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> 我老板不讓我做我的工作
詳細(xì)內(nèi)容

我老板不讓我做我的工作

時間:2011-03-23     人氣:1066     來源:BNET博客     作者:
概述:大量家族運(yùn)營的企業(yè)被他們自己經(jīng)營的很糟糕是因為他們不愿意聽取非家族成員的意見。遇到老板不讓你做你的工作,我們的處理方法最好是什么呢?......

  親愛的人力資源女惡魔,

  我在一家小的家族企業(yè)工作,這家公司之前并沒有人力資源部門。我設(shè)立了公司的規(guī)章制度和工作流程,而我完全是一個在唱人力資源管理的獨(dú)角戲的女人。之前,盡管有一些人力資源的相關(guān)工作職能是由不同的人員完成的,不過主要的相關(guān)問題都是由我的老板處理的。但是,我的老板對于人力資源部門的職能或怎樣管理員工們一無所知。她不愿意委派工作,做任何事或給與員工反饋信息永遠(yuǎn)都需要經(jīng)過她的批準(zhǔn),并且她堅持按照她所說的"我的風(fēng)格"行事(她做事的方式,她的設(shè)計模板,她的手工的紀(jì)錄保持方式……"她的風(fēng)格")。她隨意地采取諸如扣薪、解雇之類的紀(jì)律處分,并且她的孩子們同樣也會隨意地招聘或解雇員工,還有,我無意中發(fā)現(xiàn)了一些信息資料而不得不變身成為解決麻煩小姐以避免產(chǎn)生法律糾紛。這真是讓人沮喪,并且我也無計可施。我熱愛我所做的工作,并且我也能夠看出來,從人力資源的角度來說,這家公司還有許多需要做的事情。他們說他們需要一位人力資源經(jīng)理,但是他們的行為已經(jīng)要把我逼瘋了。我該怎么做呢?

  你的意思是想問,除了趕快找一份新工作之外還能做什么嗎?

  好吧,我明白這并不總是一個實際的解決辦法。另外,有些人喜歡挑戰(zhàn),而你現(xiàn)在就正面對著一個,那么,讓我們來處理掉它吧。

  如果你的老板是個完全毫無理性的人(確實有這樣的人),那就忽略我下面所說的內(nèi)容,趕快去找個新工作吧。但是,如果她有理性,你所需要做的就是和你的老板進(jìn)行一場交心的談話。跟她約定一個時間,然后你們兩人坐下來談?wù)?,并做到以下幾方面?

  1、詢問她的期望是什么。很多時候,問題出在你所做的和她的預(yù)期并不匹配。你是一位有經(jīng)驗的人力資源經(jīng)理,因此你知道你應(yīng)該做些什么。而她只是看過電視劇《辦公室(The Office)》中的托比,對于你應(yīng)該做什么根本沒有一點(diǎn)線索。

  2、認(rèn)真聽并記筆記。不要爭論說人力資源經(jīng)理不負(fù)責(zé)安排公司野餐或是把你的時間用于避免混亂而不是清理混亂會更好,你需要做的只是認(rèn)真聽。

  3、向她重復(fù)你所聽到的內(nèi)容。"你希望我負(fù)責(zé)制定規(guī)章制度?""我將會負(fù)責(zé)招聘和篩選應(yīng)聘人員?"確保你清楚地明確了你的主要工作職責(zé)是什么。注意,并不是要討論細(xì)節(jié),僅僅是宏觀方面的。

  4、把詳細(xì)記錄的事項整理出列表并發(fā)送電子郵件給你的老板。清晰地說明這封電子郵件是為了確認(rèn)在這一天早些時候所做的決定的內(nèi)容,并且明確地詢問她是否有任何需要改動的內(nèi)容。

  5、弄明白你做你的工作所需要的工具和職權(quán)范圍。這會需要你進(jìn)行大量的工作,你要假設(shè)你的老板對于讓工作能夠順利進(jìn)行所需要的流程一無所知。這并不是說她不知道,但你需要確保把每一件事都說清楚。千萬不要認(rèn)為,僅僅因為你的老板說了讓你負(fù)責(zé)制定獎懲辦法和流程,她(或她的孩子們)就不會在沒有咨詢你的前提下解雇員工或給員工降薪。

  6、把你的工作描述的細(xì)節(jié)內(nèi)容提交給你的老板。做好準(zhǔn)備接受進(jìn)一步的討論。做好準(zhǔn)備的意思是,你無法防御,你必須考慮到會進(jìn)行一些改動。比如說,她會駁回你解雇人員需要經(jīng)過你的批準(zhǔn)這一想法。她是老板。她擁有這家公司。她信任她的孩子們。因此,憑什么你能擁有這一項權(quán)力?直接討論關(guān)于風(fēng)格的問題。決定要求你自己的風(fēng)格是否重要或你是否能夠處理你老板的風(fēng)格。

  7、陳述你的資質(zhì),同時也要拍馬屁。"我完全清楚你的權(quán)力和地位,但是,你想聘用一位人力資源經(jīng)理的原因是,這樣公司就會有一套能夠貫徹始終且受到法律保護(hù)的規(guī)章制度。你通過艱苦地努力建立了這家企業(yè),我也不希望有任何不好的事情會發(fā)生。而這樣做的話,能夠降低由解雇問題員工所帶來的風(fēng)險。"

  8、準(zhǔn)備好作出讓步。你不可能得到所有你想要的東西。要愿意作出妥協(xié)。

  9、達(dá)成一致。這需要很多反反復(fù)復(fù)的工作,但希望你們最終能夠達(dá)成一致。再說一次,要把這些內(nèi)容寫下來并發(fā)送電子郵件給你的老板。(我喜歡發(fā)送電子郵件是因為,即使她刪除了文件并聲稱從未見過它,但你也有什么時候發(fā)送了郵件的記錄,并且,根據(jù)你的系統(tǒng)設(shè)定,你可能甚至?xí)袑Ψ绞裁磿r候收到,打開以及刪除了這封郵件的記錄。)

  10、投入耐心。你實際上是在要求公司進(jìn)行大的改變。對你來說,這些問題看上去是顯而易見的,但你要提醒自己,對于每個人來說這并不都是淺顯易懂的。這將會需要許多溫和的提醒才能讓事情進(jìn)行下去,你應(yīng)該慢慢地改變公司文化。

  當(dāng)然,這并不能保證行得通。大量家族運(yùn)營的企業(yè)被他們自己經(jīng)營的很糟糕是因為他們不愿意聽取非家族成員的意見。希望你能夠達(dá)成對公司來說所必要的改變并讓你的老板高興。

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  •   房子不大,溫馨就成!1室2廳的二人世界小窩,被裝修的紅紅火火,如同我們的小日一樣紅火幸福。

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    裝修風(fēng)格

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  •       求職者們,準(zhǔn)備好抓住你的下一個面試機(jī)會。我向我的專家們咨詢了能幫助你進(jìn)入第二輪面試的A級建議。我覺得你們已經(jīng)足夠聰明,知道發(fā)感謝信并知道避免在簡歷中說謊了。那讓我們繼續(xù),讓你的技術(shù)更上一層樓。

      接下來是根據(jù)可靠的經(jīng)驗總結(jié)的面試技巧,不分先后順序的。當(dāng)然,如果有其他對你來說更好更有效的方法,請登錄并留言與我們分享。

      1.    坦率的詢問他們?yōu)槭裁床还蛡蚰恪?
      在面試臨近結(jié)束時,要確認(rèn)你得到此職位了沒有,人力資源策略公司總裁羅伯塔·琴科斯·馬圖森(Roberta Chinksy Matuson)說,她也是《突然的監(jiān)管:上下左右的全面管理》一書的作者。"記住要用這樣的問題來結(jié)束對話’我的背景資料中有沒有您特別關(guān)注的部分呢?’"馬圖森說。這樣你就給自己贏得了消除疑慮的額外的對話。

      2.    準(zhǔn)備好一些陳述口號。
      成就和技能都需要被清楚的展示出來。"陳述口號是簡潔直接的,也是容易讓人記住的。舉個例子’我曾經(jīng)給三家500強(qiáng)的公司設(shè)計過徽標(biāo),’或者是’我的效率計劃可以讓公司不花一分錢而縮短15%的交貨時間,’"查爾斯·珀迪(Charles Purdy)說,他是Monster。com的高級編輯以及職場專家。把這些話牢記在腦子里,這樣你就不會亂用詞句了。

      3.   詢問并要求準(zhǔn)備工作。
      直到你被錄用,對于你的潛在雇主來說你還是非常陌生的。在面試中你聽上去是個不錯的人選,但是你的實際表現(xiàn)又如何呢?通過要求測試任務(wù)來消除這些疑慮,F(xiàn)lexJob公司的創(chuàng)始人及CEO薩拉·薩頓·費(fèi)爾(Sara Sutton Fell)這樣建議。"詢問你是否能為他們做一些與工作相關(guān)的任務(wù),得到允許向他們展示你的能力,也許還能幫他們節(jié)省一些時間。"薩頓費(fèi)爾說。好好完成任務(wù),很快再做相同的工作時你就能得到足夠的報酬了。

      4.    配合你的面試官。
      也許你會覺得自己身處窘境,但是如果你能配合面試官說話的速度以及言談舉止,你們兩個都會覺得像是面對老朋友一樣自在,而不會感覺好像是在海軍罪案調(diào)查機(jī)構(gòu)的審訊室里一樣了,肯·森海姆(Ken Sundheim)說,他是紐約市KAS員工就業(yè)安排中心的主席及創(chuàng)始人。不確定你要怎么做?"你跟隨著他們的節(jié)奏,速度,保持呼吸平穩(wěn),可以喝一小口水來調(diào)整你的速度--面試官同樣也會喝一點(diǎn)水,"森海姆說。

      5.    做一位潛行者(一定限度的)。
      我希望你已經(jīng)在網(wǎng)上搜索過要面試你的人了,并且讀過一些對公司的介紹--但是你還需要進(jìn)一步的感受它。"你可以利用像Klout和Pipl這樣的工具來挖掘更多的資料,"公共關(guān)系主管梅麗爾·韋恩斯福特·庫珀(Meryl Weinsaft Cooper)這樣說,她也是《作你自己的最佳公關(guān):如何利用公共關(guān)系技巧獲得錄用,并在工作中得到好評和獎勵》一書的合著者之一。"在LinkedIn網(wǎng)站潛水。通過觀察在那里工作的人或是離開那里的人來做一些調(diào)查和研究,深入了解公司的文化和員工們。"

      6.    錄制一段面試預(yù)演的練習(xí)。
      希望了解自己在面試中的表現(xiàn)么?找出它,教育學(xué)博士,《批判性思維工具箱:35個解決問題的活動激發(fā)你的團(tuán)隊的創(chuàng)造力》一書的作者瑪琳·卡羅斯利(Marlene Caroselli)建議道:"面試前一周,錄下你對于預(yù)估問題的回答。播放錄音帶并分析你自己的答復(fù)。你會想要雇傭你自己么?"如果答案是否定的,那么按下錄音鍵再試一次。

      7.    像是要被砍頭一樣前傾。
      好吧,我們確實稍微夸張了些。但是你確實想要稍稍向前傾,這樣面試官可以感覺你很投入。"無精打采或靠在椅背上可能會傳達(dá)出錯誤的信號。當(dāng)你坐下參加一個正式的面試,前傾可以表現(xiàn)出興趣以及你在積極的聆聽。"凱瑟琳·明斯(Kathryn Minshew)說,她是PYP媒體公司的總編輯及聯(lián)合創(chuàng)始人之一,這是一個專為女性服務(wù)的在線職業(yè)顧問工具。

      8.    使用"我們"這個詞。
      聽著,當(dāng)你告訴我你是團(tuán)隊的一份子的時候,我相信你--在整個面試過程中,如果你只用"我"這個字,只能充分表現(xiàn)出你是一個自戀狂,金伯利·施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說,她是求職顧問,也是"城市職業(yè)服務(wù)公司"的擁有者。她建議討論一下你上一個團(tuán)隊的成就,然后只描述一下你的特殊作用。舉例來說:"在某某公司里,我作為組員的新項目組開發(fā)了一款新的應(yīng)用程序,可以根據(jù)位置為用戶辨別面包房。我在這個小組中的工作是在紐約市一個確定的半徑內(nèi)識別面包房,并按照特征把它們歸類。"

      9.    帶一些小道具。
      把面試看做是一場演出,"婦女協(xié)作網(wǎng)"的國家行政主管詹妮·盧克(Jenni Luke)這樣建議。"帶一本事業(yè)成就的’自夸目錄’展示一下你的工作能力和特點(diǎn)?;蛘撸绻憧吹礁偁帉κ肿隽朔浅0舻墓ぷ?,你也可以帶來進(jìn)行一番評論,"盧克說。這將很明確的展示你能做些什么以及你的思考方式。額外的好處:帶一些小道具同樣可以讓緊張的神經(jīng)鎮(zhèn)靜下來。

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