為什么你不應(yīng)成為企業(yè)家
我們有多少人都在夢(mèng)想成為一位收入很高,花錢有地方報(bào)銷,還有豪華辦公室的大腕級(jí)CEO?或者更好的是,創(chuàng)辦并掌管自己的公司,你說(shuō)那多爽?
嗯,我真不愿意去戳破你的夢(mèng)想泡沫,但是作為一位企業(yè)家并不像人們所說(shuō)的那么好。當(dāng)然,如果你天生就是這塊料,也許你會(huì)在壓力下游刃有余并且戰(zhàn)勝許多挑戰(zhàn)。但如果你不是,而我們大多數(shù)人都不是,我不會(huì)放棄現(xiàn)在的日常工作。
在我們開始面對(duì)上面提到的所有挑戰(zhàn)之前,如果我沒(méi)有至少對(duì)成為企業(yè)家的感知利得表示敬意的話,我就是疏忽了:
自己當(dāng)老板,不必向任何人低三下四;
在你想做的時(shí)候,做你想做的事情;
逃離企業(yè)生活帶來(lái)的緊張壓力;
更短、更個(gè)性化的反饋回路;以及
或多或少依靠自己的力量,從一無(wú)所有到有所成就帶來(lái)的獨(dú)一無(wú)二的滿足感。
所以,怎么會(huì)不喜歡呢,是吧?我以很充分的理由使用術(shù)語(yǔ)“感知利得”。事實(shí)是,企業(yè)家生活和上面所說(shuō)的完全不相關(guān)。實(shí)際上,在很大程度上,所有這些好處都是神話。讓我們逐個(gè)分析。
成為企業(yè)家的五個(gè)神話
1、自己當(dāng)老板,不必向任何人低三下四。當(dāng)你是企業(yè)家時(shí),不缺少你必須向之點(diǎn)頭哈腰的老板和人。根據(jù)你的情況不同,有投資者、客戶、合作伙伴,還有一位大家都未曾想到的,你的配偶。是的,一旦穩(wěn)定的薪水支票停止了,你的配偶也會(huì)突然之間很忙。
2、在你想做的時(shí)候,做你想做的事情。當(dāng)然,你可能會(huì)或多或少地?fù)碛心阕约旱臅r(shí)間,但是甚至這一點(diǎn)也會(huì)很快發(fā)生變化。如果你成功了,你就要趕上公司的節(jié)奏,而如果你沒(méi)有成功,你就要更努力工作去改變這種狀況。因?yàn)檫@是你的舞臺(tái),沒(méi)有退路。如果你不這樣做,讓誰(shuí)做呢?
3、逃離企業(yè)生活帶來(lái)的緊張壓力。這里有一個(gè)小秘密:職場(chǎng)壓力是我們自己造成的。換句話說(shuō),我們走到哪兒,就將之帶到哪兒。最讓我們感到驚訝的是這得自己克服。當(dāng)然,在職場(chǎng)總是會(huì)有特定的工作壓力和頭疼之事,但你只是在和這些企業(yè)做生意而已,他們是不同的,但不一定誰(shuí)好誰(shuí)壞。
4、更短、更個(gè)性化的反饋回路。其實(shí),這正好相反。假定你在工作中基于固定的方式獲得反饋。有項(xiàng)目、任務(wù)和其他好事情。但是一家初創(chuàng)企業(yè)的孵化器相對(duì)較長(zhǎng)。你很快認(rèn)識(shí)到,鈔票滾滾而來(lái)之前,一切都不算數(shù),而且這可能要很長(zhǎng)時(shí)間。好吧,這是個(gè)人問(wèn)題,但是這有好有壞。你善于處理這些問(wèn)題么?
5、從一無(wú)所有到有所成就帶來(lái)的獨(dú)一無(wú)二的滿足感。是的,這與眾不同,但老實(shí)說(shuō),成就感和你在別人的公司做同樣的事情所獲得的感覺(jué)相比,無(wú)論是建設(shè)一支團(tuán)隊(duì),開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品,或者向客戶提供服務(wù),真的沒(méi)有好壞之分。
有位聰明的風(fēng)投曾說(shuō),“有創(chuàng)業(yè)精神,就有企業(yè)家!”不要誤會(huì)我。如果有一種東西在你體內(nèi)燃燒;你就會(huì)感覺(jué)你一定要去做這件事情,否則你就會(huì)爆炸;而且你是有彈性的,有結(jié)實(shí)的神經(jīng),是那種塑造自己道路的人;那就試試吧。你不會(huì)失望。但是如果你將你的期望立足于現(xiàn)實(shí)王國(guó)之中,你也會(huì)更舒適。
溫潤(rùn)的色彩有如陽(yáng)光傾斜的午后
房子的格局改動(dòng)不大,房間不多,是為了保證各個(gè)獨(dú)立的空間都相對(duì)寬敞,讓父母居住起來(lái)更舒適。格局之外,讓身心得以盡情舒展的色彩,也是打造宜居空間的關(guān)鍵。墻面涂刷的,雖是普通涂料,但要調(diào)出溫暖而富含情感的顏色,也是經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)斟酌。最后呈現(xiàn)出來(lái)的色調(diào),帶著典型的東南亞風(fēng)情,但是走的并非艷麗高調(diào)的路線,而是取了折中的意境,沉穩(wěn)又不失多情,讓整個(gè)房子都仿佛沉浸在經(jīng)久不散的暖意中,如同周身沐浴著蘊(yùn)藏情感的夕陽(yáng)。
暗色調(diào)的木質(zhì)家具以及飾品,恰好配合了整體氛圍,彼此完美地相互交融。有陽(yáng)光照射進(jìn)來(lái)的時(shí)候,或是夜晚打開燈,家中的一切在光影中平靜而安詳,竟然看不出是新做成的居室環(huán)境,倒像是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的歲月,沉淀下來(lái)的質(zhì)樸情懷。
[NextPage]
張弛有道的泰式風(fēng)情
沉穩(wěn)內(nèi)斂的裝飾風(fēng)格,并不能掩蓋那一陣陣隨著微風(fēng)吹拂而來(lái)的異域風(fēng)情。
透過(guò)客廳能一眼望見(jiàn)的裝飾壁畫,既是餐廳的主題背景墻,又儼然整個(gè)視覺(jué)的中心。壁畫有著濃郁的東南亞風(fēng)情,很適合烘托氣氛,畫里一道門,門內(nèi)又有景,拉長(zhǎng)了空間感,植物的紅和綠豐富了空間的色彩,避免了大面積黃綠色墻面與藤色家具的組合顯得單調(diào),而植物中的綠色陶罐和實(shí)際場(chǎng)景中的擺件相互呼應(yīng),一虛一實(shí),頗為有趣。
相對(duì)于壁畫,其他泰式裝飾可謂點(diǎn)到即止。無(wú)論是那些安靜地佇立于一角的擺件,還是各個(gè)房間中的燈具,甚至小小的杯托,它們都在隱匿地閃爍著光芒,給你細(xì)節(jié)處的驚喜,然后便悄然融入到整體環(huán)境中。也正因?yàn)槿绱?,泰式與傳統(tǒng)中式的結(jié)合,才能這樣嚴(yán)絲合縫,不著痕跡——中式家具沒(méi)有因其樣式的不同而顯得突兀,泰式風(fēng)格也并非搶了所有的風(fēng)頭,它們由于相近的色澤和同樣質(zhì)樸淡然的姿態(tài),和諧共生。那些小小的閃光,如同微風(fēng)中泛起的淺淺漣漪,需要你用心體會(huì)。
[NextPage]
天然素材的完美結(jié)合
居室中的家具幾乎都是木質(zhì),保留著木頭的原始?xì)庀?,有一部分是現(xiàn)場(chǎng)定做的。餐廳中的藤制餐桌椅具有獨(dú)特的柔韌性,手感溫潤(rùn),久坐而不容易疲累。立柜門上貼著椰殼馬賽克,椰殼上的天然紋理使原本普通的柜門具有了強(qiáng)烈的裝飾性,而它的質(zhì)地堅(jiān)硬,和木材一樣,可以擦洗,容易打理。
[NextPage]
除了會(huì)客空間,相對(duì)私密的休閑茶室和臥室的屋頂都做了特別的處理。茶室的屋頂由衫木做成,并貼了草編墻紙,茶室因此煥發(fā)出古色古香的韻味;臥室的房頂是水曲柳飾面,與特別設(shè)計(jì)的門扇和大氣規(guī)整的衣柜形成很好的互動(dòng),令臥室渾然一體,別具一格,雖然裝飾得簡(jiǎn)單明快,卻好似渡假屋一般讓人充滿遐想。
在英國(guó)航空公司乘務(wù)員罷工結(jié)束后的一天乘飛機(jī)從倫敦返回的途中,一位員工說(shuō):“我們知道公司正面臨困境,我們也愿意幫忙。但他們不知道表?yè)P(yáng)比恐嚇更有效嗎?”我也曾從美國(guó)的其他員工那聽(tīng)到類似的說(shuō)法,在美國(guó)對(duì)病假有單獨(dú)的處罰政策,而且不僅僅是存在于航空業(yè)中。
從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)講,這些評(píng)論是正確的,但顯然對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)是很難做到的。陳述的正確性和執(zhí)行的困難性同樣重要。
從著名的學(xué)習(xí)理論家斯金納(B. F. Skinner)開始,研究一再證明積極地強(qiáng)化——獎(jiǎng)勵(lì)想得到的行為對(duì)于增強(qiáng)他們做你要求事情的可能性比懲罰更有效。事實(shí)上,銷售飾品、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰方案的O. C. Tanner 公司在胡蘿卜原理中描述了獎(jiǎng)勵(lì)的重要性。這本書以研究文件為基礎(chǔ)著重講述認(rèn)同的作用。將它加入如內(nèi)布拉斯加大學(xué)的管理學(xué)者弗雷德﹒盧森斯(Fred Luthans)等人多年積累的理論當(dāng)中,你就有足夠的智慧去執(zhí)行斯金納的見(jiàn)解了。
如果有那么多的傳聞或系統(tǒng)的證據(jù),甚至是簡(jiǎn)單的嘗試來(lái)支持使用贊美和善良,為什么它沒(méi)有被廣泛應(yīng)用呢?關(guān)于為什么聰明人會(huì)做出糟糕的決定,海軍歷史學(xué)教授查克里﹒肖爾(Zachary Shore)給出了一個(gè)答案。肖爾講述了他所謂的“曝光焦慮”,即害怕被曝光,還被貼上“懦弱”的標(biāo)簽。 他指出很多人害怕如果不嚴(yán)厲別人就會(huì)利用這一點(diǎn)而認(rèn)為他們是弱者或沒(méi)骨氣,而這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)并非良好的形象。
在工作中,你可以經(jīng)??吹竭@樣的事情。管理和組織行為有時(shí)會(huì)被劃分為“軟”科目,我相信這是與經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融和會(huì)計(jì)學(xué)這些硬性規(guī)律對(duì)比而言的。 在我的教育培訓(xùn)工作中,我講述那些對(duì)員工采取積極、包容及增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的方法在四年內(nèi)使?fàn)I業(yè)額翻一倍兩倍的例子,人們的反應(yīng)是相同的。這種方法看起來(lái)是柔軟、含糊不清的,而且并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)想展示的嚴(yán)厲的痕跡。
社會(huì)心理學(xué)有一些重要的見(jiàn)解。我們用于評(píng)估他人的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為能力和熱心。正如哈佛商學(xué)院的教授Teresa Amabile在一個(gè)標(biāo)題中巧妙的寫到,“才華橫溢但不殘忍”,問(wèn)題是我們經(jīng)常認(rèn)為能力和熱心是互相矛盾的——熱心的人不像刻薄的人那樣聰明和技能強(qiáng)。
你可能認(rèn)為這些對(duì)于那些已經(jīng)處在公司高層的CEO們并不適用,他們應(yīng)該不用過(guò)多擔(dān)心自己的形象,應(yīng)該把精力放在如何領(lǐng)導(dǎo)員工才能給股東創(chuàng)造更多價(jià)值上,放在如何提高公司業(yè)績(jī)上。但很多CEO確實(shí)很在乎他們同級(jí)別的人如何看他們,因此表現(xiàn)過(guò)分嚴(yán)厲,對(duì)其員工很吝嗇使用善良、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
反復(fù)犯相同的錯(cuò)誤并非不可避免的也不是注定的,這就是我寫這個(gè)專欄想幫你做得更好的原因。既然你已經(jīng)知道獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰效果更好,以及不這么做的心理障礙,你應(yīng)該采取行動(dòng),就像一首歌里唱的“嘗試溫柔一點(diǎn)”。