如何讓你的人際關(guān)系突飛猛見?
我們總希望擁有真心朋友,其實(shí)朋友的好壞全取決于我們自己。如果你想擁有真正的朋友,你自己就要做別人真正的朋友。要改變別人很難,但改變自己不難。以下分享17個(gè)結(jié)交真正朋友的技巧,會(huì)讓你人際關(guān)系突飛猛進(jìn)。
1. 把自己當(dāng)成好朋友
你要成為真正的朋友,這是關(guān)鍵的第一步。如果你不接受你自己,你如何接受別人?你過去可以犯過錯(cuò),你要自己原諒自己。你也許和自己期望的不一樣,但要接受你自己。
2. 接受他人
在接受了自己是一個(gè)朋友后,你很容易接受別人。別人可以和你一樣犯過錯(cuò),或有著壞習(xí)慣。但想想你自己都不完美,你為什么不接受別人?
3. 找出時(shí)間
有時(shí)我們太忙,無法花時(shí)間鞏固與他人的關(guān)系。這是因?yàn)槲覀儼讶穗H關(guān)系看得并不重要。如果我們認(rèn)為關(guān)聯(lián)很重要,時(shí)間不是問題。我們會(huì)找出時(shí)間發(fā)展關(guān)系。
4. 成為好的傾聽者
傾聽的藝術(shù)不好把握。有聽我們和朋友交談,卻對(duì)他所言毫無興趣。有時(shí)我們被介紹給一個(gè)新朋友,卻沒聽清他的名字。真正的朋友可不會(huì)這樣,他是一個(gè)好的聽眾。
5. 為其它人的生活帶來價(jià)值
真正的朋友為他人帶來價(jià)值。他會(huì)想讓周圍的人生活富足。你應(yīng)當(dāng)有價(jià)值的活著,體現(xiàn)你自己及對(duì)于他人的意義。
6. 先去理解別人
每個(gè)人都從自己的視角觀察生活。有時(shí)我們希望別人看問題的角度與我們一樣。但這就會(huì)有問題。真正的朋友,“首先”愿意從別人的角度看問題。他會(huì)嘗試去理解別人為什么會(huì)有這樣的想法、做法。
要想學(xué)會(huì)這一個(gè),有一個(gè)好方法是去研究人的性格。研究了人的性格可以幫我們理解為什么其他人會(huì)與我們有不同的做事方法。
7.找到共同點(diǎn)
找到共同點(diǎn),可以讓你快速結(jié)交新朋友。共同點(diǎn)可以讓你與別人談?wù)撍信d趣的事,從而建立友誼。要想更容易的找到你與別人的共同點(diǎn),你應(yīng)當(dāng)“擴(kuò)大你的點(diǎn)面”,你很占有的點(diǎn)面越大,你原容易與他人建立聯(lián)系。有兩種方法擴(kuò)大你的點(diǎn)面:1、多讀;2、多聽。
8. 充滿興趣
如果你要想自己成為有趣的。你就要充滿好奇。對(duì)萬物充滿興趣。這想別人和你聊天時(shí),你才會(huì)充滿熱情。人們會(huì)覺得志趣相投,愿意和你在一起。
9. 主動(dòng)幫忙
真正的朋友不要?jiǎng)e人要求幫助時(shí)才行動(dòng)。而是主動(dòng)的提供幫助。說的比做的容易。要做到這點(diǎn),你要時(shí)刻發(fā)現(xiàn)別人的需要。要敏感。你可以從別人暗示出發(fā)現(xiàn)他們的需求,或是從肢體語言中。一當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有這種需求,想想你能怎么做,去主動(dòng)提供幫助。
10. 相信他人
如果你信任他人,也會(huì)得到別人的信任。你要堅(jiān)信人本性是好的,即使表面看上去并非如此。別人會(huì)感覺到你對(duì)他們的信任,會(huì)被你的真誠(chéng)打動(dòng)。
11. 在需要時(shí)批評(píng)
真正的朋友不怕說出真相,即使這會(huì)讓聽者不悅。真正的朋友不允許別人一直犯錯(cuò)。為他人著想,以誠(chéng)相待。
12. 知道在適應(yīng)時(shí)機(jī)做事
真正的朋友懂得在正確的時(shí)機(jī)稱贊、正確的時(shí)間聆聽,正確的場(chǎng)合批評(píng)。他明白何時(shí)該來,何時(shí)該走。真正的朋友會(huì)把握好安排時(shí)間的藝術(shù)。
13. 誠(chéng)實(shí)
誠(chéng)實(shí)是友誼的基礎(chǔ)。言行一致。只有對(duì)自己和別人都誠(chéng)實(shí),才有真正的友誼。
14. 贊美他人
人愛聽好話。別人需要知道“你”在稱贊他們。我們總是很輕易的就很批評(píng)別人,覺很少贊美。因此,當(dāng)別人做的很好時(shí)你要贊美他們,特別是當(dāng)眾稱贊。
15. 激發(fā)他人的潛力
真正的朋友愿意看到周圍的朋友都充分發(fā)揮出自己的才能,你可以幫助你的朋友發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的個(gè)人所長(zhǎng)。
16. 看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)
真正的朋友足以看清你的弱點(diǎn),但他任然會(huì)相信你的潛質(zhì)。要做真正的朋友,你要相信你的朋友,無論表面如何糟糕,都有內(nèi)在的優(yōu)異。有了這種信念,你才會(huì)真誠(chéng)的鼓勵(lì)他們。
17. 在困難時(shí)堅(jiān)持住
這是對(duì)真正友誼的考驗(yàn)。虛假的友誼會(huì)在你高興時(shí)陪伴著你,與你一起分享快樂。但在困難時(shí)就會(huì)離開你。只有真正的朋友才會(huì)在困難時(shí)“選擇”與你同行。所以要做一個(gè)真正的朋友,就應(yīng)當(dāng)在你朋友最困難時(shí)陪伴著他們。即使可能讓自己不便。這是最難做到的事。但這是真正友誼的標(biāo)志。
荷蘭鹿特丹的設(shè)計(jì)工作室Minale-Maeda最近在阿姆斯特丹的Droog美術(shù)館展示了他們的Chroma Key系列家具作品。Chroma Key系列的特征是表面都采用了一種藍(lán)色織物作為主材料,內(nèi)襯則采用一種標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)色布料。
基于困惑,公司的老板很想了解員工在想什么,在說什么,在做什么,又打算怎么做?于是,英格蘭某公司的CEO史蒂芬·馬丁采用了一個(gè)大膽的做法:在自己公司臥底兩周,偽裝成一名辦公室職員,在10個(gè)不同地點(diǎn)輪班工作,最終獲得了大量極具價(jià)值的信息。這些信息一直都存在,為何老板不知道?其根源在于組織管理中存在盲點(diǎn)。
缺乏了解員工需要的意識(shí)與途徑。管理者最重要的職責(zé)是讓下屬發(fā)揮所長(zhǎng),最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性。激勵(lì)員工也就成為管理者的首要任務(wù)和每個(gè)老板想要做的事,要做到這點(diǎn),必需了解員工的需要。那么,管理者們通過什么途徑可以了解員工的需要?跟員工談心?想當(dāng)然?例如富士康發(fā)生了員工跳樓事件,很多人想當(dāng)然地認(rèn)為原因在于公司工資待遇不好、福利差、加班太多以及壓力過大等,但背后真正的原因是什么,只有富士康的員工才能說出一二?,F(xiàn)在大多數(shù)的組織對(duì)員工需要關(guān)注嚴(yán)重不足,一般在入職時(shí)的面談中會(huì)泛泛了解一些,但是到了后期,有針對(duì)性的員工需要調(diào)查就很少。雖然很多組織進(jìn)行滿意度調(diào)查,但一般并不調(diào)查如何才能讓員工滿意。有些組織認(rèn)為員工的需要不用關(guān)注,只要他們完成規(guī)定的工作任務(wù)即可。很多組織內(nèi)的員工積極性不高,其關(guān)鍵在于缺乏主動(dòng)了解員工需要的意識(shí),同時(shí)也沒有建立了解員工需要的渠道與途徑。
了解員工通常需要通過非正式溝通渠道獲得,比如老板跟員工一起出游或活動(dòng),如馬云、張朝陽、李開復(fù)在公司年會(huì)上故意搞怪,大跳搞怪舞,借此拉近與員工之間的距離。另外管理者經(jīng)常與基層員工進(jìn)行非正式交談,對(duì)員工進(jìn)行家訪等都是不錯(cuò)的方式。
缺乏有效的信息獲取與傳遞機(jī)制。在臥底的實(shí)踐中,老板首次了解了員工的工作狀態(tài),也首次了解到管理者對(duì)于員工的態(tài)度與管理方式。在實(shí)際的組織中,來自基層的信息很難準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到最高層的管理者處,往往會(huì)被層層過濾甚至歪曲。組織的高層管理者如果身邊沒有一幫“賢臣”,就會(huì)變成歷史故事里又瞎又聾的皇帝。日本的一些公司一直倡導(dǎo)老板和高層管理者經(jīng)常下基層進(jìn)行走動(dòng)式管理,雖然了解的信息可能沒有臥底老板那么真切與及時(shí),但不失為一種較好的途徑。還有現(xiàn)在很多公司開始關(guān)注內(nèi)部信息的傳遞收集,在公司內(nèi)部專設(shè)信息部門與信息主管,借助互聯(lián)網(wǎng)讓高層管理者與員工之間可以零距離進(jìn)行交流與溝通,也是有益的嘗試。
缺乏對(duì)員工心理預(yù)期的管理。員工到底在想什么?很大程度上取決于員工的心理預(yù)期。任何員工進(jìn)入組織來工作都是帶著預(yù)期來的,而組織聘用一個(gè)員工同樣也帶著預(yù)期,只有兩個(gè)預(yù)期是對(duì)等的情況下,才可能同時(shí)滿足組織和員工的目標(biāo)。公司必須關(guān)注組織的利益與員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)是否相一致,以及公司對(duì)員工提供的誘因是否能滿足員工個(gè)體的合理需要。即公司必須對(duì)員工個(gè)體的心理預(yù)期進(jìn)行管理,在從員工身上獲取價(jià)值的同時(shí),也要為員工提供適宜的誘因。員工的心理預(yù)期包括希望自己對(duì)公司做出多大的貢獻(xiàn),以及公司因此給予多大回報(bào)。這是一個(gè)隱形合同,它需要公司對(duì)員工的心理預(yù)期進(jìn)行判斷,并做出相應(yīng)的調(diào)整。
掃除管理中的盲點(diǎn),是一件困難的任務(wù)。從這個(gè)角度上來說,臥底值得一試。臥底的經(jīng)歷可以讓老板們獲得換位的體驗(yàn),有助于在他們?nèi)蘸髮Q位思考的方法應(yīng)用管理。