自我管理八戒
時間:2010-09-27 人氣:999 來源:商業(yè)英才網(wǎng) 作者:
概述:年前,很多學(xué)員問我:“謝老師怎么才能獲得實質(zhì)的成功,我們聽過很多成功學(xué)大師談過怎么獲得成功,同樣我也嘗試了很多方法,可是依舊沒有成功!那怎么才能成功了?獲得一種持續(xù)的成功了?”......
年前,很多學(xué)員問我:“謝老師怎么才能獲得實質(zhì)的成功,我們聽過很多成功學(xué)大師談過怎么獲得成功,同樣我也嘗試了很多方法,可是依舊沒有成功!那怎么才能成功了?獲得一種持續(xù)的成功了?”
成功不僅靠能力和人脈關(guān)系,更靠的“自我管理能力”。
因為一個人在成功的路上誘惑太多,同時人都是有弱點的,我們要靠一種超強的自我管理能力來約束自己。
我們的自我管理能力有多強,成功度就有多大!
以下十八戒是我4年前所總結(jié)一篇職業(yè)素質(zhì)教育課程,已經(jīng)與上萬學(xué)員分享過!每個學(xué)員人能夠在最短時間內(nèi)找到自己的不足,并進(jìn)行改變!我相信這十八戒,雖然只自我審查工具,更是通往成功的十八種方法!大家可以邊看邊思考,自己犯了哪些戒?在以后的工作和生活中逐步改進(jìn),我相信每個人都可以獲得大的成功!
一 戒:思維落后:
思路決定出路,思維落后就步步落后!
屁股決定思維,思維決定屁股!
◎要高度的思維,而不是保守的思維;
追求越多,得到越多。
◎要全局思維,而不是局部思維;
◎要創(chuàng)新(與時俱進(jìn))思維,而不是慣性固有思維;
◎要辨證思維;
二 戒:目光短淺:
◎要有長遠(yuǎn)的眼光,不要只看到現(xiàn)在;
只有長遠(yuǎn)的眼光才可以忍受痛苦、走出困境,邁向成功!——看得越遠(yuǎn),收獲越大(成功之路是寂寞的)
◎要有透過事物現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光;
本質(zhì)的東西是簡單的,掌握本質(zhì)、才可以掌控現(xiàn)象,成功就是簡單的事情重復(fù)做(今天只所有不優(yōu)秀是因為我們素質(zhì)和能力需要加強)。
要有快速洞察機會的眼光。
有準(zhǔn)備的人,機會會更多,成功是需要過程的。
三 戒:心胸狹窄:
鳥族的表現(xiàn):
心窄、眼紅、嘴尖?!f不要做鳥族的人!
◎要容得下所有遇到的人和物;
◎要容得下人的優(yōu)點與缺點;
◎要容得下得與失;
◎不僅要容得下成與敗。
◎心有多大,事業(yè)就有多大!只有寬廣的心懷才會有好的人脈和好的心情。
四 戒:態(tài)度消極:
態(tài)度決定一切!
一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定了他能否做好事的關(guān)鍵。首先改變自己的態(tài)度是最重要的。從自我做起,才能滿足自我的愿望。
漫畫:青蛙和水鳥
◎要積極樂觀;
◎永遠(yuǎn)相信,永不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口;
◎做一個有責(zé)任感的人;
◎要有不成功,決不放棄的心態(tài);
◎要有把一樣事情做到最好的態(tài)度。
五 戒:形象不佳:
形象走在能力前,好形象就是好品牌!
形象不僅決定了對方對我們的第一感覺,而且決定了我們對事業(yè)和生活的態(tài)度,決定事業(yè)的成??;
◎外在形象專業(yè)、得體、整齊、舒適;
◎內(nèi)在自信、積極;
◎精神飽滿;
◎說對方喜歡的聽的話,說好話;
六 戒:行動緩慢:
案例:兩個和尚遠(yuǎn)游的區(qū)別!
——成功最大的障礙是玩空手道(只說不做)。
希望只是瞬間的,只有行動是永恒的,只有行動才可以讓希望成為現(xiàn)實!
◎沒有任何借口,馬上行動;
◎行動要快;
◎全力以赴,而不是盡力而為的行動;
◎多行動;
◎持續(xù)的行動,千萬不要放棄;
◎有效的行動。
七 戒:言而無信:
誠信是責(zé)任和人品的一種體現(xiàn),是建立人際關(guān)系的基石!
◎言出必行,說到做到;
◎不要做無法兌現(xiàn)的承諾;
◎丟掉無謂的面子,要大膽的對自己做不到的事情說“不”;
八 戒:無法無規(guī):
家有家規(guī),國有國法,無規(guī)矩不成方圓。
◎遵守國家的各種法律;
◎遵守公司的各種行為規(guī)范和管理制度;
◎遵守團(tuán)隊和群體的約束;
◎遵守個人行事原則(人要外圓內(nèi)方)。
◎紀(jì)律永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言沒有紀(jì)律便沒有了一切。
成功不僅靠能力和人脈關(guān)系,更靠的“自我管理能力”。
因為一個人在成功的路上誘惑太多,同時人都是有弱點的,我們要靠一種超強的自我管理能力來約束自己。
我們的自我管理能力有多強,成功度就有多大!
以下十八戒是我4年前所總結(jié)一篇職業(yè)素質(zhì)教育課程,已經(jīng)與上萬學(xué)員分享過!每個學(xué)員人能夠在最短時間內(nèi)找到自己的不足,并進(jìn)行改變!我相信這十八戒,雖然只自我審查工具,更是通往成功的十八種方法!大家可以邊看邊思考,自己犯了哪些戒?在以后的工作和生活中逐步改進(jìn),我相信每個人都可以獲得大的成功!
一 戒:思維落后:
思路決定出路,思維落后就步步落后!
屁股決定思維,思維決定屁股!
◎要高度的思維,而不是保守的思維;
追求越多,得到越多。
◎要全局思維,而不是局部思維;
◎要創(chuàng)新(與時俱進(jìn))思維,而不是慣性固有思維;
◎要辨證思維;
二 戒:目光短淺:
◎要有長遠(yuǎn)的眼光,不要只看到現(xiàn)在;
只有長遠(yuǎn)的眼光才可以忍受痛苦、走出困境,邁向成功!——看得越遠(yuǎn),收獲越大(成功之路是寂寞的)
◎要有透過事物現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光;
本質(zhì)的東西是簡單的,掌握本質(zhì)、才可以掌控現(xiàn)象,成功就是簡單的事情重復(fù)做(今天只所有不優(yōu)秀是因為我們素質(zhì)和能力需要加強)。
要有快速洞察機會的眼光。
有準(zhǔn)備的人,機會會更多,成功是需要過程的。
三 戒:心胸狹窄:
鳥族的表現(xiàn):
心窄、眼紅、嘴尖?!f不要做鳥族的人!
◎要容得下所有遇到的人和物;
◎要容得下人的優(yōu)點與缺點;
◎要容得下得與失;
◎不僅要容得下成與敗。
◎心有多大,事業(yè)就有多大!只有寬廣的心懷才會有好的人脈和好的心情。
四 戒:態(tài)度消極:
態(tài)度決定一切!
一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定了他能否做好事的關(guān)鍵。首先改變自己的態(tài)度是最重要的。從自我做起,才能滿足自我的愿望。
漫畫:青蛙和水鳥
◎要積極樂觀;
◎永遠(yuǎn)相信,永不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口;
◎做一個有責(zé)任感的人;
◎要有不成功,決不放棄的心態(tài);
◎要有把一樣事情做到最好的態(tài)度。
五 戒:形象不佳:
形象走在能力前,好形象就是好品牌!
形象不僅決定了對方對我們的第一感覺,而且決定了我們對事業(yè)和生活的態(tài)度,決定事業(yè)的成??;
◎外在形象專業(yè)、得體、整齊、舒適;
◎內(nèi)在自信、積極;
◎精神飽滿;
◎說對方喜歡的聽的話,說好話;
六 戒:行動緩慢:
案例:兩個和尚遠(yuǎn)游的區(qū)別!
——成功最大的障礙是玩空手道(只說不做)。
希望只是瞬間的,只有行動是永恒的,只有行動才可以讓希望成為現(xiàn)實!
◎沒有任何借口,馬上行動;
◎行動要快;
◎全力以赴,而不是盡力而為的行動;
◎多行動;
◎持續(xù)的行動,千萬不要放棄;
◎有效的行動。
七 戒:言而無信:
誠信是責(zé)任和人品的一種體現(xiàn),是建立人際關(guān)系的基石!
◎言出必行,說到做到;
◎不要做無法兌現(xiàn)的承諾;
◎丟掉無謂的面子,要大膽的對自己做不到的事情說“不”;
八 戒:無法無規(guī):
家有家規(guī),國有國法,無規(guī)矩不成方圓。
◎遵守國家的各種法律;
◎遵守公司的各種行為規(guī)范和管理制度;
◎遵守團(tuán)隊和群體的約束;
◎遵守個人行事原則(人要外圓內(nèi)方)。
◎紀(jì)律永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言沒有紀(jì)律便沒有了一切。
(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時處理,謝謝?。?
上一條:低壓式銷售
本文是一篇哈佛經(jīng)典文章,首次發(fā)表于1947年。在文中,作者介紹了一種新的銷售方式——低壓式銷售。傳統(tǒng)的高壓式銷售方法旨在說服潛在客戶進(jìn)行購買。言下之意是,潛在客戶不是通過自己理性的思考,而是受人鼓動才做出購買決策的。而低壓式銷售則是讓客戶自主做出決策,按照他自己的心愿采取購買行為。在現(xiàn)實中,低壓式銷售總是與高壓式銷售相互配合使用。
作者指出,低壓式銷售的核心在于銷售人員的真誠態(tài)度,因為低壓式銷售的效力主要取決于銷售人員對潛在客戶所表現(xiàn)出來的關(guān)切之意。如果銷售人員想用態(tài)度來說服潛在客戶,那么這種態(tài)度必須表現(xiàn)得讓人信服,而如果這種態(tài)度不是源自內(nèi)心的,就很難讓人信服。如果銷售人員假裝公正和坦誠,買家因此放下戒心,結(jié)果卻受到了嚴(yán)重傷害,那么他們遲早又會開始不信任所有的銷售人員,要達(dá)成交易也就無從談起。關(guān)心客戶是創(chuàng)造有利決策環(huán)境的最有效方法之一。而這種關(guān)心的最高形式,就是所謂的“客戶問題法”,即了解客戶所面臨的問題,然后為客戶找到解決方案。這種方法正是低壓式銷售最鮮明的體現(xiàn)。
接著,作者討論了低壓式銷售之所以有效的原因,并介紹了其他幾種具體的低壓式銷售方法。首先,低壓式銷售完全不同于以往的銷售方法,這會讓客戶大感意外,尤其是在低壓方法應(yīng)用初期。雖然在許多銷售領(lǐng)域,高壓方法仍然盛行,但低壓方法帶來的反差無疑會促進(jìn)銷售?!把舆t行動法”尤其能起到這樣的作用。
其次,低壓式銷售方法之所以有效,還有一個根本的心理原因,那就是人們喜歡買東西。購買行為會給一般人帶來愉悅感,滿足自尊心。而且人們喜歡善待別人,除非被迫做出相反舉動。如果對方正好是一名銷售人員,那么善待別人的方式就是買點東西。如果能夠讓潛在客戶覺得是自己在做決策,那么他們的購買欲望就會得到充分釋放。正是購買欲望的釋放讓低壓式銷售具有了如此強大的力量。
再次,低壓式銷售之所以有效,不僅是因為它能避免像高壓式銷售那樣激發(fā)抵觸情緒,而且因為如果計劃得當(dāng),還能借助積極的行動化解已經(jīng)存在的抵觸情緒。在這一點上,一個突出的例子是間接法的運用。
最后,關(guān)注目標(biāo)而非細(xì)節(jié),也是低壓式銷售之所以有效的一個原因。在客戶問題法中,銷售人員不是讓客戶逐個經(jīng)歷所有必要的思考階段,而是確立一個目標(biāo),使客戶的思緒自然地朝著這個目標(biāo)發(fā)展。一個合理、有效的做法是,運用客戶問題法中的三步驟流程:(1)客戶的需求或愿望是什么?(2)我的產(chǎn)品如何滿足這一需求或愿望?(3)我怎樣才能最有效地證明二者之間的關(guān)系?
低壓式銷售給銷售人員的甄選和培訓(xùn)管理帶來了挑戰(zhàn)。低壓式銷售需要更聰明、更具分析能力、更細(xì)致、更靈活的銷售人員,而要選出這樣的人顯然需要管理者付出更多心思和努力。想要銷售人員有效開展低壓式銷售,銷售經(jīng)理需要承擔(dān)兩項主要責(zé)任。第一,必須讓他們了解公司產(chǎn)品和政策,以及客戶需求和開展業(yè)務(wù)的方式。第二,必須訓(xùn)練銷售人員進(jìn)行思考——思考每個客戶的需求和愿望,以及公司產(chǎn)品如何滿足這些需求和愿望。另外,銷售人員的薪酬方案也必須合理。管理者需要在以下兩者之間取得平衡:(1)穩(wěn)定可靠的固定薪水,這樣銷售人員更容易采取一些未必會立即達(dá)成交易的行動,并且計劃如何長期做成更多更好的生意;(2)傭金等有力的激勵手段,它們有助于讓銷售人員保持十足干勁,但也有可能促使銷售人員只考慮如何速戰(zhàn)速決。
作者指出,低壓式銷售的核心在于銷售人員的真誠態(tài)度,因為低壓式銷售的效力主要取決于銷售人員對潛在客戶所表現(xiàn)出來的關(guān)切之意。如果銷售人員想用態(tài)度來說服潛在客戶,那么這種態(tài)度必須表現(xiàn)得讓人信服,而如果這種態(tài)度不是源自內(nèi)心的,就很難讓人信服。如果銷售人員假裝公正和坦誠,買家因此放下戒心,結(jié)果卻受到了嚴(yán)重傷害,那么他們遲早又會開始不信任所有的銷售人員,要達(dá)成交易也就無從談起。關(guān)心客戶是創(chuàng)造有利決策環(huán)境的最有效方法之一。而這種關(guān)心的最高形式,就是所謂的“客戶問題法”,即了解客戶所面臨的問題,然后為客戶找到解決方案。這種方法正是低壓式銷售最鮮明的體現(xiàn)。
接著,作者討論了低壓式銷售之所以有效的原因,并介紹了其他幾種具體的低壓式銷售方法。首先,低壓式銷售完全不同于以往的銷售方法,這會讓客戶大感意外,尤其是在低壓方法應(yīng)用初期。雖然在許多銷售領(lǐng)域,高壓方法仍然盛行,但低壓方法帶來的反差無疑會促進(jìn)銷售?!把舆t行動法”尤其能起到這樣的作用。
其次,低壓式銷售方法之所以有效,還有一個根本的心理原因,那就是人們喜歡買東西。購買行為會給一般人帶來愉悅感,滿足自尊心。而且人們喜歡善待別人,除非被迫做出相反舉動。如果對方正好是一名銷售人員,那么善待別人的方式就是買點東西。如果能夠讓潛在客戶覺得是自己在做決策,那么他們的購買欲望就會得到充分釋放。正是購買欲望的釋放讓低壓式銷售具有了如此強大的力量。
再次,低壓式銷售之所以有效,不僅是因為它能避免像高壓式銷售那樣激發(fā)抵觸情緒,而且因為如果計劃得當(dāng),還能借助積極的行動化解已經(jīng)存在的抵觸情緒。在這一點上,一個突出的例子是間接法的運用。
最后,關(guān)注目標(biāo)而非細(xì)節(jié),也是低壓式銷售之所以有效的一個原因。在客戶問題法中,銷售人員不是讓客戶逐個經(jīng)歷所有必要的思考階段,而是確立一個目標(biāo),使客戶的思緒自然地朝著這個目標(biāo)發(fā)展。一個合理、有效的做法是,運用客戶問題法中的三步驟流程:(1)客戶的需求或愿望是什么?(2)我的產(chǎn)品如何滿足這一需求或愿望?(3)我怎樣才能最有效地證明二者之間的關(guān)系?
低壓式銷售給銷售人員的甄選和培訓(xùn)管理帶來了挑戰(zhàn)。低壓式銷售需要更聰明、更具分析能力、更細(xì)致、更靈活的銷售人員,而要選出這樣的人顯然需要管理者付出更多心思和努力。想要銷售人員有效開展低壓式銷售,銷售經(jīng)理需要承擔(dān)兩項主要責(zé)任。第一,必須讓他們了解公司產(chǎn)品和政策,以及客戶需求和開展業(yè)務(wù)的方式。第二,必須訓(xùn)練銷售人員進(jìn)行思考——思考每個客戶的需求和愿望,以及公司產(chǎn)品如何滿足這些需求和愿望。另外,銷售人員的薪酬方案也必須合理。管理者需要在以下兩者之間取得平衡:(1)穩(wěn)定可靠的固定薪水,這樣銷售人員更容易采取一些未必會立即達(dá)成交易的行動,并且計劃如何長期做成更多更好的生意;(2)傭金等有力的激勵手段,它們有助于讓銷售人員保持十足干勁,但也有可能促使銷售人員只考慮如何速戰(zhàn)速決。
閱讀全文
下一條:用絢麗色彩點亮臥室空間
色彩是大自然賜予我們的禮物,她讓我們的世界變得豐富多彩,因此有很多年輕夫妻的家會選擇絢麗多姿的臥室布置。紅色、藍(lán)色、綠色、紫色如彩虹般的色彩,點亮臥室空間。
閱讀全文