十年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂并未帶來數(shù)字時代的終結(jié)，相反， 它為互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展帶來了嶄新的契機。INSEAD和世界經(jīng)濟論壇連續(xù)十個年頭每年聯(lián)合發(fā)表的《全球信息技術(shù)報告（GITR）》正是見證了10年來全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。 

　　《2010-2011年全球信息技術(shù)報告》是INSEAD和世界經(jīng)濟論壇合作的產(chǎn)物，今年喜迎第10個年頭。最新發(fā)布的10周年版報告指出，北歐國家的網(wǎng)絡(luò)就緒指數(shù)仍然領(lǐng)先全球，其中瑞典高居榜首，排名前十位的有四個、排名前20位有五個北歐國家。點擊這里閱讀完整報告（英文） 

　　為什么北歐能連續(xù)幾年保持信息技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢？其中有什么訣竅？ “一定是那里的氣候！” INSEAD羅蘭貝格商業(yè)與技術(shù)教授、此報告的聯(lián)合撰寫人蘇米特拉?杜塔(Soumitra Dutta)半開玩笑地稱。不過，當(dāng)然不只是氣候?！氨睔W國家處領(lǐng)先優(yōu)勢絕不是巧合。從針對人民生活質(zhì)量的各種調(diào)查中，我們可以看到北歐國家對人力資源的投資巨大。人民的教育程度和創(chuàng)新水平、學(xué)校教室的技術(shù)支持水平，以及人民對新技術(shù)的開放心態(tài)都是成功的要素?！?nbsp;

　　北歐優(yōu)勢 

　　談到開放心態(tài)，一個典型代表便是芬蘭的諾基亞：諾基亞在19世紀(jì)中旬創(chuàng)立時是一家木漿工廠，而現(xiàn)在已然成為歐洲領(lǐng)先的致力于技術(shù)開發(fā)的移動電話供貨商。杜塔教授說：“諾基亞的轉(zhuǎn)型很大程度上反映了芬蘭這個國家的轉(zhuǎn)型。早在80年代末90年代初，芬蘭經(jīng)濟在很大程度上依賴自然資源。而當(dāng)芬蘭最大的貿(mào)易伙伴蘇聯(lián)解體之后，其經(jīng)濟大幅萎縮。當(dāng)時由政府、大學(xué)和私營企業(yè)組成的智蘘團所規(guī)劃的戰(zhàn)略決策便是：國家必須轉(zhuǎn)型，朝知識經(jīng)濟的方向發(fā)展?！?nbsp;

　　政府政策對信息和通訊技術(shù)的支持程度及其所發(fā)揮的戰(zhàn)略作用是《報告》的主要評估標(biāo)準(zhǔn)之一。杜塔認(rèn)為，排名領(lǐng)先的國家一般都有強有力的政府帶動。除了北歐國家，亞洲和中東幾個國家的表現(xiàn)也很突出。其中，新加坡在政府政策和資金的有力支持下，排名僅次于瑞典， 位居全球第二。 

　　 

　　中東 

　　杜塔認(rèn)為，中東地區(qū)各國政府在推動信息技術(shù)方面同樣不遺余力，各國政府近年來積極倡導(dǎo)技術(shù)變革并推動政府電子政務(wù)，但卻缺乏具同等前瞻性的規(guī)章制度配合。他說：“這就造成了技術(shù)發(fā)展與僵硬政策的不匹配。當(dāng)人民的創(chuàng)新能力與政策支持力度之間的差距越來越大時，兩者之間就會產(chǎn)生摩擦?！?nbsp;

　　日本和美國 

　　日本在報告中排名19。杜塔解釋說，雖然19仍是不錯的排名，但日本在經(jīng)濟方面失分，這意味著和其它國家相比，日本的政治和宏觀經(jīng)濟環(huán)境更官僚、更呆滯和更僵化，創(chuàng)業(yè)的難度也更大。杜塔指出：“如果一個人在創(chuàng)業(yè)時就困難重重，那么他運用技術(shù)和開發(fā)技術(shù)的能力也會從根本上削弱。雖然日本國內(nèi)擁有大量優(yōu)秀人才，但它并不像美國一樣積極引進國際人才。而強如美國也只能屈就于第五位，這主要受繁復(fù)的規(guī)章制度所羈絆?！懊绹仨氄J(rèn)識到自己的全球霸主地位并非想當(dāng)然的。他們必須了解落后于人的根源?！泵绹囊恍┓ㄒ?guī)制度可能不利于營商。此外，美國雖然號稱擁有全球頂尖大學(xué)，但其數(shù)學(xué)和科學(xué)教育整體素質(zhì)并不高。 

　　未來方向 

　　十年來，我們不僅目睹了全球信息科技應(yīng)用的全面提升，也見證了互聯(lián)網(wǎng)中的社交媒體如雨后春筍般的成長，特別是過去一年半增長速度更為驚人?！叭绾慰陀^全面地衡量社交媒體對國家及社會經(jīng)濟各領(lǐng)域的影響將是一個艱巨的任務(wù)，這也是GITR未來幾年最大的挑戰(zhàn)。”杜塔強調(diào)。 

　　在世界各地，盡管現(xiàn)實和期望之間的沖突無可避免，但創(chuàng)新與信息通訊競爭力對國家長期發(fā)展所起的舉足輕重的作用毋庸置疑。手機數(shù)量的增長有助于推動國家GDP的增長，尤其是在沒有固定電話網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)。杜塔解釋道：“在今天的印度，手機的普及率非常高，占人口將近60% 到70%。貧窮地區(qū)以此獲得接觸外界的信息。信息技術(shù)的創(chuàng)新除了帶來國家的直接創(chuàng)收，還能創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，改善人民的生活，減少貧困；這對國家的文化、人民的交流以及政府的運作都將產(chǎn)生深遠的影響。 

　　杜塔補充說：“信息革命日新月異，展望未來，我們希望《全球信息技術(shù)報告》繼續(xù)為公私領(lǐng)域提供有效的參考和指導(dǎo)，以面對未來的機遇和挑戰(zhàn)?！?nbsp;