銷售工具值得你花時(shí)間去使用嗎?
時(shí)間:2010-10-14 人氣:934 來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng) 作者:
概述:
......
銷售技術(shù)(SFA,客戶關(guān)系管理,銷售2.0等)都可能有用,但是它同時(shí)也可能浪費(fèi)巨大的時(shí)間和精力。幸運(yùn)的是,只要問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題就可以很容易的弄清楚某個(gè)銷售工具是否值得學(xué)習(xí)和使用:
管理層是否施壓?如果管理層對(duì)銷售代表施加壓力(例如威脅如果不使用銷售工具就要扣發(fā)傭金),則說(shuō)明該工具可能沒(méi)有什么用。銷售代表永遠(yuǎn)歡迎能夠幫助他們進(jìn)行銷售的技術(shù)(如手機(jī),電子郵件,即時(shí)短信和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等),也永遠(yuǎn)拒絕浪費(fèi)他們時(shí)間的技術(shù)。如果銷售代表不喜歡某種工具,這個(gè)工具一般來(lái)說(shuō)就是廢物。
是否讓流程更糟糕?大部分的銷售工具會(huì)以其他企業(yè)的“最佳實(shí)踐”為基礎(chǔ)提供一些現(xiàn)成可用的功能。不幸的是,一家企業(yè)的“最佳實(shí)踐”可能會(huì)是另一家企業(yè)的“最糟實(shí)踐”。例如,任何規(guī)模沒(méi)有IBM大的企業(yè)嘗試按照IBM的方式進(jìn)行銷售都會(huì)以失敗告終。你需要的是為你工作的銷售工具,而不是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作的工具。
數(shù)據(jù)是否經(jīng)常出錯(cuò)?銷售工具(例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)往往來(lái)自過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),或者是由不關(guān)心準(zhǔn)確率的人輸進(jìn)系統(tǒng)。要想發(fā)揮功效,銷售工具在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)的清理和核對(duì),否則你最終得到就是沒(méi)有人能夠使用,或者沒(méi)人愿意使用的工具。
解決方法是否簡(jiǎn)單?我見(jiàn)過(guò)一些例子,銷售代表與銷售工具或過(guò)程能做到100%兼容,但是在進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí)使用完全不同的另外一套系統(tǒng)。例如:銷售經(jīng)理的電子表格式“真正的”獎(jiǎng)金系統(tǒng)。如果是這種情況,“官方”的銷售工具就是在浪費(fèi)生產(chǎn)力。
工具是否經(jīng)常不可用?沒(méi)有什么比不可靠的銷售工具更讓人泄氣的。如果一種銷售工具不夠穩(wěn)定,在需要的時(shí)候不能發(fā)揮作用,或者在銷售代表外出時(shí)無(wú)法訪問(wèn),那么銷售代表會(huì)不斷的尋找(并且一定會(huì)找到)能夠完成工作的方法,并找到他們想要的。
如果對(duì)上述任何一個(gè)問(wèn)題的回答是“是!”,那么這款銷售工具很有可能不該浪費(fèi)除了其價(jià)值本身以外的任何精力。在這種情況下,你應(yīng)該幫大家一個(gè)忙,游說(shuō)管理層封存這款工具。
管理層是否施壓?如果管理層對(duì)銷售代表施加壓力(例如威脅如果不使用銷售工具就要扣發(fā)傭金),則說(shuō)明該工具可能沒(méi)有什么用。銷售代表永遠(yuǎn)歡迎能夠幫助他們進(jìn)行銷售的技術(shù)(如手機(jī),電子郵件,即時(shí)短信和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等),也永遠(yuǎn)拒絕浪費(fèi)他們時(shí)間的技術(shù)。如果銷售代表不喜歡某種工具,這個(gè)工具一般來(lái)說(shuō)就是廢物。
是否讓流程更糟糕?大部分的銷售工具會(huì)以其他企業(yè)的“最佳實(shí)踐”為基礎(chǔ)提供一些現(xiàn)成可用的功能。不幸的是,一家企業(yè)的“最佳實(shí)踐”可能會(huì)是另一家企業(yè)的“最糟實(shí)踐”。例如,任何規(guī)模沒(méi)有IBM大的企業(yè)嘗試按照IBM的方式進(jìn)行銷售都會(huì)以失敗告終。你需要的是為你工作的銷售工具,而不是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作的工具。
數(shù)據(jù)是否經(jīng)常出錯(cuò)?銷售工具(例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)往往來(lái)自過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),或者是由不關(guān)心準(zhǔn)確率的人輸進(jìn)系統(tǒng)。要想發(fā)揮功效,銷售工具在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)的清理和核對(duì),否則你最終得到就是沒(méi)有人能夠使用,或者沒(méi)人愿意使用的工具。
解決方法是否簡(jiǎn)單?我見(jiàn)過(guò)一些例子,銷售代表與銷售工具或過(guò)程能做到100%兼容,但是在進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí)使用完全不同的另外一套系統(tǒng)。例如:銷售經(jīng)理的電子表格式“真正的”獎(jiǎng)金系統(tǒng)。如果是這種情況,“官方”的銷售工具就是在浪費(fèi)生產(chǎn)力。
工具是否經(jīng)常不可用?沒(méi)有什么比不可靠的銷售工具更讓人泄氣的。如果一種銷售工具不夠穩(wěn)定,在需要的時(shí)候不能發(fā)揮作用,或者在銷售代表外出時(shí)無(wú)法訪問(wèn),那么銷售代表會(huì)不斷的尋找(并且一定會(huì)找到)能夠完成工作的方法,并找到他們想要的。
如果對(duì)上述任何一個(gè)問(wèn)題的回答是“是!”,那么這款銷售工具很有可能不該浪費(fèi)除了其價(jià)值本身以外的任何精力。在這種情況下,你應(yīng)該幫大家一個(gè)忙,游說(shuō)管理層封存這款工具。
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上一條:綠色生活 用鮮活植物搭配家居
PART 1:綠色生活,臥室植物巧搭配 享盡舒服睡眠
如居室墻面或家具的基調(diào)較深,宜點(diǎn)綴較淡的盆花,如馬蹄蓮、彩葉芋、龜背竹等;反之則宜點(diǎn)綴如君子蘭、萬(wàn)年青、鐵樹(shù)等葉色較深的盆花。有些家庭的臥室面積不大,則可選擇小型盆花點(diǎn)綴,如常春藤、吊蘭、天門冬等呈下垂姿態(tài)的蔓性、匍匐必性花卉,以加強(qiáng)立體感,突破家具的單調(diào)構(gòu)圖,給人一種新穎、活潑的感受。
PART 2:綠色生活,時(shí)尚衛(wèi)生間 綠化配植除異味
如居室墻面或家具的基調(diào)較深,宜點(diǎn)綴較淡的盆花,如馬蹄蓮、彩葉芋、龜背竹等;反之則宜點(diǎn)綴如君子蘭、萬(wàn)年青、鐵樹(shù)等葉色較深的盆花。有些家庭的臥室面積不大,則可選擇小型盆花點(diǎn)綴,如常春藤、吊蘭、天門冬等呈下垂姿態(tài)的蔓性、匍匐必性花卉,以加強(qiáng)立體感,突破家具的單調(diào)構(gòu)圖,給人一種新穎、活潑的感受。
PART 2:綠色生活,時(shí)尚衛(wèi)生間 綠化配植除異味
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時(shí)間進(jìn)入10月份,佛山秋意漸濃,漸漸地,大大小小的展會(huì)開(kāi)始在佛山遍地開(kāi)花。受到房地產(chǎn)利好消息的影響,家裝衛(wèi)浴市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)了小高潮,在未來(lái)的大小展會(huì)里面,小編帶來(lái)了一個(gè)十分科技也很貼心的好去處。
日前,記者在季華路上的意美家衛(wèi)浴陶瓷世界看到,承辦方正緊鑼密鼓地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,智能產(chǎn)品臨展展位現(xiàn)已完成搭建,并準(zhǔn)備交付臨展商戶;固展的商家也都在緊張籌備中,“智能屋”也已初具雛形,紛紛以嶄新亮麗的面貌迎接2010智能家居展及第五屆佛山(中國(guó))衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展。
據(jù)了解,第五屆佛山(中國(guó))衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展暨2010意美家智能家居展將于本月16日-22日舉辦。本次展會(huì)臨展固展共設(shè)有展位500多個(gè),參展企業(yè)達(dá)600多家,展示產(chǎn)品涵蓋泛家居行業(yè)。展會(huì)設(shè)有智能衛(wèi)浴及五金配件區(qū)、智能產(chǎn)品展示區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)、餐飲區(qū)、留言區(qū)等,讓到來(lái)的客商及市民現(xiàn)場(chǎng)了解、選購(gòu)智能家居產(chǎn)品并為到場(chǎng)來(lái)賓提供休閑、餐飲服務(wù)。
本次展會(huì)也加入了與往屆不同的元素,展會(huì)承辦方還特別開(kāi)辟專區(qū)籌建一座“智能家居體驗(yàn)館”——“智能屋”,其采用數(shù)字智能終端系統(tǒng)形成一個(gè)強(qiáng)大的家庭網(wǎng)絡(luò)中心,體驗(yàn)館內(nèi)家電設(shè)備定時(shí)控制猶如免費(fèi)的家庭保姆,讓參觀者親身體驗(yàn)智能家居生活,這個(gè)體驗(yàn)館不僅會(huì)在展會(huì)期間開(kāi)放,展會(huì)結(jié)束之后也會(huì)長(zhǎng)期向廣大商家及市民開(kāi)放,為佛山市民提供走進(jìn)未來(lái)智能家居生活的體驗(yàn)大餐!
此外,為了讓廣大市民共同參與,展會(huì)期間還將舉辦智能家居樂(lè)購(gòu)團(tuán)、 “消費(fèi)者心目中的意美家最佳智能產(chǎn)品及衛(wèi)浴產(chǎn)品評(píng)選”活動(dòng)、“意美家家生活,智能環(huán)保家居與我”攝影大賽、“我心目中的智能環(huán)保之家”繪畫大賽等,讓廣大市民既能以超低折扣購(gòu)買高檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)未來(lái)智能家居生活。
日前,記者在季華路上的意美家衛(wèi)浴陶瓷世界看到,承辦方正緊鑼密鼓地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,智能產(chǎn)品臨展展位現(xiàn)已完成搭建,并準(zhǔn)備交付臨展商戶;固展的商家也都在緊張籌備中,“智能屋”也已初具雛形,紛紛以嶄新亮麗的面貌迎接2010智能家居展及第五屆佛山(中國(guó))衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展。
據(jù)了解,第五屆佛山(中國(guó))衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展暨2010意美家智能家居展將于本月16日-22日舉辦。本次展會(huì)臨展固展共設(shè)有展位500多個(gè),參展企業(yè)達(dá)600多家,展示產(chǎn)品涵蓋泛家居行業(yè)。展會(huì)設(shè)有智能衛(wèi)浴及五金配件區(qū)、智能產(chǎn)品展示區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)、餐飲區(qū)、留言區(qū)等,讓到來(lái)的客商及市民現(xiàn)場(chǎng)了解、選購(gòu)智能家居產(chǎn)品并為到場(chǎng)來(lái)賓提供休閑、餐飲服務(wù)。
本次展會(huì)也加入了與往屆不同的元素,展會(huì)承辦方還特別開(kāi)辟專區(qū)籌建一座“智能家居體驗(yàn)館”——“智能屋”,其采用數(shù)字智能終端系統(tǒng)形成一個(gè)強(qiáng)大的家庭網(wǎng)絡(luò)中心,體驗(yàn)館內(nèi)家電設(shè)備定時(shí)控制猶如免費(fèi)的家庭保姆,讓參觀者親身體驗(yàn)智能家居生活,這個(gè)體驗(yàn)館不僅會(huì)在展會(huì)期間開(kāi)放,展會(huì)結(jié)束之后也會(huì)長(zhǎng)期向廣大商家及市民開(kāi)放,為佛山市民提供走進(jìn)未來(lái)智能家居生活的體驗(yàn)大餐!
此外,為了讓廣大市民共同參與,展會(huì)期間還將舉辦智能家居樂(lè)購(gòu)團(tuán)、 “消費(fèi)者心目中的意美家最佳智能產(chǎn)品及衛(wèi)浴產(chǎn)品評(píng)選”活動(dòng)、“意美家家生活,智能環(huán)保家居與我”攝影大賽、“我心目中的智能環(huán)保之家”繪畫大賽等,讓廣大市民既能以超低折扣購(gòu)買高檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)未來(lái)智能家居生活。
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