如何實(shí)現(xiàn)人賺錢(qián)到錢(qián)賺錢(qián)的轉(zhuǎn)變
由于無(wú)法滿足普通類貸款方面的要求,很多創(chuàng)業(yè)公司不得不選擇土地?fù)?dān)保借貸。即使公司已經(jīng)成立并開(kāi)始贏利,但籌集資金依然屬于非常困難的事情。
因此,對(duì)于剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),最應(yīng)該做的事情是什么?除了請(qǐng)求親人和朋友的幫助或者透支信用卡賬戶以外,本文就給出了了四種可以提供項(xiàng)目啟動(dòng)資金的方式:
繼續(xù)從事現(xiàn)有的工作
如果還沒(méi)有辭職的話,就選擇繼續(xù)工作?,F(xiàn)有的工作可以被當(dāng)作到達(dá)自己公司的跳板。用我最喜歡的諺語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是:你可以在白天為生活而工作,在晚上為未來(lái)而工作。唯一要確保的就是新冒險(xiǎn)不會(huì)干擾白天的日常工作,并且不會(huì)與現(xiàn)在的公司產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。
選擇以在職形式開(kāi)始創(chuàng)業(yè)可以帶來(lái)很多好處。尤其是,它將為你帶來(lái)可供依賴源源不斷的現(xiàn)金流,并且有可能帶來(lái)業(yè)務(wù)。
先利用公司自有的資金
如果創(chuàng)業(yè)者非常幸運(yùn),已經(jīng)擁有了一批客戶的話,就應(yīng)該考慮采取步步為營(yíng)的發(fā)展策略;也就是說(shuō),利用公司的自有現(xiàn)金流而不是依賴外部融資來(lái)支持業(yè)務(wù)發(fā)展。很多公司(包括我在內(nèi))都采用了這種模式。
由于步步為營(yíng)的發(fā)展策略需要將商業(yè)利潤(rùn)返回到公司中,而不是將它們帶回家里,創(chuàng)業(yè)者們將會(huì)對(duì)自己流露出關(guān)注神態(tài)的等級(jí)感到驚訝。并且如果在之前你認(rèn)為自己屬于吝嗇鬼的話,現(xiàn)在就可能會(huì)看到真正的吝嗇鬼是什么樣子的了。利用這種方式打造業(yè)務(wù)的話,限制費(fèi)用的增長(zhǎng)以及建立最佳目標(biāo)市場(chǎng)都是必須的工作。
怎樣才能做到步步為營(yíng)?除了其它方面之外,選擇在家里工作就比租賃辦公室更合適;利用租賃甚至是易貨交易模式來(lái)選擇設(shè)備和服務(wù),就比購(gòu)買(mǎi)它們并且建立人力資產(chǎn)(即投入的時(shí)間和精力)更合適,或者也可以在有專業(yè)資格的供應(yīng)商或者朋友的安排下選擇延期支付。當(dāng)業(yè)務(wù)開(kāi)始增加的時(shí)間,就應(yīng)該與供應(yīng)商進(jìn)一步談判,以獲取更好的支持。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)的提高,應(yīng)該采取客戶預(yù)付款或者聘用的模式來(lái)完成工作。組建合資企業(yè)或者戰(zhàn)略聯(lián)盟也可以分擔(dān)部分成本和風(fēng)險(xiǎn),并且不會(huì)對(duì)公司的所有權(quán)帶來(lái)影響。
利用公司貸款
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),也許希望接手現(xiàn)有的公司。如果現(xiàn)實(shí)情況是這樣的話,就要深入了解出售者的實(shí)際動(dòng)機(jī)。如同房屋擁有者一樣,企業(yè)擁有者中也會(huì)出現(xiàn)希望出售的人。原因也許是想退休?;蛘咭部赡苁菍?duì)日復(fù)一日的創(chuàng)業(yè)工作感到厭倦了。隨著時(shí)間的推移,這些類型的擁有者越來(lái)越希望購(gòu)買(mǎi)者利用賣(mài)方融資的貸款形式來(lái)進(jìn)行交易。
在一份典型的協(xié)議中,買(mǎi)方首先將定金給予賣(mài)方。在接下來(lái)的日子里,按照月或按季支付利息,直到所有款項(xiàng)在規(guī)定期限內(nèi)支付完畢為止。
當(dāng)然,不是所有的賣(mài)家都是僅僅想退休。也可能存在將瀕臨倒閉的公司賣(mài)給不知情買(mǎi)家的情況。因此,一定要進(jìn)行盡職調(diào)查。確認(rèn)并避免出現(xiàn)類似債權(quán)人扣押權(quán)或者法律訴訟之類的額外負(fù)擔(dān)。
將營(yíng)業(yè)收入轉(zhuǎn)換成為特許權(quán)使用費(fèi)
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),還可以采取這樣的模式:也就是所謂的績(jī)效提成融資。利用這種類型貸款的話,企業(yè)主必須利用企業(yè)增量收入中的一部分,通常是百分之二至百分之六,來(lái)償還債權(quán)人(通常是私人股權(quán)投資公司)的資金。
盡管這種融資的代價(jià)很高,但卻能夠保留公司的所有權(quán);因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),非常有吸引力。而且,由于采用了按照收入百分比模式來(lái)支付費(fèi)用;所以,在業(yè)務(wù)出現(xiàn)不景氣情況的月份時(shí),不會(huì)被強(qiáng)迫支付固定的利息;這樣就可以選擇先支付其它方面的賬單費(fèi)用,為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了更大的靈活性。
歷史上從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售了如此多的東西。我們都是一條巨大無(wú)比的產(chǎn)品和服務(wù)食物鏈中的一部分。很可能這意味著,你不僅是消費(fèi)者,你也有消費(fèi)者。
既然等式的兩邊都有你的份兒,理所當(dāng)然你會(huì)以你希望被對(duì)待的方式那樣對(duì)待你的客戶,是吧?這似乎很明顯。
但是,我們這樣做了嗎?我們?cè)谧鲞@件顯而易見(jiàn)的事情嗎?我們中的多數(shù)人沒(méi)有。相反,我們把客戶固定在一些特定的高度上。而且因?yàn)槲覀冏鹬厮麄?,我們?duì)他們區(qū)別對(duì)待…在我們不應(yīng)該如此的時(shí)候。
我們將我們的客戶看作權(quán)威人物。而我們?nèi)绾魏蜋?quán)威人物互動(dòng)呢?我們的父母,我們的老師,我們的老板?各有差異。我們?cè)谒麄兠媲安⒉徽鎸?shí),因?yàn)槲覀兒ε逻@會(huì)改變他們對(duì)我們的看法。我們裝腔作勢(shì)。我們掩飾真相。
這種不正常的行為,會(huì)帶來(lái)各種意想不到的后果。
我已經(jīng)不記得何時(shí)開(kāi)始銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。我的客戶范圍從企業(yè)巨頭到小型創(chuàng)業(yè)公司,從工程師到CEO,從東京到伊斯坦布爾。而你知道嗎?他們想要的東西都一樣。有一些比較簡(jiǎn)單明確,而另外一些則有悖常理。無(wú)論如何,以下就是……
所有客戶都想要的十件事
1、你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的坦率的評(píng)估。這有悖常理,但在大多數(shù)情況下,客戶希望了解信息。如果你對(duì)此能公平而坦率,他們會(huì)很樂(lè)意聽(tīng)你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)估。畢竟,誰(shuí)會(huì)比你更了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?但是如果你表現(xiàn)出絲毫對(duì)他們胡說(shuō)八道的跡象,這樣做會(huì)弊大于利。
2、壞消息。不,不僅僅是鬧著玩的,但是當(dāng)你有壞消息要傳達(dá)時(shí),以一種及時(shí)的方式,直接面對(duì)面地告訴他們。此外,準(zhǔn)備好全力以赴地為他們把事情做好。壞消息是生活和商業(yè)的一部分。發(fā)生了,就認(rèn)真面對(duì)。
3、你的公司或產(chǎn)品的缺點(diǎn)的真相。真的。你知道他們遲早會(huì)搞清楚這一點(diǎn)。你不覺(jué)得對(duì)他們而言,先從給你這里聽(tīng)到這件事情是個(gè)更好的想法嗎?鼓勵(lì)他們同時(shí)向你提供坦率的反饋,這樣你至少得到一次機(jī)會(huì),解決他們公開(kāi)關(guān)注的問(wèn)題。
4、當(dāng)他們需要你時(shí)能找到你。在今天,實(shí)時(shí)可用性就是一切。這樣可以節(jié)省他們的時(shí)間,這是個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)他們需要你時(shí)能找到你。這一點(diǎn)至關(guān)重要。
5、某些事情超出了職責(zé)要求。我曾經(jīng)遇到過(guò)一家制造商的代表公司,他們?nèi)σ愿暗卦诮o客戶們之間進(jìn)行介紹,例如,當(dāng)有意義的時(shí)候,一種潛在的商業(yè)關(guān)系。結(jié)果是,我最終得到一份新的工作,這改變了我的職業(yè)生涯。
6、停止閑聊和個(gè)人閑扯。當(dāng)然,如果他們走人了,而且你獲得了私人的聯(lián)系方式,這就不一樣了。但是現(xiàn)在而言,時(shí)間是所有人最珍貴的資產(chǎn);不要浪費(fèi)時(shí)間。
7、使他們的工作更輕松。你以為你了解這一點(diǎn),但是如何才能使他們的工作更輕松,對(duì)于你提供的產(chǎn)品或服務(wù),他們具體的優(yōu)先考慮是什么,你如何才能成為一個(gè)與眾不同的更好的供應(yīng)商,或者讓他們夜不能寐的是什么,上次你實(shí)際去問(wèn)他們這些問(wèn)題是什么時(shí)候?
8、一心一意地對(duì)待他們。這也適用于幾乎任何商業(yè)關(guān)系,無(wú)論是客戶,供應(yīng)商,員工,同行,老板,或者是誰(shuí):當(dāng)你和他們會(huì)面的時(shí)候,不要接電話或見(jiàn)來(lái)訪者。任何一方都不要輕易受干擾;在他們說(shuō)話的時(shí)候注意聽(tīng)。
9、拿起電話通話。不,不要浪費(fèi)他們的時(shí)間,不要頻率那么高,讓他們聽(tīng)到你的聲音就覺(jué)得厭煩,當(dāng)然也不要只是東拉西扯的胡說(shuō)八道。但如果是對(duì)他們很重要的事情,就拿起電話打給他們,而不只是發(fā)電子郵件,這時(shí)常常是件大事。
10、向他們的努力表示感謝。不,不要給他們送張卡片,把感謝的話寫(xiě)在一張發(fā)貨清單上,或者給他們買(mǎi)點(diǎn)什么東西—除非你們認(rèn)識(shí)很久了,而且你們向來(lái)如此。而是下次你見(jiàn)到他、她、他們,諸如此類,直接看著他的眼睛告訴他,你是多么喜歡和他共事,并珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
總結(jié)。你們每個(gè)人都可以在這篇文章中寫(xiě)出如何滿足客戶需求的內(nèi)容,如果你早就設(shè)身處地的為客戶想過(guò)的話。這應(yīng)該很容易,因?yàn)槟阋彩莿e人的客戶。那就來(lái)吧。你會(huì)驚訝于你所想到的內(nèi)容。
1、導(dǎo)購(gòu)員迎賓時(shí)要做到態(tài)度親切、以誠(chéng)相待。
2、導(dǎo)購(gòu)員要注意眼、耳、口并用的禮貌禮儀。
3、面帶微笑,使進(jìn)來(lái)購(gòu)物的客人感覺(jué)親切且受到歡迎。
4、當(dāng)客人進(jìn)行購(gòu)物時(shí),導(dǎo)購(gòu)員要主動(dòng)迎接,表示尊重客人,要親切的說(shuō):“歡迎光臨”。
5、“顧客至上”是賣(mài)場(chǎng)不變的法則,所以無(wú)論購(gòu)物者是什么身份,都應(yīng)視其為貴賓而誠(chéng)摯相待,不要厚此薄彼。
6、導(dǎo)購(gòu)員在指引購(gòu)物時(shí)要走在顧客的左或右前方,因?yàn)轭櫩筒皇煜ど虉?chǎng)環(huán)境,切不可在顧客的后方以聲音指示方向及路線,走路速度也不要太慢讓顧客無(wú)所適從,必須配合顧客的腳步,把顧客引導(dǎo)到正確的位置。
7、不要以懷疑的眼光看顧客或者用外觀穿著來(lái)打量顧客,并作為是否認(rèn)真接待的依據(jù)。