(gè)性需求和定制家具需求的增多,許多小作坊開(kāi)始在網(wǎng)上攬活,這個(gè)看上去發(fā)展?jié)摿o(wú)限大的市場(chǎng),但卻難覓大品牌的身影。
某網(wǎng)友稱(chēng),自己在裝修的時(shí)候就有許多定制的需求,當(dāng)時(shí)想做一個(gè)巨大臺(tái)面的桌子,并且要根據(jù)家里的情況有所設(shè)計(jì),這在家具城根本不可能找到,于是經(jīng)朋友介紹找到了一家網(wǎng)上的小公司,最終按照她的要求做出了成品。該網(wǎng)友稱(chēng):“其實(shí)這就是一小作坊,本來(lái)我挺不放心的,對(duì)板材質(zhì)量、工藝什么的,后來(lái)實(shí)在是找不到正規(guī)的大品牌來(lái)做,只能妥協(xié),好在也沒(méi)出什么問(wèn)題?!?nbsp;
我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以搜索到很多通過(guò)定制家具的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但是在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上定制做出來(lái)的家具質(zhì)量卻很難得到保證。較之標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),定制家具對(duì)生產(chǎn)廠家提出了更高的技術(shù)要求和管理要求,但是,目前愿意承接家具定制業(yè)務(wù)的廠家多半規(guī)模較小,水平不高。因?yàn)槎ㄖ萍揖叨酁榱闵⒂唵?,多?shù)大品牌家具公司根本不愿意涉足,寧愿拱手將市場(chǎng)讓給小廠家,這就使得定制家具的質(zhì)量難有保障。
網(wǎng)絡(luò)家具定制大品牌想說(shuō)愛(ài)你不容易
通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在銷(xiāo)售鏈上可以減少中間商的數(shù)量,直銷(xiāo)方式的實(shí)現(xiàn),從而給予消費(fèi)者以巨大的價(jià)格優(yōu)惠。一般網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格比傳統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格低10%~30%。從新居網(wǎng)的家具定制上看到,一個(gè)“貝斯特系列青少年房7件套,7000多就有交易,比市場(chǎng)價(jià)便宜了將近4千元。就算買(mǎi)普通的家具,也需要這樣的價(jià)格,更何況這是量身打造的。個(gè)性化的家居,低廉的價(jià)格,不少人都為之心動(dòng)。
一些品牌家具企業(yè),他們看到了定制家具市場(chǎng)的潛力和未來(lái),但現(xiàn)低成本的規(guī)模化定制的問(wèn)題卻一直困擾著家具行業(yè),再且網(wǎng)絡(luò)定制直銷(xiāo)就是打價(jià)格戰(zhàn)。這讓他們看到了前景卻不敢輕易投入。
“量身定制”本來(lái)就是一些上流階層消費(fèi)者的消費(fèi),但“網(wǎng)絡(luò)家具定制”更偏向大眾化。兩種消費(fèi)群體定向的差異,讓一些走定制行業(yè)的品牌也不愿意涉足網(wǎng)絡(luò)家具定制。
家具網(wǎng)絡(luò)定制有利可圖
近幾年,許多知名度頗高的家具品牌先后涉足網(wǎng)絡(luò)商城,在為廣大消費(fèi)者提供便利的同時(shí),也保證了產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式逐漸成熟。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,很多人買(mǎi)家具,都會(huì)找一些家具方面的圖片、信息,包括在網(wǎng)上進(jìn)行家具訂購(gòu),所以未來(lái)家具企業(yè)跟電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是一種發(fā)展必然趨勢(shì)。
據(jù)某調(diào)查顯示,09年,72%的家居零售商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道比其他渠道更適合這個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的特殊時(shí)期。81%的家居商家在去年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中是盈利的,76%的商家前年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也是盈利的。從調(diào)查中顯示,家具利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)可觀。從當(dāng)初家具網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)人敢碰到現(xiàn)在的盛行,其實(shí)都是依靠企業(yè)敢于踏出第一步。作為家具網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分——家具網(wǎng)絡(luò)定制,也需要更多大品牌敢于踏出第一步,注入力量。銷(xiāo)售的方法不只有低價(jià),質(zhì)量、服務(wù)、品牌以及對(duì)客戶心理的掌握程度等都同樣影響著銷(xiāo)售。“網(wǎng)絡(luò)商城+實(shí)體店面”,可以讓消費(fèi)者在實(shí)體店上體驗(yàn)產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上咨詢(xún)、了解、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò),帶給消費(fèi)者更多的是一種便利。
閱讀全文