制定策略就是做決定？
制定策略就是做決定。決定做什么，怎么做，為誰做和不做什么。這是陳詞濫調(diào)第1點。
陳詞濫調(diào)第2點：這些都是艱難的抉擇。
陳詞濫調(diào)第3點：談到策略，每個人手上必須有項目。策略的可貴之處在于對競爭對手永遠的警惕、避免一致性和憐憫。
陳詞濫調(diào)之所以變?yōu)殛愒~濫調(diào)是因為它們是真理。但因為這些真理如此熟悉，以至于我們認為這些是理所應(yīng)當?shù)亩蝗ニ伎妓鼈兊脑⒁?；它們變成像少年祈禱者重復的不可知的成年的祈禱詞。我所見的每一個失敗的戰(zhàn)略，開始都有一個莊嚴的做決定的宣誓，包括那些艱難的決定不做什么的決定。但最后結(jié)果是幾個艱難的決定甚至從未被討論過。陳詞濫調(diào)3的和諧已經(jīng)壓倒陳詞濫調(diào)2中的不和諧。
這并不完全是壞事。“艱難的抉擇”通常是“裁員”的委婉語，尤其是在這樣的時代。我支持任何能夠讓人們在裁員之前三思而后行的事情。但三思并不等于根本就不想。
艱難的抉擇之所以艱難是因為人們要面臨管理上的沖突，尤其是在一個大家都彼此熟悉的小群體里的意見分歧。事實上，結(jié)盟和群策群力之間的界限可能會很模糊。持不同意見者做出了更好決定的例子屢見不鮮。加州大學伯克利分校教授查蘭•奈米斯（ Charlan Nemeth）和哥本哈根商學院教授布魯克•哈林頓（Brooke Harrington）已經(jīng)在很多情況下證實了這一點。但也有大量的證據(jù)表明，團隊并不愛這樣做。（對這一問題的討論，可以參考Jeremy Mercer在Ode雜志上的新文章“培養(yǎng)分歧”。）
由于我們?nèi)鄙僮鲬?zhàn)機制，所以異議通常被抑制。我們害怕它會穿越界限導致一片混亂，害怕失去，害怕比以前更差。然而，想想最近的一些爭斗似乎并沒有斗起來：
我們是否使事情太接近深水地平線
我們是否應(yīng)該從那些突然加速的事情上掙脫出來，還是默默地耕耘，在問題變得更嚴重前解決它？
我們是否應(yīng)該減少我們的信用違約投資組合，建立我們的資產(chǎn)負債表？
幾位以前的同事，薩基•尼科爾•瓊尼（Saj-nicole Joni）和達蒙•拜爾（Damon Beyer）已在名為《正確的戰(zhàn)斗》一書中描寫了值得開展的戰(zhàn)斗。下邊是他們的幾條交戰(zhàn)規(guī)則：
1. 為要事而戰(zhàn)
2. 它們應(yīng)該是關(guān)于如何抓住未來，而不是責怪過去犯的錯誤
3. 它們應(yīng)該包括雙方都認為值得追求的愿望或理想
4. 它們不應(yīng)要求一個真正的或者是隱喻的競爭對手的死亡；正如瓊尼和拜爾所說，它們應(yīng)該是“運動而不是戰(zhàn)爭。”
在我看來，這些戰(zhàn)役需要開展，至少是在你熟悉這些之前。這就是杰克•韋爾奇（ Jack Welch）在通用電氣所采用的訓練過程，他戲劇性地開啟了有想法的底層員工可以與上層領(lǐng)導直接對峙的先河，這無疑對公司的唯我獨尊的層次結(jié)構(gòu)是一種挑戰(zhàn)。情景規(guī)劃練習和紅隊VS藍隊游戲和將戰(zhàn)略沖突轉(zhuǎn)移成游戲具有同樣的效果。
技術(shù)們喜歡看到那些沖突的想法浮出水面。但我們怎樣做才能確保他們不在短時間內(nèi)再次被淹沒呢？
期望就在那里，等待著被實現(xiàn)、滿足和超越。
但是期望是什么？期望是被認為最有可能出現(xiàn)的結(jié)果。它們是基于經(jīng)驗的期望，否則就只能是一種靠不住的推測——也就是基于不可靠的預測的夢想或者不現(xiàn)實的愿望。正如我喜歡一家公司的LOGO，我相信他們制造的產(chǎn)品也會非常棒。我會買些試試?；蛘哌@些策略我們已經(jīng)試了七次，但是我相信這次會成功，讓我們?nèi)σ愿啊?nbsp;
現(xiàn)在到處都充斥著各種頭腦簡單的拙劣文章，這些文章試圖幫助企業(yè)家建立所謂的最佳實踐，管理客戶和員工的期望，但事實上這些工作并不是那么簡單。實際上，期望更像是最高法院對**作品的定義——很難定義，但是你看到就會知道。這是個因人而異的問題。
在我收到一個讀者發(fā)給我的電子郵件之后，我就期望這個問題想了很多。他是在我上一篇BNET的日志“到底是什么讓你無法完成工作？”（為了讓它看起來更清晰，我已經(jīng)對它進行了編輯）：
我在4年前開始了我的在線商務(wù)……在我最初的計劃里，我計劃創(chuàng)建一個更為專注網(wǎng)站的公司。從那時候開始，我總是被網(wǎng)站事務(wù)纏身，或者糾纏在最近要發(fā)布的網(wǎng)站之中。我總是陷在問題中，功能的要求等等。那幾年就這樣過去了，我真是不確定。
我猜問題的一部分在于我不知道怎么進行聘用，并且把我自己做的工作分配出去。我對分配工作感到厭倦，而且不善此道。我只希望自己做很多事，因為我不信任我的團隊可以很好地完成工作（他們在過去犯過很多大的錯誤）我只是喜歡凡事皆在掌握中的感覺。我的這種性格特征很不幸地讓我陷入了無盡的事務(wù)之中，有很多事情要做，我沒有辦法完成所有的工作。而且，因為我過于陷入解決問題，所以對我的手下缺乏監(jiān)督和管理，根本無法有效地安排他們的工作。事情似乎看起來停滯不前了。我該怎么辦？
我作為商業(yè)顧問的工作基石是在給出“藥方”之前，盡可能地理解客戶的處境以其原因。所以在沒有充分了解之前，我肯定無法回答問題，告訴對方應(yīng)該采取什么行動。
但是，這是我聽到的表面現(xiàn)象：不恰當?shù)某鮿?chuàng)公司計劃及并購策略、優(yōu)柔寡斷的領(lǐng)導——包括糟糕的員工選擇，工作分配不好，管理無效——這是絕大多數(shù)新老板都要在某種程度上面對的問題。
所有的一切問題都很重要，都應(yīng)該得到改善。但這些只是副產(chǎn)品。真正的問題是：所有的一切，都圍繞著他稱為“我的這個性格特點”——這是造成問題的根本原因，這個問題讓他做出自我防衛(wèi)的決策、產(chǎn)生錯誤的期望，對什么是可能的這個問題產(chǎn)生不切實際的想法。
我建議他雙管齊下，解決自己面臨的問題。
1. 首先，要做出明智的商業(yè)選擇：
員工：去蕪存菁。
領(lǐng)導力：考慮引入一位銳利而富有經(jīng)驗的合伙人。
系統(tǒng)和運作：用主管援助分析管理和行政問題，區(qū)分問題的優(yōu)先級，制訂出相應(yīng)的解決方案。
2. 其次要弄清楚問題為什么出現(xiàn)，然后加以解決：
理解你的優(yōu)勢和劣勢。
如何利用好這兩個方面。
發(fā)展規(guī)模要符合你的實際能力和環(huán)境，而不僅僅是你自己的理想。
記住，期望是關(guān)于未來的。管理好期望的關(guān)鍵在于調(diào)整之前的做法。
所以不要只向前看，還應(yīng)該回頭看看。
填湖吊頂白色乳膠漆的使用看似簡單，卻改變了人們對廚房吊頂不是鋁扣板即PVC板的認識，也啟發(fā)人們對廚房吊頂多些想法與期待。背景中大面積的木質(zhì)墻面加入了白色的細條紋，大氣中又富于靈動，秩序感十足，線與面的構(gòu)成方式，是設(shè)計元素的最高境界，木質(zhì)元素的加入，改變了人們對廚房硬梆梆的感覺。
地板、墻面與中島的顏色、材質(zhì)和諧統(tǒng)一，劃分出空間結(jié)構(gòu)與功能分區(qū)，風格與顏色高度統(tǒng)一，在層次上又顯得很豐富。微妙的色彩讓人產(chǎn)生親近的感覺。廚房功能多元化，傾注了主人對這個私享空間的依戀。調(diào)皮的顏色又區(qū)分出了地面與中島的層次，設(shè)計巧妙。
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滿眼的陽光，完整純粹的色彩基調(diào)。同一色系的色彩元素，卻包含著豐富的肌理效果。不同的質(zhì)地，卻有著細膩，豐富的層次。室外那隱約的修竹，升華了廚房文化，也給了我們健康的生活導向?？此剖孢m隨意，在空間把握與風格顏色上就更需要功力，用靈動的設(shè)計元素，來點燃生活的激情。墻面的瓷磚素潔而富于變化，色彩含蓄的釉面磚肌理效果與櫥柜的重色對比強烈。地面選擇了灰色的?；u，無論從顏色與質(zhì)地上都與櫥柜形成了互補。
人們往往用采光來判定空間的優(yōu)劣，這說明人們對陽光的鐘愛，要盡量讓廚房彌漫著陽光的味道。櫥柜線條流暢，紋理清晰，顏色是很舒服的湖藍色，與黑色臺面既形成統(tǒng)一的一體，又對比強烈。整體色彩表情豐富，沉穩(wěn)又有些許的靈動。
早餐臺不但是櫥柜的有效延伸，更是空間功能的補充。敞開式廚房的運用，主人感受到的不僅僅是開闊與方便，更多了一些舒適與愜意。珠簾的運用使空間多了些許的含蓄。