史蒂夫•喬布斯與領(lǐng)導(dǎo)力測試
史蒂夫•喬布斯即將離開蘋果公司進(jìn)行休假這一出乎意料的消息引發(fā)了針對他的健康狀況將會給公司的長期發(fā)展帶來什么樣影響的激烈討論。然而,對我來說,與其說關(guān)注的是喬布斯的言論,不如說是,希望確認(rèn)這對其它公司的長遠(yuǎn)發(fā)展到底意味著什么,以及對于現(xiàn)今的絕大多數(shù)公司來說,“領(lǐng)導(dǎo)力”的實際效果究竟如何。
為什么我們中的很多人會認(rèn)為,對于蘋果公司來說,史蒂夫•喬布斯是如此特別和不可替代的?我個人認(rèn)為,答案就是他所代表的領(lǐng)導(dǎo)模式在其它地方很難找到。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,真正的考驗是敢于堅持開展一次大膽的行動,它可能是一種非常規(guī)的經(jīng)營策略,一條獨特的產(chǎn)品開發(fā)路線圖,一次有爭議的市場營銷活動,尤其是在所有其它人都在疑惑你為什么不按部就班地開展工作的時間。換句話說,真正的領(lǐng)導(dǎo)者都喜歡采用迂回的解決方案。他們深知在當(dāng)前競爭萬分激烈破壞無處不在的世界中,只有代表了某些特殊事物,才能位列時代前茅。
中庸之道模式不再有效
對于現(xiàn)今的所有事情來說,“還不錯”已經(jīng)不再屬于可行的選擇。人們的要求已經(jīng)變成了:最優(yōu)雅,最豐富多彩,最敏感,最集中。而在最近幾十年,公司和領(lǐng)導(dǎo)者一直沉迷于中庸之道模式的戰(zhàn)略和工作方式,這也是消費者所希望的,可以獲得既安全又可靠的感覺。而在新商業(yè)世界中,飛速的變化、巨大的壓力、可以完成事情的大量新途徑,讓中庸之道模式再也行不通了。
正如個性鮮明的德克薩斯州民粹主義者吉姆•海托華所宣稱的,“在道路的中間,除了黃色條紋和死犰狳以外什么也沒有”。因此,我們會發(fā)現(xiàn)公司和其領(lǐng)導(dǎo)者都在盡力擺脫這種情況。沒有人指責(zé)蘋果公司與史蒂夫•喬布斯選擇了中庸之道,這就是為什么公司和首席執(zhí)行官們迷戀這一問題的原因。
成功需要大膽的創(chuàng)意
但看起來似乎有幾家公司和領(lǐng)導(dǎo)者從丘珀蒂諾(蘋果總部所在)那里獲得了啟發(fā)。在全球范圍內(nèi)擁有六十六億美元銷售額的眼睛公司陸遜梯卡就選擇了獨特的經(jīng)營策略和零售方式。一篇來自紐約時報的文章介紹了它“不同尋常和冒險”的努力,為了讓消費者獲得更好的購買體驗,公司建立了包含服務(wù)員、吹風(fēng)機和跑步機(容許消費者在類似真實世界環(huán)境的情況中試戴眼睛,并將觸摸屏作為鏡子和照相機使用)的眼睛零售環(huán)境。(想象一下,在試戴眼睛的同時,將照片上傳到面譜上,并通過電子郵件詢問朋友和親人們的意見,會是一件多么酷的事情。)
按照紐約時報的觀點,這就是一種非常有創(chuàng)意的模式;陸遜梯卡公司計劃在澳大利亞、美國、中國、英國等地建立十到十五座這樣的商店,這可能會變成非常有遠(yuǎn)見的決定,但也可能會出現(xiàn)問題。不過,有一點是非常明確的,由于經(jīng)濟(jì)危機對產(chǎn)業(yè)的影響(新眼鏡屬于可以推遲購買的漂亮裝飾),以及互聯(lián)網(wǎng)在價格競爭方面帶來的壓力,繼續(xù)保持中庸之道模式不再能夠保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
與所有人一樣,陸遜梯卡公司的首席執(zhí)行官安德烈•格拉也認(rèn)識到了這一點:“危機帶來的并不都是壞事情,”他說?!叭澜缍继幵陲w速變化的狀態(tài),你的想法必須變得大膽起來。”
史蒂夫•喬布斯沒有表示自己會好起來。對于熟悉的已知市場來說,利用傳統(tǒng)智慧開展工作,依據(jù)規(guī)模選擇類似措施的方式很難被超越。這也就是為什么領(lǐng)導(dǎo)者很難接受獨一無二的想法開展新工作的原因,畢竟,選擇與自己所在環(huán)境更類似的想法更現(xiàn)實。但是,對于當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者來說,這是工作的關(guān)鍵所在。換句話說,如果你的做事方式和其它人都一樣,為什么會出現(xiàn)更好的結(jié)果?
在所有人都在改變的時間,你打算怎樣進(jìn)行改變?
我做企業(yè),有我自己的風(fēng)格,這就是生存、愛、尊重。在做企業(yè)之前,當(dāng)時我在外經(jīng)委,是別人很羨慕的職位,但是我發(fā)現(xiàn)我的能力發(fā)揮不出來,我的能力不被尊重
編者按:
他有多重身份:是中國地產(chǎn)第一品牌的董事長、房地產(chǎn)界的領(lǐng)軍人物,也是一位登山健將,走遍了世界兩極和七大最高峰。
他是媒體的寵兒,管理企業(yè)、登頂珠峰、出書論術(shù),他所做的每一件事情都足以吸引人們的關(guān)注,更被媒體津津樂道。
他是王石,萬科集團(tuán)董事長。2月17日,王石做客優(yōu)米網(wǎng),談及自己是如何成為一名企業(yè)家的。王石表示,當(dāng)初自己從來沒有想過當(dāng)企業(yè)家,而正是不滿足于循規(guī)蹈矩的國企環(huán)境,并勇敢走出來,追求尊重和機會均等,才有了萬科千億背后的他。(胡晴)
以下是王石觀點摘錄。
王石:
我來到深圳之前就已經(jīng)32歲了,我是比較喜歡讀書,從來沒有想過當(dāng)企業(yè)家,因為對經(jīng)濟(jì)方面也不感興趣。讀了一些書后,對西方的制度、西方的文化非常愿意接受。
在80年代,包括現(xiàn)在,我最喜歡的書是湯因比的《歷史研究》,這是對我目前來說還是影響比較大的一本書。
這本書講的是文明史,它分類了17種文明,華夏文明是其中一種。像古埃及、古巴比倫文明都衰落了,華夏文明為什么還能延續(xù)到現(xiàn)在?它的結(jié)論很有意思,就是少數(shù)民族的入侵,不斷把野性的(文明)注入中原,給本該腐朽的文明又注入野性的、新鮮的血液,讓它延續(xù)下來。
現(xiàn)在我也是這么認(rèn)同的。
而做企業(yè),明天會怎么樣你不知道,你就會慢慢考慮兩年之后、十年之后,你要做個什么樣的企業(yè),這樣你的競爭意識也會逐漸的加強。
我走到今天,也不知道為什么會這樣,答案也并不是很清楚。當(dāng)初我到深圳來是想有兩年時間做個跳板,出國留學(xué)去。做房地產(chǎn)也是很有偶然性的。當(dāng)時我想做很多生意,都沒去做,比如像金融、IT這些。
之所以選擇房地產(chǎn),是有兩個原因:一是這個行業(yè)很有創(chuàng)業(yè)前途。當(dāng)時只有東南沿海很發(fā)達(dá),想一些空調(diào)類的家電都很普及,由此你可以預(yù)測將來房地產(chǎn)也會很普及的;二是它的門檻很低。那時候,電器類像海爾這些都已有規(guī)模,只有房地產(chǎn)還沒發(fā)展,就是現(xiàn)在來說,它的門檻也很低。這也是很多人看不起房地產(chǎn),而房地產(chǎn)又很賺錢的主要原因。
我做企業(yè),有我自己的風(fēng)格,這就是生存、愛、尊重。在做企業(yè)之前,當(dāng)時我在外經(jīng)委,是別人很羨慕的職位,但是我發(fā)現(xiàn)我的能力發(fā)揮不出來,我的能力不被尊重。我是這樣才到深圳來的。
當(dāng)時我到深圳,我就有一個想法,如果我能做一個企業(yè)家,我一定不讓我的部下重走我走過的路:委曲求全,十年媳婦熬成婆。我一定要創(chuàng)造一個理想的、均等的、自由的公司環(huán)境,這是我追求的。
我下班開車回家。這時天已經(jīng)黑了,雨滴敲打著擋風(fēng)玻璃。后座上放著我的運動包。我必須在一英里以內(nèi)做出決定。我是該左轉(zhuǎn)去健身房還是該繼續(xù)直行然后回家呢?然后,心里的借口和狡辯開始了。如果我錯過一次鍛煉,能有什么大不了的呢?我可以明天加倍努力鍛煉。我的身體和我的心靈都在懇求我放棄鍛煉,但是,我卻還是決定左轉(zhuǎn),因為我給了自己一個獨特而強大的"禮物"。
不論何時,我們總是關(guān)注于為別人買禮物,然而,我們也應(yīng)該給我們自己一份禮物。不過,這是一份你在任何商店都買不到的禮物,這是一份只有你可以送給你自己的禮物。這是一份名為"至少"的禮物。
去健身房鍛煉一小時的想法是令人望而生畏的。有太多的精神障礙需要我去克服。"我至少去鍛煉10分鐘,"我這樣告訴自己。這一簡單的信息讓我產(chǎn)生了心理轉(zhuǎn)變,它向我提供了能在那一晚進(jìn)行鍛煉的許可和動力。這是個我們不斷地嘗試去做更多的事情的時代,并且,我也在專欄中鼓勵讀者們利用他們的業(yè)余8小時--他們沒有在工作或睡覺的時間--看到我鼓勵你做更少的事情可能是令人驚訝的,但是,"至少"具有強大的力量。
這個簡單的詞語可以讓你離開沙發(fā)并幫助你達(dá)成你的目標(biāo),因為它粉碎了一件會阻礙你進(jìn)步的事情--借口。每當(dāng)我們在追求目標(biāo)或去做某些我們知道我們應(yīng)該去做但卻不一定能看到立竿見影的效果的事情的時候,我們會告訴自己不要去做了。我們將尋找任何合理的(有時是不太合理的?。┙杩?。當(dāng)這種情況發(fā)生的不頻繁時,這是無害的。但是,通常,放棄一次努力往往會導(dǎo)致放棄第二次第三次,直到我們放棄追尋我們的目標(biāo)。一個有價值的成果--可以造福我們的家庭、我們的健康、我們的財政狀況、或者我們的社區(qū)的目標(biāo)或事件--變成了另一個錯過了的機會。
當(dāng)從設(shè)定目標(biāo)的興奮進(jìn)入到為了達(dá)成目標(biāo)而需要付出努力時,你需要一個秘密武器。有時候,你可以有辦法抵御借口以及對其的合理化。那么,就把"至少"這一禮物送給你自己吧。通過讓自己少做,你實際上就可以做更多的事情。
你該如何運用"至少"這一想法?不想走兩英里的路?告訴你自己,你會走至少20分鐘。如果如此做到了,那你至少出了門并且做了某些事。不想要投入到三個小時的寫作過程中去?告訴自己,你會寫至少十分鐘。在十分鐘之后,評估是否想要繼續(xù)。往往,你會發(fā)現(xiàn)你想要繼續(xù)寫下去。這就是"至少"的力量。它不僅僅會讓你邁出第一步,它通常也會讓你繼續(xù)下去。
出色的推銷人員們幾十年來也使用類似的稱為得寸進(jìn)尺法(foot-in-the-door technique)的策略而完成了更多的交易。該技術(shù)是指,通過讓人們先同意一個相比小得多的請求再同意一個更大的請求。這給我們什么啟示?讓自己走一英寸,你可能就會走一英里。