場(chǎng)景：你剛才給獲得資格的潛在客戶打了個(gè)推銷電話，你使用的腳本在以前對(duì)類似的潛在客戶屢試不爽。可該潛在客戶的反應(yīng)是：“不，我們不感興趣?！蹦愕倪x擇是： 

 1：終止?！胺浅８兄x您的支持。如果您以后在市場(chǎng)中需要和我們類似的產(chǎn)品和服務(wù)的話，請(qǐng)考慮我們…”
 2：調(diào)查?！昂玫摹？赡芪覠o法馬上幫您做什么。當(dāng)您下次需要市場(chǎng)中的同類產(chǎn)品時(shí)，為了讓我能夠更細(xì)致地為您效勞，我現(xiàn)在可以做些什么呢
 3：固執(zhí)?！澳憧隙?？我的研究發(fā)現(xiàn)，我們可以給您的公司每年節(jié)省數(shù)百萬美元。我可以用幾分鐘時(shí)間向您說明這一點(diǎn)…”

最好的策略是什么？ 

 1：終止 
 2：調(diào)查 
 3：固執(zhí)

查看結(jié)果 

在我看來，你最好的選擇是2：調(diào)查。 

我的理由是，既然你已經(jīng)對(duì)銷售線索進(jìn)行了資格預(yù)審，他們確實(shí)需要你的產(chǎn)品就有很大的可能性，所以值得你花些時(shí)間去跟他在電話里多聊一會(huì)。

我選擇2：調(diào)查而不是3：固執(zhí)，因?yàn)榈谌齻€(gè)選擇是過于激進(jìn)，并且可能冒犯該潛在客戶。 

然而，提出一個(gè)調(diào)查性的問題有可能會(huì)讓他們透露其為何不感興趣的重要信息。例如，你可能只是在這一年中打電話的時(shí)間不合適，或者已經(jīng)在和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。去了解有用的東西。并且讓它將談話持續(xù)下去。

順便提一下，這個(gè)技巧來自一位Sales Machine讀者的以下電子郵件：

當(dāng)有人花費(fèi)數(shù)年時(shí)間圍著一堆猶豫不決的買家團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時(shí)，我可以滿懷信心地說，最好的銷售員將“不”字作為他們接下來談話的開始：令人吃驚的是，這打開了如此之多通向未來的門。

讀者們：在這種情況下，你有什么其他反應(yīng)嗎？