深度分銷重在后續(xù)管理
時(shí)間:2010-08-17 人氣:1113 來源:世界經(jīng)理人網(wǎng) 作者:
概述:廠商關(guān)系變化與企業(yè)價(jià)值鏈伸縮,使得深度營(yíng)銷在近兩年受到了企業(yè)與咨詢公司的關(guān)注和追捧。......
廠商關(guān)系變化與企業(yè)價(jià)值鏈伸縮,使得深度營(yíng)銷在近兩年受到了企業(yè)與咨詢公司的關(guān)注和追捧。的確,深度營(yíng)銷在加強(qiáng)廠家對(duì)渠道的控制力、獲得區(qū)域的覆蓋和銷量的增加等方面成績(jī)可圈可點(diǎn),但是也帶來一些問題,比如花費(fèi)了大量的人力和物力后,銷量的上升并沒有像預(yù)期一樣美好,廠家也做得非常辛苦,因此又有人對(duì)深度營(yíng)銷大潑冷水。實(shí)際上,作為一種營(yíng)銷模式,深度營(yíng)銷僅僅是一種管理工具,任何管理工具“運(yùn)用之妙”都是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。
深度營(yíng)銷該多“深”
現(xiàn)在很多企業(yè)在理解“深度營(yíng)銷”時(shí),往往一廂情愿的認(rèn)為越深越好,其最終結(jié)果是:自己的孩子自己帶,走上了“自建網(wǎng)絡(luò)”和“直控終端”的路子。商業(yè)渠道和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)畢竟不是同一條道,不少企業(yè)把深度營(yíng)銷當(dāng)成了“自力更生”,效果可想而知。
在決定“深度營(yíng)銷”的“深度”時(shí),一定要從綜合的角度來考慮,尤其需要從邊際效益最大化角度思考。要做到“邊際效應(yīng)”的較大化,就要在掌控市場(chǎng)的“深度”和資源投入(包括管理成本)之間找到一個(gè)平衡的點(diǎn),在這個(gè)點(diǎn)上,企業(yè)既不會(huì)對(duì)市場(chǎng)失控,又不會(huì)過度投入資源,最終能夠有效的服務(wù)顧客。企業(yè)投入資源必須考慮產(chǎn)出,這是深度營(yíng)銷的一個(gè)基本前提。我們?cè)谧稍儠r(shí)發(fā)現(xiàn),一些白酒企業(yè)確實(shí)做到了在某些區(qū)域精耕細(xì)作,但是投入與產(chǎn)出不成正比,這是不可取的。
那么如何做到邊際效益最大化呢?在我看來主要要考慮以下四點(diǎn):
一、渠道對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的有效覆蓋率。通過對(duì)區(qū)域“地力”肥沃深入分析,通過對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的研究,計(jì)算出區(qū)域內(nèi)潛在客戶規(guī)模及渠道覆蓋比率,預(yù)計(jì)投入和預(yù)計(jì)產(chǎn)出的比例,為在本區(qū)域的營(yíng)銷投入把好關(guān)。
二、企業(yè)的投入能力及管理能力。要從自身的投入能力和管理能力出發(fā),投入能力不足就要更多尋求合作,管理能力不強(qiáng)則不要把攤子弄得太大,當(dāng)年三株之?dāng)【驮谟诖恕?nbsp;
三、渠道的發(fā)展?jié)摿ΑH绻朗欠霾黄饋淼陌⒍?,那么把所有資源都投入進(jìn)去也無濟(jì)于事。
四、企業(yè)在該區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決定行動(dòng),為了配合公司的業(yè)務(wù)布局等,企業(yè)在資源投入上可以有所取舍。
此外,市場(chǎng)成熟度、消費(fèi)需求特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、市場(chǎng)外部環(huán)境特性等要素也要予以考慮。只有對(duì)以上的問題有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),才能對(duì)深度營(yíng)銷做好準(zhǔn)確定位
深度營(yíng)銷的本質(zhì)在于整合資源
在專業(yè)化生存的市場(chǎng)上,“武大郎開店式”的廠家運(yùn)營(yíng)之道已經(jīng)行不通。對(duì)于任何企業(yè)來說,整合資源能力都是至關(guān)重要的。深度營(yíng)銷的本質(zhì)就是整合資源,而整合資源最有效的方法就是做到廠商共贏。
一、深度服務(wù)。渠道服務(wù)是深度營(yíng)銷的重要內(nèi)容,也是深度營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。企業(yè)有必要通過制訂經(jīng)常性的訪問計(jì)劃以及深度訪談,了解渠道的實(shí)際需求以及經(jīng)營(yíng)管理中遇到的困難,了解鋪貨環(huán)節(jié)存在的問題以及解決的方案,進(jìn)而調(diào)整和渠道之間的利益平衡點(diǎn)。這種服務(wù)既能強(qiáng)化渠道的忠誠(chéng)度,還會(huì)反過來促進(jìn)公司內(nèi)部以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理水平提升。
二、深度管理。在加大對(duì)經(jīng)銷商支持力度的同時(shí),還要對(duì)之實(shí)行有效的管理。通過深度管理,能夠?qū)η肋M(jìn)行合理的評(píng)級(jí),對(duì)市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的企業(yè)給予重點(diǎn)支持,對(duì)于“雞肋”渠道則毫不留情予以淘汰,從而做到渠道布局的優(yōu)化。對(duì)于白酒企業(yè)來說,深度管理在預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品方面也能起到積極的作用。同時(shí),通過深度物流管理徹底改變了企業(yè)在發(fā)貨、送貨環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的差錯(cuò),極大的改變了企業(yè)在淡季和旺季之間需求和生產(chǎn)之間的矛盾。
三、深度分析。為了掌握更多的渠道信息,競(jìng)爭(zhēng)信息以及消費(fèi)信息,企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)終端的各種信息進(jìn)行分類,整理并儲(chǔ)存,以便從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的銷售狀況以及需求狀況了如指掌。深度信息處理的要點(diǎn)在于建立信息庫(kù)。信息庫(kù)主要包含客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、廣告宣傳數(shù)據(jù)、促銷數(shù)據(jù)、區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域市場(chǎng)政治經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各種與銷售密切相關(guān)的數(shù)據(jù)。擁有強(qiáng)大的信息資源,就可以在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中保持理性。
深度營(yíng)銷該多“深”
現(xiàn)在很多企業(yè)在理解“深度營(yíng)銷”時(shí),往往一廂情愿的認(rèn)為越深越好,其最終結(jié)果是:自己的孩子自己帶,走上了“自建網(wǎng)絡(luò)”和“直控終端”的路子。商業(yè)渠道和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)畢竟不是同一條道,不少企業(yè)把深度營(yíng)銷當(dāng)成了“自力更生”,效果可想而知。
在決定“深度營(yíng)銷”的“深度”時(shí),一定要從綜合的角度來考慮,尤其需要從邊際效益最大化角度思考。要做到“邊際效應(yīng)”的較大化,就要在掌控市場(chǎng)的“深度”和資源投入(包括管理成本)之間找到一個(gè)平衡的點(diǎn),在這個(gè)點(diǎn)上,企業(yè)既不會(huì)對(duì)市場(chǎng)失控,又不會(huì)過度投入資源,最終能夠有效的服務(wù)顧客。企業(yè)投入資源必須考慮產(chǎn)出,這是深度營(yíng)銷的一個(gè)基本前提。我們?cè)谧稍儠r(shí)發(fā)現(xiàn),一些白酒企業(yè)確實(shí)做到了在某些區(qū)域精耕細(xì)作,但是投入與產(chǎn)出不成正比,這是不可取的。
那么如何做到邊際效益最大化呢?在我看來主要要考慮以下四點(diǎn):
一、渠道對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的有效覆蓋率。通過對(duì)區(qū)域“地力”肥沃深入分析,通過對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的研究,計(jì)算出區(qū)域內(nèi)潛在客戶規(guī)模及渠道覆蓋比率,預(yù)計(jì)投入和預(yù)計(jì)產(chǎn)出的比例,為在本區(qū)域的營(yíng)銷投入把好關(guān)。
二、企業(yè)的投入能力及管理能力。要從自身的投入能力和管理能力出發(fā),投入能力不足就要更多尋求合作,管理能力不強(qiáng)則不要把攤子弄得太大,當(dāng)年三株之?dāng)【驮谟诖恕?nbsp;
三、渠道的發(fā)展?jié)摿ΑH绻朗欠霾黄饋淼陌⒍?,那么把所有資源都投入進(jìn)去也無濟(jì)于事。
四、企業(yè)在該區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決定行動(dòng),為了配合公司的業(yè)務(wù)布局等,企業(yè)在資源投入上可以有所取舍。
此外,市場(chǎng)成熟度、消費(fèi)需求特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、市場(chǎng)外部環(huán)境特性等要素也要予以考慮。只有對(duì)以上的問題有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),才能對(duì)深度營(yíng)銷做好準(zhǔn)確定位
深度營(yíng)銷的本質(zhì)在于整合資源
在專業(yè)化生存的市場(chǎng)上,“武大郎開店式”的廠家運(yùn)營(yíng)之道已經(jīng)行不通。對(duì)于任何企業(yè)來說,整合資源能力都是至關(guān)重要的。深度營(yíng)銷的本質(zhì)就是整合資源,而整合資源最有效的方法就是做到廠商共贏。
一、深度服務(wù)。渠道服務(wù)是深度營(yíng)銷的重要內(nèi)容,也是深度營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。企業(yè)有必要通過制訂經(jīng)常性的訪問計(jì)劃以及深度訪談,了解渠道的實(shí)際需求以及經(jīng)營(yíng)管理中遇到的困難,了解鋪貨環(huán)節(jié)存在的問題以及解決的方案,進(jìn)而調(diào)整和渠道之間的利益平衡點(diǎn)。這種服務(wù)既能強(qiáng)化渠道的忠誠(chéng)度,還會(huì)反過來促進(jìn)公司內(nèi)部以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理水平提升。
二、深度管理。在加大對(duì)經(jīng)銷商支持力度的同時(shí),還要對(duì)之實(shí)行有效的管理。通過深度管理,能夠?qū)η肋M(jìn)行合理的評(píng)級(jí),對(duì)市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的企業(yè)給予重點(diǎn)支持,對(duì)于“雞肋”渠道則毫不留情予以淘汰,從而做到渠道布局的優(yōu)化。對(duì)于白酒企業(yè)來說,深度管理在預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品方面也能起到積極的作用。同時(shí),通過深度物流管理徹底改變了企業(yè)在發(fā)貨、送貨環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的差錯(cuò),極大的改變了企業(yè)在淡季和旺季之間需求和生產(chǎn)之間的矛盾。
三、深度分析。為了掌握更多的渠道信息,競(jìng)爭(zhēng)信息以及消費(fèi)信息,企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)終端的各種信息進(jìn)行分類,整理并儲(chǔ)存,以便從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的銷售狀況以及需求狀況了如指掌。深度信息處理的要點(diǎn)在于建立信息庫(kù)。信息庫(kù)主要包含客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、廣告宣傳數(shù)據(jù)、促銷數(shù)據(jù)、區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域市場(chǎng)政治經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各種與銷售密切相關(guān)的數(shù)據(jù)。擁有強(qiáng)大的信息資源,就可以在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中保持理性。
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對(duì)我們來說,總有一些體驗(yàn)是相同的,那就是一些十分重要的事情最后搞砸了。這個(gè)時(shí)候才是人們發(fā)現(xiàn)他們真正自我的時(shí)刻。對(duì)我們來說,那些時(shí)刻不是會(huì)帶給我們最好的結(jié)果,就是另一個(gè)極端。
下面是在我的職業(yè)生涯里,經(jīng)歷過的十個(gè)最艱難時(shí)刻,以及我從中得到的教訓(xùn)。我將按時(shí)間先后來講述:
1. 被嚴(yán)厲訓(xùn)斥。我的老板,我第一位尊重和敬佩的經(jīng)理,在一次員工會(huì)議上嚴(yán)厲地訓(xùn)斥了我。但更糟的理,他完全錯(cuò)了。但在他幾天后意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤之后,他立刻在所有人面前向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。這教會(huì)我謙遜是一種美德。
2. 毫無亮點(diǎn)的評(píng)價(jià)。我第一次收到一份這樣的評(píng)價(jià)的時(shí)候,我去問原因,他們告訴我是因?yàn)槲易龅倪@個(gè)項(xiàng)目并不重要,所以當(dāng)我的名字出現(xiàn)的時(shí)候,沒有人表現(xiàn)出興奮的情緒。就是這一次,我學(xué)會(huì)了要努力去做更吸引人注意力的項(xiàng)目。這次經(jīng)歷改變了我整個(gè)人生軌道。
3. 我是文盲?真的嗎? 在讀了我寫的第一份產(chǎn)品細(xì)則書之后,項(xiàng)目經(jīng)理說我是一個(gè)文盲,并質(zhì)問我是怎么從大學(xué)畢業(yè)的。他是對(duì)的,從那時(shí)起,我開始意識(shí)到寫作的重要性?,F(xiàn)在我怎么樣?
4. 事無巨細(xì)的老板。我努力試圖和他談?wù)劊⒉黄鹱饔?。我試著和我們的?jīng)理談?wù)?,但也完全用。所以我離開了那家公司。從中我認(rèn)識(shí)到對(duì)公司來說,老板總是比你更重要。這同樣也是激勵(lì)我去嘗試一些其他新東西的重要原因。
5. 客戶的災(zāi)難。 有一次由于一次制造部門的延遲,造成了我最大客戶的生產(chǎn)線整個(gè)停工,那個(gè)時(shí)候,我才剛剛干銷售工作不久。我的客戶自然很不高興。接著,我意識(shí)到這就是我們向客戶展現(xiàn)我們價(jià)值的最好機(jī)會(huì)。我為客戶奔走、據(jù)理力爭(zhēng),這一切完全都做在明處。最后我為我們公司贏得了一個(gè)永久客戶。
6. 被裁員。是的,這種事也曾經(jīng)發(fā)生在我身上。我第一感覺就是我被人拒絕了,憤怒之余我想狠狠發(fā)泄。但我克制住了自己,讓自己盡可能地表現(xiàn)得泰然自若。后來事實(shí)證明這是一個(gè)正確的決定,我因此由禍得福。我從中得到了一個(gè)教訓(xùn),那就是世界上所有事都有其存在的理由,當(dāng)上天關(guān)上一扇門,他必定會(huì)為你打開一扇窗。
7. 高能見度危機(jī)。作為一家微處理器公司營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人,我經(jīng)歷了我人生中第一次高能見度的產(chǎn)品危機(jī)——我們已經(jīng)裝船了的一款處理器里有一個(gè)缺陷,而且這款處理器已經(jīng)用在了成千上萬臺(tái)電腦上。這一次,我第一次學(xué)會(huì)了危機(jī)管理。
8. 濫用手段的CEO。 我的老板和CEO不止一次對(duì)我咆哮。但是我不是一個(gè)人,我喜歡這個(gè)公司和這份工作,所以我堅(jiān)持呆在那里。你看,董事會(huì)最后開除了他(當(dāng)然,是由于業(yè)績(jī)?cè)颍?。我想起了一句古老的日本諺語:“如果你在河邊等待的時(shí)間夠長(zhǎng),你將會(huì)看到敵人的尸首從你面前飄過?!?nbsp;
9. CEO指出我的缺點(diǎn)。有一次開會(huì),我在會(huì)上大發(fā)脾氣。會(huì)后,CEO把我叫到一邊,說我那樣做完全就是自毀前程,還說我剛剛的舉動(dòng)已經(jīng)大大降低了我的信譽(yù)。我十分驚訝于他愿意坦白地告訴我這一切,這讓我開始反省過去我過去暴躁的工作方式,同時(shí)意識(shí)到坦承對(duì)待員工帶來的價(jià)值。
10. 品牌危機(jī)。我在一個(gè)特定的上市日期為一家上市公司更名,為此我擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。但當(dāng)時(shí)有一個(gè)咨詢顧問讓我失望透頂,我只能靠自己,我沒日沒夜開始苦干,最后我成功了。這個(gè)教訓(xùn)不適用于你的供應(yīng)商。拋開你和他們的合作關(guān)系不談,你們所站的立場(chǎng)完全不同。
上面是十條對(duì)我職業(yè)生涯大有幫助的經(jīng)驗(yàn)。讓我們聽聽你的經(jīng)驗(yàn)吧。
下面是在我的職業(yè)生涯里,經(jīng)歷過的十個(gè)最艱難時(shí)刻,以及我從中得到的教訓(xùn)。我將按時(shí)間先后來講述:
1. 被嚴(yán)厲訓(xùn)斥。我的老板,我第一位尊重和敬佩的經(jīng)理,在一次員工會(huì)議上嚴(yán)厲地訓(xùn)斥了我。但更糟的理,他完全錯(cuò)了。但在他幾天后意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤之后,他立刻在所有人面前向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。這教會(huì)我謙遜是一種美德。
2. 毫無亮點(diǎn)的評(píng)價(jià)。我第一次收到一份這樣的評(píng)價(jià)的時(shí)候,我去問原因,他們告訴我是因?yàn)槲易龅倪@個(gè)項(xiàng)目并不重要,所以當(dāng)我的名字出現(xiàn)的時(shí)候,沒有人表現(xiàn)出興奮的情緒。就是這一次,我學(xué)會(huì)了要努力去做更吸引人注意力的項(xiàng)目。這次經(jīng)歷改變了我整個(gè)人生軌道。
3. 我是文盲?真的嗎? 在讀了我寫的第一份產(chǎn)品細(xì)則書之后,項(xiàng)目經(jīng)理說我是一個(gè)文盲,并質(zhì)問我是怎么從大學(xué)畢業(yè)的。他是對(duì)的,從那時(shí)起,我開始意識(shí)到寫作的重要性?,F(xiàn)在我怎么樣?
4. 事無巨細(xì)的老板。我努力試圖和他談?wù)劊⒉黄鹱饔?。我試著和我們的?jīng)理談?wù)?,但也完全用。所以我離開了那家公司。從中我認(rèn)識(shí)到對(duì)公司來說,老板總是比你更重要。這同樣也是激勵(lì)我去嘗試一些其他新東西的重要原因。
5. 客戶的災(zāi)難。 有一次由于一次制造部門的延遲,造成了我最大客戶的生產(chǎn)線整個(gè)停工,那個(gè)時(shí)候,我才剛剛干銷售工作不久。我的客戶自然很不高興。接著,我意識(shí)到這就是我們向客戶展現(xiàn)我們價(jià)值的最好機(jī)會(huì)。我為客戶奔走、據(jù)理力爭(zhēng),這一切完全都做在明處。最后我為我們公司贏得了一個(gè)永久客戶。
6. 被裁員。是的,這種事也曾經(jīng)發(fā)生在我身上。我第一感覺就是我被人拒絕了,憤怒之余我想狠狠發(fā)泄。但我克制住了自己,讓自己盡可能地表現(xiàn)得泰然自若。后來事實(shí)證明這是一個(gè)正確的決定,我因此由禍得福。我從中得到了一個(gè)教訓(xùn),那就是世界上所有事都有其存在的理由,當(dāng)上天關(guān)上一扇門,他必定會(huì)為你打開一扇窗。
7. 高能見度危機(jī)。作為一家微處理器公司營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人,我經(jīng)歷了我人生中第一次高能見度的產(chǎn)品危機(jī)——我們已經(jīng)裝船了的一款處理器里有一個(gè)缺陷,而且這款處理器已經(jīng)用在了成千上萬臺(tái)電腦上。這一次,我第一次學(xué)會(huì)了危機(jī)管理。
8. 濫用手段的CEO。 我的老板和CEO不止一次對(duì)我咆哮。但是我不是一個(gè)人,我喜歡這個(gè)公司和這份工作,所以我堅(jiān)持呆在那里。你看,董事會(huì)最后開除了他(當(dāng)然,是由于業(yè)績(jī)?cè)颍?。我想起了一句古老的日本諺語:“如果你在河邊等待的時(shí)間夠長(zhǎng),你將會(huì)看到敵人的尸首從你面前飄過?!?nbsp;
9. CEO指出我的缺點(diǎn)。有一次開會(huì),我在會(huì)上大發(fā)脾氣。會(huì)后,CEO把我叫到一邊,說我那樣做完全就是自毀前程,還說我剛剛的舉動(dòng)已經(jīng)大大降低了我的信譽(yù)。我十分驚訝于他愿意坦白地告訴我這一切,這讓我開始反省過去我過去暴躁的工作方式,同時(shí)意識(shí)到坦承對(duì)待員工帶來的價(jià)值。
10. 品牌危機(jī)。我在一個(gè)特定的上市日期為一家上市公司更名,為此我擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。但當(dāng)時(shí)有一個(gè)咨詢顧問讓我失望透頂,我只能靠自己,我沒日沒夜開始苦干,最后我成功了。這個(gè)教訓(xùn)不適用于你的供應(yīng)商。拋開你和他們的合作關(guān)系不談,你們所站的立場(chǎng)完全不同。
上面是十條對(duì)我職業(yè)生涯大有幫助的經(jīng)驗(yàn)。讓我們聽聽你的經(jīng)驗(yàn)吧。
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這些造型獨(dú)特的沙發(fā),獨(dú)特的設(shè)計(jì),在這獨(dú)特的節(jié)日顯得更加的與眾不同,裝飾家居的它們?cè)鰪?qiáng)了室內(nèi)的美觀感,更有獨(dú)特的效果,讓我們來品味它們的獨(dú)特魅力。
在這個(gè)特別的日子,給自己布置一個(gè)特別的家,下面的可愛溫馨的椅子也許適合你哦!
靈活的戀愛椅子,它是由再造紙和木制作而成的,可以伸縮長(zhǎng)度,與戀人相擁而坐,品嘗巧克力般的甜蜜。
保加利亞新銳設(shè)計(jì)師Velichko Velikov設(shè)計(jì)的可愛椅,心形的造型可愛的設(shè)計(jì)想必引起不少女性同胞的興趣吧,用于家居擺設(shè)中,顯得更加特別可愛。
專為情人節(jié)而設(shè)計(jì)的心形椅子,在這個(gè)特別的日子,想必是給自己的一份最特別的禮物,裝飾家中更有節(jié)日的氣氛。
瑞典設(shè)計(jì)師Form Us With Love 的作品,既是桌子也是椅子。
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