巨人：個性新人與打江山老人如何融洽相處？
網(wǎng)游行業(yè)的從業(yè)人員整體比較年輕，由于這個行業(yè)近年來賺得盆滿缽滿，所以游戲人面臨的誘惑很多，同時在這個提倡彰顯活力和創(chuàng)新的行業(yè)里，從業(yè)人員個性鮮明，并不好管理。而巨人網(wǎng)絡(luò)的核心團隊中又有相當(dāng)一部分屬于跟隨史玉柱打江山的嫡系，“老人”和“新人”之間如何融合，也是迫切的問題。
新老巨人的傳承
史玉柱的起伏史是商業(yè)上的傳奇，而他背后一起打江山的穩(wěn)定忠誠的巨人高管團隊也不同凡響。巨人總裁劉偉自己就是從1992年開始追隨史玉柱的，她介紹，拿巨人網(wǎng)絡(luò)的高管來說，就由三撥人組成。第一撥人是“老巨人”，也就是在珠海巨人垮下之前進入巨人的。還有一部分人，是在巨人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的時候，也就是在“征途”時期加入的“新巨人”。第三部分是“空降”過來的職業(yè)經(jīng)理人。
盡管“成分復(fù)雜”，但巨人團隊融合得很好，“一方面，史玉柱在這里起到很多團隊融合的作用，另外一個原因是，史總帶的團隊，文化都很接近。團隊、文化受到創(chuàng)始人自身影響都很大?！眲フf，巨人的文化雖然強勢，但是簡單，不復(fù)雜。一個復(fù)雜的公司文化會讓外來者很難進入。巨人網(wǎng)絡(luò)的文化，比如說對事不對人，簡單明了，所以不會造成新來者和舊有文化很大的沖突。
而作為總裁，劉偉自認(rèn)為是個包容性很強的人。“我的角色，就是必須能夠把各方面的人融合起來，共同做事情。我會刻意去做一些工作，營造一種氛圍，讓大家融合起來。我在一些時候其實是在扮演黏合劑的角色。因為我很清楚我們需要什么樣的人，而這樣的人在我們之前的團隊中是沒有的。我必須從外面找，而找來的人，你要讓他在這個團隊中覺得舒服?！?nbsp;
巨人網(wǎng)絡(luò)這個企業(yè)有些特殊，“新巨人”是網(wǎng)游專業(yè)人才，而“老巨人”們都是后來因為工作需要從原來的保健行業(yè)調(diào)過來的，包括總裁劉偉本人?！凹夹g(shù)人才是這家公司真正的創(chuàng)業(yè)者。這家公司開始只是做產(chǎn)品，其他方面都很弱，包括管理，幾乎都沒有。做著做著，公司發(fā)現(xiàn)需要一個同媒體打交道的人，就把副總裁湯敏調(diào)過來。然后覺得需要一個市場營銷高手，就再從‘老巨人’里找。再后來，我也過來了。”
“老巨人”們逐漸進來以后，技術(shù)人才或多或少會有些想法，感覺自己開始被“老巨人”領(lǐng)導(dǎo)了。不過，逐漸大家還是能夠融合相處，劉偉認(rèn)為主要還是因為文化上差異不大，而且管理者把工作做得到位，使技術(shù)人員也意識到，如果公司真的需要繼續(xù)向前發(fā)展，還是要大家共同努力，光有技術(shù)和產(chǎn)品，還是不夠。
思考，是整個團隊的事
巨人一直保持著創(chuàng)業(yè)企業(yè)務(wù)實的風(fēng)格，企業(yè)文化里有一個特點，不允許下級對上級拍馬屁。據(jù)說，史玉柱對此非常敏感?！氨热玳_會，有人說史總你是策劃大師啊，市場營銷天才啊，馬上就會被罰款。即使你的贊揚有道理，但是贊揚不能針對上級發(fā)出?！?
鼓勵團隊內(nèi)部創(chuàng)新也是始終堅持的。“不管做保健品還是做網(wǎng)游，我們都非常鼓勵團隊內(nèi)的創(chuàng)新，希望大家都來思考，都有點子，而不是說公司只有史玉柱一個大腦，其他人都是執(zhí)行者。發(fā)現(xiàn)有好點子的話，我們會去宣揚它?！?
無論是以前做保健品還是后來做網(wǎng)游，史玉柱都是當(dāng)然的核心人物?！耙郧霸诒＝∑纺沁?，一開始營銷上大家非常依賴史總，后來慢慢的，他開始往后撤，他不出方案了。他讓你們自己做，自己承擔(dān)后果。后果不好，拿不到獎金，罰款，降職。一開始大家都不適應(yīng)。這事兒老板不定那該怎么辦？廣告最早都是史總帶著我們一個字一個字改出來的。但是后來他開始往后撤。一開始我們不習(xí)慣。但是不做又不行，因為他不管了，而且大家發(fā)現(xiàn)是真的不管了。再后來你發(fā)現(xiàn)，得，他玩網(wǎng)游去了，根本指望不上。”
如今在巨人網(wǎng)絡(luò)也是一樣，做網(wǎng)游本來就是史玉柱的點子，一開始網(wǎng)游的策劃和創(chuàng)意都很依賴他。但到后來，史玉柱就撒手了，讓團隊成員自己去弄。其實這本是巨人一直提倡的公司文化的本質(zhì)：第一，大家是想做事情的，團隊里每一個高層、每一個重要的人，乃至每一個員工都想做些事情；第二，企業(yè)要給大家提供一個平臺，在這個平臺上做事情，相對于離開平臺自己做事，效果要好，賺錢要多，做的事情也更風(fēng)光?！叭绻茏龅竭@點，那么很多有才華的人就會過來。有才華的人，第一想做事，第二，想當(dāng)老板。但是對自己要有清醒的認(rèn)識，并不是每個人獨立做事都能做到史玉柱這種格局的，所以有他在，也可以聚集更多的人才?！?
劉偉反復(fù)強調(diào)，這點非常重要，要提供一個大家做事的平臺，有一個大家能認(rèn)同的文化和游戲規(guī)則。讓大家身處其中覺得舒服而不是難受。同時她也肯定制度的重要，“制度就是游戲規(guī)則，在這個平臺上做事，有一個大家都能接受、相對公平的游戲規(guī)則，而且能夠說到做到，大家就舒服了”。
留住員工，必須用心
劉偉介紹，巨人網(wǎng)絡(luò)的員工3,000多人，其中五六百人是核心人員，而最難管的是研發(fā)人員，他們年輕有個性，性格多樣，而喜歡沉浸在網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)游世界的人，又往往對外溝通能力不足。2010年年初波及網(wǎng)絡(luò)全行業(yè)的挖角事件更是讓所有網(wǎng)游企業(yè)為之震動，而巨人也未能幸免。在這個創(chuàng)富神話的行業(yè)，巨人從4,000萬的投資，到2007年上市之后最高市值達到50億美元，只用了三年的時間。而此后整個行業(yè)涌入大量資本，使行業(yè)內(nèi)資本過剩，從業(yè)人員心態(tài)浮躁，并在2010年達到頂峰。那年初，網(wǎng)游行業(yè)內(nèi)開始輪流挖角，上演了一圈挖角大戰(zhàn)，整個行業(yè)的薪水上漲近20%。劉偉發(fā)現(xiàn)員工都在跟獵頭接觸，口里說的都是自己價值幾何，一聽便是被獵頭們找過并培訓(xùn)過的，甚至公司附近駐扎了許多小公司，隨時準(zhǔn)備挖人。
于是，巨人管理層開始了防守戰(zhàn)，把研發(fā)人員、骨干名單都一一列出來，人盯人地去防守，針對不同的情況進行溝通，需要發(fā)期權(quán)的發(fā)期權(quán)，需要發(fā)錢的發(fā)錢，需要感情上交流的去進行感情交流。
而留住員工，除了期權(quán)、加薪—史玉柱甚至還在金融危機中逆市實行全員加薪計劃，更重要的自然還是用心去理解員工。管理層必須用心理解和關(guān)注一線員工，為了更好地理解業(yè)務(wù)，更好地理解自己的員工，身為總裁的劉偉自己每天都花時間玩網(wǎng)游。以至于兒子很開心地說：“媽媽，你在巨人工作太好了，我們有共同語言了?！彼€花大精力去學(xué)習(xí)，與研發(fā)人員聊天，跟行業(yè)內(nèi)的人去交流。
有個小例子，2010年夏天，南非世界杯決賽在北京時間凌晨2點半舉行，巨人網(wǎng)絡(luò)員工中球迷不在少數(shù)，于是公司為了方便員工看球，干脆調(diào)整了上班時間。雖是小事，卻讓年輕的員工感覺很舒心。當(dāng)時對巨人的這一做法，分析人士指出，網(wǎng)游行業(yè)進入成熟階段之后，管理方式對企業(yè)發(fā)展的影響顯得越來越重要，標(biāo)準(zhǔn)化流程化人性化的管理，是每一個現(xiàn)代企業(yè)需要深入研究的課題。而“世界杯”作為一個特殊事件，考驗了一個公司如何正視員工的特殊需要，并將其合理處理。
討論：被理解的員工才能成為好員工嗎？
企業(yè)發(fā)展靠什么？第一個五年靠運氣，第二個五年靠企業(yè)家的個人能力，第三個五年靠企業(yè)制度和員工，接下來就要靠企業(yè)文化了。關(guān)于這一點，輝煌如史玉柱，也不得不承認(rèn)。本文中，史玉柱告訴我們，理解員工才是尊重人才的關(guān)鍵。
理解說起來簡單，做起來難，稍不留神，就會流于表面。你認(rèn)為，企業(yè)要從哪些方面來理解自己的員工呢？是員工的個性需求？還是員工的職業(yè)理想？或者是員工當(dāng)下的個人困境？
20世紀(jì)的盎格魯-薩克遜式經(jīng)營管理所奉行的原理是“命令統(tǒng)制”，而與此相對，中國古典名著《西游記》中記述了這樣的故事：孫悟空一直我行我素、唯我獨尊，甚至大鬧了天宮，而后來在與如來佛祖逞強時，自以為飛到了天邊，還留下了記號，可當(dāng)他回到佛祖面前時，卻發(fā)現(xiàn)自己留下的記號就在佛祖的手指上，因此證明他從未離開過佛祖的手掌，從而不得不服輸。這個故事反映的道理可以用一句話概括為：“不管怎樣開心、自在地工作，當(dāng)醒悟過來時卻發(fā)現(xiàn)仍在如來佛祖的手掌心里?！边@正是命令統(tǒng)制型管理無論如何也無法望其項背的經(jīng)營的極致。如來佛祖在這里所做的不是“管理”，而是創(chuàng)建一種可以使孫悟空大悟的構(gòu)造體系，也可以說是一種系統(tǒng)設(shè)計。
中國人不要一味地去學(xué)習(xí)美國式經(jīng)營管理，而應(yīng)該努力去深挖這種更高層次的產(chǎn)自本國經(jīng)營原理中的系統(tǒng)設(shè)計論。眾所周知，老子就曾將“無”置于最高境界?！盁o管理才是好的管理”。豐田之所以能夠?qū)崿F(xiàn)稱霸世界的目標(biāo)，就是因為找到了一種新的管理方式：生產(chǎn)系統(tǒng)以“取消生產(chǎn)管理部”為目標(biāo)，集中現(xiàn)場的智慧，不斷努力思考應(yīng)該怎樣做，并最終找到了“后工序拉取方式”的做法，并發(fā)明了“看板”管理工具。
像這樣，用自己的腦袋徹底去思考教科書里沒有的東西，就叫做“地頭力”。育琨君指出，這個“地頭力”才是使日本的豐田和美國三巨頭分出勝負的原動力。要想完成既無教科書可循又無前例的工作，首先要在看到數(shù)據(jù)或參考書以前，用一整天時間認(rèn)真觀察現(xiàn)場的物和人的流動，通過這種“現(xiàn)地現(xiàn)物”，再用自己的腦袋徹底思考“改善”方法。哈佛大學(xué)的斯皮爾和波文二位教授指出，這種做法相當(dāng)于讓生產(chǎn)現(xiàn)場的一線員工去實踐假說、實驗、驗證的“科學(xué)精神”，這樣全世界也不是對手。
老子曾經(jīng)提出“人越學(xué)習(xí)會變得越笨”，確實如此，如果先接受了美國流的“IE”或“經(jīng)濟訂貨量（EOQ）”等知識（當(dāng)然決不能說沒用），就一定不會再去想到要縮短換線時間，從而實現(xiàn)小批量生產(chǎn)的主張。
育琨君還指出，要想培育出公司整體的地頭力，就一定要“創(chuàng)造喜悅、精進的場域，以釋放他們的能量”。的確如此，以人的能量為基礎(chǔ)的經(jīng)營系統(tǒng)設(shè)計，是21世紀(jì)經(jīng)營的基本原理。
本書還以富士康12連跳的自殺事件為反面教材，指出“這樣的經(jīng)營還有什么存在價值？那些損害人發(fā)展的體系都是短命的、不可持續(xù)的”。日本也有這樣一句格言：“人即城池，人即圍墻，人即壕溝，唯有情才能聚人?！?0世紀(jì)的經(jīng)營資源被認(rèn)為是“人、財、物”三種，其實不是這樣的。今后的經(jīng)營資源應(yīng)該是 “人、人、人”。本書始終關(guān)注于“人”，我相信此書將會成為與盎格魯-薩克遜式經(jīng)營學(xué)相對峙的東方經(jīng)營學(xué)的重要傳播源頭之一。
有關(guān)人士表示，隨著金融界的紛紛介入，紅木家具收藏迅速升溫，價格飛漲。紅木家具已取代字畫和珠寶成為最具升值潛力的收藏品，并且較之字畫、古玩真假混雜，收藏紅木家具幾乎是零風(fēng)險。紅木中尤以海南黃花梨木家具增值最為明顯，海南黃花梨木是紅木中的極品，其成材在清代就已經(jīng)枯竭，現(xiàn)在只能從民間搶救老料。
紅木家具協(xié)會有關(guān)人員表示，隨著收入的增加和人們文化品位的提高，古典家具逐漸進入人們的日常生活，其中以黃花梨木、紫檀木為代表的紅木家具因其具有成倍的的升值潛力，成為許多人進行投資的重要選擇。
此外，紅木原材料資源的逐漸枯竭所造成的高增值性也是被收藏者看好的原因，更是致使紅木家具價格持續(xù)上漲的重要原因。
據(jù)透露，目前原材料價格上漲很快，其主要原因是進口木材量減少，國產(chǎn)木材被帶動走高，很多珍貴硬木，其原材料更是稀缺。下面是小編收集的幾個紅木原材料市場行情，供大家做個參考。
東南亞原木市場
近日，全球目擊者組織和環(huán)境調(diào)查署發(fā)表了一封寫給法國達貿(mào)海運公司的公開信，呼吁其停止從馬達加斯加向海外運輸紅木，并要求其取消原定于近日向中國發(fā)貨的計劃。在輿論壓力的作用下，馬達加斯加政府已經(jīng)頒布紅木出口禁令。
據(jù)了解，此類國際呼吁已發(fā)出過多次，但這并沒有阻止集裝箱的裝載。目前，中國是紅木市場最大的買家，美國和歐洲也參與了珍貴木材的交易。
由于紅木資源的不斷減少，近期中國市場上的紅木原料市場異常火熱，尤其是印度小葉紫檀、大紅酸枝市場出貨相當(dāng)迅速。據(jù)上海一木材商透露，浙江一家紅木家具廠來個市場大掃蕩，兩天就裝走了幾千萬的紅木，只要貨好，價格不限。印度小葉紫檀作為高端紅木，近期也被高價告空，一些手腳慢些的采購商都買不到貨。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，名貴高檔紅木的增值保值功能使得不少廠家有著“存錢不如存貨”的觀念，再加上近期深圳口岸封關(guān)控制紅木進口，紅木家具廠忙于囤貨備用，紅木市場不熱材怪！
馬來西亞菠蘿格原木市場走熱，價格上調(diào)。菠蘿格原木市場走熱，價格上調(diào)。目前廣東市場菠蘿格原木直徑80cm以上報5500-5800元立方米，直徑60-80cm報4800-5300元立方米，上調(diào)了200-300元立方米。
非洲原料市場
盧氏黑黃檀行情顯現(xiàn)，后市看漲。近日，迫于國際輿論壓力，馬達加斯加政府頒布了2010-141號法令，禁止紅木和其他珍貴木材出口的。受此影響，主產(chǎn)馬國的盧氏黑黃檀市場貨源極度緊張，目前廣東市場盧氏黑黃檀價格報至6.0-6.2萬元噸。
非洲黃花梨(學(xué)名非洲刺猬紫檀)由于市場貨源較多，開始出現(xiàn)下滑趨勢，價格不斷回落。目前廣東市場非洲黃花梨原木價格報至4300元噸，方材價格報至3500-3600元噸，下調(diào)了200-300元噸。
但是由于非洲原木從09年年底價格出現(xiàn)大幅度調(diào)整，過高的價格讓很多木材商不敢輕易拿貨，持幣觀望者居多。
南美原料市場
南美鐵木豆行情火爆。下游市場的火熱引爆了鐵木豆原料市場。目前南美鐵木豆FOB已經(jīng)攀至300美金立方米。
微凹黃檀繼續(xù)保持高出貨量，目前廣東市場微凹黃檀價格報至1.8-2.3萬元噸，平穩(wěn)。依貝穩(wěn)中報升，直徑60cm以上報至3700-3800元立方米。綠心樟報2450-2500元立方米，平穩(wěn)。
正是如此，紅木家具價格上漲成為必然。但是，隨著紅木家具價格的持續(xù)上漲，讓一些不法商家看到了利益，紅木家具市場上魚龍混雜，以次充好的不好，隨之，學(xué)會辨別真假紅木成為關(guān)鍵。
由此看來，紅木家具掀起的這股漲價潮并非“空穴來風(fēng)”，除了紅木家具本身的獨特魅力博得大眾親睞以外，紅木原材料資源的逐漸枯竭所造成的高增值性也是導(dǎo)致紅木家具價格飛漲的原因。