是主動轉(zhuǎn)型 還是艱難度日
中小企業(yè)發(fā)展模式及其面臨的挑戰(zhàn)
長期以來,直到金融危機前,我國中小企業(yè)都是依靠高能耗、高資源消耗、低勞動力成本、外需拉動、循環(huán)簡單再生產(chǎn)等粗放型的發(fā)展模式,維持企業(yè)的利潤和生存。如果說全球化及我國似乎無限量低成本勞動力的供給造就了大量中小企業(yè)的繁榮,那么金融危機后世界需求的急劇減少、我國勞動力成本的快速上升以及全球資源、能源的日益枯竭、再加之環(huán)境成為全人類共同關(guān)心的問題,中小企業(yè)乃至我國的整個發(fā)展方式越來越不可持續(xù)。由于中小企業(yè)普遍缺乏管理、品牌、技術(shù)、資金等核心競爭要素,完全依賴于外部市場需求,受制于原材料、勞動力價格、人民幣匯率變化等企業(yè)不可控因素,一時間許多中小企業(yè)陷入了困境,其生存和發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來自以下幾個方面:
挑戰(zhàn)一:國際貿(mào)易增速急劇放緩,加入WTO至金融危機前,我國進出口貿(mào)易總額特別是出口一直都保持20%以上的增長,但金融危機一下子使我國的出口增長變?yōu)榱素撝?,即使現(xiàn)在有所恢復(fù),但也不可能再回到以前的速度,至多保持在每年10%的增速就不錯了,這就使那些靠外貿(mào)訂單拉動的中小企業(yè)再也不能像先前那樣高速增長了。
挑戰(zhàn)二:國內(nèi)勞動力價格快速上升,據(jù)專家們預(yù)計,中國經(jīng)濟現(xiàn)階段已經(jīng)發(fā)展到了“劉易斯一次拐點”,即勞動力從無限供給向價格決定勞動力供給數(shù)量的轉(zhuǎn)變,中國各地出現(xiàn)的所謂“民工荒”現(xiàn)象就是這種問題背后的反映,這使得中小企業(yè)的生產(chǎn)成本大幅上升,因為勞動力成本幾乎占到企業(yè)總成本的15~20%。
挑戰(zhàn)三:節(jié)能減排的要求不斷能加大,隨著我國環(huán)境污染的日益嚴重以及我國在世界氣候變化大會做出的減排承諾,要求中小企業(yè)進一步降低能源和資源消耗的壓力越來越大,不然則可能被“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,由于中小企業(yè)缺乏技術(shù)和資金解決這一問題,要么增加相關(guān)成本如環(huán)保費或罰款,要么關(guān)廠走人。
挑戰(zhàn)四:國家整體經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變壓力,“十二五”我國將進行真正的經(jīng)濟運行方式轉(zhuǎn)變,即從“粗放型向集約型”轉(zhuǎn)變、從“投資型向消費型”轉(zhuǎn)變、從“外向型向內(nèi)需型”轉(zhuǎn)變,GDP增速將進一步放緩,企業(yè)的營收增速也必然放緩,要保持進一步發(fā)展,企業(yè)必須跟從國家大的政策轉(zhuǎn)變,由“粗放型”向“內(nèi)生型”發(fā)展轉(zhuǎn)變。
挑戰(zhàn)五:人民幣升值,近年來中國和各國的貿(mào)易糾紛越來越多,要求人民幣升值的國際壓力特別是美國的壓力越來越大,企圖通過大量外匯儲備保持人民幣穩(wěn)定,進而確保外貿(mào)順差的路子越來越走不通。人民幣升值對出口型或貿(mào)易加工型中小企業(yè)的影響尤其巨大,據(jù)調(diào)查,這些企業(yè)包括紡織、加工制造等行業(yè)的利潤率只有約5%左右,人民幣每升值1%,企業(yè)的利潤率將降低一個百分點,匯率上升5%,企業(yè)將完全沒利潤以至倒閉。
面對上述種種挑戰(zhàn),中小企業(yè)們將向何處去?除了那些能夠容易直接轉(zhuǎn)移到較不發(fā)達國家或地區(qū)的行業(yè)如紡織外,大多數(shù)中小企業(yè)由于多種因素并不能將生產(chǎn)基地簡單地轉(zhuǎn)移出去,在這種情況下,企業(yè)要發(fā)展生存唯有創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、練好內(nèi)功才是根本出路。
中小企業(yè)向哪里轉(zhuǎn)型,如何轉(zhuǎn)型
早在金融危機發(fā)生時,中小企業(yè)都被逼到了轉(zhuǎn)型的風(fēng)口,如今在“十二五規(guī)劃”的指引下,以《貫徹國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實施意見》中提到的“中小企業(yè)成長工程”為起點,在“十二五”開局之年,轉(zhuǎn)型對中小企業(yè)來說既是良好的契機,也是巨大的壓力,轉(zhuǎn)型已刻不容緩,否則必然被淘汰出局。
上海市提出了“以創(chuàng)新為動力,堅持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展”的上海式中小企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型道路,這為我市的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了政策、資金等方面的動力。那么中小企業(yè)向哪里轉(zhuǎn)型呢?正略鈞策根據(jù)多年為廣大中小型或快速成長型民營企業(yè)咨詢服務(wù)的經(jīng)驗,建議中小企業(yè)走“專精特新”的發(fā)展道路。
“?!保褪恰皩I(yè)化”:專注一個行業(yè)、專做幾個產(chǎn)品、專門服務(wù)一類客戶、專心開拓一些地區(qū);
“精”,就是“精細管理”:精良的產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)、精益求精的工作作風(fēng),精簡高效的管理制度和流程;
“特”,就是“獨有或更好“:抓住客戶特點,形成自己的特色如產(chǎn)品特色、服務(wù)特色等;
“新”,就是“創(chuàng)新”:以新設(shè)計、新產(chǎn)品、新款式、新包裝、新形象等,不斷滿足客戶的新需求。
那么,中小企業(yè)又如何實現(xiàn)向“專精特新“轉(zhuǎn)型呢?正略鈞策建議,中小企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況可以考慮從以下幾個方面展開:
一、 實行聚焦戰(zhàn)略:在客戶、產(chǎn)品線、地區(qū)等方面根據(jù)自身的優(yōu)勢進行聚焦,做專做精,成為某一行業(yè)或細分領(lǐng)域的小巨人;
二、 推動產(chǎn)品升級:如從OEM向ODM升級、向節(jié)能環(huán)保升級、向高端產(chǎn)品升級等,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、更多利潤;
三、進行技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新不一定都是原創(chuàng)性的,中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件進行低成本快速創(chuàng)新、靈活創(chuàng)新,尤其是使用現(xiàn)有技術(shù)進行組合型創(chuàng)新,如對產(chǎn)品外觀、包裝、款式、顏色、功能、服務(wù)方式等方面創(chuàng)新等;
四、建立自有品牌:品牌先期可以是一種商標、聲譽、客戶的認可等,不一定花大價錢進行宣傳,只要中小企業(yè)能夠通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的忠誠,就能夠建立真正屬于自己的品牌,從而獲得持久的競爭力;
五、完善內(nèi)部管理:主要是內(nèi)部制度建設(shè)上進行相應(yīng)提升,包括客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、人員管理、財務(wù)管理等,按章辦事、井然有序,給客戶良好的體驗;
六、加強人力建設(shè):現(xiàn)代企業(yè)管理及其核心競爭力,最終體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源上,中小企業(yè)往往人員素質(zhì)不高,在轉(zhuǎn)型過程中要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,在這方面要舍得投入,切不可將人力僅僅看做成本,要當成一種資源,引進有能力的人才,加強人員培訓(xùn),1%的人員投入就能帶來100%的回報,只有有高素質(zhì)的人企業(yè)才能真正向高端轉(zhuǎn)型,只有“聚才”才能“聚財”;
七、提升核心能力:中小企業(yè)通過上述轉(zhuǎn)型,最終要形成自己的核心能力,這是企業(yè)在競爭中立于不敗值得關(guān)鍵,對于中小企業(yè)而言,發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力、學(xué)習(xí)能力、快速反應(yīng)能力、營銷能力等最為關(guān)鍵。
每個人都應(yīng)對自己的行為高度負責(zé),尤其是一個組織的領(lǐng)袖。組織領(lǐng)袖的影響力是很大的,領(lǐng)袖的行為就是組織的形象。對于企業(yè)領(lǐng)袖來說,他們創(chuàng)造了企業(yè)的文化,影響著企業(yè)的發(fā)展。而如何展現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)袖的魅力“行為”呢?這就要提升企業(yè)領(lǐng)袖的文化行為品位,提高他們行為語言的觀察力和表現(xiàn)力,打造他們的個人行為識別系統(tǒng)。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標的人。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的最重要標識。
著名企管專家譚小芳老師表示,政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力施加到你的身上。一個人只有做最好的自己,才能彰顯無窮影響力。專注地打造你強大的影響力,從現(xiàn)在開始,是走向成功的一條必經(jīng)之路。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過:“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會登上一把手的位置?!钡拇_,影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。一個有強大影響力的人,身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地會受到他的吸引;一個有強大影響力的領(lǐng)導(dǎo),做起事來總是感覺更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo);一個有強大影響力的職員,不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。
著名企管專家譚小芳老師表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團隊,是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
那么,什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動,組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的制定以及實現(xiàn)的過程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)!領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力。影響力來自以下三個方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學(xué)理念,對復(fù)雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語權(quán),對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?/P>
3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
除了政壇,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的富豪之中,也不乏具有一定影響力的人物。比如,丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身,李彥宏、張朝陽等人都有海歸背景,但兩者都不是的純本土人士馬云卻創(chuàng)造了一個中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,這也可算是馬云的另外一種另類。從小受澳大利亞籍義父的影響,馬云非常善于和西方社會溝通,在阿里巴巴業(yè)務(wù)尚不成氣候的階段,馬云不斷出現(xiàn)在各種能夠提升阿里巴巴國際知名度的場合演講、以及接受海外媒體采訪,在海外樹立了良好的國際化形象,為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買家的關(guān)注。
“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”,對于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個概念,保羅·赫塞用簡單精確的一句話進行了概括。而企管專家譚小芳老師則認為,在競爭日漸激烈的今天,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來越為人們所重視。本講座從培養(yǎng)習(xí)慣、締造個人魅力入手,通過精辟入理的分析、具體典型的實例,為領(lǐng)導(dǎo)打造個人影響力提供了一些簡單實用的方法,并在在模擬的情境中提升領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力。對經(jīng)理人(或主管)而言,以下問題一定不會少見:
1、企業(yè)/組織執(zhí)行能力較弱,組織成員能力與績效往往不成正比。2、企業(yè)內(nèi)組織氣氛不佳,用盡了各種激勵手段,員工仍很難展現(xiàn)出主動、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。3、企業(yè)過于依賴“人才優(yōu)勢”來謀求持續(xù)發(fā)展,進而忽略了真正建立企業(yè)核心競爭力的“組織優(yōu)勢”的關(guān)注與培育。
譚老師在培訓(xùn)與調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理干部,在團隊“管理力”與“領(lǐng)導(dǎo)力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。歡迎進入譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)影響力培訓(xùn)》課程!在中國組織中,領(lǐng)導(dǎo)者要想提高影響力,就要學(xué)會中國式特有的技巧。
1、以身作則一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人,以達到你的目的。領(lǐng)導(dǎo)可以通過以身作則來傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導(dǎo),你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。
2、理性說服通過理性說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據(jù)來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達到目的??偟膩碚f,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來說,它可能是最為有效的策略。
3、相互幫助假如另一個人將幫助你完成一項工作,那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換,你與對方達成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務(wù),這種交換還可包括答應(yīng)分享利益。
4、人際網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò)的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時尋求支持的能力,有助于一個領(lǐng)導(dǎo)者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時要利用人際網(wǎng)絡(luò),除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。
5、形成聯(lián)盟有時通過單獨行動來影響某個個人或團體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。
家居:巧借陽光 打造創(chuàng)意陽臺 26個字母組成的創(chuàng)意家具
Teori是日本的一個設(shè)計團隊,專注于竹子在家居設(shè)計中的應(yīng)用. 不同于我們見到的傳統(tǒng)的中國竹編等工藝,他們的設(shè)計作品幾何構(gòu)造簡約,充滿現(xiàn)代感,竹子的紋理本色與亮麗的色彩映襯,視覺效果輕盈美麗.
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